【正文】 的航向，意志不堅定，自控能力差?？傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了。3）、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。4）、做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交。5）、平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度。6）、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事。7）、談單能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷。1）、完善的工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實及執(zhí)行。2）、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法。3）、做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類。4）、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)。5）、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決。6）、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中。7）、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高。8）、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)。以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步。新的一年開始了，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對20xx年工作制定以下工作計劃。希望在20xx年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。1）、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。2）、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望。3）、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。4）、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對房子感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。5）、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。6）、對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。7）、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。以上，是我對20xx年個人工作計劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。房產(chǎn)年度工作總結(jié)篇六xxxx年，我局緊緊圍繞預(yù)防為主，安全第一的原則，強化措施，加大安全生產(chǎn)工作監(jiān)管力度，全年沒有發(fā)生一起重大安全事故，確保了安全生產(chǎn)的持續(xù)好轉(zhuǎn)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：為確保我局安全生產(chǎn)工作的高效完成，我局成立由陳海副局長為組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局辦公室負(fù)責(zé)日常工作。今年對全區(qū)xx個企業(yè)xx個樓盤開展了定期和不定期的專項檢查，發(fā)出了xx份整改通知書，對x個企業(yè)進(jìn)行了行政處罰，并在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行通報，規(guī)范了開發(fā)企業(yè)的銷售行為；開展了房地產(chǎn)廣告專項治理，共查處違規(guī)廣告xx處；落實預(yù)售款監(jiān)管制度，每月定期檢查預(yù)售款使用及入帳情況，大部分開發(fā)企業(yè)能及時將預(yù)售款存入指定的監(jiān)管帳戶，預(yù)售款的使用能嚴(yán)格按照程序?qū)徟?，但部分企業(yè)存在工程預(yù)算清冊、形象進(jìn)度編制表、資金使用計劃表編制不規(guī)范的問題，我局已責(zé)令其限期改正。今年共調(diào)解處理各種購房糾紛xxx件，結(jié)案率達(dá)xx%以上。根據(jù)國務(wù)院《國有土地上房屋征收與補償條例》、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《國有土地上房屋征收評估辦法》、《x市國有土地上房屋征收陽光操作規(guī)程》等文件規(guī)定，加大政策的宣傳，嚴(yán)格按照法律程序辦事，堅持公開、公平、公正原則，注重行政效率，加強行政監(jiān)管，避免因新舊政策交替帶來的矛盾，保護(hù)拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益。嚴(yán)格按照大修廠拆遷安置方案及相關(guān)拆遷法律法規(guī)執(zhí)行，本年度共完成大修廠x戶住戶拆遷工作，簽訂了拆遷安置補償協(xié)議，對剩余x戶住戶做好了拆遷信訪維穩(wěn)工作，同時嚴(yán)格按照拆遷工地?fù)P塵防治要求，督促宏瑞公司做好了拆遷工地?fù)P塵防治工作。（一）完成直管公房電子管理系統(tǒng)的建設(shè)工作對公房維修實行服務(wù)外包方式，并將全區(qū)xxx戶公房住房錄入《直管公房管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)》，進(jìn)一步強化了公房的安全管理和維護(hù)，全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。（二）加強房屋裝飾裝修審批和違規(guī)裝修查處力度?！秞市房屋使用安全管理條例》頒布，工作人員立即對轄區(qū)內(nèi)各樓盤相關(guān)物業(yè)管理公司進(jìn)行宣傳教育培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，提高了我區(qū)物業(yè)服務(wù)公司管理人員在管理房屋裝修結(jié)構(gòu)安全方面的業(yè)務(wù)技能。通過由工作人員在各小區(qū)內(nèi)流動開展《x市房使用安全管理條例》的宣傳活動。積極走上街頭，走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳，發(fā)放和張貼《x市房屋安全使用安全管理條例》及《城市房屋裝修技術(shù)指南》等相關(guān)宣傳資料。并對《城市房屋結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》業(yè)主進(jìn)行走訪、調(diào)查，業(yè)主均按《城市房屋結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》規(guī)定規(guī)范施工。截止今年xx月，已完成房屋裝修審核xxxx戶，其中符合房屋裝修結(jié)構(gòu)安全管理規(guī)定辦理批準(zhǔn)xxxx戶，面積達(dá)xx萬平方米；受理裝修投訴xx起，查處并糾正違規(guī)現(xiàn)象xx起。通過現(xiàn)場調(diào)查，采用批評教育指正、下達(dá)整改通知書和勒令停工整改等方式，對符合整改要求的補發(fā)了房屋結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書；不符合整改要求的進(jìn)行了糾正和整改施工監(jiān)督；受理信訪督促x起并圓滿解決。（三）建立城鄉(xiāng)一體的白蟻防治體系已制定《關(guān)于全區(qū)農(nóng)民集中居住區(qū)新建房屋實施白蟻預(yù)防的工作方案》，建立城鄉(xiāng)一體的白蟻防治體系；保障性住房、農(nóng)民集中居住區(qū)等新建房屋白蟻預(yù)防覆蓋率已達(dá)xxx%；新建房屋白蟻預(yù)防工程質(zhì)量檢測x個且全部合格；全面使用白蟻防治管理系統(tǒng)，共錄入新建預(yù)防合同xxx份，復(fù)查xx份，裝修合同xx份，滅治合同xx份。