【正文】 重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善?！侗驹聵I(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。第九條 形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實(shí)守信。第十條 日常業(yè)務(wù)例會：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執(zhí)行。第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團(tuán)隊(duì)共同成長，堅(jiān)持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。第十四條 業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù)，同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。第十六章 薪酬制度第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。第二條 公司所有崗位薪酬一覽表：第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。第四條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù)，實(shí)發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。第五條 津貼：員工試用期間無津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。第六條 提成：第一節(jié) 公司指派業(yè)務(wù)按純利潤15%提成。個(gè)人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成。當(dāng)月個(gè)人業(yè)務(wù)純利潤不足1000元，以上提成自動下降10%。第二節(jié) 個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)月純利潤超過3萬元以上，超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤12%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤12%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進(jìn)行調(diào)整。第七條 財(cái)務(wù)部每月1520號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。第十七章 獎(jiǎng)罰制度第一條 遲到、早退每次罰款10元。第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。第四條 當(dāng)月累計(jì)請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管。第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎(jiǎng)。獎(jiǎng)?lì)~根據(jù)年度總利潤決定。獲獎(jiǎng)員工按雙方業(yè)績比例分享獎(jiǎng)金。第十八章 補(bǔ)充說明第一條 本制度是公司20__年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽 字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí) 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報(bào)副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評審，并作為參考資料用于制度修訂。第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報(bào)由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六條 副總經(jīng)理外出時(shí)暫由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)盍沾衅渎殭?quán)。財(cái)務(wù)部經(jīng)理同時(shí)外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。違反公司規(guī)章制度情況說明 怎么才算嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度篇七第一章總則第一條為依法規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理活動，使公司的行為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)法制化的要求，維護(hù)公司的合法權(quán)益，制定本工作制度。第二條公司設(shè)立專職法律人員，在公司法定代表人的授權(quán)下負(fù)責(zé)整個(gè)公司及下屬企業(yè)的法律工作，指導(dǎo)、監(jiān)督公司各部門和下屬企業(yè)的涉及法律的業(yè)務(wù)工作。第三條法律人員在公司對外有關(guān)合資合作公司的企業(yè)章程的規(guī)定范圍內(nèi)指導(dǎo)、監(jiān)督相關(guān)合資合作公司中涉及法律的工作。第二章工作內(nèi)容第四條法律顧問根據(jù)公司法定代表人的指示和實(shí)際工作的需要參與制定與法律有關(guān)的規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。第五條代理公司參與公司與其他單位或個(gè)人的糾紛的訴訟、調(diào)解和仲裁等活動。第六條負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。第七條參與公司的重要經(jīng)營活動。(1)根據(jù)指示或需要，直接參與重大項(xiàng)目的談判。(2)草擬、審查、修改公司有關(guān)法律事務(wù)文書。(3)根據(jù)公司的發(fā)展情況，參與公司的有關(guān)收購、參股、兼并等資產(chǎn)運(yùn)作活動。第八條參與處理公司與工商、物價(jià)、稅務(wù)等政府部門的其他有關(guān)涉及法律的事務(wù)。第九條在公司內(nèi)部開展法律培訓(xùn)工作，提高公司干部員工的法制觀念，增強(qiáng)公司整體的法律素質(zhì)。第十條協(xié)助有關(guān)部門處理公司內(nèi)部各種違法亂紀(jì)案件。第三章工作原則第十一條預(yù)防為主的原則防患于未然，防止違法事件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題則及時(shí)處理，盡量減少爭議和糾紛。第十二條指導(dǎo)為主的原則除需直接自行辦理的工作外，對其他部門的工作以提供法律意見為主，不代辦包辦。第十三條法制原則嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度辦事，維護(hù)公司的合法權(quán)益。第十四條保守秘密原則對工作中涉及的公司機(jī)密嚴(yán)格保密。第十五條合法性與靈活性相結(jié)合原則在合法基礎(chǔ)上，針對公司工作中的具體情況，采取靈活的措施。第四章附則第十六條本制度效力范圍包括公司本部、下屬企業(yè)和相關(guān)合資合作公司。