【正文】 ，能立即解決的，在保證安全的前提下，及時解決。如不是短時間解決的，應立即報告物業(yè)部負責人，在查明原因后，再報告經(jīng)理室，提出解決問題的措施及所需時間，以便經(jīng)理室在了解全面情況的基礎上，作出正確的決定。如是供電局方面的原因，應立即和供電局聯(lián)系，聯(lián)系電話是：64379992(滬南供電所)。同時，維修電工應立即檢查備用電源是否正常工作，萬一事態(tài)有其他變化時，可有一定的照明燈光和緊急電源。經(jīng)理室在了解全面情況后，布置緊急處理辦法?？倷C室值班人員，應堅守崗位，保證通訊聯(lián)絡正常或通過廣播發(fā)布經(jīng)理室的有關決定。保安人員應馬上到大門出口，原則上各種人員只能出不能進，疏散圍觀人群，防止有人趁機破壞搗亂，在接到經(jīng)理室有關指示后，再采取下一步行動。三、發(fā)生意外事件時的預備方案：當大樓里發(fā)生各種危害性較大的意外事件時，應立即報告值班經(jīng)理，協(xié)助值班經(jīng)理了解事態(tài)經(jīng)過及現(xiàn)場情況，或保護好現(xiàn)場，由值班經(jīng)理妥善處理事故，如遇重大刑事案件不能獨立處理時，立即向經(jīng)理室匯報，或向110報警臺報警，取得公安系統(tǒng)的及時幫助。經(jīng)理室在了解全面情況后，布置緊急處理辦法。保安人員應立即趕到大門出口，阻止各種人員的進出，疏散圍觀人群，防止事態(tài)進一步的擴大或搶救受傷人員。商場營業(yè)員不得隨意離開柜臺，應堅守崗位，保護公司財產，等待值班長的有關命令后，采取進一步的措施?？倷C室值班人員，應堅守崗位，保證通訊聯(lián)絡正?；蛲ㄟ^廣播發(fā)布經(jīng)理室的有關決定。四、火災或事故現(xiàn)場的保護火災撲救結束后，保安隊員和火災發(fā)生部門的義務消防隊員負責事故現(xiàn)場的保護，在專業(yè)部門查勘事故現(xiàn)場、確認事故原因后，方可清理事故現(xiàn)場，在此之前，未經(jīng)現(xiàn)場總指揮允許，任何人不得進入事故現(xiàn)場。每一個員工都要明確自己在突發(fā)事件發(fā)生時應做的工作，要臨危不亂，在服從統(tǒng)一指揮的前提下，各部門負責人還應有一定的應變能力，以確保國家、企業(yè)的財產和人員不受或少受損失。安全疏散設施管理制度一、保持疏散安全出口平坦、通暢，不得設置門檻、臺階，不得采用卷簾門、轉門、側拉門，疏散門應向疏散方向開啟。二、設置符合標準的燈光疏散指示標志和火災事故應急照明設施，火災事故應急照明和疏散指示標志燈應采用玻璃或其它非燃材料制作的保護罩。三、疏散走道、封閉房間以及消防值班室、配電間、消防泵房等重點部位均應設置火災事故應急照明。四、疏散走道、房間的門口等，應設疏散指示標志燈?；馂碾[患整改制度一、于公司經(jīng)營活動不產生較大影響的火災隱患應當場進行整改，結束后要進行檢查驗收。 二、對過程比較復雜，涉及面廣的隱患，采取限制在一定期限內進行整改的方法進行整改并結合本單位的實際情況制定出一套切實可行的方案，整改完畢應申請復查驗收。三、對于關鍵性的設備和要害部位存在的火災隱患,要嚴格整改措施,力求解決問題干凈、徹底，不留后患。四、當接到公安消防機構的《責令當場改正通知書》、《責令限期改正通知書》、《重大火災隱患限期整改通知書》后，應當迅速研究整改方案，并在規(guī)定的時間內將整改方案或整改情況報當?shù)毓蚕罊C構。五、對于建筑布局、消防通道、水源等方面的火災隱患，當本單位無力解決時，應取得當?shù)毓蚕罊C構和上級主管部門的支持，提請有關部門納入城鎮(zhèn)建設規(guī)劃，逐步加以解決。防火檢查、巡查制度一、領導要親自抓，凡是法人代表必須經(jīng)公安消防部門培訓，全面落實消防抓法人，法人抓消防安全管理的局面。二、按規(guī)定成立義務消防隊，做到活動經(jīng)?；?，全年活動不少于四次。三、消防設備完整好用，值班人員會操作固定消防系統(tǒng)，消防器材按規(guī)定面積配備，做到隨時可用。四、力量要落實，不準睡覺值班，并做到常檢查，勤巡邏。五、特殊工種經(jīng)專業(yè)部門培訓，持證上崗，嚴格遵守操作規(guī)程。六、電器設備要完好，禁止亂拉亂接，定期維護保養(yǎng)，電加熱器要專人嚴管。七、凡經(jīng)營場所，重要通道，均需按規(guī)定設置應急事故照明。八、裝修要符合有關消防建設規(guī)范，嚴禁采用可燃，易燃材料裝修。九、落實“三清三關”，做到：垃圾清、煙蒂清、場地清。關煤氣、關門窗、關電源。每天做到有專人檢查。十、各種通道必須保持暢通，嚴禁在通道或樓梯口堆物、上門等。燃氣和電氣設備的檢查和管理制度一、電氣設備必須由具有電工資格的人員負責安裝和檢查維修，電氣設施、設備必須符合消防安全和有關技術安全規(guī)定。二、規(guī)范用電線路，暗線必須穿管敷設，明線必須要有護套，電纜、電線管、橋架等穿過墻體、樓板的孔、洞應用非燃材料堵塞。三、每年至少對電線、電氣設備進行一次徹底檢查或絕緣搖測，發(fā)現(xiàn)電線老化、破損、絕緣不良等不安全因素，要及時維修更換。四、消防用電設備應采用單獨的供電回路，消防用電設備的兩路電源或兩回路供電線路應在末級配電箱處自動切換。消防用電設備、消防配電盤及控制箱應有明顯標志。五、超過60w的白熾燈、鹵鎢燈、熒光高壓汞燈等不應直接安裝在可燃裝修或可燃構件上，倉庫照明不應大于100w。六、餐廳使用的管道煤氣，煤氣管道應固定，灶具不可緊鄰可燃材料。七、按規(guī)范要求設置避雷設施，每年必須在雷雨季節(jié)來臨之前，按規(guī)定完成檢查和測試工作。滅火和應急疏散預案演練制度一、定期安排時間，按照應急方案的要求進行演練(根據(jù)季節(jié)變化情況安排在夏、冬季到來之前進行)。二、模擬實戰(zhàn)訓練。從接警到出現(xiàn)場，按照實戰(zhàn)要求出水、干粉滅火，同時進行搶救和疏散人員、物資的訓練。三、演習范圍分整個大樓綜合性演習或分部、分段展開演習。四、演習前做到有計劃、有步驟、有組織的進行，要求參練人員明確演習任務、方法和要求。五、演習后及時總結經(jīng)驗，找出不足，及時整改，提高自身防火、滅火、自救的能力。消防安全教育、培訓制度一、貫徹“預防為主，防消結合“的消防工作方針以及各項消防安全工作的具體政策。通過消防安全法規(guī)教育，使廣大員工懂得哪些應該做，哪些不能做以及為什么，從而使各項消防法規(guī)得到正確地貫徹落實。二、全體員工必須定期接受消防安全知識培訓，懂得本單位的火災危險性，掌握防火的基本措施和滅火的基本方法，掌握滅火器的適用對象和使用方法，熟練掌握本崗位的應急防范方法。三、員工要懂消防知識，熟知“一懂三會”，即：懂火災危險性及防火工作的重要性，會報警、會滅火和會應急疏散。四、單位防火安全第一責任人或分管負責人、消防安全管理人員、易燃易爆化學物品倉庫的管理人員應當接受消防安全培訓。電焊工、電工等特殊工種人員也應經(jīng)專業(yè)知識培訓合格后才能上崗。五、運用多種形式開展防火安全宣傳，普及消防安全知識。適時開展一些有關消防安全知識、消防安全目標等項目的競賽活動，以推動消防安全工作的深入開展。消防安全教育、培訓制度六、貫徹“預防為主，防消結合“的消防工作方針以及各項消防安全工作的具體政策。通過消防安全法規(guī)教育，使廣大員工懂得哪些應該做，哪些不能做以及為什么，從而使各項消防法規(guī)得到正確地貫徹落實。七、全體員工必須定期接受消防安全知識培訓，懂得本單位的火災危險性，掌握防火的基本措施和滅火的基本方法，掌握滅火器的適用對象和使用方法，熟練掌握本崗位的應急防范方法。八、員工要懂消防知識，熟知“一懂三會”，即：懂火災危險性及防火工作的重要性，會報警、會滅火和會應急疏散。九、單位防火安全第一責任人或分管負責人、消防安全管理人員、易燃易爆化學物品倉庫的管理人員應當接受消防安全培訓。電焊工、電工等特殊工種人員也應經(jīng)專業(yè)知識培訓合格后才能上崗。十、運用多種形式開展防火安全宣傳，普及消防安全知識。適時開展一些有關消防安全知識、消防安全目標等項目的競賽活動，以推動消防安全工作的深入開展。用火、用電安全管理制度建立健全定期檢修保養(yǎng)制度，經(jīng)常進行安全檢查，消除電器使用隱患，不合格或不安全的電器設備要及時淘汰更換，做到不留死角。禁止電器設備亂拉亂接，嚴禁配電板前堆放物品，新增用電設備必須經(jīng)有關部門審批。嚴禁私自動用明火，動用明火作業(yè)，必須事先寫申請給管理部消防主管，寫清作業(yè)內容、地點、時間、人員、消防措施，經(jīng)消防主管同意后，報經(jīng)理室批準才能正式實施。動用明火作業(yè)，使用煤氣，均要有專人管理，并按操作規(guī)程操作，電焊、氣割作業(yè)人員遇到下列情況之一的，不準作業(yè)。不是焊工不燒。要害部門和重要場所未經(jīng)批準不燒。不了解焊接地點周圍情況不燒。不了解焊接物內部情況不燒。裝過易燃、易爆物品的容器不燒。用可燃材料作保溫隔音的部位不燒。密閉或有壓力的容器管道不燒。焊接部位旁有易燃易爆物品的不燒。附近有與明火作業(yè)相抵觸的作業(yè)不燒。禁火區(qū)內未辦理動火審批手續(xù)的不燒。消防設施、器材維護管理制度一、所有消防器材都應該事先按決定的位置排放，并有安放位置的平面布置圖，以備查考。二、每周一次檢查規(guī)定位置的消防器材是否短缺，干粉滅火機的質量是否符合標準，對不合格的滅火機及時更換。三、按照消防器材的質量標準，對照消防器材的規(guī)定存放年限予以及時調換新的合格消防器材。四、每月一次對火災報警控制柜的動作功能進行檢查。如有不正常的現(xiàn)象及時匯報有關方面解決。 五、以上工作每次都應有記錄，由專人負責，無關人員不得參與。專職和義務消防隊的組織管理制度一、根據(jù)本單位的實際情況，明確日常消防工作的歸口管理部門。二、義務消防隊的主要任務是貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，開展消防宣傳，進行消防安全檢查，維護保養(yǎng)好本單位的消防設施、器材。三、專職消防隊應認真履行《上海市企事業(yè)單位、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))專職消防隊值勤條例》，開展本單位的消防安全檢查，督促整改火災隱患。四、加強滅火戰(zhàn)術、技術訓練，不斷提高業(yè)務素質和滅火作戰(zhàn)能力，維護消防設施和器材的完好，熟悉和掌握固定、半固定滅火設備的功能和使用方法，保持消防通道暢通。五、做好滅火戰(zhàn)斗準備，聞警迅速出動，并接受公安消防機構的統(tǒng)一調度和指揮。消防安全逐級責任制一、集團公司法人代表堅持“誰主管，誰負責”的原則，實行法人代表和分管領導“雙長”負責制，法人代表親自負責防火安全工作，分管領導全面管理、落實，嚴格要求，確保防火安全。將消防安全工作納入公司的經(jīng)營、運作管理工作之中，做到同計劃、同布置、同檢查、同考核、同總結。二、工作小組成員貫徹《中華人民共和國消防條例》和《實施細則》，對全體員工進行廣泛的消防安全教育，提高防火安全意識，增強自我防范以及對突發(fā)事件的應急應變能力。平時定期和不定期的開展檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)隱患和漏洞及時對有關部門督促整改，加強對義務消防隊的領導，經(jīng)常開展活動，對所有員工進行防火安全教育培訓，及時對每個新進員工進行防火安全教育，確保公司的經(jīng)營活動安全、正常地進行。三、常務工作落實、執(zhí)行經(jīng)理室的各項安全工作布置，直接負責消防安全工作的落實，結合實際制訂消防安全管理制度，針對防范措施經(jīng)常加以檢查監(jiān)督，確保消防設施的優(yōu)良工作狀態(tài)，改進和完善公司的消防設施和消防安全條件。建立、健全消防安全工作檔案，接受公安消防機關的監(jiān)督和指導，杜絕不安全因素的存在。四、各分公司經(jīng)理：貫徹集團公司的各項安全工作布置，積極對員工進行防火安全教育，增強員工的防火安全意識，對本公司的消防設施和器材進行檢查和管理，落實整改防范措施，防患于未然。執(zhí)行“三清三關”制度。杜絕重大火災事故的隱患存在。所有員工必須接受防火安全培訓，合格后才能上崗工作。五、安全保衛(wèi)人員：協(xié)助物業(yè)部的消防安全工作，參與各種安全檢查活動的進行和整改，制止威脅單位和職工安全的各種危險作業(yè)，在平時工作中，發(fā)現(xiàn)不安全因素的事故苗子立即匯報各有關職能部門。防火安全獎懲管理(暫行)條例一、獎勵凡模范執(zhí)行本公司消防安全制度者，符合下列條款的，予以獎勵50元或通報表揚、記功等獎勵。，能積極提出建議并被采納且行之有效的。、避免火災事故或減少經(jīng)濟損失、人員傷亡到最低限度的。，消防設施、消防器材保養(yǎng)管理完善，防火工作成績顯著的。，保護生命、財產安全表現(xiàn)突出的。二、懲罰凡有下列違反消防安全行為之一的，視情節(jié)輕重，予以罰款或行政警告、記過等處分。，在禁煙區(qū)域吸煙或吸游煙者，每次罰款50元。，每次罰款50～200元。、消防安全標志的，每次罰款50～100元。，經(jīng)勸告整改不力的，每次罰款200～1000元。，予以行政警告或記過處分并罰款500～1000元。情節(jié)嚴重的，移交司法機構依法懲處。本標準適用于防火獎懲管理，在具體實施中，材料必須確實，手續(xù)齊全