【正文】 誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關系，不能厚此薄彼。導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關系。以上是我通過年審學得到的啟發(fā)對過去一年的總結。在來年暑假的工作中，我會做得更好!鳳縣高考復課工作總結匯報篇十二各位領導、考核組成員、各位同事：大家好！按照公司干部管理的要求，我就20xx年的工作情況向大家匯報。一、20xx年工作情況20xx年1月至2月，我在供應部擔任副主任。在此期間，我積極工作，認真履行職責。根據(jù)公司生產安排及各項目外購件預計到貨情況，每周整理出周報發(fā)送給相關單位。堅持每天到分廠了解在制項目的器件情況，掌握第一手信息，及時催辦缺件，最大程度滿足分廠的生產需求。建立了發(fā)票臺賬，督促計劃員及時核對、上交發(fā)票。建立了計劃、合同、到貨、驗收情況臺賬，在部門內部共享，減少了項目物資的漏訂。積極開展將本增效工作，清理了無項目占用物資，并形成了報表，發(fā)送給相關單位，提高了庫存閑置物資利用的可能性。20xx年3月至12月，我在三分廠擔任副廠長。從部室管理到分廠管理的轉變，對我來說充滿了挑戰(zhàn)。我從最基礎的開始做起，了解分廠班組及人員情況，了解分廠工房及設備情況，學習民品及專項產品的工藝流程，熟悉分廠的管理制度及管理辦法。通過10個月的學習和了解，已基本完成從部室到分廠的角色轉變。生產任務完成情況。全年完成帶送機284臺，電子秤192臺，地上衡和帶式稱重系統(tǒng)50臺，承重帶送機70臺，布料機23臺，新產品試制臺套、生物質燃燒機500臺；機器人和新產品共118臺套，各項目備件63件套，電控柜門板開孔及電控柜自制件等。sap實施方面。認真學習sap相關業(yè)務，確保sap在分廠順利推行。配合相關部門開展sap的各項工作。目前，分廠民品及專項產品相關業(yè)務均已實現(xiàn)sap線上操作。安全6s方面。加強日常的安全教育及日常巡查，及時制止發(fā)現(xiàn)的各類違章行為。利用每周的班組例會進行安全知識培訓并通報巡查發(fā)現(xiàn)的問題及隱患，要求責任班組和個人限期整改。結合工時工資考核來強化員工的安全意識，全年未發(fā)生重大安全事故。注重員工6s素養(yǎng)的培養(yǎng)，以身作則，做好6s的各項工作，分廠通過了昆船公司6s三星級復評。質量方面。嚴格執(zhí)行質量管理體系，嚴格執(zhí)行工藝紀律，提高員工以質量保進度的自覺性。民品重點關注焊接、表面噴涂、散件發(fā)貨、包裝等易出問題的環(huán)節(jié)，專項產品重點關注工藝紀律執(zhí)行的嚴肅性。全年未發(fā)生重大質量事故。日常管理方面。嚴格執(zhí)行公司及分廠的管理制度，處理問題時按制度辦事，靈活變通而不失原則。加強管理，嚴格考核。提倡班組的自主管理，完善分廠內部的管理制度及考核辦法，使分廠的日常管理井然有序，為全年生產任務的完成打下了堅實的基礎。降本增效方面。積極策劃帶送機包裝工藝的優(yōu)化，結合實際情況對常德郴州兩項目的帶送機采取了散件包裝的方式，為公司節(jié)約包裝及運輸成本10萬余元。二、黨風廉政及工作作風方面認真學習黨的基本理論，不斷增強黨員意識、責任意識，始終在政治上、思想上、行動上嚴格要求自己。端正思想作風，提升思想境界，嚴格遵守國家和公司有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。時刻提醒自己保持清醒頭腦，強化自律意識，從各方面加強自身修養(yǎng)，時刻不忘應有形象和職責。經常反思、檢查自己的思想和行為，找出自身的缺點和不足，不斷提高完善自己。自覺接受監(jiān)督，堅持依法辦事。在工時分配及工作安排上堅持原則，未發(fā)生以權謀私的情況。作為一名副職干部，積極地配合正職開展工作，發(fā)揮好助手的作用，積極營造團結的工作氛圍。遇事能主動溝通協(xié)商，并廣泛聽取員工意見，采納合理化建議。對自己的過失，勇于承擔責任。對工作中遇到的困難不回避，設法解決問題。三、存在的不足堅持學習的程度不夠，有時忙于工作而忽視學習，知識結構還有待提高。缺乏創(chuàng)新意識與危機意識，新思路、新方法不多。面對工作，有時會有不求有功、但求無過的消極情緒。在處理問題時，有時會性情急躁、態(tài)度生硬。有時在安排工作的過程中，采取簡單的強壓方式，雖然完成了任務，但對員工的心理造成了一定的傷害。四、努力方向和改進措施加強政治理論學習和業(yè)務學習，并努力做到學以致用。在今后的工作中，腳踏實地，加強工作的積極性、主動性，認真做好各項工作。樹立危機意識、保持清醒頭腦，以黨章的標準嚴格要求自己，以飽滿的熱情面對工作。加強自身修養(yǎng)，提高領導藝術。控制自己的情緒。遇到問題時，多找自己的原因，多思考。加強與員工的溝通，虛心接受批評和建議。在今后的工作中，我會總結經驗，尋找差距，更加嚴格要求自己，更加認真地履行職責，力爭在今后的工作中更上一層樓。我的述職完畢，謝謝大家！鳳縣高考復課工作總結匯報篇十三我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準。然后向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為群眾做的更多，貢獻做的最大。今年8月，我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20xx年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。從人社局張偉骎副局長對我們提出三個 立足于 ：對培訓的認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做公仆要立足于實，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作、為人的重要性，田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《xx屆四中全會精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時難忘。在培訓中，長輩們以自己多年來積累的工作經驗，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學員的演講更讓我認識到，不管學歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學習，把理論的東西提升為實踐能力。因為只有經歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。正式進入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領導都對我很照顧，尤其是我的直屬領導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質。認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。三是工作中的不足。由于是剛進單位，對業(yè)務方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。鳳縣高考復課工作總結匯報篇十四回顧，對于我來說是豐收的一年。從事導游工作快三年了，去年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當中我總結了一些經驗。也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，如果帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導游經常遇到的問題，導游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要達到這個效果，我就必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，這樣的話，我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團當中我也總結了一些經驗：接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產等等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。和全陪要提前溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好鋪墊。游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導游后，心里首先會產生安全感，緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對于導游來說第一印象非常重要，因為良好的開端是成功的一半?？腿巳胱≠e館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決，如等到客人來找，那么小問題就變成大問題了。團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次，有問題及時調整。公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。講解內容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走什么路，多長時間、應講什么。怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說：“導游，你姓什么?給我們介紹一下吧!”這時全車人的注意力就集中在我的身上了，這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來達到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風頭，那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。跟客人拉近距離有個小技巧，就是迅速、準確的記住客人的名或稱呼，在不經意時叫他一聲，他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。我認為送團總結不可忽視，行程即將結束時，我一定會總結一下整個旅游行程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘記了，反到會說有的景點沒去，這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，設法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。我的感悟：我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，高度的責任心。因為旅行社的一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞直接關系著旅行社的利益和信譽，不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎。遇到問題時不能逃避，要就地解決，不能帶回組團社。導游工作是和人打交道的行業(yè)，不過我認為，最重要的一點還是自己要先學會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關心，不但要關心而且還要周到，只關心不周到是沒有用的。很多人會說：“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信，付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。鳳縣高考復課工作總結匯報篇十五20xx年是鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的關鍵一年，全縣鄉(xiāng)村振興工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會和中央農村工作會議精神，圍繞“綠色振興、追趕超越”主題，堅持把鞏固拓展脫貧攻堅成果放在突出位置，堅持以發(fā)展促鞏固拓展脫貧攻堅成果、推進鄉(xiāng)村振興，確保過渡期內脫貧人口收入增速高于當?shù)剞r民收入增速。以“1256”工作思路為引領，即：堅持守底線、抓發(fā)展、促振興“一條主線”，抓住產業(yè)和就業(yè)幫扶“兩個關鍵”，聚焦鞏固拓展脫貧攻堅成果、實施鄉(xiāng)村建設、推進鄉(xiāng)村治理、發(fā)展農村社會事業(yè)、統(tǒng)籌協(xié)調抓落實“五項任務”，突出動態(tài)監(jiān)測幫扶、項目資金管理、人居環(huán)境整治、示范帶動、干部培訓、督導考核“六個重點”，推動鞏固脫貧攻堅成果上臺階、鄉(xiāng)村振興譜新篇，以優(yōu)異成績迎接黨的^v^勝利召開。持續(xù)提升“三保障”和飲水安全保障水平。完善脫貧人口和“三類人員”參保資助政策，確保100%參保。持續(xù)做好控輟保學和精準資助，確保義務教育階段無失學輟學。進一步強化飲水安全保障運營長效機制，及時發(fā)現(xiàn)化解農村供水風險隱患。強化農村住房動態(tài)監(jiān)測，6月底前全面完成20xx年因災損毀房屋的恢復重建。深入推進“十大提升行動”。結合“五大振興”、“十四五規(guī)劃”相關工作要求，分解下達年度目標任務，著力打造示范點、示范項目，認定一批縣級示范點位，抓點示范，以點帶面。堅持月調度、季例會制度，推動各項工作任務落實落細。不斷強化產業(yè)幫扶。以農業(yè)提質增效、農民致富增收為目標，大力實施特色農業(yè)倍增工作，各鎮(zhèn)按照“1+n”農業(yè)特色產業(yè)布局，加快培育花椒、林麝、中蜂、中藥材等縣域特色產業(yè)，著力構建主導產業(yè)突出、特色產業(yè)豐富、供給質量優(yōu)良的現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)格局。圍繞壯大集體經濟