【導(dǎo)讀】網(wǎng)管中心擔(dān)負(fù)著電信局所有電話(huà)的業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控任務(wù)。重影響服務(wù)質(zhì)量。電信程控業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)就是為了減輕工作量，避免手工操作的失。誤，提高服務(wù)質(zhì)量而開(kāi)發(fā)的管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議，采用服。務(wù)器/客戶(hù)端模式進(jìn)行開(kāi)發(fā)。服務(wù)器端平臺(tái)為Sun公司的Unix操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)管。該系統(tǒng)能對(duì)全市80多萬(wàn)電話(huà)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)受理，并對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效。該系統(tǒng)提供與其它系統(tǒng)的接口，可與目前使用的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，號(hào)線(xiàn)系統(tǒng)等系統(tǒng)。連接和數(shù)據(jù)交換。據(jù)庫(kù)，服務(wù)器/客戶(hù)端，Sybase，PowerBuilder,TCP/IP。

　　

【正文】 編號(hào)： 1502 日期： 2020 年 4 月 被調(diào)用：其它功能 調(diào)用： 輸入：用戶(hù)查詢(xún) 輸出 :幫助文檔信息 處理：增加或修改用戶(hù)信息 注釋?zhuān)簽橄到y(tǒng)管理人員提供一個(gè)操作用戶(hù)管理的接口 湖南理工學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙 共 43 頁(yè) 第 18 頁(yè) 數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型（ Conceptual Data Model） 經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析，得出數(shù)據(jù)庫(kù)的 ER 圖如下： 業(yè)務(wù)受理終端部門(mén)號(hào)操作時(shí)間交換局起始電話(huà)號(hào)碼終止電話(huà)號(hào)碼交換局標(biāo)示號(hào)順序號(hào)命令段2命令段1口令頭電話(huà)功能加功能名去功能名功能號(hào) 功能代碼交換機(jī)交換局局名端口名前置機(jī)名交換機(jī)制式命令轉(zhuǎn)換固定電話(huà)電話(huà)號(hào)碼屬 于開(kāi) 通處理管 轄ER 圖最終命令執(zhí) 行記錄號(hào) 命令串交換局名端口號(hào)前置機(jī)名電話(huà)號(hào)碼功能號(hào)狀態(tài)操作時(shí)間處理后的命令表電話(huà)號(hào)碼功能號(hào)操作時(shí)間 成功標(biāo)志提交業(yè)務(wù)請(qǐng)求功能號(hào)口令操作員1111nmnnnn1mmn部門(mén)名稱(chēng)操作員... 圖 ER 圖 湖南理工學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙 共 43 頁(yè) 第 19 頁(yè) 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模型（ Logical Data Model） ER 圖轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型 (Relational Model) 本著數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范化理論和實(shí)用性相結(jié)合的 原則，將圖 轉(zhuǎn)化為以下關(guān)系模式 a. 接受命令（ 電話(huà)號(hào)碼 ， 功能號(hào) ，部門(mén)號(hào)，操作員， 操作時(shí)間 ，口令）； b. 交換局（ 交換局標(biāo)示號(hào) ，起始電話(huà)號(hào)碼，終止電話(huà)號(hào)碼）； c. 電話(huà)功能（ 功能號(hào) ，加功能名，去功能名，功能代號(hào)）； d. 命令轉(zhuǎn)換（ 功能號(hào)，交換機(jī)制式，順序號(hào) ，命令段 1，命令段 2，口令頭） 。 e. 最終命令（ 記錄號(hào) ，交換局名，命令串，前置機(jī)名，端口號(hào)，狀態(tài)，執(zhí)行次數(shù)，電話(huà)號(hào)碼，功能號(hào)，操作時(shí)間）； f. 交換機(jī)（ 前端機(jī)端口號(hào) ,端口名 ,交換局標(biāo)識(shí)號(hào) ,交換機(jī)制式 ,波特率 ,端口類(lèi)型 ,占用標(biāo)志 ,操作狀態(tài) ,部門(mén)編號(hào) ,工號(hào) ,報(bào)警設(shè)備類(lèi)型 ,城市號(hào) ,標(biāo) 示號(hào) ,交換機(jī)版本號(hào) ,數(shù)據(jù)位 ,停止位 ,校驗(yàn)位 ,控制位 ,端口類(lèi)型 ,連接時(shí)間 ,終端名）； g. 處理后的命令表（ 電話(huà)號(hào)碼 ，功能號(hào)，部門(mén)號(hào)，操作員，操作時(shí)間，成功標(biāo)志）； h. 計(jì)費(fèi)中心業(yè)務(wù)處理表（ 電話(huà)號(hào)碼 ，功能號(hào)，部門(mén)號(hào)，操作員，操作時(shí)間，狀態(tài)）； i. 業(yè)務(wù)受理終端（ 部門(mén)號(hào) ，部門(mén)名稱(chēng)）； j. （ 電話(huà)號(hào)碼 ） 規(guī)范化分析 (Normaliztion Analysis) 對(duì)于交換局實(shí)體，主關(guān)鍵字為交換局標(biāo)示號(hào)，函數(shù)依賴(lài)：（交換局標(biāo)示號(hào)） 起始電話(huà)號(hào)碼，（交換局標(biāo)示號(hào)） 終止電話(huà)號(hào)碼，非主屬性不存在部分依賴(lài)和傳遞依賴(lài) ，故符合 3NF。對(duì)于命令轉(zhuǎn)換關(guān)系：關(guān)鍵字為（功能號(hào)，交換機(jī)制式，順序號(hào)），函數(shù)依賴(lài)：（功能號(hào)，交換機(jī)制式，順序號(hào)） 命令段 1，（功能號(hào)，交換機(jī)制式，順序號(hào)） 命令段 2，（功能號(hào)，交換機(jī)制式，順序號(hào)） 口令頭，非主屬性不存在部分依賴(lài)和傳遞依賴(lài)，故符合 3NF… 經(jīng)分析，對(duì)于上述大多數(shù)關(guān)系模式，符合 3NF，但有個(gè)別的如接受命令關(guān)系模式并不符合 3NF，這是如果因?yàn)楸韯澐值倪^(guò)多，加上記錄很多，在數(shù)據(jù)表聯(lián)接操作時(shí)開(kāi)效會(huì)很大，綜合考慮，適當(dāng)合并一些屬性，這樣有利于加快執(zhí)行速度，提高效率。 數(shù)據(jù)字典 (Data Dictionary) 數(shù)據(jù)項(xiàng) (Data Field) a. 接受命令 RecCommand 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) nd 電話(huà)號(hào)碼 Char(7) Not null fun 功能號(hào) Varchar(10) Not null 湖南理工學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙 共 43 頁(yè) 第 20 頁(yè) depart 部門(mén)號(hào) Varchar(10) Not null operater 操作員 Varchar(10) Not null opertime 操作時(shí)間 Datetime Not null pwd 口令 Char(6) null b. 交換局 CodExchange 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) officenum 交換局標(biāo)示號(hào) Char(20) Not null ndstart 起始電話(huà)號(hào)碼 Char(7) Not null ndend 終止電話(huà)號(hào)碼 Char(7) Not null c. 處理后的命令 OldCommand 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) nd 電話(huà)號(hào)碼 Char(7) Not null fun 功能號(hào) Varchar(10) Not null depart 部門(mén) 號(hào) Varchar(10) Not null operater 操作員 Varchar(10) Not null opertime 操作時(shí)間 datetime Not null success 成功標(biāo)志 Char(1) Not null d. 命令轉(zhuǎn)換 ExchangCommand 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) fun 功能號(hào) Varchar(10) Not null Command1 命令段 1 Varchar(30) Not null 湖南理工學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙 共 43 頁(yè) 第 21 頁(yè) Command2 命令段 2 Varchar(200) Not null zs 交換機(jī)制式 Char(10) Not null Seq 順序號(hào) int null pwdH 口令頭 Varchar(10) null e. 最終命令 CmdTable 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) Number 記錄號(hào) int Not null jhjbsh 交換局標(biāo)示號(hào) Varchar(20) Not null mand 命令串 Varchar(255) Not null TtyName 端口號(hào) Varchar(4) Not null FrtName 前置機(jī)名 Varchar(20) Not null Status 狀態(tài) tinyint Not null cs Cs? tinyint Not null nd 電話(huà)號(hào)碼 Char(7) Not null fun 功能號(hào) Varchar(10) Not null opertime 操作時(shí)間 datetime Not null f. 計(jì)費(fèi)中心業(yè)務(wù)處理 JfzhCommand 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) nd 電話(huà)號(hào)碼 Char(7) Not null fun 功能號(hào) Varchar(10) Not null depart 部門(mén)號(hào) Varchar(10) Not null 湖南理工學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙 共 43 頁(yè) 第 22 頁(yè) operater 操作員 Varchar(10) Not null opertime 操作時(shí)間 datetime Not null statu 狀態(tài) Char(2) Not null g. 功能表 fun 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) Code 功能號(hào) Char(4) Not null Name 加功能名 Varchar(20) Unique,Not null Pname 去功能名 Varchar(20) Not null No 功能代號(hào) int Not null h. 交換機(jī) zsgl_s_port 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) Jhjbsh 交換局標(biāo)識(shí)號(hào) varchar(20) Not null Frt_dh 前端機(jī)端口號(hào) varchar(20) Primary key Ttyname 端口名 varchar(10) Primary key Jhjzs 交換機(jī)制式 varchar(10) Not null Bandnum 波特率 varchar(10) Not null con_typ 端口類(lèi)型 varchar(1) Not null Zybz 占用標(biāo)志 varchar(4) Null cz_stat 操作狀態(tài) varchar(4) Not null Bmbh 部門(mén)編號(hào) varchar(10) Null Gh 工號(hào) varchar(6) Null 湖南理工學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙 共 43 頁(yè) 第 23 頁(yè) Ttpspec 報(bào)警設(shè)備類(lèi)型 varchar(10) Null Cityno 城市號(hào) varchar(20) Not null Jbsh 標(biāo)示號(hào) varchar(20) Not null Jhjbbh 交換機(jī)版本號(hào) varchar(15) Not null Sjw 數(shù)據(jù)位 int Not null Tzw 停止位 int Not null Jyw 校驗(yàn)位 int Not null Kzw 控制位 int Not null Dklx 端口類(lèi)型 varchar(20) Not null Ljsj 連接時(shí)間 datetime null Zdm 終端名 varchar(20) null i. 業(yè)務(wù)受理終端 depart 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) Depart 部門(mén)號(hào) Char(10) Primary key DepartName 部門(mén)名 Varchar(20) Not null j. 提交 Subscribe 表 字段名 字段中文名 數(shù)據(jù)類(lèi)型及長(zhǎng)度 備注 (默認(rèn) ) Nd 部門(mén)號(hào) Char(10) Primary key Fun 部門(mén)名 Varchar(20) Not null Jhjbsh 交換局標(biāo)示號(hào) Varchar(20) Not null 湖南理工學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）報(bào)告紙 共 43 頁(yè) 第 24 頁(yè) 索引 (index) 索引名 索引字段 唯一 聚族 數(shù)據(jù)表 Index_ndstart ndstart √ Χ CodExchange Index_censub nd √ Χ CenSub Index_oldcmd Nd,opertime,fun, Depart,operater √ Χ OldCommand Index_oldfun Nd,opertime,fun √ Χ OldCommand Index_fzs Fun,zs,seq √ Χ ExchangCommand 存儲(chǔ)過(guò)程 (Stored Procedure) 過(guò)程名 輸入 參數(shù) 輸出參數(shù) 功能 涉及的數(shù) 據(jù)表 CommandGen @nd, @fun, @passwd 無(wú) 根據(jù)電話(huà)號(hào)碼 @nd和功能號(hào) @fun 生成交換機(jī)命 令 ， 并 插 入 到CmdTable 表。 RecCommand, CodExchange ExchangCommand Zsgl_s_port Censub CmdTable GetCmd @FrtName 無(wú) 根據(jù)參數(shù)前置機(jī)名@FrtName 從 CmdTable 取得一條命令 ,并更新 其狀態(tài)。 CmdTable SubGen @nd,@sr1, @sr3, @sr4, @sr5, @drv, @spa, @spb, @kla,@cof, @src,@dnd, …… 無(wú) 將 awk 分析交換機(jī)執(zhí)行命令之后的原始報(bào)告之后的結(jié)果，返回到數(shù)據(jù)庫(kù)。 CmdTable RecCommand Subscribe JfzhCommand Oldmand Zsgl_s_port CodExchange UpdStu @FrtName, @TtyName 無(wú) 查詢(xún)是否是故障端口 FaultPort UpdStu0 @FrtName, @TtyName 無(wú) 把端口占用標(biāo)志設(shè)為0，即端口目前是空閑的。 Zsgl_s_port UpdStu1 @FrtName, @TtyName