【正文】 組，形成了書記、局長(zhǎng)全面抓，副局長(zhǎng)分片抓，股所長(zhǎng)具體抓的“一把手”責(zé)任制創(chuàng)建格局。將精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作目標(biāo)分解到每位干部身上，并與年度目標(biāo)管理相掛鉤，納入年度目標(biāo)考核之列。二是堅(jiān)持以人為本，育文明之師。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，在全局干部職工中進(jìn)行“樹理想、講道德、練技能、守紀(jì)律”教育，開展“文明干部、文明辦公、文明家庭、文明執(zhí)法”活動(dòng)，全面開展業(yè)務(wù)知識(shí)及技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)。局長(zhǎng)參加了國(guó)家總局舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，副局長(zhǎng)參加了省局組織的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，_個(gè)工商所長(zhǎng)參加了全省基層工商所長(zhǎng)培訓(xùn)，全局人員參加了縣局組織的法律、法規(guī)培訓(xùn)，并開通了網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育，積極推行智能辦公系統(tǒng)。三是扎實(shí)開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”。我局作為第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)試點(diǎn)縣成員單位，按照縣委的統(tǒng)一部署，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，緊密結(jié)合日常監(jiān)管工作，“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，于今年_月底順利完成了各階段任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步理清了工商行政管理的思路，創(chuàng)新工作機(jī)制，積極為轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展服務(wù)。四是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和文明執(zhí)法“六項(xiàng)禁令”、“八條禁規(guī)”，積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。采取舉辦聽證會(huì)、召開座談會(huì)、深化政務(wù)公開、實(shí)施明查暗訪、工商所長(zhǎng)向監(jiān)管對(duì)象述職述廉等措施，接受社會(huì)監(jiān)督，樹立了良好的工商形象，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作、效能監(jiān)察工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)均走在了全縣前列。幾年來(lái)，沒有出現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)案件，沒有一起行政訴訟敗訴案件和行政復(fù)議撤銷案。全局干部職工團(tuán)結(jié)和諧，廉潔勤政，呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。我們?cè)谏霞?jí)文明辦的大力指導(dǎo)下，按照《xx省文明和諧單位創(chuàng)建管理規(guī)定》和《xx省工商系統(tǒng)創(chuàng)建文明和諧行業(yè)指導(dǎo)意見》要求，制訂我局的具體實(shí)施方案，并納入到年度工作目標(biāo)責(zé)任制中，層層有任務(wù)，人人有目標(biāo)，我們將過(guò)去的年度目標(biāo)百分制考核修訂為千分制考核，更加細(xì)化，可操作性更強(qiáng)，從而激勵(lì)全局的創(chuàng)建熱情和責(zé)任意識(shí)。____年年底，依據(jù)考核結(jié)果，我們對(duì)文明創(chuàng)建工作進(jìn)行了表彰，評(píng)選出了_個(gè)文明服務(wù)窗口、_個(gè)文明工商所、_個(gè)文明股(室)、__名文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，并對(duì)__名先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰。完善的創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，堅(jiān)持如一的各項(xiàng)規(guī)章制度，換來(lái)的是突出的工作業(yè)績(jī)。____年，我局的各項(xiàng)工作都走在了全縣乃至全省的前列：一是積極開展“十項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”，以“三鹿”奶粉事件為主開展食品安全整治，繼續(xù)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為和傳銷行為，端掉兩個(gè)傳銷窩點(diǎn)，遣散__名傳銷人員，整治興奮，保衛(wèi)某省奧運(yùn)等工作取得佳績(jī)。一年多來(lái)，我局共查處各類違法違章案件___余起，罰沒款___萬(wàn)元。二是繼續(xù)落實(shí)“五農(nóng)工程”，采取上門服務(wù)、承諾服務(wù)、綠色通道服務(wù)等文明服務(wù)舉措，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，大力扶持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展，目前已注冊(cè)登記___戶，社員達(dá)____余人，受到xx縣委縣政府的好評(píng)。三是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，特別是“兩費(fèi)”停征，我局提前一年停征農(nóng)民個(gè)體戶“兩費(fèi)”，由過(guò)去的“重收費(fèi)”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變，行政處罰力度加大，監(jiān)管水平不斷提高。____年，我局在年度案件評(píng)查的基礎(chǔ)上，開展“辦案能手”評(píng)選活動(dòng)，十位同志被評(píng)為“辦案能手”，張興春同志還被評(píng)為全省工商系統(tǒng)“辦案能手”。____年，我們又推行案件主辦人制度，使我局的法制工作走在了全市系統(tǒng)前列，執(zhí)法單位案件評(píng)查我局名列第一，市場(chǎng)監(jiān)管效能創(chuàng)歷史新高，受到社會(huì)贊揚(yáng)。四是開展消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，推進(jìn)“_____”網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。近兩年來(lái)，我局共受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)和投訴共___余件，每年消費(fèi)糾紛調(diào)解率都達(dá)__%以上，投(申)訴舉報(bào)結(jié)案率達(dá)___%，為消費(fèi)者挽回各類經(jīng)濟(jì)損失__余萬(wàn)元，走在晉城工商系統(tǒng)前列。我們始終借助豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，讓“文明和諧”創(chuàng)建活動(dòng)變得更生動(dòng)、更具體，擴(kuò)大群眾參與范圍。我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，投資_萬(wàn)余元改擴(kuò)建了圖書室、展覽室，新建了文化娛樂活動(dòng)室，搞好綠化、亮化、凈化、美化工作。在基層工商所積極推進(jìn)規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，_個(gè)工商所全部達(dá)到省局標(biāo)準(zhǔn)。我們利用“五一”、“七一”、“十一”等節(jié)假日開展文體比賽活動(dòng)和愛國(guó)主義教育，陶冶干部職工情操，培養(yǎng)愛祖國(guó)、愛人民、愛集體的思想。在紀(jì)念改革開放和工商恢復(fù)建制__周年活動(dòng)中，積極參與各類攝影、書法、征文活動(dòng)，用健康向上、催人奮進(jìn)、靈活多樣的形式凝聚人心，凝聚力量?！啊便氪ù蟮卣?，，組織個(gè)體戶、。____年，我局黨總支還開展了“手牽手、送溫暖”活動(dòng)，為困難群眾送去了面粉、食用油和_萬(wàn)元救濟(jì)金。____年春，我局積極參加全縣的抗旱保麥工作，并為貧困山區(qū)支援了_萬(wàn)元抗旱資金。我們齊抓共建，共青團(tuán)、婦會(huì)成為創(chuàng)建活動(dòng)的“活躍因素”，兩個(gè)工商所連續(xù)_年榮獲省級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，一個(gè)所榮獲市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)。我們積極抓好綜合治理工作，幾年來(lái)，沒有一起治安案件，連年被評(píng)為縣綜治工作先進(jìn)單位。文明創(chuàng)建“潤(rùn)物無(wú)聲”，樹立文明的執(zhí)法形象、廉政形象、辦事形象、儀表形象已經(jīng)刻在了工商人的心中，正在展現(xiàn)給社會(huì)世人。也正是通過(guò)文明創(chuàng)建工作，極大地推動(dòng)了我局的工商行政管理工作，使我們有能力、有信心為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。