【正文】 而欣喜若狂。__讓每一位消費(fèi)者的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。__的每一件服飾都都設(shè)計(jì)的精致，細(xì)節(jié)都處理的非常完美，與他們的同名品牌相較，更多了一點(diǎn)流行的感覺(jué)，而且系列相當(dāng)豐富，因此更引發(fā)了品牌fans們徹夜排隊(duì)搶購(gòu)、產(chǎn)品一天售空的空前壯觀景象?，F(xiàn)如今的年輕人喜歡自由，購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候亦是如此，__正是給他們提供了這樣一個(gè)空間，讓消費(fèi)者自主選擇自主搭配，與此同時(shí)，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝已不在僅僅是蔽體之需，消費(fèi)者越來(lái)越追求質(zhì)與量的提高，因此，在近階段的3~5年內(nèi)，__專(zhuān)注于中國(guó)大陸市場(chǎng)。(二)公司產(chǎn)品組合介紹產(chǎn)品組合的寬度產(chǎn)品組合的寬度反映了__公司經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛程度，__的產(chǎn)品線(xiàn)數(shù)目為3條(即產(chǎn)品組合的寬度為3)，包括：(1)男裝(2)女裝(3)童裝說(shuō)明__公司經(jīng)營(yíng)的范圍并不是特別廣泛。產(chǎn)品組合的深度在__公司中，女裝產(chǎn)品組合深度為17，男裝產(chǎn)品組合深度為12，童裝產(chǎn)品組合深度為7。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度在__公司中，產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為36。公司產(chǎn)品組合的深度與長(zhǎng)度可以反映該公司對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度，因此，__公司對(duì)與女裝市場(chǎng)滿(mǎn)足的程度更深，其次為男裝，對(duì)于童裝市場(chǎng)的滿(mǎn)足程度最淺。產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度關(guān)聯(lián)度是指一個(gè)企業(yè)的各產(chǎn)品線(xiàn)在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷(xiāo)渠道等方面的相關(guān)聯(lián)程度。較高的產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性能帶來(lái)企業(yè)的規(guī)模效益和企業(yè)的范圍效益，提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù)。(三)新產(chǎn)品(本產(chǎn)品)介紹分析生命周期產(chǎn)品的生命周期一般分為四個(gè)階段，即投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。__公司自1974年成立至今，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期，公司自成立至今，服裝產(chǎn)品已覆蓋全球四大洲，日銷(xiāo)量過(guò)百萬(wàn)，公司對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、出廠(chǎng)以及銷(xiāo)售都有自己的一套完美的體系。__公司處于成熟期，其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)威脅威脅已經(jīng)不大，在營(yíng)銷(xiāo)策略上，首先應(yīng)該進(jìn)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，對(duì)原有的市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整并增加產(chǎn)品的使用量。其次，應(yīng)該進(jìn)產(chǎn)品，在產(chǎn)品的質(zhì)量、款式等方面加以改進(jìn)和調(diào)整。最后，對(duì)于原有的營(yíng)銷(xiāo)組合也應(yīng)做以調(diào)整和改進(jìn)。波士頓矩陣圖分析在波士頓矩陣圖分析中，產(chǎn)品一般分為四類(lèi)，即問(wèn)題類(lèi)、明星類(lèi)、瘦狗類(lèi)和金牛類(lèi)。問(wèn)題類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率不高，但產(chǎn)品的銷(xiāo)量日益增加。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品，應(yīng)采取加大市場(chǎng)，廣泛分銷(xiāo)以及加大宣傳力度的營(yíng)銷(xiāo)方式。明星類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高同時(shí)銷(xiāo)量也日益增長(zhǎng)。對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品，在保持原有品質(zhì)的基礎(chǔ)上應(yīng)不斷創(chuàng)新。瘦狗類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率不高，銷(xiāo)量也沒(méi)有增長(zhǎng)。對(duì)于此類(lèi)產(chǎn)品，可以適當(dāng)維持，但一段時(shí)間后可以放棄生產(chǎn)，研發(fā)新產(chǎn)品。金牛類(lèi)：此類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率高，但銷(xiāo)量不是很好。針對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品，可以采取改進(jìn)產(chǎn)品，對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新以及對(duì)產(chǎn)品加大促銷(xiāo)力度等一系列營(yíng)銷(xiāo)策略。__公司發(fā)展至今，其產(chǎn)品遍布世界四大洲，覆蓋面極廣，市場(chǎng)占有率很高，其銷(xiāo)量也在不斷的增長(zhǎng)之中，因此__的產(chǎn)品屬于明星類(lèi)產(chǎn)品，所以，對(duì)于其產(chǎn)品應(yīng)在保持原有情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)于其服裝可以在其功能方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。三、產(chǎn)品的價(jià)格定位(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性現(xiàn)如今人們對(duì)于服裝的要求已不再是原始的僅僅是蔽體之需，人么越來(lái)越追求服飾的美觀、舒適程度等，同時(shí)，人們對(duì)服裝的更換頻率也在加大，因此對(duì)于服裝行業(yè)的要求與需求越來(lái)越高，服裝更是要求不斷更新。就__公司產(chǎn)品而言，跟需要不斷更新?lián)Q代，他的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手zara采用與其同樣的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式，對(duì)于__的競(jìng)爭(zhēng)較大，因此，我們必須不斷度產(chǎn)品進(jìn)行更新與開(kāi)發(fā)，來(lái)滿(mǎn)足更多的消費(fèi)者。同時(shí)，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也可以使__更迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)，做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。(二)產(chǎn)品的定價(jià)及依據(jù)根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝的分了以及定位，__的服裝屬于四流產(chǎn)品，其產(chǎn)品只要針對(duì)的消費(fèi)人群為18~25歲的年輕人，在這類(lèi)人去中，他們多為學(xué)生和上班族，與此同時(shí)，zara等品牌對(duì)于__的競(jìng)爭(zhēng)威脅很大，因此對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格定位就需要拿捏得當(dāng)。在__的店鋪中，各類(lèi)商品從幾十元到上千元不等，對(duì)于學(xué)生群體，他們可以選擇幾百元的商品，因?yàn)樗麄儧](méi)有工作也就沒(méi)有固定收入，因此消費(fèi)能力不是很強(qiáng)。對(duì)于年輕上班族，他們有固定收入，消費(fèi)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)上群體，因此，在__的店鋪中可以看到適合他們的從百元到千元不等的產(chǎn)品。在18~25歲的年輕人中還有一些上流人群，他們喜歡個(gè)性，稀少的產(chǎn)品，對(duì)于他們，__的服裝中有一些限量版的服飾可供他們選擇，四、產(chǎn)品推廣策略網(wǎng)絡(luò)宣傳：設(shè)計(jì)個(gè)性、高品味網(wǎng)站，并針對(duì)產(chǎn)品拍攝廣告片，放入網(wǎng)站，給消費(fèi)者以視覺(jué)和心靈上的沖擊與震撼。平面宣傳：(1)在各大時(shí)尚雜志上投放平面廣告(2)在大型商場(chǎng)外的墻上投放平面宣傳海報(bào)，給消費(fèi)者以視覺(jué)沖擊。電視廣告宣傳：定期推出新產(chǎn)品，舉行新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。五、預(yù)算(一)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)：50萬(wàn)元產(chǎn)品生產(chǎn)費(fèi)用：180萬(wàn)元其他費(fèi)用：210萬(wàn)元產(chǎn)品認(rèn)證費(fèi)用：8萬(wàn)元(二)產(chǎn)品的推廣經(jīng)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)宣傳：230萬(wàn)元平面宣傳：330萬(wàn)元電視廣告宣傳：500萬(wàn)元總計(jì)：1060萬(wàn)元(三)產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)假設(shè)__公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能賣(mài)出(產(chǎn)量等于銷(xiāo)量)步驟一：根據(jù)成本習(xí)性，__公司固定成本為34000萬(wàn)元，單位產(chǎn)品售價(jià)平均為 500元，單位產(chǎn)品變動(dòng)成本為10000萬(wàn)元。步驟二：假設(shè)：銷(xiāo)售收入——76000萬(wàn)元(s)固定成本——14000萬(wàn)元(f)單位產(chǎn)品變動(dòng)成本——10000萬(wàn)元(v)產(chǎn)量——900000件(q)單位產(chǎn)品價(jià)格——元27000(p)總成本——44000萬(wàn)元(c)則有：s=qp，c=f+qv，i=sc因此：當(dāng)盈虧平衡時(shí)：sc=0 qp(f+qv)=0得到盈虧平衡時(shí)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量為：q0=f/(pv)所以q0=34000萬(wàn)/(27000萬(wàn)10000萬(wàn))=2000萬(wàn)件可見(jiàn)，__的盈虧平衡點(diǎn)的銷(xiāo)量為2000萬(wàn)件。六、針對(duì)產(chǎn)品，顧客可能產(chǎn)生的異議以及處理方案(一)針對(duì)產(chǎn)品顧客可能產(chǎn)生的異議異議一：你們衣服摸起來(lái)這么薄，穿起來(lái)會(huì)保暖嗎?異議二：你們這個(gè)款式太古板了，我不太喜歡。異議三：你們這款衣服有些貴啊，現(xiàn)在不打折嗎?異議四：你們這款衣服洗過(guò)幾次之后會(huì)不會(huì)變形啊?異議五：如果你們這衣服出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題退換很麻煩呢?(二)處理顧客異議的方法方法一：詢(xún)問(wèn)法方法二：利用法方法三：補(bǔ)償法方法四：委婉處理法方法五：但是處理法(三)針對(duì)顧客異議的回答異議一回答：這款衣服這個(gè)料子是100%羊毛的，所以它的保暖是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的，這款衣服摸起來(lái)薄是因?yàn)樗诰幙椀臅r(shí)候采用了特殊的技術(shù)，所以才會(huì)這么輕薄。異議二回答：這個(gè)款式看起來(lái)是有些古板，但是你可以試一下，它穿在身上之后會(huì)讓你有不一樣的感覺(jué)，由于你身體是立體的，這款衣服上身之后會(huì)有一種立體的感覺(jué)，而且這也是今年開(kāi)始流行這種看著有些古板但穿在身上一點(diǎn)也不古板的衣服，您可以試試。異議三回答：不好意思，這是新款，所以沒(méi)有折扣，您看這款衣服雖然價(jià)格方面有些高但是質(zhì)量跟突出一些啊，而且這款衣服很配您的氣質(zhì)啊，所以這個(gè)價(jià)格也是物有所值的。異議四回答：您放心這款衣服只要您是按要求去洗的話(huà)是絕對(duì)不會(huì)變形的，他這個(gè)料子是可以水洗的。異議五回答：我們的衣服質(zhì)量都是有保證的，而且我們這是品牌連鎖店，如果真的是我們衣服質(zhì)量的問(wèn)題，您放心退換不會(huì)很麻煩的。七、預(yù)測(cè)評(píng)估__作為服裝最大的零售商，有其自己的銷(xiāo)售理念與市場(chǎng)定位，他也擁有自己獨(dú)特的魅力和一定的消費(fèi)者人群，__在不斷完善與自身發(fā)展的同時(shí)，也在促進(jìn)不斷的進(jìn)步之中。__為符合更多的消費(fèi)者的口味在不斷的創(chuàng)新與發(fā)展之中。__這次的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案希望可以能夠給__帶來(lái)更好的前景，提高經(jīng)濟(jì)效益，吸引跟多的消費(fèi)者。__未來(lái)的發(fā)展有著一定的實(shí)力，堅(jiān)持著自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念，未來(lái)會(huì)有跟多新產(chǎn)品等待這大家。