【正文】 作會議，及時貫徹落實全市信訪工作會議精神，與兩鎮(zhèn)九個街道、區(qū)直有關部門簽訂信訪工作目標責任書，將信訪工作列入年度工作目標管理考核內容，實行一票否決制。6月14日，區(qū)委、區(qū)政府主要領導主持召開信訪隱患排查調度會，就當前和今后的信訪工作作了重要部署和安排。區(qū)委、區(qū)政府主要領導率先垂范帶頭閱批群眾來信和接待群眾來訪，先后21次對重要信訪問題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領導同志對信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認真閱批群眾來信，積極接待群眾來訪，主動參與重要信訪問題的處理。上半年，區(qū)委、區(qū)政府領導閱批群眾來信13件，接待來訪38批409人次。（四）、積極充分做好信訪案件查辦工作，加大信訪信息工作力度全區(qū)“爭創(chuàng)一流、爭先進位”活動動員大會后，區(qū)信訪局迅速貫徹落實“雙爭”活動會議精神，采取多種舉措進一步健全機制、完善制度，真抓實干，積極提高信訪工作水平。一是認真制定了《xx區(qū)信訪局關于加強自身建設的十項規(guī)定》，內煉素質、外樹形象、牢記宗旨、扎實工作。二是對重大信訪問題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施，及時主動深入基層接待上訪群眾。如在金太陽廣場工程依法強拆工作和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷工作中，我局都選派一位負責同志駐拆遷現(xiàn)場，接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問題，做到未雨綢繆、超前謀劃，努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標管理考核檢查工作，并圓滿通過檢查取得了滿分的好成績。二、下一步工作安排（一）做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，推動基層工作健康發(fā)展。繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建工作，切實疏通群眾信訪渠道，確保言路暢通、政令暢通；疏通各級領導解決信訪問題的渠道，進一步增強基層處理信訪問題的能力，力爭把矛盾和問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪和重復上訪，消除信訪積案，確保不發(fā)生重大信訪事件。（二）、進一步提高信訪干部素質、加大隊伍建設力度。提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質，提高處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調等方面的積極作用，在提供信息、調查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強觀念創(chuàng)新，樹立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場經濟條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。（三）、努力探索把信訪問題解決在基層的新路子。積極探索社區(qū)信訪工作新經驗，重點抓一至二個社區(qū),想辦法投入經費、投入人員、建立信訪工作組織，社區(qū)通過“民情承包責任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式，構筑信訪工作第一道防線。創(chuàng)辦信訪工作網站，在互聯(lián)網上宣傳信訪工作。同時，開設領導電子信箱，進一步完善網上信訪服務工作，把網上信訪工作延伸到兩鎮(zhèn)九個街道。積極召開信訪聽證會，請各界代表包括信訪人共同參與信訪問題處理。（四）、深入開展信訪法律法規(guī)宣傳工作。進一步深入開展宣傳信訪條例等有關法律法規(guī)活動。將《信訪條例》、《社會治安處罰條例》等有關的法律法規(guī)深入基層對群眾進行宣傳教育，引導群眾進一步加深對國家法律法規(guī)的認識和理解，依法辦事，依法維護自己的合法權益。通過深入持久地進行信訪條例宣傳活動，使群眾自覺地遵守信訪秩序，不搞無政府主義，不采取大規(guī)模越級集體上訪等過激行為。信訪駐京工作總結篇九重視會事期間的信訪工作。對會事信訪工作進行了全面部署。市委、市政府每在會事前都召開了各縣(市)區(qū)分管信訪工作的領導、信訪辦公室主任，市直有關部門參加的國家“兩會”和“黨的十五界五中全會”期間的信訪工作進行了全面的部署。(1)要從講大局、講政治的高度安排好此項工作。(2)組織強有力的力量，選擇精兵強將參加駐京值班。(3)加強排查調處，解決突出問題，把勁使在基層，從源頭上減少和預防進京上訪。(4)對潛在進京的上訪人員進行了包保領導，責任單位和責任人。駐京工作力量強。我從今年1月份就開始研究和探索駐京信訪工作的長效機制，7月前在北京長期值班的人員，沒有少過x人，7月份開始，我市以聯(lián)系會議的文件連續(xù)發(fā)了兩個文件規(guī)范了駐京信訪工作的長效機制，形成了三條線的工作方法，以駐京信訪工作聯(lián)絡辦公室為龍頭，負責駐京工作的指揮和調度，公安負責非正常訪接訪和訓誡，法院負責涉訴案件的接訪和勸返，信訪部門在調度公安和法院兩條線，負責行政方面的接待和勸返，聯(lián)系會議的五個專項小組也都進京值班，人員在7月份以來長期駐京的沒有少于12人。聽從指揮，維護全市一盤棋。市駐京信訪工作聯(lián)絡辦公室在4個敏感部位確立了負責人，較好地發(fā)揮牽頭的作用。其它工作是我們也具備了素質好責任心強的同志參加，配合其它牽頭單位工作的主動積極，遵紀守時，多次受到省駐京聯(lián)絡辦公室負責人的表揚。就地穩(wěn)控，反映事項有道理的就地解決。在家的各級領導和信訪干部始終堅持排查調處，發(fā)現(xiàn)苗頭，快速反映。屬地和屬事部門協(xié)調動作，配合默契。我市來京的涉法上訪人員，由各地信訪和政法部門共同接談，共同派人遣返，共同下交案件。以屬地為原則的同志沒有什么怨言，都積極勸返。廢寢忘食，毫無怨言，始終保持旺盛的斗志。市自聯(lián)絡辦的同志也都深入到第一線接談值班，起到了率先垂范的作用?？刂圃郊壣显L力度不夠。雖然市委|市政府三令五申，召開會議布置、高度，派督查組到各地各部門督查，但仍出現(xiàn)進京上訪，說明我們基層控制越級上訪的力度不大，措施不力，有的甚至無動于衷，根本就沒有做控制工作。遣反力度不夠，遣返回平后缺乏后繼手段。我們遣返的主要手段是做思想工作勸回或由單位來人接回，并輔以解決問題的承諾。勸返回去的要求給解決路費，食宿費用，否則堅決不走，單位來人接回花費更大。人不接走北京和省里不答應，這么接走、勸返走助長了上訪人的不良情緒，在社會上也產生了負面影響。涉法案件經三、四級司法機關處理，上訪人對各級相關的正確處理意見拒不接受，不滿足他們的要求誓不罷休。辱罵機關工作人員、擾亂辦公秩序、惡意到各國家機關上訪，有的上訪人說：“我知道北京不能解決我的問題，但我登記一次就罰一萬塊錢，上面就會處分有關領導，我就要摘烏紗帽?！苯^大多數(shù)上訪者在北京造成不良影響，我市只有個別無理上訪者、鬧訪者受到了處罰，多數(shù)人有持無恐，仍然我行我素，任意胡為，不斷地到各機關、各敏感地區(qū)上訪告狀和鬧訪。我市各級黨委政府做了大量艱苦細致的工作，但我們感到各級各部門仍需在著力解決信訪問題、控制越級上訪、教育和懲治無理鬧訪者等諸環(huán)節(jié)上下功夫。力爭將我市群眾進京上訪的總量降下來，以維護首都的良好秩序，維護xx市的整體形象。