【導(dǎo)讀】主要對(duì)收費(fèi)處,藥房、醫(yī)務(wù)科、B超室、檢驗(yàn)科、以及個(gè)別。科室的服務(wù)情況進(jìn)行調(diào)查整改,要求科室負(fù)責(zé)人從管理上尋找原因,要有問(wèn)候聲,詢問(wèn)要有答話聲,誤解要有解釋聲。能耐心解釋?zhuān)淮龖?yīng)注意的事項(xiàng)。以上做法既為群眾辦理新農(nóng)合醫(yī)保。報(bào)銷(xiāo)時(shí)提供了方便,又避免了讓病人多走路,走彎路?,F(xiàn)已得到較好的糾正。的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。傳身教,身體力行,為年輕醫(yī)護(hù)人員作表彰。來(lái),讓醫(yī)務(wù)人員理解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,盡管群眾迫切需要醫(yī)療服務(wù),每年堅(jiān)持召開(kāi)三至五次服務(wù)對(duì)象座談會(huì),每。會(huì)后,針對(duì)存在的問(wèn)題,紀(jì)檢。監(jiān)察人員深入科室調(diào)查落實(shí),提出整改意見(jiàn),責(zé)成相關(guān)科室及時(shí)整改,對(duì)責(zé)任科室在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)上給予相應(yīng)的扣罰。我們將加強(qiáng)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包干責(zé)任制落實(shí)到位,以改善就醫(yī)環(huán)境。障科室能做到及時(shí)修繕維護(hù),滿足病人各種需要。育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員道德水平和行業(yè)風(fēng)氣。機(jī)制和加大監(jiān)督力度,嚴(yán)肅處理違規(guī)人員。合起來(lái),促使人人自律。