【正文】 _____________________________⒉管理方：________________________________第二條 委托事由及事項⒈鑒于業(yè)主方對地處 市 路 號土地?fù)碛?年以上使用權(quán)，并在該地塊上擁有一座建筑面積 m2左右的 (暫定名，以下簡稱“會所”)。業(yè)主方同意按照本合同的規(guī)定，全權(quán)委托委托管理方為業(yè)主方的獨家代理人對會所進(jìn)行經(jīng)營、管理、監(jiān)督和指導(dǎo)，并授予管理方履行本合同條款所需的全部授權(quán)。管理方本著對業(yè)主方全面負(fù)責(zé)的態(tài)度，同意接受業(yè)主方的委托，以業(yè)主方的名義來組織會所的運營。管理方按本合同進(jìn)行的一切活動均為代理業(yè)主方而為，除本合同明確規(guī)定之外，管理方對業(yè)主方不承擔(dān)其他責(zé)任。⒉雙方合作實行目標(biāo)管理制，月營業(yè)收入目標(biāo)為不低于 元人民幣，年營業(yè)收入目標(biāo)總計不低于 萬人民幣。經(jīng)營成本控制在營業(yè)收入的 %以內(nèi)，努力使經(jīng)營費用合理化和經(jīng)營利潤最大化，實現(xiàn)對業(yè)主方的效益回報。，管理方將以效益管理費的方式分享管理效益和成果。即：管理方每月達(dá)到營業(yè)目標(biāo)后，超額部分按效益管理費用的計提方式計提。 年，自 年 月 日 年 月 日止。管理期滿后，雙方經(jīng)協(xié)商可延長管理期限。第二章 業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)第三條 業(yè)主方保證，在 年 月 日前將符合管理方經(jīng)營管理要求的會所交給管理方，業(yè)主方不得禁止或限制管理方經(jīng)營管理會所或會所的任何部分。第四條 業(yè)主承諾:只要管理方不違反本合同，業(yè)主不根據(jù)其所有權(quán)人的權(quán)利而提出要求，妨礙、排斥或滋擾管理方的經(jīng)營，保證采取一切其有能力采取的行動保護(hù)本合同授予管理方在期限內(nèi)平靜地經(jīng)營管理會所的權(quán)利和特權(quán)。不采取任何有損或侵害管理方上述權(quán)利和特權(quán)的行為。第五條 業(yè)主方可推薦人員擔(dān)任會所業(yè)務(wù)崗位的工作，但須經(jīng)過管理方的統(tǒng)一考核，由管理方聘用上崗。業(yè)主方同意不直接或通過業(yè)主方的其他成員、代理人或代表參與會所的日常經(jīng)營管理，同時也不直接對其推薦人員進(jìn)行管理(財務(wù)的任職除外)。第六條 業(yè)主方通過與管理方定期會晤的方式，對會所的經(jīng)營提出評議、建議和指導(dǎo)，就涉及雙方利益的所有事務(wù)進(jìn)行討論，為經(jīng)營管理環(huán)境的不斷改善共同創(chuàng)造條件。第七條 負(fù)責(zé)繳付包括土地使用費在內(nèi)的一切應(yīng)由業(yè)主方承擔(dān)的費用。第八條 業(yè)主方在會所內(nèi)消費，管理方按照雙方商定的價格計入內(nèi)部帳目，作為效益管理費的依據(jù)。第三章 管理方的權(quán)利和義務(wù)第九條 管理方以其通行的模式，制定和建立運作標(biāo)準(zhǔn)和程序，對會所進(jìn)行管理。這一系統(tǒng)化工作主要包括：⒈與會所品牌相對應(yīng)的經(jīng)營管理的理念、政策、營銷戰(zhàn)略和策略、個性化管理及服務(wù)項目的設(shè)置。⒉建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)。⒊設(shè)定會所各功能運作，包括市場營銷、人力資源、工程、保安、工作職責(zé)、工作與服務(wù)流程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度與規(guī)范等。并對這些功能運作的質(zhì)量和數(shù)量，包括對營業(yè)收入與費用進(jìn)行監(jiān)控與指導(dǎo)。第十條 委派會所的經(jīng)理作為管理方的代表和業(yè)主方的代理人行使本合同賦予的職責(zé)和權(quán)力。第十一條 其他工作人員包括業(yè)主方推薦到飯店擔(dān)任職務(wù)的人員，經(jīng)管理方考核、認(rèn)可后，由經(jīng)理聘任。由管理方負(fù)責(zé)設(shè)置飯店崗位定額，并據(jù)此負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)各級管理人員、服務(wù)人員和工作人員，并可根據(jù)管理規(guī)章制度和運營需要，開除、解聘或解雇上述人員。(崗位編制及工資額另附)第十二條 經(jīng)理享有組織會所經(jīng)營的權(quán)力，此種權(quán)力包括但不僅限于：⒈制定會所經(jīng)營計劃，編制年度預(yù)算，經(jīng)業(yè)主方認(rèn)可后組織實施。⒉制定會所各營業(yè)部門的價格和服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。，并對客戶的信用做好限制、授予及操作工作。盡其所能收取各類到期應(yīng)收款項，對逾期應(yīng)收款要進(jìn)行催收、查問，直至在需要或必須時，以管理方或業(yè)主方的名義對其進(jìn)行訴訟。管理方根據(jù)業(yè)務(wù)需要和事先規(guī)定，擁有向會所重要客戶、業(yè)務(wù)來往人員免費或優(yōu)惠的審批權(quán)，以利于會所經(jīng)營工作的開展，但客戶、人員名單后當(dāng)定期經(jīng)過業(yè)主方審批方可生效。負(fù)責(zé)經(jīng)營所需的其它工作。第十三條 管理方有義務(wù)通過與業(yè)主方定期會晤的形式，向業(yè)主方通報經(jīng)營管理狀況，聽取業(yè)主方對會所經(jīng)營提出的評議、建議與指導(dǎo)，在本合同的前提下盡可能地按照雙方利益一致性原則滿足業(yè)主方的要求。第四章 管理費的計算和支付第十四條 管理方的效益管理費從管理方經(jīng)營管理后獲得第一筆收入之營業(yè)日開始計算收取，每月 萬元為基本營業(yè)目標(biāo)，超額部分至 萬元內(nèi)按營業(yè)收入的 % 計算提取。 元以上的部分按營業(yè)收入的 %計算提取第十五條⒈在每一個公歷月份月底后的15天內(nèi)，業(yè)主方提交一份詳細(xì)的財務(wù)報表，闡明該月份營業(yè)收入(包括業(yè)主方在店消費內(nèi)部計帳額)和該月份應(yīng)付的效益管理費。雙方確認(rèn)后以現(xiàn)金形式支付給管理方。，業(yè)主方和管理方通過定期會晤形式，按照本合同的規(guī)定和精神，討論并界定清楚。所有應(yīng)付管理費最遲應(yīng)于財務(wù)提交報表后1個月內(nèi)付清。第五章 飯店的更新改造與資產(chǎn)管理第十六條 在批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)，管理方為了確保良好與安全的經(jīng)營條件，對會所進(jìn)行按規(guī)定的折舊年限更新改造及維修保養(yǎng)。第十七條 經(jīng)批準(zhǔn)的涉及飯店工程的費用按下列規(guī)定記入飯店帳薄：⒈日常維修保養(yǎng)費用屬經(jīng)營費用。⒉固定資產(chǎn)的更新、大修、增添等，歸重置固定資產(chǎn)費用，屬業(yè)主費用。第十八條 在本合同有效期內(nèi)，會所的全部資產(chǎn)屬業(yè)主方所有，會所的一切債權(quán)、債務(wù)由業(yè)主方擁有或承擔(dān)。管理方不得以任何方式出售、抵押或處置會所資產(chǎn)。第十九條 管理方有權(quán)按本合同的規(guī)定管理和使用會所的資產(chǎn)。但不得用會所資產(chǎn)、信用等對外提供任何擔(dān)保。不得出借營運資金，或用營運資金進(jìn)行任何形式的投資、炒股等。第二十條 在本合同期限內(nèi)，業(yè)主方如需對會所的固定資產(chǎn)進(jìn)行變動或處理，應(yīng)以不影響本合同的履行為原則。第六章 影響合同執(zhí)行的因素第二十一條 業(yè)主方轉(zhuǎn)讓，任何方式的出售、或是業(yè)主方失去50%以上公開發(fā)售的股份，在本合同中都被視作是轉(zhuǎn)讓。、管理方能接受的書面約定之前，業(yè)主方不能簽署轉(zhuǎn)讓文件。在該書面約定中，被轉(zhuǎn)讓方要作出承認(rèn)并履行本合同所有條款的承諾。、發(fā)現(xiàn)，如果被轉(zhuǎn)讓方及被轉(zhuǎn)讓方控制的或控制它的單位，是管理方的競爭對手或至少達(dá)不到作為業(yè)主方的信用價值時，管理方可以選擇在轉(zhuǎn)讓文件簽署之日起終止本合同。，業(yè)主方要承承擔(dān)向管理方賠償?shù)呢?zé)任。賠償金的數(shù)額為管理方全年度管理費的2倍。第七章 終止第二十二條 如果在任何時間，發(fā)生一個或幾個下列事件或違約情況的話，未違約方有權(quán)選擇解除合同:⒈管理方或業(yè)主方暫停或終止其業(yè)務(wù)。，而且在業(yè)主方收到書面通知的30天內(nèi)，仍未能支付。第二十三條 在合同因某個理由終止或到期時，管理方有權(quán)從會所撤走所有由管理方及其成員制定的手冊、標(biāo)準(zhǔn)、操作程序和收據(jù)。由管理方及其成員開發(fā)的軟件以及其它在經(jīng)營和管理會所時使用的屬于管理方及其成員的財產(chǎn)。第八章 爭議的解決第二十四條 凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向 仲裁委員會提起仲裁，并適用該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第二十五條 在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。第九章 合同的生效及其它第二十六條 本合同用中文書寫，經(jīng)業(yè)主方、管理方雙方簽字蓋章后正式生效。本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)壹份。第二十七條 本合同的附件(包括定義、用語表、一覽表等)和補充協(xié)議、修正協(xié)議類文件，經(jīng)雙方簽字后都是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。業(yè)主方: 管理方：授權(quán)代表： 授權(quán)代表日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日管理合同附件定義(用語)一覽表除非本合同中另有規(guī)定，本合同中有關(guān)名詞的定義，按以下規(guī)定為準(zhǔn)。一、“會所”是指位于 ，其內(nèi)容包括但不限于： 間(套)中餐包廂。 間棋牌包房。會所所屬的各類餐廳、咖啡大廳等會所所擁有的各類辦公用房、職工宿舍、停車場及有關(guān)建筑物。會所經(jīng)營所需的給排水、電力、煤氣、通訊、消防、安全監(jiān)控、空調(diào)、衛(wèi)生、廚房、冷藏、音視、電腦等系統(tǒng)設(shè)備。會所所擁有的全部家具、裝置及營運物品，包括但不限于：⑴所有家具、陳設(shè)及布置，包括包房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈具和其他物品。⑵所有營運物品，包括工器具、布件、制服、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品。⑶會所營運所必須的其他所有物品，包括印刷品等。三、“營業(yè)收入”是指按“權(quán)責(zé)發(fā)生制”原則定義的、經(jīng)營會所及其附屬設(shè)施所得的各項服務(wù)獲得的應(yīng)稅營業(yè)性收入之總和。四、“經(jīng)營利潤”是指營業(yè)收入減去飯店營業(yè)稅金及附加、營業(yè)成本和營業(yè)性費用后的余額。五、“營業(yè)稅金及附加”是指按稅法規(guī)定繳納的營業(yè)稅金及附加。六、“經(jīng)營成本”是指餐飲部門的原材料成本和商品部門的商品進(jìn)價等。七、“經(jīng)營費用”是指如下費用，包括但不僅限于：⒈各營業(yè)部門的員工工資、福利費及各項費用，如辦公用品、郵電費、清潔用品、服務(wù)用品、棉織品攤銷、玻璃、瓷、銀及不銹鋼用具攤銷、制服攤銷、洗滌費、裝飾費、差旅費、廚房炊具、廚房燃料等。⒉行政管理、銷售、工程維修等部門的員工工資、福利費及這些部門發(fā)生的辦公費、郵電費、差旅費、洗滌費、制服攤銷費等。⒊經(jīng)營中發(fā)生的保險費、交際應(yīng)酬費、廣告費、水電費、維修費、燃料及動力費、職工培訓(xùn)費、壞帳損失及車船牌照使用稅等。⒋在計算會所經(jīng)營利潤時，以下各項不包括在“經(jīng)營費用”之內(nèi)。⑴固定資產(chǎn)折舊。⑵無形資產(chǎn)攤銷、遞延資產(chǎn)攤銷、開辦費攤銷。⑶固定資產(chǎn)大修理支出。⑷土地使用費。⑸房屋使用費或房屋占用費。⑹城市房地產(chǎn)稅和所得稅。⑺財產(chǎn)損失保險費。⑻貸款利息支出。⑽飯店業(yè)主方經(jīng)費。⑾管理方收取的效益管理費。⑿受業(yè)主方委托的會計、律師、審計等費用。⒀其他經(jīng)業(yè)主方和管理方雙方確認(rèn)的非經(jīng)營所發(fā)生的費用。物業(yè)管理權(quán)承包合同協(xié)議書篇九立契約書人：委托人：__________（以下簡稱甲方）受任人：__________（以下簡稱乙方）茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)?，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：第一條?物業(yè)名稱?，F(xiàn)名________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時的新名稱。第二條?物業(yè)地址。_______________________________________________。第三條?服務(wù)范圍。服務(wù)范圍如附件內(nèi)容（略）所載。第四條?聘約期限。，至大廈落成并交付使用日止。，為期_______年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。第五條?物業(yè)管理_____及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等。，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項設(shè)備維護(hù)、維修_____標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定_____標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。第六條?設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交。、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認(rèn)。第七條?物業(yè)管理公約。，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有_____完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。第八條?協(xié)商及舉報投訴。，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。第九條?管理機(jī)構(gòu)。，于_______天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度，乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。，__________。第十條?財務(wù)管理。《管理維修公約》而確定的_____項目、_____標(biāo)準(zhǔn)及_____，乙方應(yīng)建立完善的財務(wù)管理制度。妥善使用各項費用。、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。第十一條?物業(yè)管理年終獎勵金。因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。第十二條?稅費。政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應(yīng)納稅費，由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費由乙方自行負(fù)擔(dān)。第十三條?違約。，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表＿＿＿＿＿分之＿＿＿＿＿以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。第十四條?所有權(quán)轉(zhuǎn)移。甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。第十五條?終止。、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。，本合同終止。、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。第十六條?爭議。因本合同而引致一切爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。第十七條?_____。關(guān)于物業(yè)的各項_____由甲方自行投保。第十八條?其他。、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進(jìn)行，