【導(dǎo)讀】工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。理念，全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。同時著力加強全院職工的服。務(wù)意識，品牌意識，以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。療質(zhì)量明顯提高，xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增。長，年門診、住院人分別比上年同期增長15%和30%。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理。念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進患者心理和身體的康復(fù)。解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。疝手術(shù)費用為1000元等。查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一投訴待崗”制度。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立院之本。公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。院部設(shè)立飲水機，為病人及其陪護人員24小時提供開水。今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生，保障農(nóng)民百姓的生命安全。的核心競爭力得到進一步提升。

　　

【正文】 病人開通了綠色救治通道，對家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。 搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，對東風鄉(xiāng) 60 歲以上老人進行了健康體檢，為全鄉(xiāng)居民建立了健康檔案，建檔率 90%，對 高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了專案管理，對龍安區(qū)養(yǎng)老中心老人專人負責保健救治，對全區(qū)五保孤 寡老人進行了健康體檢，兒童計劃免疫建卡率 100%，預(yù)防接種率 95%，0—— 7歲兒童系統(tǒng)管理 100%，孕產(chǎn)婦管理率 100%，傳染病管理 100%，通過以上舉措使人民群眾意識到東風鄉(xiāng)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。 三、嚴以律己，勤政廉潔。 （一）自己在黨風廉政建設(shè)工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和 權(quán)利觀，以身作則，廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑，做到既干事又干凈，自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定，注意小節(jié)，做到自重、自省、自警，以自己的實際行動推進黨風廉政建設(shè)。 （二）堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。 （三）加強藥品器械購銷管理。在藥品的采購和設(shè)備的購置方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度，建立了有效的監(jiān)督管理機制。 （四）加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我 院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務(wù)中 “ 開單提成 ” 、收受 “ 紅包 ” 和亂收費等不正之風。 第五篇： 2021 年衛(wèi)生院院長述職述廉報告 院長述廉述職報告 尊敬的區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)，全院職工： 翻過去的一頁已成為歷史，成績只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，面對未來，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡。過去的一年里危機、艱苦和尋釁是客觀存在的。 這一年在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，樹立科學發(fā) 展觀，帶領(lǐng)全院干部職工，認清形勢，發(fā)展優(yōu)勢，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，勇敢摸索和實踐，最終順利的完成了各項任務(wù)。 今天就個人述職的機會，首先向多年來關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們，風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支撐的班子成員、中層干部、向支撐我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝 !然后我就本年度的工作述職如下： 一、堅持學習，保持共產(chǎn)黨員本色 作為一名黨的干部，必須保持共產(chǎn)黨員的本色，保持一顆虔誠的求知心態(tài)。定期參加局黨委、院黨支部安排的中心組學習，進一步提高了我自身的黨性覺悟和政策理論水平。堅持對馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和江澤民同志 “ 三個代表 ” 講話精神的學習，使我樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。 在廉政方面我堅持從自身做起，保持誠實正直、廉潔奉公的品德；兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守的工作態(tài)度 。嚴于律己，自知之明的姿態(tài) 。勇?lián)L險， 多謀善斷的作風 。容人之過，諒人之短的胸懷。過去的一年雖然付出更多的辛苦，但為了我們大家共同的事業(yè)，我始終竭忠盡 智，全力以赴，不辜負組織與大家的期望與信任，絕對完全投入，不計個人得失成敗 ! 二、堅持科學發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院效益轉(zhuǎn)型 過去數(shù)年醫(yī)院效益在很大程度上以藥品利潤為主，醫(yī)療收入為輔，新醫(yī)改政策實施以后，我院全面執(zhí)行基本藥物制度，實施藥品零利潤銷售，這一舉措深得民心的同時對醫(yī)院效益造成嚴重打擊。 為了有效改變醫(yī)院困境，我多走訪兄弟單位，親自到臨床一線，和醫(yī)生、患者廣泛交換意見。認識到，醫(yī)院不能為社會供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費，也包含經(jīng)濟運動，本身含有價值。其價值的大小決定服務(wù)質(zhì)量的高 低，決定于社會可接收的程度。在醫(yī)院的發(fā)展過程中必須要把生存發(fā)展的壓力，變成改良和進步服務(wù)動力，保持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信用是效益的觀念，堅持科學發(fā)展觀，及時改變戰(zhàn)略路線，調(diào)整經(jīng)營策略，有效實現(xiàn)效益轉(zhuǎn)型。 全年完成門急診量 —— 人，業(yè)務(wù)收入 —— 萬元，其中藥品收入 —— 萬元，醫(yī)療收入 —— 萬元，醫(yī)療收入同比增長 —— %，實現(xiàn)利潤 —— 萬元。出院病人 —— 人，同比增長 —— ％。與去年相比，醫(yī)院資產(chǎn)總量由 —— 元增長到 —— 元，增長 —— %，同時患者滿意度大幅提高。 三、堅持以人為本，推進惠民利民政策 堅持 “ 以人為本 ” 的理念，創(chuàng)新 思路，大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)，推 進新農(nóng)合制度實施。 為了有效完成我鎮(zhèn)轄區(qū)公共衛(wèi)生工作，我與分管人員一起制定了操作性強、切實可行的專項實施方案，增設(shè)公共衛(wèi)生工作辦公室，新投入了專用電腦 3 臺，接入了光纖絡(luò)，配置專兼職人員 5 名。通過全院職工的努力，轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口建檔率已經(jīng)達到 90%以上，老年人服務(wù)率達到 72%，高血壓規(guī)范管理率為 90%，糖尿病規(guī)范管理率為 75%。舉辦各類知識講座和健康咨詢活動 17，發(fā)放各類宣傳材料５萬余份，接受健康教育人 5 萬余人。 新農(nóng)合全年累計報銷門診 31 人，報銷 萬元，住院 16 人，報銷 萬元。一般診療費 3098 人，報銷 萬元。累計孕產(chǎn)婦補助101 人，報銷 萬元。 四、直面問題，腳踏實地，放眼未來 思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識不強。以致我院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，目前從硬件、軟件上都落后于其他兄弟醫(yī)院的發(fā)展。在決策方面有時當斷不斷，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性，貽誤發(fā)展機遇。能維護班子團結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。 今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政 “ 一把手 ” ，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要保持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略 。二是抓班子 。三是抓落實 。四是抓廉 政。當好院長，首先是加強學習，進步自身素質(zhì)，先知先覺才干先行，不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓荒精力，尋求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變，唯有審時度勢，抓住機會，變在市場前面，才干創(chuàng)造市場。還是要干當前，想長遠，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相聯(lián)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強不息。 二〇一四年十二月二十六日 本