【正文】 高醫(yī)護人員的自我防護意識，做到依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)。作好急診出診管理工作及發(fā)熱門診、腹瀉門診的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急工作。增加便民服務措施，把解決病人看病難，看病貴的問題真正的落實到實際工作中。加強科室薄弱環(huán)節(jié)的管理，嚴防差錯事故，做好病人投訴處理工作，使病人的投訴能在科室解決處理好，及時采取補救措施，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，并得到病人的理解和諒解。使我們門診的醫(yī)療護理質量真正的做到持續(xù)性改進，提高病人的滿意度。大家好!當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質服務。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭當優(yōu)質服務標兵，滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“一切為了病人”的服務宗旨，不斷轉變觀念，改進服務，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境。為了提高醫(yī)療水平，我們引進了先進的儀器和設備，完善了各項設施。為了提高服務水平，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質培訓，在全院開展講究服務禮儀，規(guī)范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢?我從事護理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂。交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧。少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱，默默的奉獻著自己的真情和愛心。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。謝謝大家!護理姐妹們、青年朋友們：大家好!今天，我們歡聚一堂，在這里舉辦“激情飛揚紅五月，奮斗人生最美麗，寶雞市中心醫(yī)院慶?！逅摹嗄旯?jié)、‘五一二’護士節(jié)大會”，隆重紀念“五四”運動96周年、分享我市及我院青年英杰代表的先進事跡，集中表彰一批銳意進取、事跡典型，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的集體和個人。在此，我代表院領導班子和全院職工，向長期以來始終關心與支持我院工作的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向將要受到表彰的集體和個人致以誠摯的祝賀!同時，也向堅守在工作崗位上的護理工作者和青年職工致以節(jié)日的問候!作為一所秉承部隊優(yōu)良傳統(tǒng)的綜合性三級甲等醫(yī)院，建院六十多年來，我院一批又一批青年職工和護理工作者勇于擔當、不畏艱難、愛崗敬業(yè)、恪盡職守，以堅定的理想信念、旺盛的生機活力、強烈的進取意識和革命的奉獻精神，唱響了青春之歌，譜寫了亮麗人生，用汗水和辛勞打造出了政府放心、百姓滿意、響當當?shù)摹耙豢怠逼放?。實踐證明，廣大青年職工和護理工作者，始終是醫(yī)院改革和建設發(fā)展的中堅力量，是最積極、最活躍、最有生氣的一支隊伍。當前，我院正處于提質增效、轉型發(fā)展的關鍵時期。作為醫(yī)院發(fā)展的突擊隊和生力軍，廣大青年職工、護理工作者一定要牢固樹立和培育社會主義核心價值觀，大力弘揚“五四”精神和南丁格爾精神，學習先進模范事跡，自覺肩負起醫(yī)院改革與發(fā)展的重任，在我院鞏固提升區(qū)域醫(yī)療中心品牌定位，創(chuàng)建國內一流現(xiàn)代化醫(yī)院的征程中再立新功、再創(chuàng)輝煌。借此機會，我向廣大青年職工和護理工作者，提出四點希望。一是要勤學，下得苦功夫，求得真學問。知識是樹立核心價值觀的重要基礎。古人說：“非學無以廣才，非志無以成學”。作為醫(yī)務工作者要勤于學習、敏于求知，注重把所學知識內化于心，形成自己的見解，既要專攻博覽，又要關心國家大事，關心百姓疾苦，擔當社會責任。二是要修德，加強道德修養(yǎng)，注重道德實踐。做人做事第一位的是崇德修身。一個人只有守公德、嚴私德，才能把事干好。修德，既要立意高遠，又要立足平實，還得從做好小事、管好小節(jié)開始起步，學會勤儉，學會感恩、學會助人，學會謙讓、學會寬容，學會自省、學會自律。三是要明理，善于明辨是非，善于自主選擇。面對信息時代各種思潮的激蕩，面對紛繁多變的社會現(xiàn)象，面對情感、職業(yè)選擇等多個方面，一定要學會思考、善于分析、正確抉擇，做到穩(wěn)重自持、從容自信、堅定自勵，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。四是要篤實，扎扎實實干事，踏踏實實做人。青年有著大好機遇，關鍵是要邁穩(wěn)步子、夯實根基。心浮氣躁，“天下大事，必作于細?！鼻嗄暌哑D苦環(huán)境作為磨煉自己的機遇，把小事當作大事干，一步一個腳印往前走。只要堅韌不拔、百折不撓，成功就一定在前方等你。各位護理工作者、青年朋友們，讓我們以應有的責任意識和擔當意識，在市衛(wèi)生和計劃生育局的正確領導下，珍惜寶貴的發(fā)展環(huán)境和機遇，以堅定的信念、寬廣的胸懷、創(chuàng)造的激情、務實的態(tài)度，為我院各項事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。