【正文】 者，而不能簡(jiǎn)單的定位為一個(gè)決策者、管理者。這個(gè)角色最主要的工作職責(zé)是兩點(diǎn)：一是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團(tuán)隊(duì)。其中內(nèi)容頗多，包括績(jī)效考核公平公開(kāi)、內(nèi)外勤互幫互助、單獨(dú)溝通、獎(jiǎng)罰機(jī)制等等一系列內(nèi)容；二是協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項(xiàng)目，多途徑、重效果地強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理和利息催討入庫(kù)等工作。除此之外還要做好以下四方面工作：（一）協(xié)助行長(zhǎng)制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等，擬定相關(guān)考核政策，并經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行情況；（二）研究、把握行業(yè)發(fā)展方向，明確市場(chǎng)定位，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃并適時(shí)調(diào)整政策導(dǎo)向；（三）組織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向，審核、評(píng)估科技開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總體技術(shù)方案，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案；（四）指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作，防范、杜絕資金運(yùn)送風(fēng)險(xiǎn)，確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全運(yùn)行。若有幸作為東勝路第二支行副行長(zhǎng)，我打算從以下六方面著手做好工作。（一）摸清情況，融入團(tuán)隊(duì)一方面要盡快包括領(lǐng)會(huì)支行行長(zhǎng)的工作思路，熟悉xx路第二支行點(diǎn)的工作人員，著力打造高效團(tuán)結(jié)工作團(tuán)隊(duì)。另一方面要迅速摸xx路第二支行點(diǎn)周邊客戶層次和主要的客戶群，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開(kāi)展的著力點(diǎn)。通過(guò)做實(shí)做好以上兩方面工作，為自身盡快進(jìn)入工作角色、融入工作團(tuán)隊(duì)和快速有效開(kāi)展東勝路第二支行點(diǎn)業(yè)務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（二）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要資源和核心資源，是支行點(diǎn)有效開(kāi)展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長(zhǎng)，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該協(xié)助行長(zhǎng)帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，了解支行職工生活難處和工作訴求，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在支行營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在支行點(diǎn)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開(kāi)收入差距，著力發(fā)揮獎(jiǎng)金對(duì)支行工作的激勵(lì)促進(jìn)作用。（三）挖掘存款潛在客戶，力爭(zhēng)完成考核任務(wù)存款作為銀行的核心業(yè)務(wù)，要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù)，作為支行副行長(zhǎng)，應(yīng)該做好以下三方面工作。首先，要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶，就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過(guò)各種方式了解客戶信息，如對(duì)存量客戶，可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶；對(duì)新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開(kāi)展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境，可通過(guò)旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開(kāi)展。通過(guò)落實(shí)貫徹以上三項(xiàng)措施，力爭(zhēng)xx路第二支行從開(kāi)業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬(wàn)元。（四）加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與縣個(gè)體協(xié)會(huì)（工商聯(lián)）聯(lián)系，舉辦個(gè)貸業(yè)務(wù)（對(duì)公業(yè)務(wù)）宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。（五）大力拓展中間業(yè)務(wù)，著力提升盈利能力作為基層支行，利率差是銀行盈利的重要保障，但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對(duì)支行盈利的貢獻(xiàn)。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點(diǎn)。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路：深入到各大市場(chǎng)，營(yíng)銷支行“xx”“pos機(jī)業(yè)務(wù)”；與xxx房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭(zhēng)取開(kāi)盤的xx扣費(fèi)業(yè)務(wù)；充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員，加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的`營(yíng)銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入；向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。（六）加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)銀行業(yè)是存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長(zhǎng)，首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，才能確保風(fēng)險(xiǎn)可控。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。圍繞總行制定的工作目標(biāo)，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以東勝路第二支行行長(zhǎng)為核心，通過(guò)扎實(shí)深入開(kāi)展摸底調(diào)研、務(wù)實(shí)高效搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個(gè)貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理，力爭(zhēng)保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委，長(zhǎng)期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)和支行行長(zhǎng)助理崗位的歷練，使我對(duì)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解，以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力，結(jié)合我對(duì)新崗位的全面深入認(rèn)知，使我有信心競(jìng)聘支行副行長(zhǎng)這一職位。我相信憑借我扎實(shí)而全面的工作經(jīng)驗(yàn)、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下，一定能把支行的各項(xiàng)工作做好。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委給我在xxx銀行新崗位上成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我將全心全意在新崗位為xxx銀行做出自己新的更大貢獻(xiàn)，為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的全部力量。銀行行長(zhǎng)競(jìng)聘業(yè)績(jī)報(bào)告書篇十二我叫xxx，來(lái)自xx，我于20xx年7月畢業(yè)于建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，20xx年9月參加省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育，以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，我今天競(jìng)聘的崗位—是支行長(zhǎng)。業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門，肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé)，能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經(jīng)過(guò)自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)，我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作：（一）、首先以一個(gè)合格的客戶經(jīng)理來(lái)嚴(yán)格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù)，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析，增強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性和洞察力，并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究，瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn)，掌握工作前瞻性，對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力，同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)；還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，起表率作用，以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。（二）、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi)，并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。（三）、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù)，把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向，積極發(fā)展三類客戶：（1）自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等；（2）產(chǎn)品有銷路，市場(chǎng)前景好，有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；（3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開(kāi)展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國(guó)際結(jié)算的企業(yè)率先開(kāi)展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn)，打好基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在國(guó)際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映，讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料，確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。（四）積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開(kāi)展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競(jìng)崗演說(shuō)時(shí)，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位，我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作，做一名合格的客戶經(jīng)理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。謝謝！