最新材料質(zhì)量保證承諾書食品質(zhì)量保證承諾書(優(yōu)質(zhì)6篇)-資料下載頁
2025-08-12 02:20本頁面
【正文】 家及省級重點工程供應(yīng)鋼材，并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系?，F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。公司運營多年以來，對鋼材產(chǎn)品銷售服務(wù)執(zhí)行以下六項承諾：一、 接待服務(wù)承諾(一)(二)(三) 實行全年365天營業(yè)制。 笑臉相迎，文明接待。 熱情解答客戶提出的有關(guān)問題。二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求，以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求。(二)(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求。 常規(guī)品種產(chǎn)品一般13天內(nèi)交貨，如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。三、 代辦運輸服務(wù)承諾(一)(二) 嚴格按照鋼材售后服務(wù)承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方。 嚴格按規(guī)定裝車，將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地。四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾(一) 以來人接洽或收到函件時間為準，確認登記后，及時反饋鋼廠質(zhì)量部門。(二)(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進行處理。 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后，及時落實、跟蹤處理結(jié)果。五、 技術(shù)服務(wù)承諾(一) 隨時接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標準及主要用途等咨詢。(二)(三) 盡量滿足客戶采購需求。 可根據(jù)客戶要求，邀請鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進行上門服務(wù)，解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問題。六、 投訴監(jiān)督承諾以上各項務(wù)承諾，我們將嚴格遵守，歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理，如承諾銷售人員未達到承諾服務(wù)要求，請及時來人、來函、來電投訴維權(quán)。xxx日期
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