最新創(chuàng)業(yè)策劃書的六篇(優(yōu)質(zhì))-資料下載頁
2025-08-09 12:19本頁面
【正文】 費(fèi)群體服務(wù)，才能把握住我們今后的發(fā)展方向，不斷提升自我已求達(dá)到每位消費(fèi)者的需求。雖然煙臺(tái)市專業(yè)兒童影樓發(fā)展到今日也已有近十年，但是存在著許多更為專業(yè)的問題使 得兒童影樓的發(fā)展一度走到“瓶頸”，而今，太陽花兒童攝影有限公司是在總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)探索了煙臺(tái)市兒童影樓發(fā)展的前景與需求的情況下才拉開帷幕的，我們的優(yōu)勢顯而易見。太陽花兒童攝影從房租、裝潢、設(shè)備、工資、加盟金和流動(dòng)資金估算 前期投入 100 萬左右，公司規(guī)模 400 平全實(shí)景裝飾。公司員工 15 人左右，門市作為第一批接觸顧客的員工，需要有 空姐般得得服務(wù)態(tài)度， 持之以恒的銷售理念和擔(dān)當(dāng)一面獨(dú)立解決問題 的靈活思路。引導(dǎo)姐姐，需要有天使般的微笑，能與孩子們一起走進(jìn) 他們的“王國”，引導(dǎo)他們留下最美好的回憶!攝影師與設(shè)計(jì)師是影 樓的關(guān)鍵，他們不僅僅要有獨(dú)特的拍攝和修理風(fēng)格，同時(shí)也要與消費(fèi) 者有很好的了解和溝通，將自己的風(fēng)格與消費(fèi)者的想法合二為一，才 能做出讓消費(fèi)者滿意的片子。店長統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)影樓，不僅僅要非常了解 影樓各個(gè)部門的流程，也要具有以上所有員工所具備的一切素質(zhì)要求，甚至要比員工更精通這一切，只有這樣才能能好的與每一個(gè)人溝通，解決問題。煙臺(tái)當(dāng)?shù)貎和瘮z影行業(yè)作坊氣息濃重。由于缺乏相應(yīng)的中介 類組織機(jī)構(gòu)，不請自到的參觀影樓，無疑會(huì)被看成不雅行為。而據(jù)煙臺(tái)市婦聯(lián)、計(jì)生辦的同志介紹，多年來從沒有一家兒童攝影企業(yè)主動(dòng)來聯(lián)系工作，也沒有請求承擔(dān)有利于兒童幸福成長的公益活動(dòng)。這從側(cè)面說明出于“安全”考慮的封閉，其結(jié)局只能封閉企業(yè)自己。我們不做無謂的宣傳，而將所有的投資到實(shí)實(shí)在在的拿到客戶手中的實(shí)物，讓客戶主動(dòng)上門來了解我們，在做娛樂活動(dòng)的同時(shí)不忘公益事業(yè)， 既為社會(huì)出了一份力也讓社會(huì)為我們做了最好的宣傳， 例如世博小使 者評選活動(dòng)包括萬米簽名送世博、愛心義賣、親子互動(dòng)等等。“錯(cuò)位經(jīng)營”可能是大家生意都好做點(diǎn)的秘訣。煙臺(tái)市“中 檔次”兒童攝影店林立，就像漢語修辭中的“同義反復(fù)”。由于服務(wù) 趨同，價(jià)格相近，大家都較著勁兒。筆者得到兩家兒童攝影企業(yè)形式 極端相似的宣傳單，這里除了全盤抄襲者的職業(yè)道德問題外，兩企業(yè)之間服務(wù)模式趨同、拍照風(fēng)格相近、目標(biāo)消費(fèi)群高度一致，可能是根本原因。前面我們提到我們首先要把自己定位在一個(gè)高度，現(xiàn)在煙臺(tái)兒童攝影市場大部分是屬于通吃狀態(tài)，而太陽花兒童攝影有限公司的 定位是高端路線，(除了必要的公益活動(dòng)) 與其他影樓錯(cuò)開消費(fèi)群， 同時(shí)有自己獨(dú)特的藝術(shù)拍攝風(fēng)格，例如：京劇裝束。而我們的服務(wù)要求是讓顧客體會(huì)到“坐飛機(jī)”的感覺!煙臺(tái)的大部分影樓產(chǎn)品非流水線產(chǎn)品，頻繁變動(dòng)價(jià)格。而太陽花兒童攝影作為高端定位的專業(yè)兒童影樓，套系價(jià)格沒有很低的折扣，因?yàn)槲覀冏龅氖瞧放?，即使是做活?dòng)我們的產(chǎn)品在保證優(yōu)質(zhì)質(zhì)量 的同時(shí)也不會(huì)做出超低價(jià)的折扣(公益活動(dòng)贈(zèng)送除外) 的問題是管理者不在位，這是兒童攝影行業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”。所 謂的不在位并不是指不在店內(nèi)， 而是指管理者本身就不夠了解所做的 行業(yè)，包括以上所提出的各種問題。而太陽花兒童攝影是加盟青島太 陽花，由總監(jiān)鄧子老師親自指導(dǎo)，這也是作為加盟店的優(yōu)勢之一。樂觀、積極、堅(jiān)持不懈基于兒童影樓在娛樂服務(wù)作為獨(dú)立品類已經(jīng)運(yùn)營了 10 余年，其 定位策略沒有充分發(fā)揮出來，其產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重，給顧 客造成了混淆，難以在眾多的品牌中找到適合自己消費(fèi)的兒童影樓， 更難以實(shí)現(xiàn)顧客消費(fèi)著要到達(dá)的精神滿足的需求。因此，沒有實(shí)現(xiàn)品 類的區(qū)隔，沒有形成差異化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)的愿景只能是一相情 愿的。 簡單的方法是，可以通過投資額相當(dāng)?shù)膬和皹堑目蛻暨M(jìn)行滿意 度調(diào)查，尋找差異化?，F(xiàn)在我們已經(jīng)做到這一步，定位自己!企業(yè)文化滯后，是兒童影樓價(jià)值鏈競爭的薄弱環(huán)節(jié)，形成了該行業(yè)向前發(fā)展的瓶頸。偶爾做了企業(yè)文化的兒童影樓，其企業(yè)文化 精髓難以與顧客達(dá)成共識(shí)， 更難以與異業(yè)聯(lián)盟合作時(shí)作為強(qiáng)大的談判 工具。眾所周知，顧客選擇消費(fèi)事實(shí)上是認(rèn)同了該品牌的企業(yè)文化在 其心智中的所占地位。 所以我們要建立自己企業(yè)文化的支點(diǎn)，再去營銷。 企業(yè)文化的建立需要符合三個(gè)層次的要求： 一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人榜樣作用。 二是企業(yè)各層有效的溝通。 三是形成員工的一種習(xí)慣。
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