【正文】 的，“調(diào)查”是預測的前提和基礎(chǔ)；依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行定性定量的科學預測，得出的結(jié)論和提出的建議應(yīng)該說比較可信，有說服力。（一） 市場調(diào)查報告的作用隨著社會的信息化，市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們迫切要求及時了解經(jīng)濟形勢、市場變化。市場調(diào)查報告，能對市場經(jīng)濟提供有效的導向作用，對生產(chǎn)經(jīng)營管理者攝取信息、分析問題、制定決策和編制計劃以及控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面都起積極的作用。最主要有以下三點： 獲取經(jīng)濟預測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡，提供企業(yè)進行經(jīng)濟預測的可靠信息。 提供企業(yè)決策的依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息，可直接為企業(yè)決策提供依據(jù)，從而產(chǎn)銷需求對路，避免競爭中的風險。 推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認識市場，推動企業(yè)改善經(jīng)營管理；遵循經(jīng)濟規(guī)律，提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。（二）市場預測報告的作用社會主義市場經(jīng)濟的建立和確認，為市場預測提供了發(fā)展的有利條件。在激烈的市場競爭中，市場預測報告顯示的作用尤為突出，現(xiàn)歸納如下； 市場預見作用?，F(xiàn)代企業(yè)時刻處于激烈的競爭之中，要想在競爭中立于不敗之地，只能使組織行為更加自覺，更加科學，使組織具有遠見卓識，而市場預測就是市場供求變化的晴雨表，它可以幫助社會組織和企業(yè)增強早期報警意識，洞察市場變化趨向，提前進行生產(chǎn)經(jīng)營策劃，增強市場競爭能力。 生產(chǎn)導航作用。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先要面對市場，摸清市場需求和公眾需要，然后才能根據(jù)市場需求確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標。只有這樣，生產(chǎn)出的產(chǎn)品才會適銷對路，才會為企業(yè)創(chuàng)造利潤，并拓寬市場、占領(lǐng)市場。任何不首先預測市場需求而盲目地進行生產(chǎn)經(jīng)營，都逃脫不了失敗的命運。 消費指導作用。市場預測報告不僅有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策，而且有利于公眾的自覺消費。市場預測可以和促銷廣告相互配合，為企業(yè)有意識地影響公眾的消費心理，進一步起到指導公眾自覺消費的作用。以利于造成消費——生產(chǎn)——市場供求的良性循環(huán)。市場調(diào)查報告及篇十四20xx年6月22號蘇州空調(diào)在蘇州的銷售情況蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費層次鮮明，空調(diào)市場調(diào)查報告。老字號風光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25％的增幅快速增長。隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地，另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場份額比為60%：40%。蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一，占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場份額。另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時，我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。服裝市場調(diào)查報告建材市場調(diào)查報告市場調(diào)查報告餐飲業(yè)市場調(diào)查報告總目標：通過深入細致的調(diào)查浙師大各代表性學生樣本的北門餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家，了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢，為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。分目標：1．全面搜索北門餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀2．開展全校各代表性的學生消費者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查3．適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題4．分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題5．為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認知利益的結(jié)合點，提出初步的營銷建議根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握，結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點，本次調(diào)查以在校大學生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象，以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析，調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主，訪問調(diào)查及市場觀察為輔，間或幽靈實驗調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。1)在校大學生消費者抽取樣本150個，抽取不同學院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。2)校食堂工作人員抽取樣本20個，其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。3)北門現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。調(diào)查方式：1）問卷調(diào)查2)訪問調(diào)查3）市場觀察4）電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5）幽靈實驗調(diào)查等。1)在校大學生消費者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度，市場消費數(shù)量及層次，消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費的新需求等。2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷售的菜色價格，最后到食堂的服務(wù)情況，進行大概的了解，并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營的餐館類型、風味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營支撐點，主導產(chǎn)品的促銷手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度，經(jīng)營者的營銷心理，經(jīng)營者的期望值與要求等。4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議，以及對他們的偏好進一步掌握。5)幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評價，去粗取精。調(diào)查組共有3人，進行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。市場調(diào)查報告及篇十五隨著整車利潤進入微利期，售后服務(wù)日益顯山露水，發(fā)展汽車售后市場顯然是更好的選擇。來自中國售后服務(wù)市場的巨大誘惑幾乎令所有的著名外資汽車售后巨頭躍躍欲試，面對外資巨頭對中國售后服務(wù)市場的追捧，業(yè)內(nèi)人士建議，國內(nèi)商家應(yīng)馬上行動起來，搶占先機。日前，就中國汽車后市場的一次深度論壇上，與會的各方專家各抒己見，共同探討分析了中國汽車市場目前存在的問題和未來的發(fā)展趨勢。4s店不會獨霸天下張興業(yè)（中國汽車工程學會會長）國外廠商早就推出菱形的概念，美國在上世紀80年代汽車修理市場就開始萎縮，汽車修理人員轉(zhuǎn)入汽車保養(yǎng)和裝飾，看來這個也可能是我國的發(fā)展方向。低成本，特別是在技術(shù)發(fā)展非?？斓那闆r下，一些專業(yè)的修理店將在診斷設(shè)備利用率和高級技術(shù)的工作效率方面超過4s店。大部分客戶將會在保修期內(nèi)去特約維修站，但保修期過后，他可能就不去了，維修配件的銷售量今后在這些方面有可能得到進一步發(fā)展。由于汽車銷售和維修保養(yǎng)的本地化，需要相應(yīng)社會力量長期存在，如能提高服務(wù)意識，改善維修配件的質(zhì)量和維修質(zhì)量，實行規(guī)范管理和明碼標價，降低修理成本，那么它將與專賣店形成相互競爭共同發(fā)展的態(tài)勢。美國有五百多家連鎖維修配件公司，其中20多家公司維修配件的銷售量就占美國汽車配件銷售的70%至80%，還發(fā)展了汽車研發(fā)中心，打破了汽車制造商的壟斷，形成了高質(zhì)量、低成本的民間采購和供應(yīng)網(wǎng)。在價格透明的基礎(chǔ)上，為汽車提供保養(yǎng)、維修、美容、裝飾、配件供應(yīng)一條龍的服務(wù)，全國各地的汽配城應(yīng)該向這個方向發(fā)展。我們新建的汽車大型市場也應(yīng)該包含這樣的功能。從汽車后市場涵蓋的內(nèi)容可以看出，汽車用品行業(yè)是汽車后市場的重要組成部分。隨著汽車用品需求的個性化，汽車用品的內(nèi)容早已遠遠超出維修服務(wù)的范圍，成為汽車及其擁有者的必需品。我認為，目前有很多商家服務(wù)觀念的淡薄仍然是比較普遍的問題。規(guī)?；放苹髽I(yè)將勝出張化波（原交通部公路司司長、中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會會長，從事汽車保修設(shè)備行業(yè)20多年）汽車用品行業(yè)是不是我們期待的那座金礦，我個人認為不應(yīng)該盲目樂觀，我用四個詞總結(jié)現(xiàn)在中國汽車用品服務(wù)行業(yè)的狀況：“市場廣闊、發(fā)展迅速、內(nèi)功不足、潛力很大。”市場繁榮的主要原因我們分析有幾個因素。第一，汽車工業(yè)的飛速發(fā)展，給汽車用品行業(yè)留下巨大的市場空間。第二，豐厚的利潤和較低的準入門檻吸引大量的淘金者，許多汽車用品商都想進來賺大錢。第三，國外發(fā)展的成熟模式成為我們效仿的對象。第四，大量國外企業(yè)的進入對中國汽車用品行業(yè)的拉動。我們的汽車用品行業(yè)還屬于成長初期，市場秩序混亂，質(zhì)量良莠不齊，企業(yè)規(guī)模較小，流通渠道不暢，局部還經(jīng)常出現(xiàn)惡性競爭等諸多問題。整個行業(yè)不成熟，還沒有進入規(guī)范良性的發(fā)展軌道。中小企業(yè)都比較脆弱，很難抵擋外來的競爭。但是近兩年，隨著整車銷售速度的放緩，整車銷售利潤越來越薄，更多企業(yè)的目光開始關(guān)注利潤豐厚而開發(fā)不足的汽車用品市場。中國的汽車市場開始從車前向車后轉(zhuǎn)移，汽車用品市場的競爭也愈演愈烈，許多著名的外資汽車售后服務(wù)商也紛紛開始籌劃中國的戰(zhàn)略，如“ac德科”計劃在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的快修連鎖?！安┦馈庇媱澪迥陻U張到1000家的維修網(wǎng)絡(luò)?！包S帽子”計劃在未來五年內(nèi)把連鎖店發(fā)展到100家?！皧W林巴克斯”計劃投資10億日元在中國開100家連鎖店。上汽與殼牌推出安吉捷飛連鎖店已經(jīng)開始啟動，可以預想在汽車用品領(lǐng)域一場激烈的競爭在所難免。什么樣的汽車服務(wù)企業(yè)能夠在中國得以發(fā)展，我個人的看法是，首先，適應(yīng)我國國情和人們消費習慣的企業(yè)，將在競爭中占有優(yōu)勢；而規(guī)?；?、品牌化、國際化的企業(yè)將會成為競爭中的勝者；科技含量將決定汽車電子、影音、安全防盜、養(yǎng)護等產(chǎn)品的發(fā)展方向；專業(yè)化服務(wù)將是汽車美容、養(yǎng)護、快修店制勝的法寶；連鎖服務(wù)將成為汽車后市場服務(wù)的一個發(fā)展主流；專業(yè)化人才競爭將成為各家汽車用品企業(yè)競爭的核心；實用、時尚、個性化、人性化將成為汽車裝飾、汽車改裝的發(fā)展潮流；安全環(huán)保科技將成為研發(fā)的主要課題。市場調(diào)查報告及篇十六當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物，他們往往追隨或引領(lǐng)時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系，它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下，大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限，但國內(nèi)家庭用戶對電腦的投資，很大程度上都是為他們子女購買的，而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解?？梢哉f，大學生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。在當今社會，隨著人們生活水平的不斷提高,電腦正在迅速的普及,而作為大學生,無論是工作,學習,還是生活娛樂,電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮，不少廠商的表現(xiàn)異?；钴S。我們對鄭州科技市場的電腦行業(yè)進行了調(diào)查，并對購買產(chǎn)品特征傾向進行調(diào)查牌結(jié)。為了進一步了解計算機維修維護相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，崗位設(shè)置情況及變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位（或崗位群），能根據(jù)崗位要求進行工作任務(wù)分析和教學分析，以工作任務(wù)為線索確定課程結(jié)構(gòu)，以“教、學、做”合一為總體原則選擇教學方法，廣泛運用現(xiàn)場教學、項目教學等教學方法。使培訓者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學理念，具有較強課程設(shè)計和教學組織能力。此次調(diào)研的目的是為了創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌，深化計算機專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。調(diào)研時間：20xx年12月1日在鄭州科技市場周邊對部分電腦門市的老板、經(jīng)理、主管及一線技術(shù)員和銷售員進行了調(diào)查。調(diào)研社會對本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位和圖像處理相關(guān)工作的職責和任務(wù)。本次調(diào)研的對象包括：1．用人單位：電腦門市、影樓、廣告公司。2．市場內(nèi)的招聘信息網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)計算機專業(yè)需求信息參觀交流本次調(diào)研參觀了科技市場周邊大部分電腦門市店和廣告公司，發(fā)現(xiàn)絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響，從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學歷沒有直接關(guān)系，而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學歷有一定聯(lián)系，而對于維修、技術(shù)人員來說，學歷的影響還是占相當?shù)谋戎?。我們的調(diào)查結(jié)果是；主要的品牌有聯(lián)想、方正、戴爾、惠普、神舟、宏碁、華碩、thinkpad(ibm)、三星、。我們對聯(lián)想、神州等進行了深入的調(diào)查了解，聯(lián)想等是中國的知名品牌，在全國有很高的地位，其售后服務(wù)及產(chǎn)品的性能是非常出色。電腦配置如下。主機配置目前最流行的就是amd速龍cpu構(gòu)成的集成顯卡主板和獨立顯卡組成的雙顯卡交火的配置,使得顯卡性能大幅提升!比8600gt性能提高40%!游戲性能強勁不超頻的話還是選用amd 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