【正文】 一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。實踐也讓我對百腦匯電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百腦匯電腦城地廣州市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道百腦匯電腦城，給人的感覺是進入百腦匯電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百腦匯電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。百腦匯電腦城地處廣州華南師范大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而新銳公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管百腦匯電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百腦匯來說，生意則要蕭條一點。因此，我認(rèn)為對百腦匯電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通。對百腦匯的電腦公司來講，通過與新銳公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對新銳電腦公司來講，通過與百腦匯的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓百腦匯電腦城在廣州市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用新銳電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量，發(fā)展壯大自己。通過前面7月22日—7月27日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用7月28日和29日開展兩次計算機技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細(xì)的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力，各項準(zhǔn)備活動終于在7月30日臨晨2點完成。8月1日上午，陽光燦爛，春風(fēng)和煦，藍(lán)天白云下的廣州更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務(wù)活動搞成功，把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務(wù)咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。8月3日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。調(diào)查總結(jié)。本次社會調(diào)查穿插在我的計算機義務(wù)咨詢活動之中，調(diào)查對象主要廣州市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結(jié)論：目前，廣州市30%的家庭擁有電腦，%，%的學(xué)生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向于diy。一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學(xué)生群體中有一個不好的現(xiàn)象，就是學(xué)生買電腦主要是用來打游戲、上網(wǎng)等，而真正用來學(xué)習(xí)的不到30%。在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，%的人更關(guān)注價格，%的人更關(guān)注適用性，%的人更關(guān)注性能。在調(diào)查中，很多消費者還表現(xiàn)出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關(guān)注自己所售產(chǎn)品的性能，為了消費者也是為了自己。咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發(fā)現(xiàn)他們中有80%以上的使用的是聯(lián)想品牌機。后序。歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了j們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意?，F(xiàn)在，我可以當(dāng)之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠(yuǎn)大于挫折。計算機專業(yè)暑假社會實踐個人總結(jié)20__年7月，炎熱的夏天，火熱的激情，這個暑期因為有了社會實踐活動而不再尋常。為了通過親身體驗社會，讓自己更進一步了解社會，增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，我參與了株洲學(xué)院電信學(xué)院“pc俱樂部——計算機維護與維修”團隊暑期社會實踐活動，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。在團隊中我的職務(wù)是信息員，負(fù)責(zé)實踐活動的信息收集、宣傳及寫新聞等。我的專業(yè)是計算機應(yīng)用，雖然不是計算機專業(yè)，但現(xiàn)在各行各業(yè)都以計算機為工具，懂得一定的計算機基礎(chǔ)是必須的，我們的課程中每學(xué)期都有計算機基礎(chǔ)類課，能把所學(xué)的知識運用到實踐中是我學(xué)習(xí)的最終目的，把知識轉(zhuǎn)化成為能力，學(xué)以致用，服務(wù)市民，貢獻社會。7月3日上午學(xué)校舉行了株洲學(xué)院20__年暑期社會實踐啟動儀式，下午我們團隊開始了社會實踐活動。第一次參加大學(xué)生暑期社會實踐的我滿懷熱情，我們團隊的第一站是祥瑞小區(qū)，下午兩點左右，我們來到了祥瑞小區(qū)，小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭，繁花似錦，我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務(wù)站落腳，放下桌子，拉開條幅，展開了我們的工作。起初，來咨詢我們的人并不多，有些只來問問情況，隊員們細(xì)心的介紹我們來的來意、目的，隨后的的幾個小時，詢問的人漸漸多了起來，有些臺式電腦需要維修，但是又不方便把電腦搬下來，為了科學(xué)、高效的開展活動，我們團隊分成三個小組，兩組去家里維修，一組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實際問題我們也沒遇見過，憑著隊員們的認(rèn)真、細(xì)心、端正的態(tài)度，解決著一個個的問題。接下來的幾天，團隊分別在株洲學(xué)院西校區(qū)家屬院等地方義務(wù)維修，由于為市民維修的電腦較多，團隊在市區(qū)有一定的影響，7月10日，團隊在文化路接受了株洲電視臺的采訪。我們表達了我們來意，通過實實在在的行動為市民做貢獻，把我們所學(xué)的專業(yè)知識運用到實踐中來，株洲電視臺“株洲零距離”欄目對此次活動進行了全程報道。維修的過程當(dāng)中，隊員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及，但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護的知識都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等進行除塵，從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運行越來越慢，對此隊員們做出了詳細(xì)的解答：“使用一段時間后，電腦安裝的軟件越來越多，注冊表體積越來越大，文件系統(tǒng)的碎片越來越多，速度就會越來越慢?！标爢T們一邊耐心地解釋，一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦，幫助他們識別卸載一些不常用的軟件，安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件，他們的電腦運行速度都有了明顯的提高。的時候天突然下起了雨，團隊沒有帳篷，只有幾把小傘，為了保護已經(jīng)打開的電腦主機，這時，旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷，為隊員及維修設(shè)備遮雨。很多時候，由于中午需要維修的電腦較多，隊員們就放棄了中午休息的實踐，利用午休時間，把市民帶來的有故障的電腦修理好，實在累了就在桌之上趴一會兒。當(dāng)大家被問及感受時，隊員們都迫不及待的表示：此次的實踐使我們增長了見識，運用專業(yè)與特長深入了解了社會，提高了自身綜合素質(zhì)，磨礪堅強的意志，服務(wù)群眾，貢獻社會。如今看著一張張這次“計算機維護與維修”實踐活動的照片，仿佛一幕幕還在眼前，隊友們天真無邪的笑臉，互幫互助的工作，市民們贊揚的笑臉，都一一印在心間。想念這些隊友們，想念實踐活動的每一天，簡單而平凡的十五天的實踐活動，看著不平凡的經(jīng)歷，艱苦、充實、快樂、簡單、團結(jié)，難忘。在社會上要善于與別人溝通，要有自信，要克服自己膽怯的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識了更多的人，也交到了朋友。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。工作中要不斷地豐富知識。在維修隊員為市民維修電腦時自己也不停地學(xué)習(xí)、參與，也學(xué)會了維修的一些常識。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合?，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。端正工作態(tài)度，負(fù)有工作責(zé)任感，做好自己手上的工作和事情，以及強烈的集體主義和團隊認(rèn)識。不論我們做什么事都好，一定要擺正好做事的態(tài)度，這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作，不管這份工作是多么小，多么低極，只要你用心去做，抱著一個學(xué)習(xí)的心態(tài)，總會有所收獲的。通過參加這次實踐活動增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期實踐作為程序或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。我從中認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去，才能真正理解“艱辛知人生，實踐長才干”這句話的涵義。通過這次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業(yè)進行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過這次實習(xí)，使我們進一步理解和領(lǐng)會所學(xué)的基本理論，了解計算機技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計算機應(yīng)用技能和信息管理技能，把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)系，能夠利用計算機處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高我們從事實際工作的能力。一、實習(xí)目的。通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容，使學(xué)生能夠了解社會、學(xué)校的需要，在實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對自己今后所從事的事業(yè)有一個實習(xí)了解的過程。為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。實習(xí)對于鍛煉學(xué)生能力，了解社會、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來看，擁有豐富實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時的優(yōu)勢也是比較明顯的。二、實習(xí)意義。生產(chǎn)實習(xí)是一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，使學(xué)生在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。同時可以檢驗教學(xué)效果，為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。計算機是一門對實踐要求較高的學(xué)科，通過專業(yè)實習(xí)，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計算機專業(yè)的各個領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專業(yè)知識?？擅鎸ι鐣覀兘?jīng)驗太少，思想單純!畢業(yè)實習(xí)，給了我們一個了解社會，增加經(jīng)驗，熟悉工作單位的機會。鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。此外通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，了解設(shè)計專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。三、實習(xí)單位調(diào)研情況。我的實習(xí)單位__分公司是境外上市的__股份有限公司的全資子公司。以”遵守國家的法律、法規(guī)，以市場為導(dǎo)向，積極采用先進的通信技術(shù)，發(fā)展電信及信息業(yè)務(wù)。加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。為社會提供快捷、方便、準(zhǔn)確的通信服務(wù)，滿足社會需要。提高企業(yè)效益，增強競爭實力，為股東創(chuàng)造利潤”為公司的經(jīng)營宗旨。公司的經(jīng)營范圍是經(jīng)營北京省內(nèi)的國內(nèi)固定網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù)。基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)。按國家規(guī)定進行國際電信業(yè)務(wù)的對外結(jié)算，開拓國際通信市場。經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn)、銷售和設(shè)計與施工。同時，承擔(dān)著黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。四、實習(xí)內(nèi)容。我實習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。剛開始實習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機計網(wǎng)絡(luò)維護特別是系統(tǒng)維護有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個國有企業(yè)單位對人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗的前輩還給我仔細(xì)講解了計算機維護的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查。后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業(yè)務(wù)也很不熟悉，都是同事指導(dǎo)和幫助我。由于后來心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練，慢慢地學(xué)得差不多了，就呆辦公室里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時候一直忙，閑的時候就發(fā)呆，和同事套近乎，期盼著能有多點事情安排給我做，不然實在是太無聊了。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個維護服務(wù)的流程，可以獨立、熟練地比較準(zhǔn)確地報出各種網(wǎng)絡(luò)故障問題。作為實習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。主動向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長補短，加強溝通，增進了解，提升能力。對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷提高工作效率。我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強，凡事愛有個前因后果，對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點，要有維護真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，對待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識。我所學(xué)的，我知道的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個禮拜，我們要做一次材料計劃表。其實這個表是很簡單的。這些簡單的文檔操作平時覺得是微不足道的一些知識好像根本就不用多說的問題。但真正自己在實際操作中確實是模棱兩可的。這說明自己對自己所學(xué)知識太浮了們有深入，這種