【正文】 原因包括綜合門診樓列入固定資產(chǎn)賬面價(jià)值5188萬(wàn)元等。我院年度業(yè)務(wù)總支出20xx年—20xx年分別為4398萬(wàn)元，5213萬(wàn)元，5386萬(wàn)元；人員支出分別為1519萬(wàn)元，1652萬(wàn)元，1926萬(wàn)元；%，%，%。我院藥品收入20xx年—20xx年分別為1524萬(wàn)元、1798萬(wàn)元、2362萬(wàn)元。%，%，%。我院耗材收入20xx年—20xx年分別為257萬(wàn)元、564萬(wàn)元、269萬(wàn)元。%，%，%。我院債務(wù)總額20xx年—20xx年分別為3908萬(wàn)元，5185萬(wàn)元，6101萬(wàn)元。主要是由于樓建設(shè)融資借款增加而致。我院流動(dòng)負(fù)債20xx年—20xx年分別為401萬(wàn)元，1873萬(wàn)元，3171萬(wàn)元。也由于基建占款增加了藥品應(yīng)付款而致。我院20xx年、20xx年、20xx年分別服務(wù)出院患者10857人次、12105人次、12712人次，同期外轉(zhuǎn)患者504人次、664人次、455人次。由于多種原因下轉(zhuǎn)及接收上轉(zhuǎn)患者未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前外轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)存在的`問(wèn)題：想留的患者不能留或留不住，想下轉(zhuǎn)的患者不能轉(zhuǎn)。有以下原因：（1）、患者病情較危重或某些特殊手術(shù)患者，我院診治水平有限。（2）、不具備某些特殊檢查設(shè)備，輔助診斷能力不足。（3）、某些患者憧憬三級(jí)醫(yī)院，一經(jīng)查出需要手術(shù)，直接轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院等。（4）、基層衛(wèi)生院目前專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，綜合醫(yī)療服務(wù)能力有限。工作建議：（1）、控制三級(jí)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)張，真正落實(shí)醫(yī)院分級(jí)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。（2）、提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力，做好省級(jí)頂層設(shè)計(jì)，利用信息化平臺(tái)管理分級(jí)診療體系。根據(jù)需求有計(jì)劃地為縣級(jí)醫(yī)院公開招聘醫(yī)藥衛(wèi)生類的專業(yè)技術(shù)人才，防止人才梯隊(duì)斷檔。制定優(yōu)惠政策引進(jìn)人才，為醫(yī)院引進(jìn)高層次人才暢通渠道。對(duì)急需的短缺專業(yè)人才，可適當(dāng)放寬條件要求，保障急需人才能及時(shí)得到充實(shí)。設(shè)立醫(yī)療衛(wèi)生人才專項(xiàng)資金，建立優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加大對(duì)重點(diǎn)?？?、學(xué)科建設(shè)的扶持力度，激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員努力鉆研業(yè)務(wù)，提升水平，早日做到患者大病不出區(qū)，造福全區(qū)人民。醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫要求篇十四(一)堅(jiān)持整頓與規(guī)范相結(jié)合和全面整治、突出重點(diǎn)的原則，圍繞藥品和醫(yī)療器械的研制、生產(chǎn)、流通、使用四個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)整治存在安全隱患的重點(diǎn)品種和突出問(wèn)題，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，強(qiáng)化日常監(jiān)管，打擊違法犯罪，查處失職瀆職，推動(dòng)行業(yè)自律。(二)通過(guò)專項(xiàng)行動(dòng)，使從事藥品、醫(yī)療器械的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用的公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、自律意識(shí)普遍增強(qiáng)；藥品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為更加規(guī)范，違法藥品、醫(yī)療器械廣告得到有效整治；藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)能夠得到有效監(jiān)測(cè)，合理用藥用械水平得以提高，確保藥品、醫(yī)療器械規(guī)范生產(chǎn)和上市質(zhì)量，使人民群眾用藥用械安全感普遍增強(qiáng)。二、主要任務(wù)及工作措施。(一)整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械注冊(cè)申報(bào)秩序。，規(guī)范藥品注冊(cè)申報(bào)秩序。對(duì)_5年1月1日至_6年5月30日在我省申報(bào)藥品注冊(cè)的品種及其研制和申報(bào)行為的真實(shí)性和合法性進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即糾正并依法懲處。按照《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)︶t(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)嚴(yán)格把關(guān)，特別是加強(qiáng)醫(yī)療器械產(chǎn)品在執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨床研究評(píng)價(jià)、產(chǎn)品說(shuō)明書等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的審批把關(guān)，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療器械注冊(cè)申報(bào)弄虛作假行為。對(duì)違規(guī)審批的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真清理。、中藥注射劑和多組分生化注射劑等三類品種的注冊(cè)申請(qǐng)，加強(qiáng)對(duì)原輔料合法來(lái)源、說(shuō)明書和標(biāo)簽內(nèi)容、改變劑型和增加規(guī)格的合理性以及已有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)藥品申請(qǐng)的質(zhì)量可控性等要素的技術(shù)審查，加強(qiáng)對(duì)研發(fā)單位所具有的試驗(yàn)儀器、設(shè)備是否滿足申報(bào)的試驗(yàn)項(xiàng)目要求以及研制和臨床試驗(yàn)過(guò)程真實(shí)性的核查；嚴(yán)格醫(yī)療器械產(chǎn)品在執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、臨床研究評(píng)價(jià)和產(chǎn)品說(shuō)明書等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的審批要求，清理不屬于醫(yī)療器械管理和違規(guī)申報(bào)、違規(guī)審批的產(chǎn)品，并依法處理。(二)整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)秩序。以注射劑生產(chǎn)企業(yè)、國(guó)家及省、市藥品質(zhì)量抽查中有不合格記錄的企業(yè)、在gmp跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)、近期被舉報(bào)的企業(yè)以及近兩年內(nèi)生產(chǎn)不正常的企業(yè)為重點(diǎn)檢查對(duì)象，重點(diǎn)檢查企業(yè)質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購(gòu)入、質(zhì)量檢驗(yàn)、關(guān)鍵崗位人員履行職責(zé)的實(shí)際能力情況等內(nèi)容。對(duì)違規(guī)企業(yè)，依法收回gmp證書；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷藥品生產(chǎn)許可證。、存在安全隱患、生產(chǎn)重點(diǎn)監(jiān)管品種的企業(yè)和重點(diǎn)監(jiān)管范圍的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)為重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；對(duì)醫(yī)療器械委托生產(chǎn)情況進(jìn)行全面調(diào)查。對(duì)違規(guī)企業(yè)，責(zé)令限期整改并依法查處。、批檢驗(yàn)記錄是否真實(shí)、規(guī)范、完整和自檢項(xiàng)目是否符合產(chǎn)品檢驗(yàn)要求為重點(diǎn)，對(duì)藥用包裝材料和容器生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)違規(guī)企業(yè)，責(zé)令限期整改并依法查處。(三)整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械流通秩序。，全面檢查企業(yè)的人員管理及物流、商流等，對(duì)在跟蹤檢查中存在問(wèn)題較多的企業(yè)依法予以查處；全面清理藥品經(jīng)營(yíng)主體資格，堅(jiān)決打擊藥品批發(fā)企業(yè)出租(借)許可證和批準(zhǔn)證明文件、藥品零售企業(yè)出租(借)柜臺(tái)行為，嚴(yán)厲查處進(jìn)貨渠道混亂、購(gòu)銷記錄不完備以及掛靠、過(guò)票等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。、群眾投訴多和有質(zhì)量隱患品種的抽驗(yàn)力度；加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)疫苗、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械等重點(diǎn)監(jiān)管品種企業(yè)的監(jiān)督檢查；繼續(xù)治理“一藥多名”，開展藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書專項(xiàng)檢查。，并與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作和“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”相結(jié)合，推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)、供應(yīng)網(wǎng)建設(shè)。加大對(duì)農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部個(gè)體診所、村衛(wèi)生室藥品的監(jiān)督管理力度，嚴(yán)肅查處從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為。，規(guī)范中藥材、中藥飲片流通秩序，加強(qiáng)對(duì)中藥飲片生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊中藥材摻雜使假和非法制售中藥飲片行為。(四)整頓和規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用秩序。、醫(yī)療器械規(guī)范管理，規(guī)范處方行為，加強(qiáng)臨床合理用藥用械的宣傳、教育、管理與監(jiān)督，提高臨床合理用藥用械水平。逐步實(shí)行藥品通用名處方，探索開展處方點(diǎn)評(píng)工作；執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，開展臨床用藥監(jiān)控，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施抗菌藥物用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的超常預(yù)警，對(duì)過(guò)度使用抗菌藥物行為及時(shí)予以干預(yù)。、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)檢測(cè)組織機(jī)構(gòu)和檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)，完善藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)和報(bào)告管理制度；加強(qiáng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)病例報(bào)告質(zhì)量的跟蹤檢查，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)化學(xué)藥品注射劑、中藥注射劑、多組分生化注射劑、疫苗、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械等不良反應(yīng)(事件)，適時(shí)采取警示、公告、召回、淘汰等措施；加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件的應(yīng)急檢測(cè)能力。、醫(yī)療器械廣告，嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械廣告審查制度，提高審批透明度；強(qiáng)化對(duì)違法藥品、醫(yī)療器械廣告的監(jiān)測(cè)、移交和查處，形成整治違法藥品、醫(yī)療器械廣告的合力；加強(qiáng)對(duì)新聞媒體廣告行為的監(jiān)管，建立新聞媒體虛假違法廣告的責(zé)任追究制和行業(yè)自律機(jī)制；加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者等廣告活動(dòng)主體的監(jiān)管力度，尤其要加強(qiáng)對(duì)資訊服務(wù)類和電視購(gòu)物類節(jié)目中有關(guān)廣告內(nèi)容的監(jiān)管；建立違法廣告公告制度和廣告活動(dòng)主體市場(chǎng)退出機(jī)制。三、工作要求與保障措施。(一)按照“全市統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市、縣政府負(fù)責(zé)，部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作格局和“標(biāo)本兼治，著力治本”的方針，開展專項(xiàng)活動(dòng)。市政府成立市整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下：組長(zhǎng)：王圖強(qiáng)(市政府副市長(zhǎng))。副組長(zhǎng)：夏金生(市政府副秘書長(zhǎng))。許華祥(市食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng))。成員：臧連明(市委宣傳部副部長(zhǎng))。薛峰(市監(jiān)察局副局長(zhǎng))。呂曉明(市衛(wèi)生局紀(jì)檢組長(zhǎng))。羅進(jìn)平(市工商局副局長(zhǎng))。盧杰三(市公安局副局長(zhǎng)、城管執(zhí)法局副局長(zhǎng))。趙書信(市食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng))。紀(jì)明勤(市食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng))。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市食品藥品監(jiān)督管理局。許華祥同志兼任辦公室主任。各縣(市)政府要相應(yīng)成立組織，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)，同時(shí)要建立聯(lián)席會(huì)議制度，形成聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，強(qiáng)化縣(市)政府的責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的責(zé)任。要從“齊二藥”假藥案件和“欣弗”藥品不良事件中認(rèn)真吸取教訓(xùn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，解決群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題。要發(fā)揮聯(lián)合打假協(xié)查機(jī)制作用，嚴(yán)厲查處嚴(yán)重危害公眾安全、涉及面廣、影響惡劣的大案要案。要建立藥品安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，將專項(xiàng)行動(dòng)的具體任務(wù)和工作目標(biāo)逐級(jí)分解落實(shí)，逐級(jí)考核，確保抓出成效。(二)這次專項(xiàng)行動(dòng)由市食品藥品監(jiān)督管理部門牽頭負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門全力配合，實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法。食品藥品監(jiān)管部門要充分發(fā)揮主力軍作用，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的指導(dǎo)和督查。衛(wèi)生、工商等部門要圍繞專項(xiàng)行動(dòng)的主要任務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。公安機(jī)關(guān)要加大對(duì)制售假劣藥品和醫(yī)療器械犯罪活動(dòng)的打擊力度。監(jiān)察部門要依法加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)拒不執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、違法違規(guī)審批，以及制售假劣藥品和醫(yī)療器械問(wèn)題嚴(yán)重的地方和部門，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。新聞宣傳單位要配合做好相關(guān)宣傳工作，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。(三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴(yán)厲查處有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究行為，嚴(yán)懲行政執(zhí)法中、等違法犯罪行為，堅(jiān)決排除地方保護(hù)主義的干擾，全面完成專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。(四)積極引導(dǎo)和支持我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)聯(lián)合重組，做大做強(qiáng)。推動(dòng)醫(yī)藥企業(yè)的信用體系建設(shè)，支持企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，創(chuàng)造名牌等工作。通過(guò)此次專項(xiàng)行動(dòng)，建立長(zhǎng)效的跟蹤監(jiān)督檢查制度。建立健全藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)誠(chéng)信管理機(jī)制，使我市的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在整頓中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展壯大。四、工作步驟與時(shí)間安排。專項(xiàng)行動(dòng)時(shí)間為_6年9月—_7年7月底，共分為三個(gè)階段進(jìn)行：醫(yī)藥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫要求篇十五專家指出，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但競(jìng)爭(zhēng)業(yè)已開始。目前，中國(guó)每年人均醫(yī)療消費(fèi)水平只是美國(guó)人的1/130，當(dāng)一般發(fā)達(dá)國(guó)家年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出達(dá)到xx美元、美國(guó)人均突破4000美元的時(shí)候，中國(guó)年人均醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)支出只有31美元。但在另一方面，國(guó)內(nèi)醫(yī)療用品的銷售量持續(xù)增加，在今后3～5年的時(shí)間里每年將以12%的速度增長(zhǎng)。xx年的中國(guó)醫(yī)藥，面對(duì)的將是一個(gè)蓬勃發(fā)展和慘烈競(jìng)爭(zhēng)共存的局面。這是值得每一個(gè)醫(yī)藥人認(rèn)真思考的問(wèn)題。如何做好醫(yī)院市場(chǎng)，在一定程度上決定了醫(yī)藥營(yíng)銷的成敗，同時(shí)也是醫(yī)藥營(yíng)銷的主要內(nèi)容。我在實(shí)踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點(diǎn)好一些“關(guān)鍵人物”。第一是醫(yī)生，他們手里有處方權(quán)，用哪種藥，用多少，全由他們說(shuō)了算；第二是醫(yī)院的庫(kù)房，從醫(yī)藥公司進(jìn)藥全由他們負(fù)責(zé)：第三是藥房，他們有一個(gè)“小賬本”，每個(gè)醫(yī)生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的；第四是醫(yī)藥公司，醫(yī)院從他們那里進(jìn)藥，我憑藥款拿提成?！按螯c(diǎn)”這些人的方法也簡(jiǎn)單，不過(guò)是根據(jù)各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發(fā)，那么就給他多送點(diǎn)禮，多請(qǐng)他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫(yī)藥代表是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常?；ハ唷按烫杰娗椤保绻募夜窘o醫(yī)生的提成高，另一家公司的醫(yī)藥代表就會(huì)向上匯報(bào)，要求提高給醫(yī)生的提成。otc市場(chǎng)或社區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)的開發(fā)，已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)藥營(yíng)銷的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。社區(qū)治療的疾病，購(gòu)買感冒藥的比例在所有購(gòu)買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發(fā)燒及心血管病等疾病。隨著otc市場(chǎng)和社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費(fèi)者購(gòu)藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。研究發(fā)現(xiàn)，一旦店員向消費(fèi)者主動(dòng)推薦某種藥品時(shí)，％的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見。特別需要指出的是，在明確具體品牌的消費(fèi)者中，當(dāng)?shù)陠T向他推薦其他品牌的藥品時(shí)，％的消費(fèi)者改變了主意。研究還發(fā)現(xiàn)，店員在向消費(fèi)者介紹藥品時(shí)，大多將藥品的療效、價(jià)格作為促銷工具，而對(duì)生產(chǎn)廠商的知名度卻不做太多說(shuō)明，這一點(diǎn)至今似乎未被經(jīng)營(yíng)藥品的生產(chǎn)廠家重視。由于醫(yī)藥代表工作對(duì)象的特殊性，決定了醫(yī)藥代表的專業(yè)知識(shí)水平及個(gè)人素質(zhì)都比普通推銷員要求更高。善于運(yùn)用推銷之術(shù)，對(duì)醫(yī)藥代表工作的順利開展有著至關(guān)重要的作用。學(xué)會(huì)自我推介，贏得客戶真誠(chéng)、友好的合作。良好的自我推介，是讓對(duì)方接納你和你的產(chǎn)品的首要條件。要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對(duì)自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質(zhì)與穩(wěn)健的風(fēng)度；其次，培養(yǎng)真誠(chéng)、友善、豁達(dá)、樂(lè)觀的生活態(tài)度，磨煉自己的意志；再次，樹立不斷學(xué)習(xí)的思想，努力涉足包括醫(yī)藥專業(yè)在內(nèi)的各種知識(shí)，不斷提高自己的知識(shí)含量與專業(yè)化水準(zhǔn)。