20xx年投標售后服務承諾書長篇投標售后服務承諾書14篇(大全)-資料下載頁
2025-08-11 03:22本頁面
【正文】 第23項名稱：超生波破碎儀，型號：jy98—ⅲd，生產廠家：寧波新芝生物科技有限公司，所售產品售后作如下承諾：一、服務方式電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障?，F(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。二、服務承諾服務響應及時；解決問題有效；服務過程規(guī)范；服務內容全面。對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現(xiàn)場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。三、售后服務內容產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。服務計劃：詳見投標文件內容。備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務網點。安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。 ．資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。四、優(yōu)惠條件設備產品保修期內，我公司將利用許可時間（節(jié)假日）免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。投標單位公章：安徽東冠器械設備有限公司授權代表簽字：投標售后服務承諾書長篇 投標售后服務承諾書篇十二質量保證措施：原材料采購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。機床制造嚴格按質量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產品的合格與優(yōu)質。機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質產品。做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。機床產品質量免費質保期2年。培訓方案：定期開培訓班。隨時來人到廠家培訓。針對此次項目中，我廠可分別派技術工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設備盡早為教學服務。售后服務的內容及承諾：，確保在指導用戶使用、調試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題。機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調試或維修不滿意不能離開。服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。質保期內無償提供服務、質保期過后收取配件費用人工費不在計算。xxxxx有限公司20xx年xx月xx日投標售后服務承諾書長篇 投標售后服務承諾書篇十三委托人企業(yè)有效的營業(yè)執(zhí)照號碼：xxx地址：郴州市燕泉路315號經濟性質：有限責任公司注冊資金：叁拾萬元整經營方式：生產、銷售經營范圍：標準件、五金交電、機械設備銷售、生產。郴州市恒榮工貿有限公司項目名稱：湖南黑金時代股份有限公司項目編號：投標人：郴州市恒榮工貿有限公司投標文件20xx年度生產建設所需標準件采購計劃二○xx年一月郴州市恒榮工貿有限公司本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定。二、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術人員，并做得到質量問題不解決，服務人員不離場。售后服務電話：2234964承諾人：ccc投標售后服務承諾書長篇 投標售后服務承諾書篇十四xx公司：我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題，24小時內到達現(xiàn)場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。售后服務聯(lián)系電話：xxxx特此承諾！xxx公司20xx年x月x日
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