【總結(jié)】慈海醫(yī)療收費(fèi)窗口服務(wù)規(guī)范為使集團(tuán)各院收款室更好的服務(wù)廣大病患,更好的貫徹執(zhí)行集團(tuán)“慈心濟(jì)世、海納百川”的辦院宗旨,特針對收費(fèi)窗口服務(wù)特制定如下規(guī)范:第一部分基本服務(wù)要求儀容儀表一、收費(fèi)員統(tǒng)一穿著醫(yī)院隔離衣上崗。服裝整潔合體,扣子齊全,并佩帶胸牌。窗口前必須掛收費(fèi)員服務(wù)牌。二、收費(fèi)員發(fā)型應(yīng)與本人氣質(zhì)臉型相適應(yīng),頭發(fā)梳洗干凈整齊,不能梳奇異發(fā)型。三、女收費(fèi)員
2025-04-07 23:10
【總結(jié)】窗口服務(wù)禮儀—塑造職業(yè)形象XXXXXX人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧?!髯樱ㄖ袊枷爰遥﹥x禮是禮儀的一種特殊形態(tài),指社會對在服務(wù)關(guān)系中承擔(dān)服務(wù)人員角色個人所要求的行為規(guī)范,包括營業(yè)人員在服務(wù)關(guān)系中所應(yīng)有的儀容
2025-01-19 21:42
【總結(jié)】一、首問負(fù)責(zé)制?第一條?首問負(fù)責(zé)制是指對公民、法人或其他組織(以下統(tǒng)稱行政相對人)到各級機(jī)關(guān)咨詢或辦理相關(guān)事項(xiàng)時,首位接待或受理的工作人員認(rèn)真解答、負(fù)責(zé)辦理或引薦到相關(guān)部門的制度。首次依照職責(zé)接待行政相對人的各級機(jī)關(guān)工作人員是首問責(zé)任人。第二條?首問負(fù)責(zé)制遵循熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時高效的原則。各級機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定責(zé)任內(nèi)容,實(shí)行首問負(fù)責(zé)
2025-08-05 10:16
【總結(jié)】醫(yī)院窗口服務(wù)人員服務(wù)理念的導(dǎo)入與溝通技巧培訓(xùn)第一單元:服務(wù)理念的導(dǎo)入(一)醫(yī)院投訴分析(二)為什么服務(wù)態(tài)度不好(三)職業(yè)認(rèn)同感(四)樹立服務(wù)意識(五)服務(wù)理念(六)醫(yī)院工作中的禮節(jié)和道德醫(yī)院投訴分析2023年1月—2023年3月,根據(jù)病友服務(wù)辦通報(bào)(不包括網(wǎng)上投訴),
2025-01-21 23:05
【總結(jié)】第一篇:窗口服務(wù)工作建議 窗口服務(wù)工作建議 窗口服務(wù)的優(yōu)與差主要取決于營業(yè)廳營業(yè)人員,我認(rèn)為在完善服務(wù)工作過程中下面幾點(diǎn)是很重要的。㈠、營業(yè)員儀表標(biāo)準(zhǔn) 、大方,顏色力求穩(wěn)重,不得有破洞或補(bǔ)丁。紐...
2024-11-09 22:37
【總結(jié)】第一篇:窗口服務(wù)演講稿 平凡小窗口,服務(wù)大舞臺 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位來賓: 大家好!我叫×××,來自×××,今天我演講的題目是《平凡小窗口,服務(wù)大舞臺》。 我是社保服務(wù)窗口的一名普通...
2024-10-13 19:43
【總結(jié)】 窗口服務(wù)工作建議 窗口服務(wù)的優(yōu)與差主要取決于營業(yè)廳營業(yè)人員,我認(rèn)為在完善服務(wù)工作過程中下面幾點(diǎn)是很重要的。㈠、營業(yè)員儀表標(biāo)準(zhǔn)一、著裝 、大方,顏色力求穩(wěn)重,不得有破洞或補(bǔ)丁。紐扣須扣好,不應(yīng)有...
2024-10-01 01:01
【總結(jié)】 窗口服務(wù)先進(jìn)事跡 點(diǎn)擊更多精彩窗口服務(wù)個人先進(jìn)事跡窗口服務(wù)先進(jìn)事跡篇一從步入營業(yè)廳工作的第一天起,深知營業(yè)廳是企業(yè)的重要窗口,服務(wù)的好壞,直接影響到企業(yè)的形象。而要做好營業(yè)工作,不僅要有滿...
2024-10-01 01:17
【總結(jié)】第一篇:影像科窗口服務(wù)制度 影像科窗口服務(wù)制度 一、著裝整潔,掛牌上崗,使用文明用語,微笑服務(wù),實(shí)行首問首診負(fù)責(zé)制,耐心解答患者及家屬的詢問,認(rèn)真履行告知義務(wù)。 二、對待服務(wù)對象一視同仁,按登記...
2024-11-04 06:00
【總結(jié)】第一篇:環(huán)保局窗口服務(wù) 龍門縣深化行政審批制度改革暨改善發(fā)展環(huán)境工作會議材料三 一、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價許可 (一)、設(shè)立依據(jù):《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》第13條。(二)、申請條件:項(xiàng)目已進(jìn)行...
2024-11-05 00:51
【總結(jié)】第一篇:提高窗口服務(wù)質(zhì)量 關(guān)于提高我科窗口服務(wù)質(zhì)量的幾點(diǎn)建議 門診西藥房是藥劑科對外的重要窗口,是藥師與患者交流的主要平臺,同時也是展現(xiàn)我院形象的一個重要載體之一。門診西藥房透明敞亮的開放式柜臺大...
2024-11-09 05:32
【總結(jié)】最新服務(wù)理念口號廣告語服務(wù)理念的口號服務(wù)理念口號標(biāo)語通用(14篇) 最新服務(wù)理念口號廣告語服務(wù)理念的口號服務(wù)理念口號標(biāo)語通用(14篇) 在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通...
2025-08-12 02:31
【總結(jié)】服務(wù)理念口號標(biāo)語服務(wù)理念標(biāo)語口號(模板19篇) 服務(wù)理念口號標(biāo)語服務(wù)理念標(biāo)語口號(模板19篇) 無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么...
2025-08-12 09:24
【總結(jié)】9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,February7,202310、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。04:02:0604:02:0604:022/7/20234:02:06
2025-01-19 04:17
【總結(jié)】第一篇:窗口服務(wù)表揚(yáng)信 窗口服務(wù)表揚(yáng)信范文 在快速變化和不斷變革的新時代,表揚(yáng)信應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,表揚(yáng)信根據(jù)表揚(yáng)雙方的關(guān)系和表揚(yáng)者的身份不同,也有著不同的種類。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)...
2024-10-12 03:45