【正文】 防栓保養(yǎng)，刷油漆。⑷消防泵保養(yǎng)。⑸中心區(qū)健身設(shè)施的維修。⑹日常巡查設(shè)備。⑺本月免費(fèi)為業(yè)主維修20起。_x小區(qū)，﹙1﹚檢查小區(qū)路燈、各單元樓道燈照明情況，并對(duì)不亮的燈進(jìn)行維修及更換燈泡。﹙2﹚本月上門(mén)為業(yè)主維修水、電共6次七、秩序管理_x小區(qū)，⑴消防設(shè)施設(shè)備的檢查。⑵車棚廢舊車輛清理匯報(bào)。⑶簽到巡邏點(diǎn)的更新。⑷每月培訓(xùn)四次(安全教育、來(lái)訪車輛人員的詢問(wèn)登記、突發(fā)事件的匯報(bào)處理)。⑸車輛收費(fèi)的催繳。(6)裝修監(jiān)管和房?jī)?nèi)的消費(fèi)安全。_x小區(qū)，⑴對(duì)新來(lái)的秩序員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)(包括禮貌禮儀、崗?fù)ばl(wèi)生、出入登記、車輛管理等等)。⑵對(duì)停車費(fèi)、電動(dòng)車充電費(fèi)的催繳。⑶加強(qiáng)車輛停放的管理。⑷指導(dǎo)秩序員做好各項(xiàng)出入小區(qū)的登記手續(xù)(包括人員、車輛、物品等)。⑸新招聘了兩名秩序員。⑹針對(duì)崗?fù)た己藳](méi)有合格的部位重新進(jìn)行清潔打掃。_x小區(qū)，⑴小區(qū)內(nèi)各巡邏點(diǎn)的簽到。⑵引導(dǎo)車輛規(guī)范停車。⑶催繳汽車車位費(fèi)。花半里，⑴秩序員檔案整理。⑵秩序員列隊(duì)實(shí)際操作、消防實(shí)際操作的排練。⑶裝修戶的監(jiān)督管理，夜間區(qū)內(nèi)燈光的時(shí)間開(kāi)關(guān)安排。⑷秩序員開(kāi)具無(wú)犯罪證明的通知。_x小區(qū)，﹙1﹚對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行來(lái)訪登記。﹙2﹚對(duì)小區(qū)搬進(jìn)、搬出物品進(jìn)行登記工作。﹙3﹚夜間對(duì)小區(qū)院內(nèi)及周邊進(jìn)行巡邏工作。﹙4﹚對(duì)進(jìn)、出小區(qū)的車輛進(jìn)行收、發(fā)卡并登記工作。﹙5﹚對(duì)未交費(fèi)的車輛進(jìn)行登記并催繳。八、后勤管理八月份后勤主要工作：⑴完成各小區(qū)8月份的水、電費(fèi)的繳納工作。⑵完成各小區(qū)8月份的寬帶、話費(fèi)的繳納工作。⑶完成_x小區(qū)崗?fù)る娫挼膱?bào)裝工作。⑷完成_x小區(qū)物業(yè)食堂煤氣費(fèi)的繳納工作。⑸配合出納到銀行取款，完成員工工資的發(fā)放工作。⑹完成分公司各部門(mén)的各種物品的采購(gòu)工作。⑺配合_x小區(qū)、_x小區(qū)重新申報(bào)物價(jià)備案工作，并已全部同意各個(gè)小區(qū)的重申備案。⑻完成社保年審工作。⑼完成工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作。⑽完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審申報(bào)工作。九、八月份的考核8月8日對(duì)各小區(qū)進(jìn)行考核，這次考核主要存在的問(wèn)題如下：_x小區(qū)，崗?fù)し潞笳w不錯(cuò)。區(qū)內(nèi)草坪偏厚，臨屋大植株需移植。_x小區(qū)，崗?fù)?nèi)清潔未做到位。辦公室清潔需要加強(qiáng)。_x小區(qū)，樓層墻壁清潔太臟。_x小區(qū)，整體保潔不錯(cuò)，裝修垃圾需及時(shí)清理。_x小區(qū)，各個(gè)方面需要整改。針對(duì)這次考核問(wèn)題需整改部份，各管家部需及時(shí)整改，做為8月份考核的內(nèi)容之一。九、九月份的工作計(jì)劃“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”客服類的考核及評(píng)比最終結(jié)果。各小區(qū)費(fèi)用催繳工作。工程部發(fā)電機(jī)使用的培訓(xùn)及保養(yǎng)。秩序員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。裝修戶的電梯使用問(wèn)題、材料入?yún)^(qū)問(wèn)題。_x小區(qū)項(xiàng)目“_x”十月份收樓的準(zhǔn)備工作。_x小區(qū)，解決綠化帶被破壞的問(wèn)題。繼續(xù)對(duì)公共設(shè)施與精裝修房遺留的問(wèn)題進(jìn)行維修、修復(fù) 。上報(bào)開(kāi)發(fā)商催要已經(jīng)修復(fù)完工的部分工程款。總務(wù)部跟蹤完成組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作，整理庫(kù)存物品并歸檔，重新完善各小區(qū)水電工工具的歸檔工作，配合各小區(qū)完成房產(chǎn)局及物價(jià)局關(guān)于物業(yè)服務(wù)和物業(yè)收費(fèi)自查自糾工作。繼續(xù)跟蹤“_x小區(qū)”項(xiàng)目拓展立項(xiàng)后的進(jìn)度情況。八月份，各管家部在“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”的考核比賽中如荼如火的進(jìn)行著，各團(tuán)隊(duì)都在為各自打氣加油，大大得調(diào)動(dòng)了各員工的積極性，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心為各區(qū)域努力工作。物業(yè)月度工作總結(jié)匯報(bào)表篇七自今月__月份入職++公司以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。婦幼保健院的工作是__月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。三、人員管理老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員__人，本月度共有2人離職和調(diào)職。其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。四、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。五、保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。七、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__月的工作存在以下不足。(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。物業(yè)月度工作總結(jié)匯報(bào)表篇八自今月__月份入職++公司以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。婦幼保健院的工作是__月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。三、人員管理老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員__人，本月度共有2人離職和調(diào)職。其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。四、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。五、保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。(2)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。七、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20__月的工作存在以下不足。(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。