【正文】 效指標(biāo)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋考核結(jié)果。二、建立嚴(yán)格的績效考核制度?？冃Э己耸窃u(píng)價(jià)員工績效的有效手段之一。一個(gè)好的績效考核制度應(yīng)具有科學(xué)性、公正性、實(shí)效性、可操作性，員工對(duì)此制度應(yīng)予以尊重、接受、配合。怎樣建立嚴(yán)格的績效考核制度呢？必須建立公正的評(píng)價(jià)體系、科學(xué)的審核程序、完善的考核鏈接，才能營造出良好的考核環(huán)境。對(duì)于優(yōu)秀高效的員工，我們要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，用實(shí)際行動(dòng)激發(fā)員工積極性，達(dá)到動(dòng)力推動(dòng)的效果。三、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，新的技術(shù)、新的模式，新的理念會(huì)不斷涌現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)代，如何讓員工掌握最新的管理思路，提高管理能力，是企業(yè)需要思考的問題。建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)于員工管理知識(shí)的提升至關(guān)重要。在制定培訓(xùn)計(jì)劃上《針對(duì)不同職位的分類培訓(xùn)，包括激勵(lì)和管理知識(shí)、實(shí)際操作和社交技巧等方面。對(duì)于員工參與培訓(xùn)的認(rèn)真度，企業(yè)各級(jí)管理人員要給予充分的支持和宣傳，讓員工體會(huì)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長的重要性，從而明確知識(shí)和技術(shù)的重要性。四、共建企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)精神和價(jià)值觀的總結(jié)，是企業(yè)根深蒂固的DNA，它是企業(yè)與社會(huì)、客戶、員工之間的紐帶。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的自豪感，增強(qiáng)員工共同的認(rèn)同感和最大效益的團(tuán)隊(duì)合作精神。共建企業(yè)文化的方法，可以采用向員工介紹企業(yè)歷史和發(fā)展、弘揚(yáng)正面價(jià)值觀、頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)員工自發(fā)分享個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)等。企業(yè)要帶頭營造良好的企業(yè)文化，嚴(yán)格制定企業(yè)規(guī)范，規(guī)范員工行為，增加員工互相信任，營造一種和諧的企業(yè)氛圍。五、建立健康的人際關(guān)系。企業(yè)是由很多的人組成，人之間的交流和協(xié)調(diào)是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的重要前提。不同的人具有不同的性格、思想和行為，構(gòu)成了不同的立場(chǎng)和利益。對(duì)于企業(yè)管理者來說，建立和諧的人際關(guān)系顯得至關(guān)重要，它關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和順暢的發(fā)展。怎么建立健康的人際關(guān)系呢?首先，企業(yè)管理者需要購買人際交往的相關(guān)書籍對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)普及，其次，定期組織員工之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，多參加社群活動(dòng)，提高員工間的交流機(jī)會(huì)，最后，重要的是企業(yè)管理者需要具備良好的溝通能力，在員工遇到問題時(shí)候給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和幫助。總之，企業(yè)管理機(jī)制的作用不容忽視，在管理中，我們需要分析矛盾，找到問題，找到解決問題的辦法，不斷優(yōu)化管理機(jī)制，從而達(dá)到最大化效益的目的。希望上述內(nèi)容能為大家在企業(yè)管理中提供一定的思路和參考作用。企業(yè)管理心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十三管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù)，它是由其貢獻(xiàn)來確定的，管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。作為一個(gè)餐飲管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí)，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責(zé)任心，伙伴情誼，集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；事實(shí)告訴我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中，一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來，即就是規(guī)律，只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天，人們?cè)絹碓缴拼约?，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來說吧！它區(qū)別于社會(huì)餐飲，它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源，有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值；缺點(diǎn)是成長較慢，營業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年，對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來進(jìn)行分析。首先，我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)槭枪潭驮矗涫晨偷目诒畬?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響，同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時(shí)招不來員工，對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況，應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才，是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐，必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立危機(jī)意識(shí)，搞活機(jī)制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場(chǎng)；擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增加市場(chǎng)份額。最后一個(gè)就是管理和管控方面的問題。提高管理者的39。解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié)，解碼到每個(gè)部門、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo)，認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距，管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專業(yè)分工，實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化，簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。企業(yè)管理心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十四10月24日，公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個(gè)方面展開了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。步步請(qǐng)示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時(shí)回饋。對(duì)問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級(jí)放心，二是萬一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。因此，從今以后，但愿我們都能更多的說“我”、“我們”，少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問題，然而只要全體員工不畏任何艱難險(xiǎn)阻，不懼驚濤駭浪，不斷修正自我，融入團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行，就一定會(huì)練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊(duì)。將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。企業(yè)管理心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇十五今年xx月，xxx組織經(jīng)理們一起學(xué)習(xí)了陳先生的一些課程。一般來說，這些課程大部分都是以前沒接觸過的。剛開始聽，印象不是很深，有點(diǎn)難以理解。每次學(xué)習(xí)結(jié)束，我都會(huì)把陳老師強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容整理出來。在整理的過程中，又學(xué)了一遍，慢慢明白了一點(diǎn)。比如組織，我的理解比較片面，而且不能很好的39。和自己的。工作聯(lián)系起來，通過網(wǎng)上查詢，大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標(biāo)而從事系統(tǒng)化努力的人的組合?！痹跀?shù)字化加速度下，組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)的控制命令式，而要轉(zhuǎn)化為激活賦能式，轉(zhuǎn)變思維，學(xué)會(huì)如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績效機(jī)制，來激活員工的潛力。第一，管理就是讓下屬明白什么是最重要的；第二，管理不談對(duì)錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問題；我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該訓(xùn)練解決問題的能力，而不是一味地尋找原因和責(zé)任。在績效管理觀方面：第一，管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)；只有功勞才會(huì)產(chǎn)生績效，苦勞不產(chǎn)生績效；只有能力才會(huì)產(chǎn)生績效，態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會(huì)產(chǎn)生績效；才干才產(chǎn)生績效，品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會(huì)產(chǎn)生績效。這些在管理績效考核中都應(yīng)該很好的應(yīng)用起來。價(jià)值共生：我的理解，最好的成長就是實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。一個(gè)人在做一件事的時(shí)候，往往很容易一邊做一邊放棄，但是當(dāng)他在一個(gè)積極向上的群體中，他會(huì)在團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下不自覺的走遠(yuǎn)，做很多，收獲很多。通過學(xué)習(xí)，我們學(xué)到了很多，但是在申請(qǐng)過程中，我們還需要一些時(shí)間。畢竟不能生搬硬套，要符合工作的實(shí)際情況。