最新小區(qū)停電應急預案處理流程(優(yōu)秀11篇)-資料下載頁
2025-08-11 23:31本頁面
【正文】 識培訓，對重點部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通。五、遇中雨以上雨情時，項目經(jīng)理必須在崗值班。遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。六、當辦公室值班職員接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛職員。七、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況，及時處置。當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時，應迅速組織職員趕赴現(xiàn)場，調(diào)集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。八、平時，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化，并及時通知相關職員天氣異常情況，同時做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續(xù)用。小區(qū)停電應急預案處理流程篇十為預防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。高壓配電工程職員負責了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。監(jiān)控職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。保安職員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。(一)停電應急處理程序：工程措施安全措施善后處理(二)停電應急處理方案：當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術職員及時采取如下措施：，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之）。，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設備或用電單元作關停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。，工程部應組織人力搶修。（高壓失電）（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。，并將答復保存。（具體操作見附件一）物業(yè)職員安全措施如下：、安全保衛(wèi)職員（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理職員及工程主管。（職員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其職員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場職員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。，加強停電區(qū)域的巡邏，控制職員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。，第一時間趕赴現(xiàn)場。（將決定報告總值）。，如業(yè)戶有特殊服務需要的，管理職員應提供必要之服務，如傷員接送等。，向保險公司及時提出索賠申請。樓層管理職員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。，告之客戶，暫時停止營業(yè)。，引導客戶走安全通道，離開商場。，協(xié)助管理職員做好物品清點工作。(三)停電應急處理注意事項：停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救。電工應檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)職員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。在無應急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。管理部適時對職員進出路線合理調(diào)整小區(qū)停電應急預案處理流程篇十一（一）、辦公室及時打印、張貼停水、停電通知、安排備用水，啟動臨時供電裝置、向業(yè)主（住戶）耐心解釋停水、停電原因、（二）護衛(wèi)班加強停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)、對水、電力檢修車輛進行引導，協(xié)助檢修服務工作、（三）、維修班停水、停電期間做好正常檢修維護工作、對于故障導致停水、停電的，及時搶修排除故障，恢復供水供電、貯水池、生活水箱應急燈、發(fā)電機
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