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20xx年旅游的實踐報告旅游實踐報告(匯總17篇)-資料下載頁

2025-08-11 03:47本頁面
  

【正文】 行社分為兩個部分:一、經(jīng)理辦公室。二、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部,計調辦公室。經(jīng)營的范圍主要是國內旅游業(yè)務,因為旅行社的規(guī)模較小,而經(jīng)營出境旅游業(yè)務的條件苛刻,如果有出境業(yè)務的都會與大的旅行社合作。在旅行社里,雖然沒有工資,但還是我生活費的,更能使我干得帶勁,不、不光是生活得到了保障,做重要的是確實能學到不少專業(yè)內外的知識,能夠將自己所學的知識運用起來,也能發(fā)現(xiàn)理論知識和實踐相差好大,是否有區(qū)別,區(qū)別在什么地方。因為平時老師就說過,現(xiàn)實中的情況復雜的多,現(xiàn)在你記得帶團的步驟,在實際運用時,情況一緊張你就會手忙腳亂的。好奇心很強的我告述自己,一定要搞清楚,回去也可以和同學們交流,不然就白到旅行社實習了。剛剛進旅行社的時候由于我什么也不懂,所以旅行社的經(jīng)理也沒有安排我做什么工作,只是讓我在一旁看、學,這樣我就跟著旅行社的員工們學了兩天,在這兩天中我看見了形形色色的,有老師,公務員,工人,學生等都來報團參加旅游,在和他們接觸,交流的過程中,使我的視野,眼界,都發(fā)生了變化,我的交際能力得到很大的提高,我也弄明白了在學習的過程中一直使我迷惑的地方,即一些表單之類的、上課的時候老師說是旅行社的秘密的那部分,后來我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程,經(jīng)理開始讓我做一些具體的工作,首先我是在工只要負責的是接待前來詢問旅游信息的顧客,還有就是熟悉各類旅游產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅游產(chǎn)品,向他們介紹夏天這個季節(jié)有那些地方可以去,什么時候去是幾便宜有實惠。后來我還在計調辦公室?guī)兔?,一個星期后我已經(jīng)學會了填散客組團登記表,以及旅游合同,使用傳真機等等一些基礎的辦公室工作。也能較為獨立的接聽咨詢電話,應付顧客對熱門旅游產(chǎn)品的咨詢。對于這些基礎工作上手的還算是比較快。旅游的實踐報告篇十三權威發(fā)布2017旅游社會實踐調查報告模板,更多2017旅游社會實踐調查報告模板相關信息請訪問。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查:去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億。去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢**島舉辦**文化旅游節(jié),七天時間上島人數(shù)達12萬人次。**,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間,**機場進出港114343人次,比去年同期增長56%。飛行航班837次,其中增加航班142次。**機場起降航班達170架次。5月1日,進出**國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,**火車站發(fā)送旅客71294人次,%。公路客運也不遜色,如**特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來**旅游的外地人。**年全國的社會零售總額比**年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展?!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲。(2)受到旅游交通的制約。(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求。(4)個別宣傳媒體誤導消費者。結束此次調查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進,成為全省不可缺少的經(jīng)濟支柱!成為全省第一經(jīng)濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!旅游的實踐報告篇十四以典型人群為調查目標,了解旅游各類人群的旅游消費金額的理想情況和實際情況,以重要的數(shù)據(jù)理論、分析和建議,希望來更好的規(guī)范旅游市場及導游人員,已達到旅游市場擁有更好的信譽、擁有更多的“回頭客”和“新客”、擁有更多對旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。(旅游各類人群包括:對報團價敏感的,對報團價不敏感的;對旅游期間消費敏感的,對旅游期間消費不敏感的)。以典型人群為調查目標,了解參加旅行社的39。旅游人群的旅游消費金額的理想情況和實際情況,例如:旅游時屬于消費是在理想內還是超標或者嚴重超標。(一)、調查方法。本次調查采用典型調查、抽樣調查綜合性調查方法。比如,針對參加旅行社的旅游人群的典型調查和針對參加旅行社的旅游人群的旅游消費金額理想情況和實際情況的綜合性調查等。(二)、樣本數(shù)量本次調查共發(fā)出調查問卷200份,回收186份,其中168份為有效問卷。(三)、調查對象及范圍參加旅行社的旅游各類人群。(四)、調查形式問卷式調查、訪談。略(一)、調查結果。根據(jù)調查結果對報團價、旅游期間消費金額敏感的人數(shù)為100、比例占60%。旅游消費實際金額超過或嚴重超過理想金額的人數(shù)為152,、比例為90%,其中對金額敏感的人數(shù)為8比例占48%,對金額不敏感的人數(shù)為7比例占42%。在調查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺:旅游總消費比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消費等。(二)、調查結果分析。以整體來看大多游客對旅游報團價及旅游期間消費金額不滿意,這種情況一般會導致游客以旅游總消費太高、去一次被騙消費一次、不是去旅游而是去消費等為理由不再去或減少去旅游的結果。(一)導致該調查結果原因(只列出了小部分原因)。旅行社為了提高旅游參加人數(shù),減低價格給游客的直觀感覺,把旅游期間部分費用去掉,這樣游客的旅游期間消費金額就大大提高了,所以游客的實際消費金額也大大的超出了理想消費金額。旅行社產(chǎn)品標價太低,為獲取最大利潤把損失轉給導游,以至導游在旅游中注重游客的消費而不注重游客旅游的目的。部分導游失了職業(yè)道德,只為游客消費中的提成而不為職業(yè)準則。導游管理體制和機制不完善,讓部分不良導游和旅行社轉了空子,造成游客在旅游期間消費不理想對旅游望而生畏。(二)針對該調查結果給出的建議。大力整頓不法或違規(guī)的旅行社,使其在旅游業(yè)市場中要公平競爭,鼓勵公平競爭的旅行社,嚴懲不公平競爭的旅行社。提高導游人員的道德素質、各方面的技能,使游客提高理想消費金額從而使合理可能實際消費金額也提高。提高旅行社的服務質量、導游人員的服務質量,使游客的“高”消費物超所值。提升導游人員的學歷層次:當前的導游人員大專以下學歷者占80%,學歷層次過低,明顯地制約著導游服務水準的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導游人員,使其成為導游隊伍的中流砥柱,這樣才有助于導游服務水準的提高,干涉提升我國在世界旅游市場上的競爭力,提升我國旅游業(yè)的國際地位與形象。提高導游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質導游服務的對象越來越高的品味需求,要求導游員提高自己的文化素養(yǎng)。游客真正在乎的不是錢,而他所得的服務是否值得他們所付出的。進一步完善導游管理體制和機制要大力推進導游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設,建立相應的規(guī)制體系。各級政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導游隊伍中的先進典型,通過組織星級導游、誠信導游、優(yōu)秀導游、模范導游等評選活動,激發(fā)導游人員改善完善自身,展示導游人員良好的精神風采,為導游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境。從而提高游客所標的理想消費,使游客和導游及旅行社得到“雙贏”。旅游的實踐報告篇十五不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然,旅游專業(yè)大學生暑假社會實踐報告。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場。放假之后的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導購,終于在一個商場里面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。 ,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.,努力完善自己.,耐心服務.,爭取在大家心中留存一個完美的形象!就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,社會實踐報告《旅游專業(yè)大學生暑假社會實踐報告》。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行!旅游的實踐報告篇十六系部: 專業(yè): 班級: 姓名:學號:一、調查情況:(一) 調查時間:2012年2月4日~2012年2月5日(二) 調查地點:(三) 調查對象:中國旅行社、國際旅行社(四) 調查方法:現(xiàn)場咨詢,記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢(五) 調查人:二、調查內容:(一)前言去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié),接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。(二)內容假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬人次以上,旅游收入突破百億元人民幣,比去年增長十幾個百分點。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如南京的中山陵在去年共接待海內外游客800萬人次,而在去年國慶期間就接待游客總流量突破70萬人次;去年暑假期間,就一個7月份,在常州恐龍園二日游的游客已超過千人由此可見,假日的旅游大大推動了旅游業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。有關資料顯示,南京祿口機場2011年度出入境旅客流量突破120萬人次高消費的交通方式如此,那么比較普通化的公路和鐵路、水運帶
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