【正文】 起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)!三、表達(dá)溝通能力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感，或者說木訥。曾國藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。針對以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路：首先，多與人交流。無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。第二，保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每天鍛煉，保證身體健康強(qiáng)壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)。堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，每天補(bǔ)充些知識(shí)、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗(yàn)教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問題可以隨時(shí)向他們請教。當(dāng)然，我每天都會(huì)往南樓去，很多問題都不用占用多少時(shí)間，匯報(bào)工作的同時(shí)聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時(shí)說要隨時(shí)學(xué)習(xí)，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)煟覒?yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)、學(xué)精這種能力，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。經(jīng)理說，剛來到一個(gè)環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí)，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會(huì)了、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個(gè)月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會(huì)、學(xué)通了。不足以提出個(gè)人看法，但是與先前所學(xué)理論知識(shí)相較，確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經(jīng)理指教。一、部門人員的角色。剛來面試的時(shí)候，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動(dòng)性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來，我們部門就成了一個(gè)中轉(zhuǎn)站，永遠(yuǎn)形不成一個(gè)有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應(yīng)該有一個(gè)內(nèi)部的提升機(jī)制，從而使提升不單單是外調(diào)，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。二、對待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計(jì)，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意，以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識(shí)的尊重。因?yàn)閯偖厴I(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時(shí)可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差。然后是在簽訂勞動(dòng)合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對待勞動(dòng)合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過于死板，因?yàn)閷W(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動(dòng)合同簽訂的問題，前段時(shí)間就有一個(gè)應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動(dòng)合同方面還要進(jìn)行一些思考。以上是我一個(gè)月來的工作總結(jié)，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評(píng)指導(dǎo)?？傮w來說，這個(gè)月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主，真正的工作，或者說做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。人力資源部的工作總結(jié)人力資源部工作總結(jié)和計(jì)劃篇八進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了，我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng)，有一開始就接觸的全員培訓(xùn)，到后面的三色激流發(fā)展論壇，《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I，社聯(lián)九周年晚會(huì)，社團(tuán)的換屆工作，新會(huì)長聘任儀式，培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書。大體來說，從開學(xué)到現(xiàn)在，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多，部長、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來，能讓我們的工作能夠更加順利地展開，同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。因此，在如此的一個(gè)氛圍里面，我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說，從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生，慢慢地學(xué)習(xí)，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng)，到現(xiàn)在，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案，可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析，發(fā)表自己的意見，甚至是完善里面的各個(gè)方案，每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn)，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況的，進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中，我們的能力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說，能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞，也許你會(huì)說，你現(xiàn)在學(xué)到的寫策劃書的能力，你以后在工作中一定能用得到嗎，浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對這樣的疑問，我所能夠做的就是非?？隙ǖ馗嬖V你，我的選擇是對的。在社聯(lián)人力里，我不僅僅是得到了文秘工作的能力，我不僅僅是得到如何開展一個(gè)活動(dòng)的能力！我所能夠得到的，是從書本上無從學(xué)到的，是不加入如此的一個(gè)組織就無法學(xué)習(xí)到的能力，包括為人、處事。我相信，在這里學(xué)到的，并不一定全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清楚地認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在學(xué)到的，一定對我現(xiàn)在，甚至未來有莫大的幫助。盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎(chǔ)性工作，又如何？基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎迹档梦覀內(nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活的上、在工作上，面對不想做的，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài)，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會(huì)是別一番的滋味；而面對自己想做的，又有能力去做的，我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭取機(jī)會(huì)，積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來的知識(shí)，讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。別人都說，大一的任務(wù)是不掛科。但是，在我看來，在不掛科之余，在我能力之內(nèi)，我希望我能更好地抓住時(shí)間，抓住機(jī)會(huì)，更好地做好秘書部里面的工作，更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識(shí)，在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思考問題，積累工作經(jīng)驗(yàn)，而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的，因?yàn)檎f實(shí)在的，很多事情都是經(jīng)驗(yàn)之談！到了日后，讓這些知識(shí)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去，甚至是傳承下去。而對于我，在學(xué)習(xí)上，是做到不掛科，但是這顯然是不足的，從進(jìn)入大學(xué)，適應(yīng)大學(xué)，加上學(xué)習(xí)和人力的工作，這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難，學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了，對于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，展開新的實(shí)踐，還有處理好各種人事的關(guān)系，這對于我來說，都是挑戰(zhàn)！都是我應(yīng)該勇敢地去面對的！都是我應(yīng)該全心全意去付出的！之前的期末考試，我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前，而失去了參加會(huì)長聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì)，算上這一次，.年的會(huì)長聘任大會(huì)我都缺席了，感覺很對不起大家。老實(shí)說，那時(shí)候除了會(huì)長聘任大會(huì)的第二天要考無機(jī)化學(xué)以外，所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來的，幸好這個(gè)通知沒有什么大礙，長吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)動(dòng)了一些多余東西，不然這個(gè)通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā)，相信在之后的日子里面，我們接棒了，會(huì)把三個(gè)激流，鷹翔培訓(xùn)營，.事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好，絕對不會(huì)讓大家失望。我們應(yīng)該積極地面對各個(gè)方面的事情，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴，做到最好！