【正文】 農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)500人，僑眷培訓(xùn)200人，對(duì)外培訓(xùn)300人。認(rèn)真做好了2013年養(yǎng)老及健康服務(wù)項(xiàng)目700人培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，并在酒泉衛(wèi)校成功舉辦了一期養(yǎng)老及健康服務(wù)專(zhuān)題講座，參加人數(shù)達(dá)到1200人。截止目前，養(yǎng)老及健康服務(wù)開(kāi)班培訓(xùn)人數(shù)300人。中心的各類(lèi)培訓(xùn)工作本著注重培訓(xùn)質(zhì)量，服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象，提高教師水平的原則，從招標(biāo)、招生、聯(lián)系開(kāi)班，安排教師到組織教學(xué)，都高度重視，精心組織，特別是syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，從酒店抽調(diào)邱立波配合培訓(xùn)工作，白天和晚上同時(shí)開(kāi)班，金塔syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)由朱濤1人獨(dú)立承擔(dān)培訓(xùn)，行政部配合做資料；手工制作項(xiàng)目今年有2名老師獨(dú)立帶班，緩解了教師緊張的局面，使中心人員得到了良好的鍛煉。同時(shí)，勞務(wù)品牌暨保安員培訓(xùn)和酒店服務(wù)培訓(xùn)分別在瓜州、金塔和肅州3個(gè)縣區(qū)進(jìn)行，負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，精心組織，使整個(gè)培訓(xùn)工作圓滿順利結(jié)束。二、提高效益，注重培訓(xùn)質(zhì)量積極開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)2013年，培訓(xùn)中心累計(jì)培訓(xùn)總?cè)藬?shù)4300多人，在培訓(xùn)力量十分薄弱的情況下，圓滿的完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)，也取得了較好的效益。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)收入95萬(wàn)元，房屋出租和其它收入10萬(wàn)元，預(yù)計(jì)總收入105萬(wàn)元，全年總成本預(yù)計(jì)130萬(wàn)元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)25萬(wàn)元。一年來(lái)，培訓(xùn)中心的師資力量發(fā)生了極大變化，在職人員自9月1日以后，由原來(lái)的12人壓縮到目前的5人，大家齊心協(xié)力，克服困難，抱著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極投入工作，1個(gè)人干幾個(gè)人的活，有時(shí)加班加點(diǎn)，特別是下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)和2014年農(nóng)村勞動(dòng)力培 訓(xùn)，基本上都在晚上和中午上課，很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有回家吃飯，但大家毫無(wú)怨言，服從安排，密切配合，扎實(shí)工作，圓滿的完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)和其它工作。在培訓(xùn)工作中，一方面注重培訓(xùn)質(zhì)量，致力于打造聚馨培訓(xùn)知名品牌，另一方面確保培訓(xùn)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在開(kāi)始培訓(xùn)前，每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中心都成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行認(rèn)真全面細(xì)致的安排，并對(duì)每個(gè)人的負(fù)責(zé)帶的班級(jí)進(jìn)行明確分工，授課老師認(rèn)真做好培訓(xùn)課件和準(zhǔn)備工作，保質(zhì)保量的都每個(gè)班進(jìn)行嚴(yán)格教學(xué)，受到廣大學(xué)員的廣泛好評(píng)。今年的再就業(yè)技能培訓(xùn)，由于進(jìn)行培訓(xùn)工作認(rèn)真扎實(shí)，培訓(xùn)質(zhì)量高，為此，肅州區(qū)就業(yè)局最后又獎(jiǎng)勵(lì)給中心200人的培訓(xùn)指標(biāo)，同時(shí)，為了降低培訓(xùn)成本，中心要求對(duì)手工制作項(xiàng)目所使用的原材料和工具節(jié)約并回收，還回收了部分學(xué)員的作品，中式烹飪今年我們采取自行采購(gòu)的方式，每天烹飪所使用的菜品材料和調(diào)料均由授課老師采購(gòu)，每天的標(biāo)準(zhǔn)在20元以?xún)?nèi)，極大的降低了培訓(xùn)成本，僅此一項(xiàng)，節(jié)約成本2000元，2014年農(nóng)村勞動(dòng)力全部的培訓(xùn)項(xiàng)目成本較上年降低了40%。2013年，我們?cè)陂_(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)方面，進(jìn)行了有益的探索和嘗試，取得了一定的成效。經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，先后對(duì)金莊度假村、瑞風(fēng)農(nóng)業(yè)公司、花之林等企業(yè)進(jìn)行了短期培訓(xùn)，培訓(xùn)收入1萬(wàn)多元，同時(shí)，先后聯(lián)系了小型餐飲服務(wù)企業(yè)近10家，計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，但是，由于后期培訓(xùn)任務(wù)緊張，未能實(shí)現(xiàn)，但為今后開(kāi)展此類(lèi)培訓(xùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。截止目前，2013養(yǎng)老及健康服務(wù)開(kāi)班6個(gè)，培訓(xùn)工作正在緊張有序進(jìn)行。2013農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)815人的驗(yàn)收工作已經(jīng)結(jié)束，2014農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)480人的培訓(xùn)工作全部完成。尚未完成的是2013勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目尚未驗(yàn)收。三、打造品牌，提高聚馨培訓(xùn)的知名度和良好形象2013年，中心配合小天鵝完成了2012年會(huì)的策劃、組織和準(zhǔn)備，年會(huì)獲得巨大成功。中心編排的舞蹈《豐收暢想曲》獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng)；培訓(xùn)中心還編輯印發(fā)《聚馨傳媒》3期共2000份，6月份，在東方國(guó)際大酒店成功的舉辦了肅州區(qū)全民創(chuàng)業(yè)年暨創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)活動(dòng)，參加活動(dòng)的學(xué)員達(dá)150人，收到了良好的效果；4月份，培訓(xùn)中心參加了肅州區(qū)主辦的syb教學(xué)評(píng)估活動(dòng)，中心主任張劍鋒獲得第二名的好成績(jī)；籌備成立印象傳媒文化有限公司取得進(jìn)展；《聚馨人》創(chuàng)刊號(hào)第一稿編輯完成，編印500冊(cè)，收到讀者廣泛好評(píng)；同時(shí)，中心還接受了酒泉市、肅州區(qū)人社局對(duì)2011——2012有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目的聯(lián)合檢查；接待了國(guó)家人社部《人力資源報(bào)》社記者和甘肅省委黨校對(duì)民辦非企業(yè)黨建工作調(diào)研，酒泉市民政局主辦的《酒泉社會(huì)組織》、《酒泉日?qǐng)?bào)●飛天周刊》、肅州區(qū)電視臺(tái)等媒體對(duì)中心培訓(xùn)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道。一年來(lái)，中心25人（次）先后參加了吸引力法則培訓(xùn)、北京宴培訓(xùn)、機(jī)制智慧培訓(xùn)、國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)家修煉培訓(xùn)、企業(yè)家心智管理、健康智慧、員工升級(jí)智慧、蘭州高端餐飲運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)及西安煤炭深加工等培訓(xùn)，使中心人員開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了 思想，收獲很大。5月份，中心組織人員先后到敦煌莫高窟、月牙泉、張掖和金塔鴛鴦池青山山莊、金塔胡楊林等地考察學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，擴(kuò)大了聚馨培訓(xùn)的知名度。四、存在的問(wèn)題和不足回顧一年來(lái)的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，同時(shí)也存在著一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是具有豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高水平的培訓(xùn)講師比較缺乏，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)成為當(dāng)務(wù)之急；二是中心現(xiàn)有的培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)亟待提高，教學(xué)方法和教學(xué)水平還有很大的差距；三是中心人員的市場(chǎng)化運(yùn)作的意識(shí)亟待加強(qiáng)，個(gè)別人員的工作主動(dòng)性和積極性不高；四是培訓(xùn)成本較大，個(gè)別培訓(xùn)項(xiàng)目特別是農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)的收益很低。五、2014年的工作計(jì)劃與設(shè)想：（一）指導(dǎo)思想全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，本著“傳播正能量，實(shí)現(xiàn)聚馨夢(mèng)”的宗旨，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)帶動(dòng)就業(yè)，提升培訓(xùn)質(zhì)量，培育優(yōu)質(zhì)人才，誠(chéng)信服務(wù)社會(huì)，鑄造聚馨品牌，實(shí)現(xiàn)合作共贏”的服務(wù)理念，滿足社會(huì)和企事業(yè)培訓(xùn)之需求，以負(fù)責(zé)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)建立與市場(chǎng)對(duì)接的培訓(xùn)機(jī)制與培訓(xùn)模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化培訓(xùn)條件，積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)，圓滿的完成2014年的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。（二）總體目標(biāo)在2013年的基礎(chǔ)上，2014年的總體目標(biāo)是：完成siyb創(chuàng)業(yè)培 訓(xùn)200人（20萬(wàn)元），再就業(yè)技能培訓(xùn)500人（15萬(wàn)元），農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)400人（12萬(wàn)元），金塔創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)400人（40萬(wàn)元），肅州區(qū)扶貧辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)400人（8萬(wàn)元），家政服務(wù)培訓(xùn)700人（70萬(wàn)元），勞務(wù)品牌培訓(xùn)300人（16萬(wàn)元），其它培訓(xùn)500人（10萬(wàn)元），預(yù)計(jì)培訓(xùn)總?cè)藬?shù)3500人左右；計(jì)劃實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)總收入190萬(wàn)元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)90萬(wàn)元，培訓(xùn)總成本控制在100萬(wàn)元以?xún)?nèi)，較2013年降低30%。（三）工作思路全面的、保質(zhì)保量的完成2014各類(lèi)培訓(xùn)任務(wù)，包括培訓(xùn)工作的招標(biāo)、準(zhǔn)備、招生和培訓(xùn)等；所有培訓(xùn)項(xiàng)目的驗(yàn)收合格率達(dá)到90%以上；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，著重提高培訓(xùn)師的授課水平和培訓(xùn)質(zhì)量，擴(kuò)大聚馨培訓(xùn)的良好知名度和美譽(yù)度；繼續(xù)招聘有豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的講師，打造一支業(yè)務(wù)技能精湛，工作能力較強(qiáng)，授課經(jīng)驗(yàn)豐富，思想意識(shí)超前的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。積極開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)，開(kāi)展有償服務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作的培訓(xùn)模式，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，穩(wěn)扎穩(wěn)打，聯(lián)系政府、企業(yè)和行政事業(yè)單位，開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和強(qiáng)化意識(shí)培訓(xùn)。以2013與金塔就業(yè)局合作開(kāi)展syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為契機(jī)，繼續(xù)極大合作力度，爭(zhēng)取在培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)受益方面有新突破；同時(shí)，加強(qiáng)與酒泉市其它縣市區(qū)的合作培訓(xùn)，與相關(guān)的培訓(xùn)行業(yè)、專(zhuān)業(yè)開(kāi)展資源共享方面的合作，實(shí)現(xiàn)“合作共贏，創(chuàng)新發(fā)展”的目標(biāo)；圍繞中心開(kāi)展培訓(xùn)工作，把開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支作為新的一年的工作重點(diǎn)，盤(pán)活現(xiàn)有資產(chǎn)，做好資源配制和資源利用工作，降低培訓(xùn)成本，節(jié)約開(kāi)支，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，選擇性的開(kāi)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)，凡是沒(méi)有效益的項(xiàng)目不做，效益差的項(xiàng)目選擇性的去做，效益好的項(xiàng)目全力以赴的去做；同時(shí)，發(fā)揮中心手工制作項(xiàng)目和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，嘗試進(jìn)行手工制作的市場(chǎng)化培訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目作品進(jìn)行合作銷(xiāo)售或獨(dú)立營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。進(jìn)一步完善中心的管理制度，建立更加規(guī)范、科學(xué)的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)機(jī)制。建立健全師資隊(duì)伍，整合資源，規(guī)范部門(mén)設(shè)置，全員簽訂勞動(dòng)合同，嚴(yán)格上下班制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，規(guī)范老師的言行和禮節(jié)禮儀，加強(qiáng)對(duì)中心內(nèi)部各租戶的管理，強(qiáng)化安全、衛(wèi)生管理；培育優(yōu)秀、健康和昂揚(yáng)向上的企業(yè)文化；全員實(shí)行新的薪酬體系，培訓(xùn)老師按照授課水平和業(yè)務(wù)技能評(píng)定等級(jí)，每月進(jìn)行綜合考評(píng)，全年實(shí)行優(yōu)勝劣汰的末位淘汰制，激發(fā)中心全員的工作活力和工作積極性。六、具體措施（一）經(jīng)營(yíng)方案實(shí)行“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制”。中心主任與董事長(zhǎng)簽訂《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，確定全年培訓(xùn)總收入，根據(jù)實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的百分比進(jìn)行考核并獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)；實(shí)行個(gè)人經(jīng)營(yíng)承包制。由中心主任個(gè)人或2人共同對(duì)培訓(xùn)中心進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)；由董事長(zhǎng)和雙方確定上繳的利潤(rùn)指標(biāo)，中心實(shí)行“獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，自我約束，自我發(fā)展”的經(jīng)營(yíng) 機(jī)制，對(duì)人財(cái)物進(jìn)行獨(dú)立管理。實(shí)行預(yù)留工資制。全年中心全員發(fā)放80%工資，根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行兌現(xiàn)。如果中心實(shí)現(xiàn)盈利，補(bǔ)發(fā)20%的預(yù)留工資，并按利潤(rùn)的百分比分配獎(jiǎng)金；如果出現(xiàn)虧損，不再補(bǔ)發(fā)預(yù)留工資，并按虧損數(shù)額的百分比進(jìn)行處罰。（二）工作計(jì)劃繼續(xù)扎實(shí)有效的完成2013養(yǎng)老及健康服務(wù)培訓(xùn)700人的工作，并爭(zhēng)取全部通過(guò)驗(yàn)收。完成2013勞務(wù)品牌300人的驗(yàn)收工作；完成黃泥堡120人培訓(xùn)的驗(yàn)收工作；參加肅州區(qū)就業(yè)局2014年再就業(yè)技能培訓(xùn)和其他政府部門(mén)的招標(biāo)與培訓(xùn)工作；積極聯(lián)系開(kāi)展與金塔就業(yè)局合作開(kāi)展syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作；繼續(xù)編輯印發(fā)《聚馨傳媒》的廣告業(yè)務(wù)和編印工作；開(kāi)展對(duì)外培訓(xùn)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)市場(chǎng)；中心其他工作和董事長(zhǎng)安排的臨時(shí)性工作。二〇一四年一月