【正文】 展的需要。比如，筆者對護理專業(yè)學生就是重點從護患溝通的必要性來引導(dǎo)的。通過引導(dǎo)，學生才會真正理解自己所擔負的責任，才能端正學習態(tài)度，積極主動地進行口語交際學習。心理學的研究證明，新奇的事物能夠極大地引發(fā)人們的興趣，在興趣的推動下，人們的行動常常可以收到更好的成效。在口語交際課堂上，引發(fā)學生參與的興趣是重中之重。為此，口語課堂上出現(xiàn)的與信息技術(shù)相關(guān)的新技術(shù)、新形式、新手段能讓學生有耳目一新的感覺，引發(fā)他們的參與熱情，提高他們口語交際的積極性和主動性。比如，在口語交際課上，筆者經(jīng)常借助手機實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂，播放口語交際相關(guān)微課，借助多媒體實現(xiàn)營造虛擬交際情境，有效激發(fā)和培養(yǎng)學生學習口語的興趣。實踐證明，現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢能最大限度地激發(fā)學生學習的興趣。與我們母語的口語交際教學相比，國外口語教學的最大特點是活動教學，即創(chuàng)設(shè)真實情境鍛煉口語交際能力。在口語交際教學中，一方面，教師采用信息技術(shù)自拍的錄像、影視片段等會強烈地刺激學生的視覺和聽覺器官，喚起學生的生活體驗，讓學生想說、樂說。例如，在口語交際課“勸說”教學中，筆者組織學生在護理實驗室拍攝《勸說的基本原則》，讓學生很快理解勸說的基本原則是“曉之以理，動之以情”。另一方面，由于近年來國家在中職學校實驗室建設(shè)方面加大了投入，中職學校的實驗室條件已得到極大的改善，給口語交際課創(chuàng)設(shè)真實的口語交際情境提供了保障。比如，上護理專業(yè)的口語交際課“即席發(fā)言”時，筆者把學生帶到護理實驗室進行角色模擬訓(xùn)練，讓學生感覺到交際環(huán)境的真實性，口語交際訓(xùn)練中凸顯醫(yī)學專業(yè)的職業(yè)環(huán)境讓學生不知不覺進入了交際狀態(tài)，激發(fā)了學習動機。（二）運用積極心理輔導(dǎo)法，緩解課堂焦慮。較之一般心理輔導(dǎo)法，積極心理輔導(dǎo)法往往著重關(guān)注來訪者潛在的能量與積極品質(zhì)在環(huán)節(jié)其心理障礙或行為中的積極作用，具體途徑如下：。心理學的研究表明，學生最愿意在愉快輕松的氛圍中展示自我。良好的人際互動不但能夠使個體體驗到持久的積極情緒，同時也能幫助其有效應(yīng)對消極狀態(tài)。比如，在口語訓(xùn)練課上，老師切記不要學生一出現(xiàn)問題，就立即打斷和糾錯，這會讓學生的訓(xùn)練挫敗感增強，對口語交際失去信心，課堂焦慮、畏難心理就會不減反增。相反，創(chuàng)建民主、自由的口語交際空間能讓學生情緒舒緩。比如，在“介紹”一課中，將知識性、趣味性和教育性為一體的“游戲”引入課堂中，讓課堂呈現(xiàn)出師生互動和生生互動互助的口語交流的愉快氛圍，實現(xiàn)教學相長的快樂課堂?？傊?，教師應(yīng)該創(chuàng)設(shè)出輕松、和諧的良好氛圍，努力提高學生開口交談的興趣，緩和或降低學生的口語焦慮情緒，口語交際教學的質(zhì)量才能有進一步的提高。對于中職生來說，模仿能力強是他們身上的一個閃光點。為此，通過模仿訓(xùn)練可以提高學生的自我效能，緩解課堂焦慮。比如，筆者在“普通話朗讀”這一節(jié)教學實踐中，讓學生通過模仿訓(xùn)練，將“z、c、s與zh、ch、sh的對比練習”做成微課，讓學生進行模仿練習，將《交談：密閉式靜脈輸液的對話》直接發(fā)送到學生手機上，供學生模仿訓(xùn)練。結(jié)果，學生語音能力自我感增強，自信心提高，口語焦慮水平明顯降低。（三）借鑒積極組織系統(tǒng)法，化解厭學情緒。積極心理學家認為人的成長、成熟都是在一定的環(huán)境和組織系統(tǒng)中進行的，這樣的組織系統(tǒng)有利于培養(yǎng)人的積極情感、積極品質(zhì)?？谡Z交際課可借鑒這種方法。在口語交際教學中，教學應(yīng)進行科學嚴謹?shù)囊?guī)劃，做到從易到難、從簡單到復(fù)雜，遵循中職生的認知規(guī)律，逐漸提高口語練習的難度，化解厭學、排斥情緒。比如，對于護理專業(yè)的學生來說，在語境的安排上，首先，應(yīng)是設(shè)置“傾聽”（下轉(zhuǎn)第139頁）（上接第78頁）為主要任務(wù)的語境；其次，選擇中職生喜歡的話題語境，讓學生主動開口說話；再次，播放跟護理有關(guān)的經(jīng)典口語交際情境；最后，設(shè)定目標情境，讓學生為了達成某個護理目標而積極交流，戒忌一開始就安排比較難的、不易聽懂得對話，而是要根據(jù)學生所掌握的醫(yī)學知識來定。在學習內(nèi)容的安排上，從導(dǎo)診接待會話開始，再慢慢深入護患溝通的日常用語，最后才是到“面對病人時，如何具備主動關(guān)懷病人所采取最有效的溝通方式”等內(nèi)容。這種循序漸進的口語交際訓(xùn)練方法能有效地減輕學生的厭煩情緒。在口語交際課上，教師應(yīng)構(gòu)建以具有激勵功能的形成性評價為主，自評、組評和教師評價等相結(jié)合的多元化評價方式。采用信息化手段建立學生口語交際的成長檔案，及時了解學生的學習情況，便于教師有針對性地指導(dǎo)。具體做法是：在口語訓(xùn)練課前，教師指導(dǎo)學生每4人作為一個小組，在小組內(nèi)由組長組織大家進行學習和互相評價；建立由課代表和部分組長組成的班級評價小組，負責在角色扮演訓(xùn)練中對4人小組的活動進行監(jiān)督和評價；教師則注意巡視，及時給予必要的幫助，值得注意的是，教師要多用鼓勵性的評價語言，及時地表揚學生。這樣的評價，既可以緩解學生的拘束和焦慮情緒，更能化解學生的排斥、厭學情緒?？傊?，將積極心理學應(yīng)用在中職語文口語交際教學中具有極大的價值和意義。但是，如何更好地將積極心理學所倡導(dǎo)的理念和方法應(yīng)用到口語交際教學中，達到“塑造中職學生樂觀自信、善于溝通的積極品質(zhì)，培養(yǎng)學生樹立正確的人生觀和職業(yè)觀，健全人格，使學生成為適應(yīng)社會發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才”的目標，還要教師們繼續(xù)努力。