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20xx年電腦市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告7篇(精選)-資料下載頁(yè)

2025-08-06 21:34本頁(yè)面
  

【正文】 ,蘋果等。人們普遍認(rèn)為歐美系的39。筆記本以其較高的性價(jià)比,良好的品牌和先進(jìn)的科技贏得了較大的市場(chǎng)。11%的學(xué)生偏向日系,因?yàn)榧?xì)化日系筆記本的精致和美觀。23%的學(xué)生欣賞新興的臺(tái)系筆記本,以及26%的學(xué)生信賴大陸系。原因還是性價(jià)比較歐美系更高。作為以前的硬件供給商,臺(tái)系和大陸系筆記本制造商一直在苦心研究技術(shù)并等待時(shí)機(jī),扎實(shí)的技術(shù)和低調(diào)的作風(fēng),加之因?yàn)檫M(jìn)口關(guān)稅的原因,使二者又相對(duì)于歐美系和日系有更高的性價(jià)比,都為新興的臺(tái)系筆記本以及老牌大陸系筆記本贏得了光輝的市場(chǎng)前景。(三)目前筆記本的不足59%的學(xué)生認(rèn)為目前筆記本的主要不足時(shí)厚重不方便攜帶,隨著電腦越來(lái)越深入我們的生活以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及,人們的生活和工作也越來(lái)越高效,但是阻止它成為便捷的主要原因就是筆記本電腦還是不夠輕便,盡管相對(duì)于臺(tái)式機(jī)已經(jīng)有了很大的改進(jìn),但是,在科技日新月異的今天,我們還是期待一場(chǎng)更大的變革。(四)購(gòu)買方式67%的同學(xué)實(shí)在電子城等數(shù)碼專賣把自己的筆記本帶回家的。因?yàn)樵谶@里各品牌集中而全面,可以走馬觀花,也可以貨比三家,所以成為了大家的首選。20%的人選擇區(qū)品牌專賣,這部分人通常品牌忠誠(chéng)度很高,而且認(rèn)為品牌專賣店更精致和周到。比如,在電腦遇到狀況的時(shí)候,專業(yè)的人士會(huì)是最了解,而且能提供原廠配件的人。還有13%的人選擇區(qū)綜合商場(chǎng),雖然價(jià)格普遍比較高,但是,可以保障質(zhì)量和售后服務(wù),讓人很放心。(五)總結(jié)經(jīng)過(guò)品牌了解,電腦認(rèn)識(shí),購(gòu)買和之后一段時(shí)間的使用,人們普遍(95%)認(rèn)為筆記本市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好,勢(shì)態(tài)上升,秩序井然,商家的信譽(yù)也很令人滿意。相信隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步,筆記本電腦及其制造,銷售商一定會(huì)給人們更好的服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析:我們認(rèn)為筆記本電腦競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)主要為壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),這主要是因?yàn)椋?。不同廠商生產(chǎn)筆記本電腦在外觀、性能、質(zhì)量、售后服務(wù)、商標(biāo)、廣告、宣傳等方面的差別,能夠滿足消費(fèi)者不同的偏好。,也有眾多的消費(fèi)者。,較低的平均成本,較先進(jìn)的科研能力,規(guī)模經(jīng)濟(jì)使新廠商的進(jìn)入有一定障礙調(diào)查得知,在大學(xué)生購(gòu)買的筆記本電腦當(dāng)中,聯(lián)想和惠普的數(shù)量分庭抗禮,居于高位。大學(xué)生營(yíng)銷市場(chǎng)特征大學(xué)生筆記本營(yíng)銷市場(chǎng)是筆記本市場(chǎng)的一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng),它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同,這使企業(yè)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中易于降低開(kāi)發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他筆記本細(xì)分市場(chǎng)的特征:(1)注重價(jià)格,講究性價(jià)比,相對(duì)更加重筆記本的價(jià)格。根據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生對(duì)價(jià)格較為敏感,%的學(xué)生認(rèn)為購(gòu)買筆記本,首先會(huì)考慮的就是價(jià)格,其次依次是性能、品牌、外觀、售后服務(wù)等。在購(gòu)買筆記本過(guò)程中對(duì)外觀和售后服務(wù)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是售后服務(wù)方面只要得到基本滿足即可。此外,大學(xué)生對(duì)筆記本功能的開(kāi)發(fā)充滿興趣,更加重視筆記本的多用性和實(shí)用性。調(diào)查顯示,%大學(xué)生購(gòu)買筆記本的動(dòng)機(jī)為輔助學(xué)習(xí),豐富業(yè)余生活知識(shí),娛樂(lè)休閑;因此,學(xué)習(xí)型、體驗(yàn)型、多功能型的筆記本產(chǎn)品需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā),且價(jià)格需要控制在30006000之間。(2)購(gòu)買筆記本品牌的選擇以知名度和大眾口碑較好的為主。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,%的大學(xué)生在購(gòu)買過(guò)程中易受他人對(duì)產(chǎn)品評(píng)論的影響。對(duì)于筆記本品牌的選擇上,大學(xué)生偏好于聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普等知名品牌。(3)對(duì)筆記本外形等設(shè)計(jì)上更注重人性化和便攜性。根據(jù)調(diào)查顯示,%的大學(xué)生偏向于購(gòu)買1214英寸的筆記本。在筆記本細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)上注重人性化,便于日常使用,攜帶上更輕薄便攜。(4)購(gòu)買方式多以品牌專賣場(chǎng)和電腦城為主。大學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng),更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購(gòu)買方式;同時(shí),大學(xué)生購(gòu)買筆記本具有明顯的安全意識(shí),更喜歡在專賣場(chǎng)所購(gòu)買,比較排斥風(fēng)險(xiǎn)較高的購(gòu)買方式,如進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買。(5)大學(xué)生從眾心理顯著,信息傳遞迅速。大學(xué)生營(yíng)銷市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的消費(fèi)群體,購(gòu)買決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上產(chǎn)品信息不對(duì)稱等原因,大學(xué)生購(gòu)買筆記本常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,購(gòu)買信息傳遞迅速。要想做好筆記本電腦銷售,第一件事,就是要先了解自己的產(chǎn)品,這叫知已。熟悉所賣筆記本電腦的詳細(xì)情況,如功能、配置、個(gè)性特點(diǎn)、電腦行業(yè)知識(shí)、軟硬件情況等,熟悉清楚這些產(chǎn)品的參數(shù)是讓客戶信賴你的基礎(chǔ)。調(diào)查表明,大部分大學(xué)生購(gòu)買筆記本時(shí)注重的是性價(jià)比和配置狀況,因此,供應(yīng)商應(yīng)該考慮的是怎樣用最低的成本制造高品質(zhì)的電腦。滿足大學(xué)生這一消費(fèi)群體。第二點(diǎn),就是要知彼了,也就是要了解自己的目標(biāo)客戶。我們首先要先搞明白,消費(fèi)者買筆記本電腦到底是買什么,這樣我們才能更好的去整理設(shè)計(jì)自己的銷售策略。其實(shí)所有的消費(fèi)者消費(fèi)的真實(shí)目的并不是將一件商品拿到手里,而是商品背后的利益和感覺(jué)。因此,要學(xué)會(huì)看透消費(fèi)者購(gòu)買筆記本電腦真正意圖是什么,比如說(shuō)送給客戶,要的是品味,自己用,要的是實(shí)惠等等。第三點(diǎn),就是要把前兩點(diǎn)綜合運(yùn)用在一起,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行顧問(wèn)式的引導(dǎo)消費(fèi)。前兩點(diǎn)如何關(guān)連到一塊呢?了解了產(chǎn)品的參數(shù)之后,要對(duì)這些參數(shù)進(jìn)行有機(jī)消化,將這些產(chǎn)品的參數(shù)與消費(fèi)者購(gòu)賣筆記本電腦真正的意圖聯(lián)系在一起,做到爛熟于胸,不同的人給出不同的產(chǎn)品特點(diǎn),用不同的促銷資源來(lái)吸引不同的需求的客戶。大學(xué)生筆記本市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略對(duì)大學(xué)生筆記本市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議采取,現(xiàn)有市場(chǎng)新產(chǎn)品的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,采用差異化市場(chǎng)策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù),并配以多種宣傳促銷手段。(1)體驗(yàn)營(yíng)銷所謂體驗(yàn)營(yíng)銷,就是指企業(yè)以客戶為中心、以產(chǎn)品為道具、以服務(wù)為舞臺(tái),以滿足消費(fèi)者的心理與精神需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)對(duì)事件、情景的安排以及特定體驗(yàn)過(guò)程的設(shè)計(jì),讓客戶在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn),獲得最大程度上的精神滿足的過(guò)程?!绑w驗(yàn)營(yíng)銷”并非是一種營(yíng)銷手段,確切地說(shuō)它是一種營(yíng)銷心理、一種營(yíng)銷文化、一種營(yíng)銷理念,它最大的幾個(gè)特征就是要求企業(yè)首先要能以顧客需求為導(dǎo)向并且要關(guān)注顧客的個(gè)性以及吸引顧客的主動(dòng)參與。尤其是大學(xué)生這個(gè)極富個(gè)性的消費(fèi)群體而言,對(duì)能體現(xiàn)其個(gè)性產(chǎn)品的追求的把握更是企業(yè)首先要做的事。我們了解到大多數(shù)的大學(xué)生消費(fèi)者并不是專業(yè)的筆記本用戶,他們大都只能靠參考同伴的意見(jiàn)或者銷售人員的解說(shuō)來(lái)選擇買與不買,他們需要的筆記本樣式、配置、性能、鍵盤,以及音效等等,都無(wú)法從同伴和銷售人員那里得到完美的解答。同時(shí)伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,消費(fèi)者尤其是大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為越來(lái)越趨向于個(gè)性化、情感化和直接參與化。他們更加注重自己在使用或消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)感受了。正因?yàn)槿绱?,體驗(yàn)營(yíng)銷正勢(shì)如破竹般在各個(gè)行業(yè)中慢慢興起。筆記本電腦市場(chǎng)面對(duì)現(xiàn)在日趨白熱化的競(jìng)爭(zhēng)狀況,也將不得不將這一營(yíng)銷模式擺在自己營(yíng)銷的前沿了,在這樣一個(gè)注重體驗(yàn)的年代,給顧客一個(gè)徹頭徹尾的全新體驗(yàn),將會(huì)直接影響營(yíng)銷效果。(2)植入式營(yíng)銷植入式營(yíng)銷又稱植入式廣告,是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺(jué)符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影、電視劇或電視節(jié)目?jī)?nèi)容中,通過(guò)場(chǎng)景的再現(xiàn),讓觀眾留下對(duì)產(chǎn)品及品牌印象,繼而達(dá)到營(yíng)銷的目的。在中國(guó)往往將productplacement翻譯為隱性廣告或稱其為軟廣告。植入式廣告不僅運(yùn)用于電影、電視,而且被“植入”報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)短信,甚至小說(shuō)之中。作為大學(xué)生消費(fèi)群體,他們有著自己對(duì)新鮮事物以及潮流趨勢(shì)的追逐與見(jiàn)解,每個(gè)人特立獨(dú)行,但是又不乏對(duì)自身感興趣的人或事的不懈追求。他們每天面對(duì)鋪天蓋地的媒體、廣告等等各式各樣的信息的轟炸,多少會(huì)有點(diǎn)“信息接收疲勞”,那么此時(shí)商家針對(duì)這群消費(fèi)群體誰(shuí)的心理訴求對(duì)得準(zhǔn),誰(shuí)的動(dòng)機(jī)就容易實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生消費(fèi)者們已經(jīng)不再喜歡那些硬生生的推銷方式,而對(duì)一些巧妙設(shè)計(jì)的營(yíng)銷小伎倆反而無(wú)力招架,那么此時(shí)一些別致新穎的“植入”便應(yīng)運(yùn)而生。植入式營(yíng)銷算是廣告但并不招致人反感,它淡化了廣告的性質(zhì)但是加強(qiáng)了廣告的內(nèi)涵,使得產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中有一個(gè)固定的印象。讓人在不知不覺(jué)之間接受產(chǎn)品,并且在觀看之后對(duì)產(chǎn)品或是商家有具體的印象。會(huì)給瀏覽者帶來(lái)探索性,會(huì)讓瀏覽者重點(diǎn)去關(guān)注故事的本身,從而加強(qiáng)了對(duì)商家的產(chǎn)品印象,在這個(gè)過(guò)程中,很少有人會(huì)首先想到這是不是一種宣傳方式,因?yàn)樵谙M(fèi)者接受宣傳的過(guò)程中,消費(fèi)者也被該種銷售方式蘊(yùn)涵的意義所吸引,從而從本質(zhì)上淡化了該種銷售方式屬不屬于傳統(tǒng)宣傳手段,從而改變了自己的心理接受程度。這種方式相比老套的直白廣告更有吸引力,更容易被大眾接受,從而起到了事半功倍的效果。(3)“病毒式”營(yíng)銷大學(xué)生消費(fèi)群體從念書(shū)的時(shí)代就開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng),他們每天面對(duì)來(lái)自博客﹑論壇﹑bbs社區(qū)等各種網(wǎng)友集聚地的信息,使得“病毒式”營(yíng)銷這種最獨(dú)特﹑最直接﹑最有效的營(yíng)銷方式得到了一次又一次的驗(yàn)證。所謂病毒式營(yíng)銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶并且通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說(shuō),通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過(guò)別人為你宣傳,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用?!安《臼健睜I(yíng)銷的基礎(chǔ)在于提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),只有廠家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),或提供的產(chǎn)品或服務(wù)有與眾不同的亮點(diǎn)時(shí),公眾才有積極性去傳播。突出產(chǎn)品或服務(wù)的亮點(diǎn)就是差異化,想別人還沒(méi)想的,做別人還沒(méi)做的,不只是簡(jiǎn)單的服務(wù)市場(chǎng),而是創(chuàng)造市場(chǎng)。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)“病毒式營(yíng)銷”是要達(dá)到這種目的的一個(gè)非常有效而節(jié)省成本的方式,同時(shí),舉辦“flash創(chuàng)意大賽”可能會(huì)使?fàn)I銷效果達(dá)到最大化。大賽的宣傳本身就是“病毒式”地進(jìn)行,通過(guò)為期兩個(gè)多月作品征集,商家不但獲得了大量的flash作品,而且還包括與筆記本相關(guān)的動(dòng)畫(huà)、情景劇、小游戲等。這些作品除了在大賽網(wǎng)站上刊列,還通過(guò)公司的郵件列表進(jìn)行發(fā)布,很多優(yōu)秀的作品在其他flash推薦網(wǎng)站上也得到廣為傳播,加上網(wǎng)民中的相互推薦,宣傳效果肯定非同一般??偟膩?lái)說(shuō),隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生消費(fèi)者生活的一部分,未來(lái)會(huì)有更多的大學(xué)生消費(fèi)者把時(shí)間和精力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上。要想發(fā)展網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶,病毒式營(yíng)銷將會(huì)成為企業(yè)的利器。(4)推出多種符合大學(xué)生需求的筆記本產(chǎn)品推出多種有特色的筆記本產(chǎn)品,滿足大學(xué)生個(gè)性化追求者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生筆記本市場(chǎng)的途徑。
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