【正文】 4)指導(dǎo)維度。代表色：橙色。關(guān)注我能，最終結(jié)果，關(guān)注關(guān)鍵點，關(guān)注最終預(yù)算和時間，關(guān)注過程是否按照既定計劃執(zhí)行，通常忽視培養(yǎng)維度，在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo)，是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達成的方向上，一般能如期完成工作，如果預(yù)算不足可能會失去工作動力。個人、團隊、群體、客戶也有這4個維度，維度接近的群體總是容易取得共識，從而合作，在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些，盡量向客戶維度看齊，然后在管理者上，我們盡量使用指導(dǎo)維度來實現(xiàn)。4d評估的八種行為。1)綠色：表達真誠感激、關(guān)注共同利益。2)黃色：適度包容他人、信守所有約定。3)藍色：基于現(xiàn)實的樂觀、百分百投入。4)橙色：避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)。4d各個維度ambr(attentionmindsetbehaviorresult關(guān)注點、心態(tài)、行為、結(jié)果)。1)綠色：關(guān)注點：自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價值。心態(tài)：服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年。行為：支持他人獲得快樂與成功。結(jié)果：在不損害他人的情況下取得成功。4d指導(dǎo)型與單一比較：a：理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價值觀、崇高的目標(biāo)。b：受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實際。2)黃色：關(guān)注點：自然地參與團隊合作，與人建立關(guān)系。心態(tài)：我們來到這里就是為了相互合作。行為：促進團隊運作與合作。結(jié)果：因和諧而成功。4d指導(dǎo)型與單一比較：a：有同情心、信任他人、團隊建設(shè)者、忠誠、友好、有合作精神。b：拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點。3)藍色：關(guān)注點：很自然地注意想法、概念，而且要做到最好。心態(tài)：新穎的遠大構(gòu)想很重要。行為：有想法，而且宣傳自己的想法(很多時候由于太快，以至于他人無法作出回應(yīng))。結(jié)果：因卓越而和創(chuàng)新而成功。4d指導(dǎo)型與單一比較：a：夢想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨立。b：有理性、變化無常、好爭辯、好批評、自作聰明、不服從權(quán)威。4)橙色：關(guān)注點：很自然的關(guān)注人物、流程和確定性。心態(tài)：對工作由計劃，并且按計劃實施。行為：執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律。結(jié)果：因有流程和始終一致而成功。4d指導(dǎo)型與單一比較：a：負責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)。b：只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感。4d文化價值觀。1)綠色：兼顧每位成員的價值觀。價值觀：普遍的、社會的精神價值觀。愿景：體現(xiàn)出價值觀才是成功。包容：依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價值觀而定。組織結(jié)構(gòu)：向某個方向傾斜。2)黃色：兼顧群關(guān)系的需要。價值觀：合作、謙恭、和諧。愿景：通過集體努力取得成功。包容：人際關(guān)系最重要。組織結(jié)構(gòu)：各個點都有交流溝通。3)藍色：兼顧個體專家的需要。價值觀：自由、智力超群、做到最好。愿景：通過技術(shù)卓越取得成功。包容：技術(shù)領(lǐng)域取得成就。組織結(jié)構(gòu)：個體引領(lǐng)組織。4)橙色：兼顧管理層的需要。價值觀：控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率。愿景：通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功。包容：傾向于等級化。組織結(jié)構(gòu)：等級化和部門塊化分明。維度轉(zhuǎn)換，不同時期，個人、團隊需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換，以接近適應(yīng)客戶或者市場ambr。4d齊備運轉(zhuǎn)自然，大成可行也，落實學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握。讀書筆記。第十二章感激。：世界上，人們對愛與感激的饑渴遠遠大于對面包的渴望。作者用自己第一次離婚的時候?qū)η捌拚f的話，來闡述你在滿足誰的需要?即，當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求，會導(dǎo)致什么結(jié)果，在婚姻上，或許就是離婚。他的前妻，把他看做一個值得依賴的父親和掙錢養(yǎng)家的男人，而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。(現(xiàn)在一個人生活獨了的大齡男女，可能恰好被這點擊中。)。，人們首先最關(guān)心的通常是他是真誠的嗎?。所以怎么體現(xiàn)真誠呢?最有效表達感激的方式就是先體驗感激!不知感恩始終都是一種弱點，我從未見過一個真正有能力的人會忘恩負義。(去年此時，我每天堅持感謝三個人，堅持了一個月多，當(dāng)時還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個優(yōu)點，給自己補補鈣)。一個小秘密，感激在商業(yè)中其實就是愛的代名詞。，必須與感激者的個性特點一致，也必須與組織機構(gòu)的文化一致。(很多時候，我見到一些教練，在表達的時候，這兩點需要提高，可以理解這是最開始的時候，還不熟練。有的資歷長一些的，開始做到了和自己的個性特點一致，但是第三點，如何和對方的文化一致，這個真的是值得敏感察覺的)。，很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話，給人一個啟示：現(xiàn)在就對你非常在乎的人表達你的感激，不要等待。(這點，真的很難，在我家庭里，缺少這個習(xí)慣，所以大家都開不了口，我想很多組織和家庭也是如此，那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是，找到一個第三方來啟動這個習(xí)慣，但是這點對于組織容易，對家庭難。如果沒有第三方，可能就需要從某個成員開始，打破過去的桎梏，而走上新路，但是這是很挑戰(zhàn)的，很多人做過，又放棄?；蛟S這源于需要持續(xù)的能量補充!)。，這個部分，講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達感激更加困難，所以當(dāng)一個人試圖開始一項新的做法的時候，其他人需要提升的是大方地接受他人對你的感激。這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時候，第三方是不可替代的。，往往是一個人的感性和理性的兩個對立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來，在143頁的這個圖，非常好的闡述了邏輯。所以讀書中，愈發(fā)感覺到查理是一個很敏感(感性)的人，但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)(邏輯)，這點我們有些相似，正是這種共同性，使得讀起來很興奮。、感激使團隊重獲高績效。作者舉了nasa的例子，我則想起搜門網(wǎng)這兩年的變化，非常真實的存在著。這說明什么呢?說明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練，很多組織也需要工作坊這個方式來幫到大家。，感激的感覺太難培養(yǎng)了，甚至有時候你想痛扁他。這時候該怎么辦呢?體驗滿足的心態(tài)，能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對，這和我前面提到的給自己每天補鈣，或許是一個原理。作者在這個部分，舉了一個例子，他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳，并沒有留下名字，但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個能量的正循環(huán)。，很多時候當(dāng)你想做一些事，類似紅帶香檳，會考慮開支等機會成本，這種想法會阻礙你的行動。所以作者，問自己：因為這筆旅行開支，我和太太有什么需要的東西不能再買了嗎?由于送了兩箱香檳給隆恩，因為我們就不能購買什么了嗎?對于我和太太，答案是沒有，因此，這些禮物的成本是0.，很真實地解決了很多人心里的問題不要計較一些小的東西，努力去體驗和創(chuàng)造那些滿足的狀態(tài)，這樣生活里才有陽光!我想很多老一輩的人，包括我父親特別應(yīng)該學(xué)習(xí)這些，因為他們過過窮日子，所以任何事情都精打細算，但是，或許就在這些里面，失去了大的格局，而最可怕的是，這些會影響到下一代的思維。