【正文】 要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內(nèi)完成，剩余出來的時間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上，生命攸關(guān)，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個任務(wù)都應(yīng)該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。展望20xx年的工作，希望能夠再接再礪，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和創(chuàng)意思想，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力，爭取做出更大的成果。6月份個人工作總結(jié)簡短篇十五一學(xué)期很快過去了，在本班三位教師的共同努力，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，順利地完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：一、政治思想方面：我們?nèi)苏J(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，模范遵守崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)一系列文件精神，學(xué)習(xí)時政要聞及國家領(lǐng)導(dǎo)人的講話，做了大量的學(xué)習(xí)筆記，政治思想覺悟不斷提高。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，密切合作，勇于奉獻(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論，積極鉆研教材，專業(yè)理論水平不斷提高。：1. 教師認(rèn)真?zhèn)湔n，刻苦鉆研教材，備孩子，備教材，過各項(xiàng)主題活動、節(jié)日活動，如三八節(jié)、母親節(jié)，六一節(jié)等親子節(jié)日活動，培養(yǎng)幼兒愛家鄉(xiāng)，愛勞動人民，珍惜勞動成果，尊老愛幼等良好情感。2 .通過開展詩歌朗誦比活動，進(jìn)行班訓(xùn)教育 ，讓幼兒萌發(fā)初步的集體榮譽(yù)感，并通過活動學(xué)會相互協(xié)作和相互幫助，團(tuán)結(jié)友愛。，以園本課題為切入點(diǎn)，深入進(jìn)行教育教學(xué)工作本學(xué)期我們班進(jìn)行了課程改革的主題教學(xué)活動，通過學(xué)期初和家長進(jìn)行的交流和探討，并結(jié)合季節(jié)和園本實(shí)際，我們確定了活動的主題，實(shí)施情況，向家長傳達(dá)幼教新理念，使家長轉(zhuǎn)變教育觀，達(dá)成幼兒教育觀念上的共識。通兩個的教學(xué)，結(jié)合領(lǐng)域的教學(xué)活動，幼兒掌握的情況非常的理想，在三八節(jié)，等節(jié)日的親子活動中，幼兒充分展示了這學(xué)期通過主題教學(xué)學(xué)到的本領(lǐng)和知識。在開展的兩次家長開放日活動中也取得很好的效果。幼兒這學(xué)期在課改的主題教學(xué)中能大膽的表現(xiàn)自己的想法和創(chuàng)造，許多幼兒在繪畫，音樂，表演等方面有了質(zhì)的飛躍。在幼兒園舉行的幼兒自制玩具活動中，家長與幼兒積極參與，制作了豐富多彩的玩具，促進(jìn)了戶外活動的開展，比賽中我們班還取得了較好的獎勵。本學(xué)期在學(xué)期初召開一次家長會，三次家長開放日活動和親子活動，期初向家長介紹班級計劃，以及班級本學(xué)期要開展的課改活動主題課程和實(shí)施情況，傳達(dá)幼教新理念，使家長轉(zhuǎn)變教育觀，達(dá)成幼兒教育觀念上的共識。聽取家長的意見和建議，期末將本學(xué)期工作進(jìn)行小結(jié)，與家長探討如何更好地教育幼兒。本班兩位老師積極參加課題及園本研究，不斷探索園本教材的使用，認(rèn)真挖掘園本教材，工作中，根據(jù)幼兒的需要和興趣，為幼兒提供充分活動的機(jī)會，做到以幼兒為主，教師為輔，充分調(diào)動幼兒的積極性，體現(xiàn)幼兒主體，教師主導(dǎo)的教學(xué)新理念。本學(xué)期我班老師根據(jù)課題進(jìn)展情況，做好階段計劃、周計劃、教學(xué)計劃，積極參加課題研究，重視科研過程資料的積累，進(jìn)行了幼兒交往方面的研討，教師做到多觀察、了解幼兒之間的交往情況，進(jìn)行分析與反思，認(rèn)真寫個案觀察記錄 ，在日常中隨時做個案分析，常常反思自己的教育方法是否恰當(dāng)，適時做出調(diào)整。學(xué)期初我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，結(jié)合班級情況，制定出安全教育計劃，貫徹于教學(xué)活動和一日教育當(dāng)中，并向家長宣傳安全的重要性，取得家長的配合，保證了幼兒的在園安全，無一例安全事故發(fā)生。，積極完成月考核工作本學(xué)期在全班教師的共同努力下，班級工作取得了一定的成績，李婷老師獲得區(qū)級優(yōu)質(zhì)課一等獎，并被選出參加市級優(yōu)質(zhì)課的評選。六一排練的椅子操受到領(lǐng)導(dǎo)及家長的好評。侯老師寫的“班主任話細(xì)節(jié)”獲得區(qū)級一等獎，并被選出參加全國“班主任教育敘事編撰”,侯老師的論文獲省級二等獎。成績的取得只屬于過去，我們的工作還有許多不足之處，在以后的工作中，我班教師將會繼續(xù)努力，爭取更好成績，為我園的興旺發(fā)達(dá)做出更大的貢獻(xiàn)。6月份個人工作總結(jié)簡短篇十六在11月份的工作中，經(jīng)過近11月份的努力，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題，我會不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，拓展業(yè)務(wù)能力，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的11月份就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、思想認(rèn)識方面報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，11月份工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。11月份年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況。在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。__間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。四、工作實(shí)績方面創(chuàng)優(yōu)工作(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品?！皡R報視頻短片”后勤保障方面工作(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī)。2臺打印機(jī)。復(fù)印機(jī)1臺。傳真機(jī)1臺。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。6月份個人工作總結(jié)簡短篇十七在今年的工作中，經(jīng)過近一年的努力，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題，我會不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，拓展業(yè)務(wù)能力，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2__年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就11月份度重要工作情況總結(jié)如下：一、思想認(rèn)識方面報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，11月份工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。11月份工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。__期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況。在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。四、工作實(shí)績方面創(chuàng)優(yōu)工作(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品?！皡R報視頻短片”后勤保障方面工作(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī)。2臺打印機(jī)。復(fù)印機(jī)1臺。傳真機(jī)1臺。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。6月份個人工作總結(jié)簡短篇十八十二月份以來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。現(xiàn)對我十二月份的工作總結(jié)如下：一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到了理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高了業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化了思維潛力，注重了用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐了來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。二、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去。每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答。對顧客反映的問題，自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，用心向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)。對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。以上是我十二月份的工作總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。