【正文】 ，責(zé)任明確，工作到位的要求，堅持以人為人為本，構(gòu)建和諧社會的安全發(fā)展理念，緊緊圍繞，“安全生產(chǎn)年”這條主線，根據(jù)安全生產(chǎn)“三項行動”堅持依法監(jiān)管，嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化責(zé)任主體，認(rèn)真抓好我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，積極開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識宣傳教育活動。二是于20__年全面完成農(nóng)村公路自然村“村村通”工程，以創(chuàng)建“暢，潔，安，美”的農(nóng)村公路環(huán)境為重點，以提高農(nóng)村公路通行能力，切實鞏固農(nóng)村公路建設(shè)成果，加大農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)力度，促進(jìn)了全鄉(xiāng)農(nóng)村養(yǎng)護(hù)管理工作的經(jīng)常化，規(guī)范化和制度化。（六）努力做好新形勢下群眾工作。一是在思想上與群眾建立起深厚的感情。堅持把為人民服務(wù)的宗旨擺在首位，積極深入農(nóng)戶，通過走訪活動，了解掌握群眾關(guān)心的熱點難點問題和當(dāng)前生產(chǎn)生活中存在的難題，并及時排查和發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部，要做好新形勢下的群眾工作，必須講究工作方法，要根據(jù)新形勢下農(nóng)村矛盾的新情況新特點，做好群眾工作，一是吸引群眾的注意力，把廣大農(nóng)民群眾的精力和注意力吸引到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、致富奔小康上來。二是增強(qiáng)為群眾服務(wù)的能力。做一名能幫助群眾解決生產(chǎn)、經(jīng)營中的實際問題的干部。三是認(rèn)真解決群眾的合理要求。對于群眾的要求我是區(qū)別不同情況給予認(rèn)真對待的，對于群眾的合理要求，凡屬應(yīng)該解決的，及時妥善解決；對于一時不能解決的問題和不合理的要求，做到耐心細(xì)致的說服教育，使矛盾得到化解；對已經(jīng)暴露出來的矛盾和問題，則研究對策，采取積極措施解決，防止小事拖大，矛盾激化。四是依法辦事。近年來，國家新頒布了許多法律和法規(guī)，特別是依法行政方面的，為依法行政打好了良好的基礎(chǔ)。為此，我不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)法律觀念，做到?jīng)Q策民主，依法辦事，處理問題公開、公正。努力使自己既做法律法規(guī)的執(zhí)行者，又做法律法規(guī)的遵守者，學(xué)法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，得到大家的認(rèn)可。三、廉潔自律，提高自身修養(yǎng)，當(dāng)好人民公仆。同時，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，陶冶情操，不斷提高自身修養(yǎng)，提高人生價值觀20__年區(qū)婦聯(lián)主席述職述廉報告工作報告。虛心接受別人的意見和建議，不斷提高完善自己，時時用黨的宗旨、廉潔自律的有關(guān)要求檢點自己的行為。增強(qiáng)人民公仆觀念，以人為本，為民造福。真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。四、存在的問題及改進(jìn)措施。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，理論學(xué)習(xí)深度不夠；二是開展工作的方式方法還有待進(jìn)一步創(chuàng)新；三是思想解放力度不夠；在今后的工作中，我將努力做到以下幾點：（一）對政治理論，特別是廉潔從政的理論知識要堅持做到自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、接受教育；要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要。（二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，多為群眾辦實事、好事；接受群眾監(jiān)督，做到政治堅定，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和制度辦事，在實際工作中堅持原則、嚴(yán)于律己，不搞以權(quán)謀私，虛心聽取人民群眾的批評和意見，自覺接受同事和人民群眾的監(jiān)督。（三）進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識，做遵紀(jì)守法的模范，嚴(yán)格要求自己，帶頭廉潔自律，更加堅定與各種壞現(xiàn)象作斗爭，克己奉公、廉政為民。個人述職報告完整版工程篇十尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!今年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事，堅決服從各項管理方針、政策，想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報告：一、認(rèn)真落實生產(chǎn)指導(dǎo)計劃，穩(wěn)步提升產(chǎn)量。在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計劃、做實基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項生產(chǎn)安排中，我都會嚴(yán)格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作。同時，根據(jù)情況的變化而及時合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力，車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項管理__以來，我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，始終致力于提高_(dá)_產(chǎn)量和進(jìn)度。面對__這個新的工程項目，雖讓過程很曲折，但是，我們一直在前進(jìn)。二、以人為本，狠抓落實安全生產(chǎn)管理。建立安全管理考核長效機(jī)制。為切實推動安全管理工作進(jìn)步，我們在車間建立了安全績效考核，通過考核，明確班組職責(zé)，提高班組安全管理的主動性。劃分區(qū)域，明確責(zé)任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分，明確班組之間的管轄范圍，避免了安全管理的死角。推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度，及時排除各種安全隱患，車間在安全整改中，由車間主任不定期跟蹤檢查，同時，鼓勵班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來，快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。有針對性的開展專項整治行動。我根據(jù)車間的實際情況，對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項治理活動，例如：“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中，我主要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作。推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式，在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識。參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此，積極響應(yīng)廠部號召，簽訂安全責(zé)任狀。三、內(nèi)修質(zhì)量，外樹形象，力推質(zhì)量提升。建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系，我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核，明確班組以及操作人員的責(zé)任，更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中。充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部，共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中，我力推半成品報檢，同時，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時掌握構(gòu)件質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改。不斷加強(qiáng)自學(xué)，不定期不定時進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗的知識，并在工作中不斷對構(gòu)件進(jìn)行抽檢。四、今后努力方向。繼續(xù)推進(jìn)工序報檢并將該項工作納入車間考核。全方位、多形式對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn)，建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。推動班組之間的配合以及協(xié)作，強(qiáng)化班組之間的整體意識和大局觀念。建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，積極提倡節(jié)約意識。加大行車工培養(yǎng)力度，尤其是適應(yīng)__工作的職工。強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對問題，快速處理。學(xué)習(xí)了__制作的管理經(jīng)驗，強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流。建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。此致敬禮!個人述職報告完整版工程篇十一關(guān)于客服工作述職如下，首先我先說下團(tuán)隊建設(shè)及內(nèi)部管理。經(jīng)統(tǒng)計，部門前后共有____名員工入職，經(jīng)過考核淘汰、自動辭職和崗位調(diào)動，目前部門在職員工共為____名。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓，隨著人員的變更、調(diào)整，管理制度必然需要同步跟進(jìn)，于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周一為固定的部門會議時間，并在會上總結(jié)上周工作及下周工作的部署，同時每次都會重申部門管理制度、工作要求，目的就是為了提高團(tuán)隊工作意識，給自己的崗位定位，并樹立客服部全體員工的工作形象。為了讓員工不懈怠工作，客服部增加了月度員工工作考評機(jī)制，實行考核成績與收入掛鉤的方式，在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時，也形成了內(nèi)部的“危機(jī)意識”，讓員工感受到“做和不做不一樣，做好和做不好不一樣”，從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性，進(jìn)而達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)的要求。一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作管理?？头咳粘Ｋ械墓ぷ鞫茧x不開各式各樣、各類型的臺賬資料，之前經(jīng)常會有員工因為對臺賬資料的開單流程不熟悉而引發(fā)錯漏，為了讓員工開單無錯漏，特此對員工日常開單規(guī)范進(jìn)行了要求，并再次強(qiáng)調(diào)臺賬資料的歸檔重要性和嚴(yán)肅性，也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求，并對相關(guān)的臺賬格式做了一定的調(diào)整。因為客服部是整個商場對外接待的窗口，是代表了項目管理的整體形象，所以從員工最基本的著裝形象、服務(wù)禮儀到溝通能力和業(yè)務(wù)技能都做了相關(guān)的培訓(xùn)，并且對前臺的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括：辦公用品的擺放、前臺區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設(shè)備的使用等等。通過定期的部門工作會議，有效改進(jìn)了日常工作中出現(xiàn)的各類偏差，提高了部門日常工作的綜合能力。截止到目前，客服部共組織召開部門例會____次。二、與其他部門的配合。因為客服是第一時間面對客戶的，凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系，安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進(jìn)的作用。同時我們更加注重客戶的需求，并將對于我們有用的信息反饋給各個相關(guān)的職能部門。三、工作展望如下：綜上所述，20____年個人及部門在領(lǐng)導(dǎo)與其他相關(guān)的職能部門的配合下，雖然取得些許成績但是還沒有達(dá)到預(yù)期的要求，還有許多工作需要落實推進(jìn)，下面我闡述下目前需推進(jìn)的工作。團(tuán)隊績效的提高。鑒于客服工作的繁雜性較強(qiáng)，因而員工的業(yè)務(wù)技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓(xùn)上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例，只有員工的業(yè)務(wù)技能提高了，才會提升整個團(tuán)隊的工作績效。營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時糾正偏差，修正不足，灌輸“團(tuán)隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法，來提升整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。提高自己的創(chuàng)造性，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者。一個有經(jīng)驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新，不斷的吸收先進(jìn)方法和理念。具體到實際工作當(dāng)中，部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷，從工作的角度為公司積極建言，在做好執(zhí)行者的前提下，更從公司的高度做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀者，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。