20xx年旅行社上半年總結(jié)-資料下載頁
2025-08-12 04:40本頁面
【正文】 游客對游覽行程的天數(shù)選擇游覽天數(shù) 一日游 二日游 四日游 五日游 六日游游覽批數(shù) 22 17 1 1 1游覽人數(shù) 851 756 31 38 52五）游客對旅行方式的喜好旅行方式 一飛一臥 往返雙臥 旅游巴士游覽批次 1 2amp。nbsp。39游覽人數(shù) 38 84 1607上面顯示的后三個統(tǒng)計表格是在上半年游客意見征詢時產(chǎn)出的附屬統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)信息有助于相關(guān)的兄弟部門對今后行程線路的設(shè)計、硬件合作方的選擇、軟件服務(wù)的改進起到一個輔助的參考信息作用。這些信息對今后各項推銷也許會有些許的促進和幫助。在統(tǒng)計中還有一項是游客今后的游覽打算。所了解得的信息都在第一時間里轉(zhuǎn)告給了相關(guān)的兄弟部門。這些附屬的信息對線路的設(shè)計和線路推銷應(yīng)該會起到一定的積極作用。在通過郵件信函電話征詢游客對游覽的意見和建議的同時，在電腦部的協(xié)助下，在社部網(wǎng)頁上添加了《游客意見箱》。意見箱的主要目的是可以使一些游客通過網(wǎng)絡(luò)將自己的意見和建議表達出來。這也體現(xiàn)了廣采各個不同方位和不同角度的意見和聲音，以不斷督促和改進我們今后的工作。售后服務(wù)部的工作剛剛起頭，今后的工作還很多，創(chuàng)造和改進還是多方面的。我相信：只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，在社部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在兄弟部門的支持下，售后服務(wù)工作一定會做好的。
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