【正文】 在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個(gè)階段的練習(xí)，已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作。開始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天。偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動(dòng)的快樂。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來?？墒窃谕饷妫霞?jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)?！傲泓c(diǎn)”甚至整個(gè)xx酒店食品部的運(yùn)作的基本過程。，而這些知識(shí)正是我們從書本中難以得到的。，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國人，也許是因?yàn)檎Z言的隔閡，幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。，千萬不要直接冒犯。，這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。真的是不干不知道，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上，沒有人再會(huì)平等的對(duì)待你，對(duì)于初來乍到的新手來說，老手會(huì)覺得你礙手礙腳，主管會(huì)覺得你什么都不懂很麻煩，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大，這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然，我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短，之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行，我會(huì)努力的!大學(xué)生飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告前言 在飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一引：就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。趁著暑假的空檔，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，我想，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來的。從我踏進(jìn)大學(xué)校園的那一天起，就再也沒有高中那會(huì)一頭扎進(jìn)書堆里就是一天的感覺。仿佛開始有了新的使命，卻有始終找不出使命是什么。吊了郎當(dāng)?shù)?，到了大一期末的時(shí)候，每天，除了提心吊膽地等待著期末考試，就是看著師兄們一天一天越走越少。才驚覺，大學(xué)是半個(gè)社會(huì)了。這句話真是一點(diǎn)沒錯(cuò)，所謂大學(xué)生，受著學(xué)校的庇護(hù)，卻又不是純粹學(xué)習(xí)，或鉆研或經(jīng)營或?qū)嵺`不一而足。我想，用一個(gè)允許我們自由揮灑青春追逐夢(mèng)想的地方來形容大學(xué)校園差強(qiáng)人意吧。幾乎沒有懸念地，在大一結(jié)束的時(shí)候，我就接受了一份外賣送餐員的臨時(shí)工。也許再?zèng)]有什么比得上“動(dòng)手先干”來得更有說服力了，孔子也說過：“先行其言而后從之”。對(duì)于一個(gè)初到大學(xué)的愣頭青，想要理解一下社會(huì)，最好最笨的方法就是走進(jìn)社會(huì)。校園與社會(huì)環(huán)境明顯是不一樣的，接觸的人與事也完全不一樣?！皼]關(guān)系，就讓這一次經(jīng)歷為自己未來的路做一個(gè)鋪墊點(diǎn)”我對(duì)自己這樣說。收留我的地方說遠(yuǎn)不遠(yuǎn)說近不近，就在大學(xué)城xx街的一個(gè)叫做“xx”的小飯館。從xx的西區(qū)騎車過去大概是15分鐘，雨天的話就要20分鐘。因?yàn)槭桥R時(shí)工，工作的時(shí)間安排在每天的中午的11：301：30分和下午的5:007:，來回兩趟也夠折騰的，再加上上班送餐也是騎著我的自行車，這一個(gè)月下來，別的不說，腿力氣老大了。比起在校園的時(shí)候，一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可謂強(qiáng)的多了。這算是其中一點(diǎn)受益吧。第二個(gè)最直觀的受益的就是認(rèn)識(shí)了更多得路。送外賣這個(gè)行當(dāng)，不像做推廣，認(rèn)識(shí)的人除了老板就是搭檔。雖然一天幾十趟送來送去，但是你也難以跟客戶有太多的交流，我試過但是沒啥作用也就罷了。一般情況下，也就是認(rèn)識(shí)了更多的路而已。至少，在我負(fù)責(zé)的那一個(gè)地段，各個(gè)角落都是知道的，這之中大多都是亂闖的，也有一些是問別人的。說到這里，必須提一點(diǎn)，老一輩都是習(xí)慣問路的，不知道為什么到了我們這一代，卻不愛這樣，我以前也是，不認(rèn)識(shí)路的時(shí)候，想問路人總是扭扭捏捏啥的。不過這一個(gè)月下來，但凡出街，需要問路的時(shí)候開口就問，并無尷尬。這一點(diǎn)改觀確實(shí)是挺好的。既然是親涉社會(huì)，那么增長了閱歷自然是少不了的。這個(gè)作為第三點(diǎn)受益也是最重要的吧。首先是待人接物方面的，如何去對(duì)待你的客戶這一層面上，起初我是沒有什么概念的。譬如說，有顧客投訴你的快餐送的太遲要退掉了之后，我原來是覺得憤憤的，人手不夠，訂單太多忙不過來我有什么辦法。要退掉我也只能“哦哦哦“這樣有氣無力地回答，后來意識(shí)到，導(dǎo)致出現(xiàn)這樣的結(jié)果無論如何也是出自于我們飯店自身，怪不得消費(fèi)者，所以后來發(fā)生這樣的事都是開口先說“對(duì)不起”，再跟顧客解釋得當(dāng)。總之就是在這個(gè)飯店也是能夠?qū)W到東西的，拿我們飯店的經(jīng)營來講，適銷對(duì)路以及線上營銷就是大為暢銷的秘訣。木桶飯就是非常對(duì)大學(xué)生口味的，十多塊錢也不貴，飯好吃，菜多樣量也足，一來二往學(xué)生就都喜歡上了。而且我們飯店也是較早開通淘點(diǎn)點(diǎn)，美團(tuán)網(wǎng)，餓了么等線上渠道的飯店，方便了學(xué)生也提高了效率。在這一個(gè)月中，的確學(xué)到了一些不同于書本的東西，這無可置疑。第四個(gè)受益就比較貼近知識(shí)，算是統(tǒng)籌的概念吧。每次出門口都是提著一大推的打包。各個(gè)方向都有，所以在出發(fā)之前都是要計(jì)算好先送那個(gè)然后才是哪個(gè)，還要靈活得知道那個(gè)重哪個(gè)輕，先送重的以便不會(huì)提的太辛苦，這里面的都是由講究的。萬一送的混亂不堪，那老板的臉色鐵定是不好的。整一個(gè)月下來，雖然有許多收獲，但是也遇到了一些困難。第一個(gè)就是天氣的問題，夏天，從來未曾有過如此期盼——每一天都是陰云密布?？上Рo例外，這個(gè)夏天依然是要么曬得豬狗不如，要么淋得哭爹喊娘。用六個(gè)字概括我這個(gè)外賣哥的經(jīng)歷，那就是“凄凄慘慘戚戚“。有時(shí)候曬得真的想放棄不要再上班了，但是第二天還是去了，也不知怎的吧，也是就是自己內(nèi)心也是希望自己更多的是堅(jiān)持吧。做著做著也就一個(gè)月了，反正我本來就黑。年輕也不能太安逸。第二個(gè)就是心理障礙了，因?yàn)轭櫩投际歉乙粯拥拇髮W(xué)生，怕別人的眼光那是肯定的。起初有點(diǎn)不太精神，后來看到一個(gè)跟我一樣年紀(jì)的男生也在幫別家送外賣，從那時(shí)候開始就沒太尷尬，有一次跟朋友聊天，我朋友還談到他一同學(xué)兼職送外賣賺了錢然后去旅游了。我突然就笑了，覺得心里暖和了。是啊，我也是在做著兼職啊，一個(gè)小時(shí)10塊，一次上班就是20塊。我有著20+20+20+20+20=100的最切身體會(huì)。每當(dāng)湊夠100元就到小賣部去換大鈔。我想這種感覺我會(huì)記得很久很久了。從那時(shí)開始，我開始正視這一份工作，它能給我?guī)硎芤嬉材茏屛议L點(diǎn)見識(shí)，雖然有些辛苦，但是也說了，年輕的時(shí)候多吃苦是好事來的。大學(xué)生飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告前言 在飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二時(shí)光匆匆，日月如梭，轉(zhuǎn)眼睛大一生涯就這樣結(jié)束了，1年的時(shí)間自己也成熟長大了不少，對(duì)自己大學(xué)生的身份和處境有了更深的認(rèn)識(shí)。眼看著學(xué)長學(xué)姐為各種各樣的證書而努力忙碌著，自己也感到壓力在漸漸逼近。近幾年來，大學(xué)生就業(yè)難的話題更是見諸于各大報(bào)紙，電視或網(wǎng)絡(luò)里也狂轟濫炸的報(bào)道大學(xué)生就業(yè)難的消息，即使是找到工作的大學(xué)生起薪也是非常之低，就業(yè)形勢是著實(shí)嚴(yán)峻。因此，對(duì)于21世紀(jì)的大學(xué)生來說，空有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不僅需要扎實(shí)的理論功底，也要擁有很多種實(shí)際的能力，比如說交際溝通能力、處理突發(fā)事件的能力，還需要實(shí)干踏實(shí)做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。因此，盡可能多的參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是很有必要的。暑假到了，這是一個(gè)難得的參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，剛好學(xué)校也發(fā)下了社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書。當(dāng)時(shí)我看了之后顯的很興奮，因?yàn)閰⒓由鐣?huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。因此回家之后我就與父母商量了一下自己暑假準(zhǔn)備打短工的想法，令我欣喜的是父母都很支持我的決定，也贊同我的這一做法！所以，我倍感激勵(lì)，決定今年暑假要真正的去接觸社會(huì) ， 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。我相信，自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí)，更為重要的是也能夠檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭，并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。然而，經(jīng)過了幾天的奔波，我才發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作不是那么好找的。要不是自己的要求不符合，學(xué)歷不夠，就是工資太少了?？傊婚_始就連連碰壁。暑期工時(shí)間太短很難找到滿意的兼職。實(shí)在沒辦法了，只好拜托我朋友了，說是可以去他工作的地方幫忙。他工作的地方是一個(gè)飯店，他的職業(yè)是廚師，當(dāng)然我是不能干廚師的，因此他推薦我當(dāng)服務(wù)員。老板是個(gè)30多歲的女人，貌似很和藹，正巧飯店缺人，我就加進(jìn)去了，成了她的飯店的一位服務(wù)生。雖然并不是自己最初想要找的工作，但感覺也挺好的至少在這樣工作的地方安全，現(xiàn)在的社會(huì)很黑暗許多報(bào)道一些沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生都被騙了。我就跟著飯店里的其他服務(wù)生學(xué)習(xí)。上班的工作很簡單，就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生，收拾一下東西，客人來后幫忙招呼一下，工作時(shí)間就只有7個(gè)小時(shí)。一天下來大多時(shí)間都是站著的。怎么說第一天工作也得好好表現(xiàn)一下嘛！雖然老板不在，但我真是很用心去做了。暑假打工第一天的工作就這么結(jié)束了?？啵故钦f不上啦！但是累總是有的，站的時(shí)間太長了腳特別酸痛罷了。有的時(shí)候做得不好，要給顧客說好話，要本著顧客就是上帝的宗旨。有的時(shí)候覺得自己挺委屈的明明就是他們得不對(duì)，自己也決不能說不。我有幾次都想打退堂鼓了，但我回想當(dāng)時(shí)自己信誓旦旦的，就這么回去肯定會(huì)被父母責(zé)備的。我可不想那他們看扁了，可能是萬事開頭難吧！我就這么安慰自己，連這一點(diǎn)小事我都不能忍受，何談將來做大事呢！所以我想通了，無論怎樣我都要做完這兼職。實(shí)在是很不順心的時(shí)候我就轉(zhuǎn)移它的注意力了，沒有過不了的坎，慢慢的就習(xí)慣了，時(shí)間也就在我忙碌的時(shí)候溜走了。就這樣一個(gè)星期下來，基本的工作程序我都很熟練了。有時(shí)候我們實(shí)在太累了就可以坐下來休息。慢慢的我也這和其他工作的員工也熟了起來，我們有說有笑的，他們?nèi)硕己芎?，有倆員工年齡比我還小。他們?cè)缭缇吞と肓诉@個(gè)社會(huì)。實(shí)在很可惜，他們應(yīng)該在校園里面讀書才對(duì)??！社會(huì)需要的是人才，沒有能力就注定要辛苦一輩子。非常幸興自己能有讀書的機(jī)會(huì)。在社會(huì)里學(xué)不到學(xué)校里的知識(shí)，同樣在學(xué)校里也學(xué)不到社會(huì)的東西。所以要珍惜校園里的時(shí)光，同時(shí)在社會(huì)上多多實(shí)踐鍛煉自己，生活也充實(shí)了很多。所以，盡管在這一個(gè)月里，我的手被開水燙傷過，被顧客刁難過，被酒精爐割破手指，摔壞過碗碟，但是，我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認(rèn)識(shí)到學(xué)到了再多的理論，如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐，解決實(shí)際問題，那么它永遠(yuǎn)只是理論，沒有實(shí)際意義，就像紙上談兵。在我的打工生活中，我也明白了許多道理。雖然事實(shí)如此，我們更多的是學(xué)會(huì)面對(duì)，學(xué)會(huì)生活。不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)不如意的事情就影響到工作上。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，平時(shí)工作認(rèn)真點(diǎn)就不會(huì)出錯(cuò)了，任何改進(jìn)都是一種進(jìn)步。我堅(jiān)持這樣走下去。這才是我所應(yīng)該做的。做人做事都很重要，只要真誠的去對(duì)待別人，就會(huì)得到同樣的回報(bào)的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我們都要真誠的對(duì)待。 平時(shí)自己能做的就盡量去做到最好，多幫助身邊的人。自己也會(huì)收獲很多的快樂，自己也會(huì)得到他們的回報(bào)。對(duì)待朋友，要真誠。多為別人著想，多點(diǎn)理解，多點(diǎn)寬容，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，主動(dòng)解決顧客的困難，虛心聽取別人的建議。要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人，不斷的提高自己。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。社會(huì)上比較復(fù)雜，不會(huì)像我們?cè)谛@里面的生活那么簡單。我想每一份的回報(bào)都是需要我們用心去付出才能得到的。經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性?，F(xiàn)在回想來，在暑假打工的日子里。我確實(shí)得到了很多。出門打工受氣是難免的，許多事情都要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣，很多時(shí)候真想就此放棄，不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。很多人都是出來工作幾年的了，見識(shí)比我廣，經(jīng)歷的事情也很多。我想我對(duì)這個(gè)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還不夠。有機(jī)會(huì)的話，應(yīng)該大膽的出來鍛煉一下了。雖然暑期只做了一個(gè)月的飯店服務(wù)生，但是在這段時(shí)間里，我卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，也交了一些要好的朋友。這就是先苦后甜！就在我要回去的時(shí)候，我們還一同出去吃了一頓，那一段時(shí)光真的很美好。短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。除此之外，我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有些熟悉的客人上門也不認(rèn)識(shí)，也不熟悉客人的愛好，使得客人不高興；剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我將會(huì)更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！大學(xué)生飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告前言 在飯店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三今天上完了最后一天班，在這之后感想頗多！這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機(jī)會(huì)”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評(píng)論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。放