【正文】 感激勵：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒“百萬圓桌會議”在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎勵。現(xiàn)金激勵：激勵要不斷地重復(fù)，更要及時進行。具體的激勵方案如下：一、集體早會：作為一個銷售團隊，每周必須有一次集體的早會，而這個早會只有一個主題，那就是激勵，在早會上可以采用的激勵方式主要有:合唱勵志歌曲(歌曲最好提前練習過或者是大多數(shù)人熟悉的)：《超越夢想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當自強》、《勢不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(手語)》。團隊游戲：抓住機遇等。愛的鼓勵：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵是一種贊美的方式也是一種自我激勵的形式。二、部門早會：部門的早會應(yīng)作為每日的理性工作，而早會的主要內(nèi)容就是激勵、調(diào)動氣氛，讓員工盡快進入工作狀態(tài)，部門早會的內(nèi)容可以是以下幾點：合唱勵志歌曲(同上)團隊游戲：參見附件《團隊游戲》讀勵志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)部門口號：每天早會作為最后一項內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵意義的部門口號，加深印象，增強團隊凝聚力，另外一個作用就是心理暗示。三、培訓(xùn)：《拿出你的激情》四、pk：把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個部門之間，在員工之間開展競賽。五、成立精英俱樂部：把榮譽給予優(yōu)秀員工，作為對員工的激勵方式。六、物質(zhì)獎勵：獎勵要及時，獎勵要有新鮮感，獎勵要有層次，每日小獎、每周大獎、周月重獎，日獎應(yīng)以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為頒獎依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等，周獎以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎、日獎的目的是不間斷的刺激員工，頒獎是一定要配合愛的鼓勵，讓沒得到獎勵的員工得到一些刺激。注：歌曲、文章、游戲、課件見附件，pk、精英俱樂部、和獎勵見實施細則。一、pk隊伍：拋光(隊)vs技術(shù)(隊)二、活動目的：1，活躍員工的業(yè)余生活。2，提高各部門團隊凝聚力。3，增強部門與部門之間的聯(lián)系三、活動時間：四、活動地點：五、活動內(nèi)容：1/團隊展示(共40分)內(nèi)容包括：團隊的隊形，隊列，口號，隊歌展示。以隊形隊列整齊，口號響亮，隊歌有創(chuàng)意為勝。2/游戲(共30分，勝的一隊可得10分)。①創(chuàng)意pk(10分)每隊各派5人參加，在規(guī)定的物品中制作具有創(chuàng)意十足且有意義代表的物品，所有物品完成后，需做現(xiàn)場展示并做詮釋。以最有創(chuàng)意或意義為勝。②車輪滾滾(10分)每隊各派8人參加，在報紙圈中協(xié)力前行，腳不能超過報紙，最快到終點的為勝。③十指撐竹竿(10分)每隊派10人參加，每人出一個手指，用手指把竹竿由最高點放至最低點，過程中手指不能離開竹竿，有一人的手指離開竹竿都要重新由最高處重來。最快放至最低點的為勝。游戲二：兔子舞(兩分鐘時間準備，現(xiàn)場教學(xué))20人參加，10人自由組成一組，跟著“兔子舞”的音樂節(jié)奏，看哪組跳得最整齊又不斷隊的那組為勝。(20份獎品)3/才藝展示(共30分)每隊準備2個節(jié)目，可以是：小品，舞蹈，相聲，雙簧，唱歌，話劇等。表演最受歡迎的為勝。六、前期準備：1，徐國添，梁靜欣擔任本次活動的主持人。2，購買活動所需的獎品、物品，由徐國添申購。3，活動場地的布置，由人事部全體人員完成。4，準備活動的背景音樂。由梁靜欣負責。5，準備游戲活動需用的道具。由梁靜欣負責。6，音響準備，由雷經(jīng)理負責。7，獎品分類，由阮素紅負責。8，分數(shù)統(tǒng)計由李良姣負責。業(yè)務(wù)團隊激勵方案篇十一為提高西南公司濰坊項目部（以下簡稱項目部）管理水平，建立科學(xué)、現(xiàn)代的管理制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工緊緊圍繞項目部的發(fā)展目標，高效地完成工作任務(wù)，依據(jù)執(zhí)行清單法管理的實際情況制定本辦法。本辦法適用于項目部除項目經(jīng)理外的全體員工（包括正式工和聘用工）。本績效考核是以項目部執(zhí)行的清單管理法為基礎(chǔ)的績效考核，是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和工作效果。通過制定有效、客觀的考核標準，使各級管理者明確了解下級在考核期內(nèi)的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量，并對其工作效果和效率進行評估。（一）通過目標逐級分解和考核，實現(xiàn)項目部經(jīng)營目標和優(yōu)質(zhì)履約目標，打造精品工程；（二）通過評價員工的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量，幫助員工提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司培養(yǎng)人才；（三）為公司全面推行基于清單法的績效考核積累經(jīng)驗。（一）了解員工對項目部的貢獻，是計算月度績效獎金的重要依據(jù)；（二）為員工的薪酬調(diào)整決策提供依據(jù)；（三）為員工的職位調(diào)整提供依據(jù)；（四）了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要；（五）為綜合辦公室制定人事規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息；（六）指導(dǎo)項目部合理的配置人力資源；（七）作為年終獎、兌現(xiàn)獎等各類獎勵的依據(jù)。（一）公開原則：考核過程公開化、制度化；（二）客觀原則：用事實說話，切忌帶入個人主觀臆斷或個人感情色彩；（三）反饋原則：在考核結(jié)束后，考核結(jié)果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時修正；（四）時限原則：績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不涉及本考核期之前及之后的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替整體業(yè)績；（五）常規(guī)性原則：上級對下級做出公正的評價是作為管理人員的重要職責，必須要把績效管理納入常規(guī)性的管理工作中。項目部績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核每月開展一次，每月28日至30日完成下月計劃任務(wù)的分配和審核；每月1日至5日完成上月績效考核。年度考核一年開展一次，考核時間是12月20日至25日。（一）成立績效考核管理委員會，組成人員為：主任：經(jīng)理成員：常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計師、綜合辦公室主任（二）主要職責主任負責提出績效考核總體要求；績效考核制度及相關(guān)制度修訂的審批；高層管理人員和各部室、隊負責人的績效考核管理、監(jiān)督。綜合辦公室主任負責組織各部室、隊實施績效考核，并監(jiān)督考評過程，處理考評中出現(xiàn)的突發(fā)事件；協(xié)助主任對高層管理人員和各部室、隊進行績效考核。高層管理人員協(xié)助項目經(jīng)理對所分管的部室、隊負責人進行績效考核。負責審查月度、年度考核的實施情況，修正、確定考評結(jié)果。對績效管理體系運行中的重大或突發(fā)問題進行討論、確認，員工考核申訴的最終處理，確?？冃Э己斯?。對績效獎金的發(fā)放標準、人員晉升、輪崗、待崗、辭退等重大人事決策事項進行研究、審批。根據(jù)考核結(jié)果的差異化，貢獻率大小及有特殊貢獻的情況，落實結(jié)果導(dǎo)向的多勞多得原則，確定各成員全周期考核階段性兌現(xiàn)數(shù)額。組長：綜合辦公室主任組員:人事專員和各部室、隊負責人各部室、隊需指定一名員工作為績效考核協(xié)調(diào)人，負責配合綜合辦公室搜集并提供本部室、隊績效考核數(shù)據(jù)，協(xié)助完成績效考核工作。（一）綜合辦公室主要職責對考核各項工作進行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)。對考核過程進行監(jiān)督與檢查。匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果，形成考核總結(jié)報告。協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作。對月度、年度考核工作情況進行通報；對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)與處罰。為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)。對考核制度提出修改建議。（二）各部室、隊負責人主要職責負責幫助、安排本部門員工確定月工作任務(wù)；確定每一個任務(wù)需要的時間；確定每一個任務(wù)質(zhì)量考核標準。負責本部門員工考核和等級評定；協(xié)助綜合辦公室完成相關(guān)考核工作。負責與下屬員工進行績效溝通，根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定“績效改進工作計劃”。高層管理人員：常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、安全總監(jiān)、質(zhì)量總工、副總會計師中層管理人員：各部室、隊負責人輔助管理層員工：各部室、隊副職、班組長普通員工：輔助層以下的所有員工（一）高層管理人員、綜合辦公室主任的考核人為項目經(jīng)理。（二）中層管理人員（不含綜合辦公室主任）的考核人為主管高層管理人員。（三）普通員工（含輔助層員工）的考核人為中層管理人員，無中層管理人員的，由主管高層管理人員考核。（四）考核人對被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解，能夠準確判斷具體業(yè)務(wù)所需時間，以及熟悉其質(zhì)量評定標準。（五）考核人必須要熟練掌握績效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時溝通與反饋，公正有效地完成考核工作。（六）績效考核管理委員會監(jiān)督各部室、隊績效考核實施過程。上月底員工根據(jù)自己的崗位職責、項目實施計劃等因素，制訂下月計劃。月計劃要包含時間節(jié)點、完成程度；工程管理部根據(jù)施工進度要求，會同施工管理部制訂下月生產(chǎn)計劃，各高層管理人員、各部門負責人圍繞這個生產(chǎn)計劃組織安排任務(wù)，并合理分配給每位員工。部門負責人或班組長對員工月計劃進行檢查修正，確定任務(wù)質(zhì)量考核標準，并與員工溝通；員工根據(jù)月計劃落實執(zhí)行，遇到問題及時反饋，分析原因，提出解決辦法；員工或上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)任務(wù)實施變化、收到外來通知或要求等，及時補充或更改任務(wù)，同時確定該任務(wù)質(zhì)量考核標準；上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時檢查督導(dǎo)員工工作，不得以包代管；直接上級對員工的任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等考核指標進行考核。部門負責人和項目直管領(lǐng)導(dǎo)，對考核結(jié)果檢查、修正；部門負責人或直接上級與員工績效面談，并將面談主要內(nèi)容填寫在考核表上；上交績效考核表，附上員工個人任務(wù)清單和評分理由表；項目部審核績效考核表，就有異議或需調(diào)整部分，與項目直管領(lǐng)導(dǎo)或部門負責人績效溝通；部門負責人或直接上級負責與員工溝通；項目部根據(jù)每位員工的分值，計算月度獎金。1高層管理人員由項目經(jīng)理考核評價，部門負責人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核評價?？己嗽u價流程比照上述流程。（一）任務(wù)完成情況：分值為80分任務(wù)來源：圍繞生產(chǎn)計劃產(chǎn)生的任務(wù)、外來通知或要求、根據(jù)部門工作需要增加的任務(wù)、項目部根據(jù)發(fā)展需要產(chǎn)生的任務(wù)（如培訓(xùn)、團建、填寫日志等）等。高層管理人員、部門負責人將任務(wù)分解，并委派到指定員工。高層管理人員、部門負責人要判斷出每一個任務(wù)所需要的時間，并告之員工，月底累加，作為計算考核分值的依據(jù)；若有新增任務(wù)，根據(jù)上一條原則確定任務(wù)時間，并累加；根據(jù)月度任務(wù)累計完成時間，折算成標準考核分。（二）任務(wù)完成質(zhì)量：分值為20分根據(jù)出錯的次數(shù)、出錯的影響、形象面貌的不同（一般指現(xiàn)場生產(chǎn)）、效果差別（宣傳、飯菜、排版）等進行評分；在評分的時候，出錯的次數(shù)和影響要同時考慮；形象面貌指的是現(xiàn)場施工生產(chǎn)的效果，包括內(nèi)在的質(zhì)量，外在的形象；效果差別指的是宣傳、服務(wù)、現(xiàn)場管理等的工作效果的不同，包括宣傳的好壞、飯菜質(zhì)量、文字表格排版是否規(guī)則等等；正常情況下，各部室的職工完成任務(wù)質(zhì)量一般只能減分，但可以考慮受上級單位、業(yè)主、監(jiān)理的表揚時加分。（三）日志日志既是績效考核的一個重要環(huán)節(jié)，也是一種任務(wù)，適用于管理崗人員。、修正日志，項目部將每天的日志作為一種任務(wù)，并對其是否完成、完成質(zhì)量進行考核。日志必須在48小時之內(nèi)修正完成，否則將被扣分。當日早8:00前后在pm+上記錄當天計劃完成工作，細化分配到8小時工作時間里，過程中根據(jù)實際情況可調(diào)整或補充登記臨時安排的任務(wù)；調(diào)整、補充任務(wù)填寫在其它工作里。落實執(zhí)行/檢查修正/調(diào)整補充/績效溝通是個循環(huán)過程。檢查修正/調(diào)整補充可以是員工個人，也可以是直接上級或部門負責人。在這個循環(huán)過程，要保持績效溝通；次日早8:00前后，部門負責人或直接上級要完成對員工前一日工作的評價；分管領(lǐng)導(dǎo)完成對部門正副職前一日工作的評價，同時檢查部門負責人或直接上級對員工的評價；項目經(jīng)理完成對分管領(lǐng)導(dǎo)前一日工作的評價，抽查其他人員的評價。評價包括任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量、日志是否按要求填寫，以及其因果關(guān)系等。（四）團隊協(xié)作包括：團隊活動參與度、對內(nèi)對外溝通（具備良好的溝通能力，態(tài)度謙和，能準確領(lǐng)會溝通意圖并實現(xiàn)溝通目的）、配合情況（能夠積極主動，個人利益服從團隊利益）、服務(wù)意識（能換位思考，急工作之急，積極主動地為工作完成提供便利和支持，同時，非常愿意將相關(guān)知識和技能在合作中予以分享，以提高工作效率。），積極協(xié)助他人完成任務(wù)，積極響應(yīng)項目部組織的各項活動等等。為了簡化績效考核，項目部將團隊協(xié)作細化為具體的任務(wù)，安排給員工，將它作為一個任務(wù)，進行完成情況、完成質(zhì)量考核。任務(wù)主導(dǎo)部門應(yīng)及時、準確地將需要配合的任務(wù)告之配合人或配合部門。信息應(yīng)該口頭準確送達，必要時遞送紙質(zhì)材料，并簽字確認。考核人與被考核人在任務(wù)安排、確定預(yù)期任務(wù)時間時，要保持有效溝通。上級考核人要監(jiān)督檢查下級考核人的考核過程、指標確定和考核結(jié)果。綜合辦公室監(jiān)督檢查各考核人的考核過程、指標確定和考核結(jié)果。受理員工申訴，及時調(diào)查了解實際情況，及時糾偏，及時準備回復(fù)。必要時，可對考核結(jié)果適當調(diào)整，但必須詳細說明調(diào)整原因，并保留原始的考核記錄、被考核人的計分等相關(guān)資料。（一）任務(wù)完成情況目前只考核預(yù)期工時、難度系數(shù)和節(jié)點系數(shù)三項。預(yù)期工時是指每一個任務(wù)正常需要花費的時間，用小時計算。主要由部門負責人根據(jù)任務(wù)情況設(shè)定，由主管領(lǐng)導(dǎo)審核。難度系數(shù)是指在同一級別崗位標準上，任務(wù)難易程度的不同。正常為1，。難度系數(shù)以1為主，困難和特難的，必須經(jīng)項目經(jīng)理審批。節(jié)點系數(shù)是以任務(wù)要求完成的日期為節(jié)點時間，從而核算出的系數(shù)。在要求日期及之前完成的，系數(shù)為1，超三天的，要重新評估任務(wù)和被考核人。再除以日標準工作時間8小時。時間系數(shù)等于難√度系數(shù)乘以節(jié)點系數(shù)，再乘以效率系數(shù)。（二）任務(wù)完成質(zhì)量是考核人對被考核人完成任務(wù)質(zhì)量的評定，根據(jù)考核標準進行加減分，得出最終質(zhì)