【正文】 我非常認(rèn)真、勤勞，但是服務(wù)能力卻并沒(méi)有因此而顯得很突出。究其原因，是自身知識(shí)和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國(guó)客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語(yǔ)水平差，口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn)，由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的重要性，為此，我也下決心要學(xué)好英語(yǔ)，制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，努力提高自己的英語(yǔ)水平。我相信我可以做到，正如我相信自己的潛力。以上所有都是我兩個(gè)月以來(lái)的工作感受和心得，或許有不盡詳細(xì)之處，或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處，全是一己之言，難免有所偏差和謬誤，還請(qǐng)諒解?？傊舜问罴賹?shí)習(xí)，收獲頗豐，也十分歡喜，不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X，而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開(kāi)始引導(dǎo)我真正走向社會(huì)，走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，讓我明白了很多道理，也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀，繼續(xù)努力和奮斗，為了夢(mèng)想，為了明天加油！暑假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二大學(xué)，是我們?nèi)松缆飞鲜种匾囊徊?，也是我們邁向社會(huì)的第一步。對(duì)于我們大多數(shù)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)是我們?cè)谇髮W(xué)道路上的最后一站，而社會(huì)是我們獨(dú)立生存的開(kāi)始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中，我們不僅要鉆研書本知識(shí)，也得學(xué)習(xí)融入社會(huì)。而社會(huì)實(shí)踐則是學(xué)習(xí)融入社會(huì)和探索人生的一個(gè)重要途徑。第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。如果說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)；一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會(huì)價(jià)值的39。標(biāo)準(zhǔn)。那也可以說(shuō)我的暑期社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)我個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！今年暑假的暑期社會(huì)實(shí)踐，我作為眾多倉(cāng)庫(kù)管理員中的一員，在短短半個(gè)月的工作實(shí)踐中，學(xué)到了很多道理，也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，最最重要的是，我在這平凡的工作崗位中，享受到了工作的快樂(lè)。首先，是作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作職責(zé)。一、按時(shí)上下班，到崗后巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好，所有開(kāi)關(guān)是否關(guān)好；二、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作，經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù)，整理堆放貨物，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患；三、檢查防盜、防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí)，保證庫(kù)存物資完好無(wú)損；四、負(fù)責(zé)公司物資的收、發(fā)、存工作，收貨時(shí)，對(duì)進(jìn)倉(cāng)貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收，并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額打印入庫(kù)單或直拔單，并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期；五、驗(yàn)收后的物資，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀；六、發(fā)貨時(shí)，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；七、物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商，做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理；八、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作；九、嚴(yán)禁私自借用倉(cāng)庫(kù)物品，嚴(yán)禁向送貨商購(gòu)買物資；十、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作分工。其次，作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員必須遵守的工作流程。一、請(qǐng)購(gòu)對(duì)于定型物資及計(jì)劃內(nèi)物資的請(qǐng)購(gòu)，由倉(cāng)管部根據(jù)庫(kù)存物資的儲(chǔ)備量情況向采購(gòu)干事提出請(qǐng)購(gòu)；對(duì)于非定型及計(jì)劃外物資的請(qǐng)購(gòu)，由使用部門根據(jù)需要提出購(gòu)買物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，并說(shuō)明使用情況，填寫請(qǐng)購(gòu)單并由使用部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，報(bào)倉(cāng)管部由倉(cāng)管員根據(jù)庫(kù)存情況提出意見(jiàn)轉(zhuǎn)采購(gòu)部；二、驗(yàn)收倉(cāng)管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨；對(duì)于印刷品的驗(yàn)收，倉(cāng)管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行；貨物如有差錯(cuò)，及時(shí)通知財(cái)務(wù)主管與采購(gòu)干事，以扣壓貨款，并積極聯(lián)系印刷商做更正處理；所有物資的驗(yàn)收，一律打印入庫(kù)單或直撥單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，第三聯(lián)送貨人留存；對(duì)于直拔物資，倉(cāng)管員做一級(jí)驗(yàn)收之后，通知使用部門做二級(jí)驗(yàn)收合格，則由部門負(fù)責(zé)人直接在直拔單上簽字即可。進(jìn)倉(cāng)物資的驗(yàn)收，由倉(cāng)管員根據(jù)供貨發(fā)票及請(qǐng)購(gòu)單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗(yàn)收并辦理入倉(cāng)手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)物資不符合規(guī)定要求，應(yīng)拒絕收貨，并及時(shí)通知采購(gòu)部進(jìn)行退、換貨手續(xù)；三、保管倉(cāng)管部對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé)，物資堆放整齊、美觀、按類擺放，并標(biāo)明進(jìn)貨日期，按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡；掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實(shí)防盜、防蟲(chóng)、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物資完好無(wú)損；四、盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì)，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)；管理實(shí)現(xiàn)電腦化管理，所有商品的入庫(kù)、直拔、領(lǐng)出、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦系統(tǒng)完成。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。這個(gè)暑期是我人生中的一段時(shí)間，而這個(gè)暑期的兼職實(shí)踐也是我人生實(shí)踐的一部分。在這之中，我所學(xué)到的和我所認(rèn)識(shí)到的不只只是這些，還有更多的我說(shuō)不出或我還沒(méi)認(rèn)識(shí)到。我想，這就是一個(gè)過(guò)程，所有的一切相關(guān)聯(lián)著，而又各自成為主體，它們等待著我去發(fā)現(xiàn)，我也會(huì)一直去尋找。暑假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三大二下的暑假，前半部分在學(xué)校做自己的srt項(xiàng)目，八月份去了上海光大銀行普陀支行實(shí)習(xí)，srt并沒(méi)有章，所以敲的是銀行的公章，但實(shí)踐報(bào)告會(huì)兩者都有涉及，無(wú)論是七月自己做的項(xiàng)目也好還是八月份的銀行實(shí)習(xí)，都讓我學(xué)到了很多東西。首先是srt的項(xiàng)目，從十號(hào)一直在學(xué)校做到八月五號(hào)，從完全不懂，開(kāi)始自學(xué)，也沒(méi)有太多老師的指導(dǎo)，自己一邊摸索著一邊實(shí)踐，最后到做出一個(gè)基本框架，這當(dāng)中的一個(gè)讓我初步明白了作為it從業(yè)者的辛苦。一，學(xué)習(xí)的難度。因?yàn)橹安](méi)有接觸過(guò)php，也沒(méi)有實(shí)踐過(guò)mysql，所以對(duì)這兩個(gè)東西的開(kāi)發(fā)幾乎要從頭學(xué)起，而老師只是明白大概用什么技術(shù)去實(shí)現(xiàn)，而開(kāi)發(fā)環(huán)境，軟件的下載，視頻教程的選擇都要我們自己來(lái)。擺在我們面前的第一個(gè)問(wèn)題就是，對(duì)于根本沒(méi)有了解的php，不知道什么是重點(diǎn)，什么是初學(xué)者可以一筆帶過(guò)的，什么是接下來(lái)很實(shí)用的東西，什么是根本用不到的很理論的東西，這個(gè)問(wèn)題是我們自學(xué)中遇到的很大的一個(gè)坎，因?yàn)闆](méi)有人引導(dǎo)，我們也走了很多彎路，以至于到很后面的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們看的視頻一直都在教我們sql和html代碼，而這些是基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)者需要學(xué)習(xí)的東西，也就是說(shuō)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看學(xué)習(xí)這些東西是必須的，但眼下我們需要的是直接將整個(gè)框架做出來(lái)，而不是從底層框架一點(diǎn)點(diǎn)自己開(kāi)發(fā)，所以我們更需要學(xué)習(xí)的是二次開(kāi)發(fā)，而當(dāng)時(shí)的我們不知道，也沒(méi)有人告訴我們，所以自學(xué)的過(guò)程中很困難也很迷惑，遇到問(wèn)題也只能團(tuán)隊(duì)一起討論。不過(guò)也正是因?yàn)檫@個(gè)，我們后來(lái)學(xué)了將近一個(gè)月后才會(huì)有感覺(jué)，“人在達(dá)成目標(biāo)前80%的時(shí)間和努力，只能獲得20%的成果，80%的成果在后20%的時(shí)間和努力獲得?！痹谡麄€(gè)過(guò)程中真的是這樣，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)接觸過(guò)，然后自學(xué)，會(huì)走很多彎路，會(huì)看很多不必要的基礎(chǔ)枯燥知識(shí)，再加上整天幾乎都是自己一個(gè)人一個(gè)座位在那里學(xué)，特別容易放棄和堅(jiān)持不下去，因?yàn)榭床坏绞裁磿r(shí)候才能學(xué)出頭，也不知道什么時(shí)候自己能夠開(kāi)始做一個(gè)小項(xiàng)目，心態(tài)會(huì)發(fā)生變化，這也就引出了第二點(diǎn)，看不到希望時(shí)的心態(tài)，堅(jiān)持。二，看不到希望時(shí)的心態(tài)，堅(jiān)持。要記住無(wú)論是什么心態(tài)都不可能持續(xù)到永遠(yuǎn)，堅(jiān)持下去，才會(huì)看到那個(gè)跨越這一切而成長(zhǎng)起來(lái)的自己。很多人也許也很能體會(huì)那種心態(tài)，每天都是一樣的機(jī)械式流程，一直在做著同一個(gè)東西，但卻看不到頭，就像我們一直在學(xué)著很基礎(chǔ)的東西，但不知道怎么自己真正去實(shí)現(xiàn)做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，后面的教材也沒(méi)有寫，而一直看下去顯然也不是辦法，但也只能看這些資料，挺迷茫的，周圍也有很多學(xué)生受不了這種煎熬回家的。但當(dāng)我們堅(jiān)持學(xué)下去之后才認(rèn)識(shí)到正像俞敏洪說(shuō)的那樣，人生不是走大學(xué)這四年，要走一輩子，孤獨(dú)者的耐心必不可少，為什么成功的人總是少數(shù)的，因?yàn)槟軋?jiān)持的人總是少數(shù)的，一個(gè)月后我們才漸漸涉及到做別人模板的二次開(kāi)發(fā)，然后才開(kāi)始正式摸到一點(diǎn)門道，雖然走了一些彎路，但付出還是會(huì)有回報(bào)的，只是沉淀的時(shí)間長(zhǎng)短而已。接下來(lái)談?wù)勩y行的實(shí)習(xí)，我自己的理解，大學(xué)生在公司的實(shí)習(xí)，重點(diǎn)在于自己的眼睛和嘴，很多東西要靠自己的觀察和問(wèn)，當(dāng)然這是在嚴(yán)謹(jǐn)完成了自己任務(wù)的情況下，而薪水則不要太計(jì)較，因?yàn)閷?shí)習(xí)是來(lái)看這個(gè)工作環(huán)境適不適應(yīng)自己，這個(gè)行業(yè)是怎樣的，別人的一天是怎么過(guò)的，學(xué)到一些人際交往的東西，這個(gè)時(shí)候太計(jì)較薪水，反而太短見(jiàn)了。一，我的工作和銀行的工作氛圍。我在銀行工作主要是負(fù)責(zé)大堂的接待，客戶要辦什么業(yè)務(wù)的咨詢，外加銀行的資金歸集加上外面的一些業(yè)務(wù)及其他一些瑣碎的雜事。進(jìn)入銀行之后我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什么，先談?wù)劰ぷ鞣諊?，由于我是在一樓的?duì)公和對(duì)私窗口這邊，所以不知道二樓的信貸人員的工作情況，就下面的工作而言，分為對(duì)公和對(duì)私的柜臺(tái)，在大堂的，分為大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理，接著就是高級(jí)客戶經(jīng)理，對(duì)私的客戶經(jīng)理一天的任務(wù)便是坐在椅子前回答來(lái)咨詢買理財(cái)產(chǎn)品的客戶的問(wèn)題，或是為其辦理理財(cái)產(chǎn)品，柜臺(tái)就不用多說(shuō)了，一天的忙碌，到下午五點(diǎn)結(jié)束都不能回去，還要整理一天賬單，非常得辛苦，而剛?cè)肼毜男聠T工一般都會(huì)在柜臺(tái)做半年再選擇自己的職位，可以繼續(xù)做柜臺(tái)，但工作氛圍就是從早到晚在一個(gè)狹小的空間里重復(fù)著相同的事情，比較壓抑，而且升職的曲線是以時(shí)間來(lái)計(jì)算的。而在外面的客戶經(jīng)理相對(duì)要好一些，一周中有兩到三天是出去跑業(yè)務(wù)的，其余的日子在銀行工作，而且雖然每天都是和年紀(jì)比較大的人們交流但至少可以有放有送，這個(gè)也是看個(gè)人習(xí)慣的吧，做柜臺(tái)沒(méi)有硬性指標(biāo)，而做個(gè)人理財(cái)有指標(biāo)壓力，有時(shí)候也要昧著良心，明明知道這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品是保險(xiǎn)，而且收益不高，也會(huì)忽悠著年紀(jì)大的人去買，但也是偶爾，在我實(shí)習(xí)期間，也就看到過(guò)那么一兩個(gè)不是太好的理財(cái)產(chǎn)品。二，銀行的盈利和推廣。就我所看到的，個(gè)人覺(jué)得未來(lái)的銀行要么必須得聯(lián)合在一起，要么一個(gè)個(gè)被支付寶給吞并，現(xiàn)在的銀行針對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)越來(lái)越薄弱，首先，來(lái)銀行的客戶群體據(jù)我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上，年輕人幾乎不存在，即使存在也只是轉(zhuǎn)瞬即逝，所以從未來(lái)的角度，越往未來(lái)走銀行越是岌岌可危，第二辦理的業(yè)務(wù)，無(wú)非就是定期存錢，要么就是理財(cái)產(chǎn)品，而支付寶最新推出的余額寶的第一期也是理財(cái)產(chǎn)品，只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作，更可怕的是它是活期，無(wú)論什么時(shí)候你想提都可以，這種便捷的操作正一點(diǎn)點(diǎn)滲透年輕人的思想，而銀行依然在用很古老的來(lái)銀行看理財(cái)產(chǎn)品，買理財(cái)產(chǎn)品，而且主流客戶群體是老年人，所以我會(huì)認(rèn)為它的未來(lái)不客觀。更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件，本來(lái)光大的理財(cái)產(chǎn)品還得受別人質(zhì)疑等等。論到推廣能力，網(wǎng)銀和銀聯(lián)還能稍微與支付寶相抗衡一些，但現(xiàn)在越來(lái)越多的東西被支付寶集成，無(wú)論是家庭的水電煤，網(wǎng)購(gòu)，充話費(fèi)，網(wǎng)上預(yù)訂等等，生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定，而其要推廣什么也很容易，無(wú)論是官網(wǎng)還是郵件，甚至微信，主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂，但反觀銀行，推廣方式只能是人力的推廣，和一些廣告，而接觸這些的大多也是年紀(jì)較大的人，也沒(méi)有這個(gè)興趣和好奇心來(lái)接受新的事物，舉個(gè)例子，光大和浦發(fā)銀行新推出了手機(jī)錢包，通過(guò)nfc裝置，用手機(jī)直接可以付賬，有多少人是知道的，至少我周圍圈子的人沒(méi)有一個(gè)是知道的，我自己也是去了銀行實(shí)習(xí)后才明白的。對(duì)于自己，在銀行實(shí)習(xí)的過(guò)程也認(rèn)識(shí)到了一些東西。一，在公司，你穿上這身行服后，你代表的就是你們整個(gè)公司，而不是像在學(xué)校一樣代表的是你個(gè)人，所以你個(gè)人的一言一行，客戶會(huì)認(rèn)為是你們整個(gè)銀行的形象，所以，慎言，多思，細(xì)察，不確定的話情愿多問(wèn)一句師傅，也不要說(shuō)類似于好像，貌似這樣的字眼，這樣會(huì)讓人家覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)，失去信任感，即使他知道你是一個(gè)實(shí)習(xí)生。二，工作的時(shí)候思想一定要集中，是你的責(zé)任就不要推卸。在工作不像學(xué)校，學(xué)校里還可以犯錯(cuò)，也沒(méi)有人會(huì)過(guò)多責(zé)怪你什么，但在公司里，一個(gè)錯(cuò)誤，再加上你的推卸責(zé)任會(huì)給你帶來(lái)不可估計(jì)的后果，我有一次師傅讓我3點(diǎn)半收柜臺(tái)的賬單，我到了4點(diǎn)半才猛地想起來(lái)，趕緊去收，這樣的失誤以后絕對(duì)要謹(jǐn)記謹(jǐn)記。三，多問(wèn)一些東西，要弄明白銀行和公司是怎么選新人的，如何在那么多人中被hr選中，問(wèn)下來(lái)的結(jié)果，要么有關(guān)系，要么有實(shí)力，什么叫有實(shí)力，別人拿不出的東西，你能拿出來(lái)。四，多打招呼，畢竟是新人，不要給人的感覺(jué)像老板一樣，謙虛謹(jǐn)慎還是很重要的，一開(kāi)始的時(shí)候我有點(diǎn)靦腆，等人過(guò)去了之后再后悔可就來(lái)不及了。以上就是我整個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐的感想，對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)這兩個(gè)月還是很充實(shí)的，也學(xué)到了很多東西，我相信未來(lái)的我一定會(huì)感謝現(xiàn)在拼命努力的自己，所以乘現(xiàn)在還有時(shí)間多去嘗試嘗試。