2005年度合肥市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-12 00:35本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)場(chǎng)管理聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。在710月份的全市工程質(zhì)量大檢查中，共檢查工程314項(xiàng)，對(duì)其中10項(xiàng)質(zhì)量存在違規(guī)、違反強(qiáng)標(biāo)問題工程所涉及的相關(guān)責(zé)任單位及個(gè)人進(jìn)行了不良記錄，并及時(shí)反映到市場(chǎng)監(jiān)管部門，對(duì)施工、監(jiān)理等企業(yè)有很大觸動(dòng)，提高了質(zhì)量監(jiān)督的效力，改變了過去只能當(dāng)“改錯(cuò)老師”的做法。四、認(rèn)真對(duì)待每一例質(zhì)量投訴工程質(zhì)量投訴關(guān)系到百姓的切身利益，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定，我站歷來高度重視做好工程質(zhì)量投訴工作，按季度在建管局網(wǎng)站發(fā)布質(zhì)量投訴處理情況信息。對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量投訴處理不及時(shí)、用戶不滿意，造成用戶反復(fù)投訴甚至集體上訪等惡劣事件的單位及時(shí)采取相應(yīng)的行政手段進(jìn)行處置，截止11月底共受理投訴100起，（其中接到市長(zhǎng)熱線23起，回復(fù)率100%），經(jīng)統(tǒng)計(jì)，投訴人對(duì)投訴處理工作的質(zhì)量和結(jié)果表示滿意或基本滿意率達(dá)90%以上。在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，我站牽頭開展了2005年15質(zhì)量投訴咨詢活動(dòng)，散發(fā)宣傳材料近千份，現(xiàn)場(chǎng)接待受理群眾咨詢、投訴30余個(gè)，另外，還積極宣傳有關(guān)法律、法規(guī)，參加了我局與合肥電視臺(tái)合作舉辦的每期“建筑之聲”節(jié)目，9月份還開展了“質(zhì)量月”咨詢活動(dòng)，以滿足百姓對(duì)工程質(zhì)量信息的需求，取得了良好的社會(huì)反響和效果。五、精心組織質(zhì)量監(jiān)督制度實(shí)行二十周年紀(jì)念活動(dòng)[1][2][3]下一頁(yè)
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