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20xx年學(xué)校食堂的調(diào)查報(bào)告范文(九篇)-資料下載頁

2025-08-12 03:37本頁面
  

【正文】 菜的各種營養(yǎng)元素進(jìn)行合理搭配后出售或推出營養(yǎng)合理搭配的套餐。學(xué)校食堂的調(diào)查報(bào)告范文篇八學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生700余人,到食堂就餐人次每天在200余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。找出食堂客流減少的原因調(diào)查找出周邊餐館中客流比較多的代表及原因提出食堂改進(jìn)方案調(diào)查對象:學(xué)校食堂、周邊餐館。本次調(diào)查采取的是觀察法,每個(gè)組員作為顧客深入食堂及各餐館進(jìn)行觀察。王瑩瑩、譚麗賢20xx年4月16日20xx年4月25日飯菜的味道、分量、價(jià)格、種類服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量就餐的過程(等待時(shí)間長短、有沒有人送餐等)就餐環(huán)境本研究運(yùn)用觀察法,在學(xué)院食堂及周邊餐館進(jìn)行調(diào)查。通過調(diào)查,了解大學(xué)生對飯菜的口味偏好,價(jià)格定價(jià),以及對工作人員的服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境等的評價(jià)。得出如下結(jié)果:食堂的菜品單一,在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。沒有地方特色;菜色不好看。周邊顧客較多者為:火火、黎明、美味周邊餐館人多原因:服務(wù)質(zhì)量好,菜色口味可根據(jù)自己口味選擇,種類齊全,價(jià)格適中,量足,提供稀飯選擇。食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,筷子循環(huán)使用,消毒過程簡單。地理區(qū)位優(yōu)勢不明顯。在此次調(diào)查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進(jìn)有所幫助。(1)食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。(2)根據(jù)學(xué)生的需求,適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的菜品價(jià)格和種類。(3)停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量,增加飯菜種類及分量,還可增加現(xiàn)選現(xiàn)炒窗口,增設(shè)聚會(huì)宴請項(xiàng)目。學(xué)校食堂的調(diào)查報(bào)告范文篇九學(xué)校食堂是學(xué)校密不可分的一部分,它既是學(xué)校的硬件設(shè)施之一,也是學(xué)校管理的重要組成部分。學(xué)校食堂是學(xué)生每日用餐的場所,關(guān)乎著每位同學(xué)的生活和健康,進(jìn)一步影響著學(xué)校的正常運(yùn)行。因此,基于學(xué)校食堂對學(xué)生群體的重要性,我們就學(xué)校食堂的現(xiàn)狀,存在的問題還有相對措施進(jìn)行了調(diào)查。此次報(bào)告,主要是從學(xué)生的角度進(jìn)行,并且以客觀真實(shí)的情況做了具體的調(diào)查。調(diào)查報(bào)告僅僅是一次嘗試,希望能夠?qū)W(xué)校食堂及學(xué)生生活有所改進(jìn)。學(xué)校食堂和學(xué)生群體之間是存在著很多因素,客觀來講,并不是所有現(xiàn)狀都令人滿意。而這些現(xiàn)狀如果不被重視不被改善,定會(huì)阻礙食堂乃至學(xué)校的發(fā)展。以下便是我們從食堂環(huán)境衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度,用餐人數(shù)比重,菜品菜色,價(jià)格,刷卡以及同學(xué)們的滿意度的調(diào)查的幾個(gè)方面現(xiàn)狀:1.食堂規(guī)模及經(jīng)營情況學(xué)校現(xiàn)有三個(gè)食堂,即西校區(qū),中校區(qū)和東校區(qū)各有一個(gè)。各食堂主營各類面食,米飯,粥,地方小吃,各類菜色及飲料,教工食堂主要是為學(xué)校教職工開設(shè)的,有時(shí)也對學(xué)生開放。食堂環(huán)境衛(wèi)生根據(jù)調(diào)查顯示,百分之五十的同學(xué)認(rèn)為食堂環(huán)境衛(wèi)生良好,桌面干凈,及時(shí)倒廢棄物;百分之三十的同學(xué)認(rèn)為食堂環(huán)境還好;百分之二十的同學(xué)認(rèn)為食堂環(huán)境不好??梢钥闯鰧W(xué)校食堂的環(huán)境衛(wèi)生情況有點(diǎn)差強(qiáng)人意,還需改進(jìn)。是啊,食堂中最重要的就是環(huán)境和衛(wèi)生了,一個(gè)干凈整潔的食堂,才能夠給同學(xué)們愉悅的用餐的環(huán)境和心情。食堂人員服務(wù)態(tài)度根據(jù)調(diào)查顯示,百分之六十的同學(xué)對服務(wù)態(tài)度滿意,百分之三十的同學(xué)基本滿意,百分之十的同學(xué)不滿意??梢钥闯?,食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的。食堂用餐聚集人數(shù)比重就東校區(qū)來說,有兩個(gè)食堂供選擇,根據(jù)每個(gè)人選擇不同,分布情況比較均衡,相對來說一樓食堂比二樓食堂人數(shù)更多,排隊(duì)也顯有些許擁擠。菜品菜色根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,東校區(qū)食堂菜品菜色較為單一,沒有新菜色。多數(shù)同學(xué)對西校區(qū)食堂較為滿意。中校區(qū)早餐類別比東西校區(qū)豐富。價(jià)格根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,百分之八十的同學(xué)認(rèn)為食堂價(jià)格合理有據(jù)。百分之十八的同學(xué)對價(jià)格基本滿意,百分之二的同學(xué)認(rèn)為有些菜品收費(fèi)不合理。就東校區(qū)食堂而言,蔬菜類價(jià)格比較合理,肉類價(jià)格有少許偏頗。刷卡情況據(jù)大部分同學(xué)反映,食堂存在多刷或少刷等情況,給某些同學(xué)造成了一定的困擾。滿意度綜上所述,百分之二十五的同學(xué)對食堂還是很滿意的,百分之六十五的同學(xué)對食堂表示較為滿意,百分之十的同學(xué)對食堂現(xiàn)狀不太滿意。學(xué)校食堂是老師和同學(xué)的聚集地,因?yàn)閷W(xué)校人數(shù)多,常常會(huì)產(chǎn)生不必要的問題。同學(xué)們和老師們都有意識到這種問題,但是卻沒有人及時(shí)上報(bào)和解決?,F(xiàn)有食堂剩菜剩飯問題、放菜盤、飯碗等問題。食堂剩菜剩飯問題據(jù)數(shù)據(jù)可知,食堂剩菜剩飯問題嚴(yán)重。主要原因是食堂阿姨給的量大或菜不符合同學(xué)們的胃口。絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為菜不夠辣,咸淡不適。放菜盤、飯碗秩序問題大部分同學(xué)表示每次放碗筷時(shí),秩序差,導(dǎo)致剩菜剩飯灑落到地上。完成這種情況的主要原因有:①管理秩序的人并沒有按時(shí)到崗。②學(xué)生沒有意思到秩序的重要性。③提供當(dāng)碗筷的地方集中,不分散。④食堂放碗筷的地方小,但學(xué)生人多。食堂飯桌不夠據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)同學(xué)反映,吃飯時(shí)很難找到空的桌椅。原因有如下:①考試臨近,有些同學(xué)會(huì)選擇在餐廳復(fù)習(xí),吃飯時(shí)沒有把書拿走。②學(xué)校學(xué)生人口眾多,吃飯時(shí)間集中。③同學(xué)不喜歡和不認(rèn)識的人共桌吃飯。餐廳必須保持清潔、衛(wèi)生,做到地面無垃圾、油污,墻面、屋頂無蛛網(wǎng),桌子、板凳無油污、灰塵等。餐廳由食堂管理人員指定責(zé)任心強(qiáng),工作負(fù)責(zé)的同志負(fù)責(zé)打掃餐廳的清潔衛(wèi)生。餐廳清潔衛(wèi)生在每餐前后都要進(jìn)行打掃,保證學(xué)生在進(jìn)餐時(shí),餐廳干凈衛(wèi)生。完善滅蠅、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊設(shè)施,做好防四害工作。引導(dǎo)學(xué)生文明就餐,進(jìn)餐時(shí)不爭搶擁擠,不大聲喧嘩,不要面對同學(xué)或桌上的食物咳嗽、打噴嚏,防止飛沫唾液傳播疾病。餐廳要安排管理人員或值周老師值班,維護(hù)餐廳正常秩序,保證餐廳的清潔衛(wèi)生,不要隨地吐痰,不亂丟雜物和紙屑,不要亂倒殘留的食物和廢棄物。食堂管理人員要隨時(shí)檢查餐廳的清潔衛(wèi)生,分管領(lǐng)導(dǎo)或行政值周領(lǐng)導(dǎo)每天至少檢查一次餐廳的衛(wèi)生情況。食堂是老師和學(xué)生每天都去的地方,食堂的衛(wèi)生環(huán)境,食品安全問題和我們息息相關(guān)。通過調(diào)查問卷,我們了解到了大家眼中的食堂,看到了好的方面,但不足的地方也急需改進(jìn)。在此調(diào)查中,說明在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進(jìn)有所幫助。徹底做好食堂內(nèi)部和外部的衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。要注意飯菜的保溫,盡量讓同學(xué)們吃到熱的飯菜。食堂應(yīng)該購置一套餐具清洗和消毒的工具,保證餐具同學(xué)們的衛(wèi)生。應(yīng)由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。食堂應(yīng)該經(jīng)常更新菜色,以滿足老師同學(xué)的口味。
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