【正文】 她是一名普通的護士，以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難，送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動，贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽，先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。根據(jù)工作需要實行責(zé)任護士包干患者，確定了四個責(zé)任護士，每位責(zé)任護士分管8—11位患者，實行責(zé)任護士8小時在崗，24小時負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)病人的生活護理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。鼓勵彈性排班，根據(jù)科室實際情況靈活掌握，我們增設(shè)了整理班，輔助班等。增加薄弱時間段的護理人員，主要處理中午補液及晚間護理。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”，剛開始，種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛，孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導(dǎo)思想，利用每天晨會時間，反復(fù)強化每一位護士的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念，組織進行《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn)，并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護理工作做起，并真正做扎實，做到實處，她身先士卒，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐，整理、更換床單元，逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士，溝通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是，她以身作則，帶領(lǐng)著年輕的護理團隊一頭扎進了病房，每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等，并時時教導(dǎo)年輕護士們做這些基礎(chǔ)護理的意義就是在觀察病人，了解病人的病情?？剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪?，孫婉香護士長不怕臟，不怕苦，她帶領(lǐng)管床護士，一起為病人清潔、更換患服和床單，并指導(dǎo)護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下，病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念，加強了晨晚間護理，固定周二為病人剪指甲，雖然病人比較多，但各項護理規(guī)范，獲得了患者的一片贊揚聲。在護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了，護士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進。改變對病人的稱呼，從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進行測血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平，工作中她時時處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù)，她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外，還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試，加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí)，以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。針對科室聘用護士和年輕護士多的特點，分層次加強臨床護理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中，在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護、吸痰，帶呼吸機，組織現(xiàn)場搶救護理工作，上特護一直忙到晚上九點多，飯都沒有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團圓，而她卻堅守在工作崗位，她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們，日常引導(dǎo)護士以誠相待、和睦相處，讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高，病人對護理滿意率達93%。用心去服務(wù)，用愛去服務(wù)，把我們的感情融入我們平凡的工作中，把我們滿腔的熱情奉獻給我們熱愛的護理事業(yè)，把我們的愛心送到每一位患者的心中，愿我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。護士先進事跡材料篇十視病人如親人，急患者所急，想病人所想，竭盡全力為病人解決各種困難，下面是小編為大家整理的最美護士先進事跡材料，歡迎大家閱讀。我叫徐**001 年畢業(yè)于河南大學(xué)護理學(xué)院，現(xiàn)任滎陽市人民醫(yī)院骨二科主管護師。自從參加工作以來，十年如一日我一直在臨床一線護理工作。工作中，我嚴(yán)格要求自己，努力以良好的職業(yè)道德做到服務(wù)熱情周到。視病人如親人，急患者所急，想病人所想，竭盡全力為病人解決各種困難。用摯愛溫暖病榻上的病人，用滿腔真情感動著每一位患者的心靈。我科曾經(jīng)收住一名多發(fā)骨折并頸髓損傷的小兒患者。由于疾病的原因，患者出現(xiàn)呼呼困難，痰液咳不出的現(xiàn)象，需要我們護士及時為患兒吸痰，小兒家屬希望由我為患兒吸痰。吸痰時，我動作嫻熟輕柔，認(rèn)真觀察患兒的反應(yīng)情況，鼓勵患兒，安慰患兒。不經(jīng)意間患兒的痰液噴濺到我的臉上和身上，患兒和家長充滿了歉意，連說：“對不起”，我輕輕說了聲“沒關(guān)系”，面帶微笑，繼續(xù)為患兒做吸痰護理。贏得了患者及家屬的滿意和尊敬。作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過秀才遇見兵，有理說不清的尷尬局面……，但，我無悔!一天深夜，我值夜班，科室收住了一名女患者，左踝骨折并脫位，需行急診手術(shù)，根據(jù)病情及手術(shù)的需要，患者在進入手術(shù)室前要排空小便。由于病痛的折磨，又無家屬陪伴，病人很緊張，始終無法排出小便。我一邊安慰她，一邊讓她聽流水的聲音，用毛巾熱敷她的腹部……，患者仍無法排出小便。我輕輕的安慰她，讓她不要緊張，不要擔(dān)心和害怕，協(xié)助病人慢慢坐起，為她輕揉腹部，讓她緊緊依靠著我，她雙手緊緊抓住我的雙臂，這次努力終于成功了，患者順利排出了小便，免除了患者導(dǎo)尿的痛苦，而我的雙臂卻留下了大片抓痕和淤紫，疼痛不已，我默默的忍受著，趕來的患者家屬見到此情連聲說“謝謝”，我擦了擦臉上的汗水，說了聲“不用謝，這是我們護士應(yīng)該做的”。我知道選擇了護士就是選擇了奉獻。把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人，用自己的愛心，誠心，細(xì)心換回病人的舒心，放心，安心。一名老年患者，左手食指、中指離斷傷，需急診手術(shù)，術(shù)前根據(jù)病情需要對患者行胃腸減壓。但由于老年患者有過下胃管的經(jīng)歷，他拒絕下胃管，通過我耐心地做思想工作，他才勉強答應(yīng)。由于他對石蠟油味道特別敏感，第一次胃管剛下到咽喉部，他就感到惡心，胃管也就被他頂了出來，家屬在旁邊看到患者難受的樣子說“做手術(shù)就做手術(shù)，下什么胃管，年齡這么大，能經(jīng)得起這樣的折騰嗎?你要是不會下胃管，就不要在這兒逞強，去把你們的領(lǐng)導(dǎo)喊來”。我和值班醫(yī)生一邊向患者及家屬解釋胃腸減壓的必要性，打消患者及家屬的顧慮，一邊思考著下胃管的最好辦法。我沉著冷靜地囑咐患者下胃管時需要配合的注意事項和每一個動作，終于，第二次下胃管成功了?；颊哌B連點頭表示感謝，家屬也不好意思自己剛剛過激的言語和行為，連聲道歉，我微微笑了笑說：“我能理解你們的心情，沒關(guān)系，祝你手術(shù)成功，早日康復(fù)!”接著我又投入到下一項護理工作中。護理工作是平凡的，我沒有轟轟烈烈的輝煌，我卻為患者撒滿了簡單而又平凡的愛。我每天都重復(fù)著相同的內(nèi)容：通過一次次晨間護理，了解患者的睡眠，早餐進食情況。通過幫助患者翻身，了解其皮膚狀況，有沒有褥瘡發(fā)生。通過一次次為患者接取大小便，觀察其排泄物的情況，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，我在其中呵護著生命。交班，接班，白天，黑夜，我在累中把握著生命的律動，在患者家屬的期待和焦慮中我守候著一個個身患疾病的病人。每當(dāng)面對患者及家屬的感激和稱贊，我都會當(dāng)成是對自己工作的肯定?！八腿嗣倒?，手留余香”?？剖乙幻麖闹匕Y監(jiān)護轉(zhuǎn)入的老年患者，意識模糊。在我為他做基礎(chǔ)護理時，他突然用腳狠狠踢了我的小腹一下，劇烈的疼痛讓我蹲在地上無法站起，家屬連忙把我扶起，聲聲道歉，我擺了擺手，強忍著疼痛和委屈的淚水，堅持為他做完基礎(chǔ)護理。這位康復(fù)的老年患者就是后來我丈夫的姥爺。在工作同時，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握操作技能，不放過任何一個學(xué)習(xí)的機會。為了使自己的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識更扎實，更好地指導(dǎo)實踐。我通過三年的函授學(xué)習(xí)在2019 年取得了鄭州大學(xué)護理本科證，并且取得了學(xué)士學(xué)位，二 oo 九年取得了主管護師職稱，成為我院最年輕的主管護師。我積極參加醫(yī)院組織的各項活動，多次參加我院舉行的護理理論和技術(shù)操作比賽，并取得了較好成績，多次獲得先進個人稱號，發(fā)表了《淺談斷指再植術(shù)后護理》等數(shù)篇論文。作為一名護士，作為一名主管護師，我認(rèn)真履行自己的本職工作的同時，積極協(xié)助護士長搞好病區(qū)管理，做好下級護士及實習(xí)生的帶教工作，言傳身教，使護生們不僅掌握了護理技術(shù)，還樹立了正確的世界觀，人生觀，價值觀。我以愛心，耐心，關(guān)心，責(zé)任心為職業(yè)準(zhǔn)則，把關(guān)愛，奉獻，仁慈，同情送給患者。工作期間，我早上班，晚下班， 24 小時隨叫隨到。十年來，我未請過一次假，七年前我的母親病重，由于科室患者增多，護理任務(wù)繁重，護理人員緊缺，我強忍著對母親的思念和擔(dān)心，仍堅守在護理工作崗位上，直到她去世的那一天，我上完自己的最后一個班，才匆匆趕往幾百公里之外的老家去見她最后一面。母親生前也是一名工作了三十年的護士，我想母親能夠理解自己的女兒不能在身邊盡孝的原因，護士這個職業(yè)在我和母親心中都是偉大而神圣的! 。今年春節(jié)的一天，我上完小夜班剛剛到家，電話鈴響了，是上大夜班的護士打來的：“麗娜姐，我頭疼的厲害，你能不能替我上大夜班?但是你明天還要繼續(xù)上你的白班，這樣連續(xù)上 24 小時的班你能行嗎?”“沒關(guān)系，我這就去科室接替你的班?！比龤q的小女兒聽到我又要去上班，哭著說：“媽媽，你怎么老是上班呀，別的小朋友的媽媽經(jīng)常陪小朋友們玩，你怎么過年也不陪陪我呀，我晚上做夢又該想你了，又該哭了?！笨粗畠撼錆M期望的眼神，滿臉的委屈和淚水，我狠了狠心把女兒塞到女兒奶奶的被窩里，強忍內(nèi)心的愧疚地走進充滿年味的黑夜里，匆匆向醫(yī)院趕去。我想等女兒長大了，她會明白，醫(yī)院有生病的阿姨需要媽媽去替班，科室有許多住院患者需要媽媽去護理。我雖然愧對了女兒和家人，但是燃燒了我自己卻照亮了患者，我用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷。這樣視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事情，數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累我總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，用敬業(yè)，無私，書寫這平凡而崇高的職業(yè)。成績已屬過去，在榮譽面前我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，我將以奉獻為宗旨，一切以病人為中心，切實履行關(guān)愛生命，維護健康的專業(yè)職責(zé)，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神，用滿腔真情感動每一位患者心靈，做一個敬業(yè)、無私、優(yōu)秀的護士。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆五中全會精神，從思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致，工作中努力創(chuàng)新。該同志作為共青團的骨干力量，積極參加醫(yī)院組織的各項活動，做到了是堅持與時俱進，提高自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，出色的完成了各項工作。當(dāng)選為**市第十四屆團代會代表、**市第七屆青聯(lián)委員會委員。一、 堅持科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自身素養(yǎng)該同志在工作中時刻以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動契機，學(xué)習(xí)先進典型譚秀玲精神為導(dǎo)向，樹立起作為共青團員應(yīng)該起到帶頭和模范作用。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作中不斷創(chuàng)新、進取，團結(jié)協(xié)助好上級開展的各項工作。二、立足本職，做好工作該同志在工作中有高度的責(zé)任感，求真務(wù)實，敢于創(chuàng)新，吃苦耐勞，虛心好學(xué)，踏實肯干。在今年手足口病高發(fā)期間的長達3個月的志愿者活動中，在時間緊、任務(wù)重的情況下，作為團委委員，以身作則，堅持每天組織志愿者深入到病房開展為病人服務(wù)、搬運醫(yī)療器械物品，拆卸藥品包裝、貼制標(biāo)簽等輸液前的輔助工作，節(jié)省了醫(yī)護人員的部分時間。平均每天拆卸包裝和貼標(biāo)簽達2019余袋。此外，在團市委、市衛(wèi)生局組織的號召下，積極響應(yīng)“向災(zāi)區(qū)獻愛心”活動，該同志踴躍參加，并協(xié)助團組織捐款，僅在一天內(nèi)，動員團員青年和青年黨員踴躍捐款，捐款人數(shù)達共146人。受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。三、以先進典型模范為榜樣，工作中努力創(chuàng)先爭優(yōu)在醫(yī)院開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”樹新風(fēng)醫(yī)療禮儀服務(wù)大賽中，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的主持工作。接到此項任務(wù)時，盡心盡力，加班加點整理主持詞，并組織協(xié)調(diào)全場比賽的報幕工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。