【正文】 及服務(wù)的同時，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā)，充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源，進行科學管理，提高企業(yè)管理效益和管理水平。眾所周知，家電零售是個軟課題，隨著經(jīng)營的日益多樣化，服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展，不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點，還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā)，不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平，而且對后期維護，客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處，并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金，降低企業(yè)運營成本。主管競聘演講稿 主管競聘演講稿結(jié)束語篇八尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：大家好！我叫xxx，目前負責xxx管理工作，感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺，使我有機會站在演講席上競聘后勤主管。常言道：“民以食為天”，為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務(wù)人員的肩上了，可謂責任重大。如果我能得到各位信任，有幸競職成功的話，我將帶領(lǐng)后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務(wù)”的宗旨，圍繞熱情服務(wù)、周到服務(wù)、標準服務(wù)，為公司打造一支優(yōu)秀的后勤服務(wù)團隊。具體將從以下幾方面著手做起：提高溝通能力，優(yōu)化工作方法：做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，做好下行溝通（員工溝通）、平行溝通（各部門溝通）、上行溝通匯報（領(lǐng)導(dǎo)溝通），通過有效的溝通，不斷完善后勤服務(wù)質(zhì)量和水平，為后勤服務(wù)的高質(zhì)量提供保障；同時，在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結(jié)合點，學會調(diào)動員工的積極性，營造一個融洽的工作氛圍，構(gòu)建一個和諧的工作環(huán)境，提高后勤工作的質(zhì)量及效率。增強服務(wù)意識，提高滿意度：傳統(tǒng)意識中的服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。但是，后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會為平臺，依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，不斷收集廣大員工的寶貴意見，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意。加大后勤人員的學習和宣傳力度：根據(jù)公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問題，組織針對性的培訓(xùn)，從飲食習慣、飯菜口味以及服務(wù)意識等方面不斷滿足公司員工的服務(wù)需求，同時通過網(wǎng)絡(luò)、生活管理委員會等渠道增加員工對后勤工作的了解，以取得廣大員工的支持和理解。完善物資采購驗收流程，確保飲食安全：以降耗為核心，拓寬采購渠道，嚴格執(zhí)行財務(wù)處、質(zhì)控處、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收的原則，嚴把采購驗收關(guān)；加強食物儲存設(shè)備的檢查，對存在問題的及時聯(lián)系進行維修，確保食品原材料的新鮮，同時，做好菜肴加工過程的監(jiān)控和每餐的就餐人數(shù)的掌控，避免因加工環(huán)節(jié)和飯菜準備過多導(dǎo)致的飯菜浪費或事物變質(zhì)，做好食物的防腐、防爛等工作，確保飲食衛(wèi)生安全。準確定位，轉(zhuǎn)變觀念：注重后勤人員的思想引導(dǎo)，穩(wěn)定后勤隊伍，并有效實施獎勵機制，個人簡歷最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性，同時，注重自身專業(yè)知識的學習，切實提高自己專業(yè)技能水平，更好的提高駕馭能力。總之，如果我有幸競聘上后勤主管，我會通過自己不懈的努力，使公司的后勤管理和服務(wù)工作，更上一個新臺階，給領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工一個滿意的答卷，懇切希望領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工監(jiān)督、支持。謝謝！主管競聘演講稿 主管競聘演講稿結(jié)束語篇九尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好！今天是一個特別的日子，對我而言，充滿了感謝與期待。感謝公司能夠以這樣一種公開、公平、公正的形式來選拔一名中層管理人員，讓我有機會、有勇氣走上這個舞臺。今天的競聘會是機遇也是挑戰(zhàn)，在我看來，這與其說是個職務(wù)，不如說是個機會，一個承擔更多責任的機會，也是與大家同甘苦共患難的機會。 我叫劉鵬飛，20xx20xx年在河南省廣播電視服務(wù)公司工作，在該公司主要從事有線電視、衛(wèi)星接收、監(jiān)控、停車場系統(tǒng)的工程施工。在此期間我在省委黨校上了函授本科。20xx年9月20xx年4月在河南麥豐日用百貨有限公司工程部負責商場的裝修協(xié)調(diào)，照明電路和監(jiān)控工程的前期介入工作。20xx年5月20xx年4月在鄭州融嘉科貿(mào)有限公司工作，主要負責地市建業(yè)地產(chǎn)的樓宇對講及監(jiān)控的安裝和建業(yè)物業(yè)的弱電維修工作。在此期間認識了物業(yè)行業(yè)。20xx年5月在正弘物業(yè)正弘旗項目工作至今。今天我競聘的崗位是維修主管。我認為我有以下優(yōu)勢：我有一定的工作實踐經(jīng)驗。這幾年一直從事弱電的安裝和維修工作，在正弘旗做維修工的一年里，項目被評為“國家優(yōu)秀示范小區(qū)”的稱號。經(jīng)歷了創(chuàng)建國優(yōu)小區(qū)的整個過程。對以后其他項目創(chuàng)優(yōu)立了標桿，有積極的示范作用。有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神。我是一個農(nóng)村里長大的孩子，農(nóng)村繁重而勞累的農(nóng)活鍛煉我不怕累不怕苦的品質(zhì)，每當在工作中遇到勞累而繁重的工作，我就想想家里的農(nóng)活，再苦再累都會顯得微不足道。有獨立開展工作和組織協(xié)調(diào)能力。工作以來能做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，并能積極帶領(lǐng)新員工熟悉項目的設(shè)施設(shè)備運行情況。有強烈的團隊意識。工作中我能巧妙的處理好同事之間的關(guān)系。良好的人際關(guān)系能夠促進團隊合作，增強企業(yè)凝聚力，提高工作效率。如果我能勝任，我會盡職盡責。從以下幾個方面來加強。盡快適應(yīng)崗位輪換。提高高度，加強學習崗位知識。熟悉和掌握項目的設(shè)施設(shè)備運行情況。按照國優(yōu)標準制定項目設(shè)備的維護保養(yǎng)工作計劃，對設(shè)備維護保養(yǎng)計劃情況進行并組織落實。完善設(shè)備機房的表格填寫，做到不弄虛作假，漏簽代簽。培養(yǎng)維修人員的作業(yè)水平，注重細節(jié)，減少返修率；培養(yǎng)維修人員的素質(zhì)，提高入戶維修滿意度。使他們對設(shè)備會操作、會維護保養(yǎng)、會排除故障，用好、管好、修好。保證設(shè)備持續(xù)、平穩(wěn)運行。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，今天能有勇氣走上來,是響應(yīng)公司的號召，積極參與競爭，我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報公司。當然，如果此次競聘失敗，我將真誠地祝賀成功者，并愿意在他的領(lǐng)導(dǎo)下一如既往盡職盡責工作。同時，我將把此次競聘當作我人生又一次經(jīng)歷，認真總結(jié)，繼續(xù)努力，始終堅持，只要堅持，我就一定會收獲希望！競聘人：xx20xx426