【正文】 多的人。頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進(jìn)行。拋光和噴砂的作用差不多，價(jià)格也差不多。300左右。五、牙齒治療：填充治療：俗稱“補(bǔ)牙”，針對齲齒（俗稱蟲牙）及其它原因引起的牙體缺損，可采用充填治療，常用充填材料包括玻璃離子、復(fù)合樹脂、金屬嵌體、瓷嵌體等。根據(jù)填充材料和牙齒破損程度不同收費(fèi)不同。因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇歉邫n診所，所以我們會使用比較高檔的材料，價(jià)格會比較貴。根據(jù)材料的價(jià)格加上50%的利潤加成，每個牙加收一定量的服務(wù)費(fèi)，看手術(shù)難度而定。根管治療：根管治療是針對牙髓（俗稱牙神經(jīng)）因各種暴露感染后，去除牙髓內(nèi)的感染物質(zhì)，并用充填材料填滿根管的治療方法。六、口腔美容口腔正畸：牙套矯正或手術(shù)矯正。40歲的人也可以通過矯治擁有一口整齊美觀的牙齒。而且，由于科技的進(jìn)步，現(xiàn)在的牙套可采用透明的新型材料。別人即使與你保持50厘米距離，也不會輕易發(fā)現(xiàn)牙套的存在?；顒映C正器價(jià)格比較便宜，一般在1000到2000。我們的定價(jià)在2000。固定矯正器按材料不同收費(fèi)不一樣。金屬矯正器：兒童10000，成人的15000。陶瓷矯正器：兒童15000，成人20000。另外保持器一個500左右，一次性器械加收成本費(fèi)。牙齒美白：對于牙體組織本身的著色病損，如氟斑牙、四環(huán)素牙及牙髓壞死后變色等癥，主要的治療方法有：激光脫色、化學(xué)脫色及貼面美白。脫色增白法：是用特殊的藥物將牙齒表層變白，遮蓋四環(huán)素的褐色，達(dá)到美容的效果。治療期：兩周貼面增白法：將光固化樹脂放置在牙齒表面，遮蓋四環(huán)素或氟斑的顏色。治療期：10分鐘／牙烤瓷冠美容法：在金屬（不銹鋼、黃金）內(nèi)膽上燒結(jié)瓷粉，制作成形狀完美無缺的牙套，再將牙套安裝在磨小的牙齒上。水晶牙飾，看似一顆小小的圓形鉆石，實(shí)際上是一種高級玻璃物質(zhì)，可以鑲嵌在牙齒表面。它在歐美出現(xiàn)后立即掀起一股新的潮流，被各層人物所接受和青睞。它的光彩奪目正是國內(nèi)許多青年人所喜好的。這部分價(jià)格適中，看所使用的材料來定價(jià)。適合人群：追逐時(shí)尚的年輕人。定價(jià)方法采用成本加成，價(jià)服務(wù)費(fèi)的方法。– 你的客戶群準(zhǔn)確定位有一部分人群，因?yàn)樘貏e有錢，整形美容之類的手術(shù)都到國外去做。我們要做到的是，我們要提供不和國外中上等水平牙科診所相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和服務(wù)水平。把這一部分人作為我們的目標(biāo)客戶，我們的硬件和軟件都必須是一流的。診所的裝修和布局都可以借鑒國外診所的模式，要那種和國外沒什么兩樣的感覺。在價(jià)格上也不能含糊，堅(jiān)持高質(zhì)高價(jià)的市場定位。目標(biāo)群體：（一）一類客戶：明星，政要，外籍人士。明星國際政要整容拉選票：韓國總統(tǒng)盧武：2002年大選前，盧武鉉為了讓自己顯得更年輕，接受了清除額頭皺紋的整容手術(shù)。去年2月還為了去除日漸下垂的眼袋，而割了眼皮。英國《每日鏡報(bào)》去年7月報(bào)道，6年來布萊爾共花了2600歐元(5179新元)美容。愛爾蘭總理埃亨為了美容，1997年上臺到去年中，花了納稅人超過14萬歐元(27萬9033新元)在化妝品上面。意大利總理貝盧斯科尼(69歲)，他把自己全面“打理”了一番：整容、植發(fā)、抽脂。在國際上政要爭相美容都是為了選民的選票，而在中國情況稍有不同。政要們不需要大眾的選票，但是他們還是需要形象的。中國的傳統(tǒng)文化并不支持大幅度的整形美容，但是口腔美容是很容易很接受的。一般只要你不會說出去，不認(rèn)識的人不會去懷疑你的牙齒是真的還是假的。那些需要經(jīng)常在公共場合發(fā)表講話的政治要人，如果張口就是滿口爛牙，多么的影響聽眾情緒呀！可能很多人也已經(jīng)作過了口腔美容，可是我們還可以給他們做口腔保健。也有以前做過沒有做好的，我們可以做得更完美。一個人一旦有了身份、地位、金錢就會什么都想要最好的。而我們的市場高端定位就是要滿足這一部分人的心理需求。同樣對于這一部分顧客，也要非常注意客戶的隱私權(quán)，可以做到保密治療。這一部分客戶群也是非常忙，時(shí)間上我們可以盡量順從客戶的時(shí)間安排。另外在客戶管理方面，要做到及時(shí)提醒客戶來做定期的口腔保健。3．外籍人士在京居住、工作、生活的外籍人士已經(jīng)占據(jù)了一定的比例，而他們大多來自西方發(fā)達(dá)國家。他們從小就受到了良好的口腔衛(wèi)生教育，有看牙醫(yī)的習(xí)慣。來中國以后，還保留他們的習(xí)慣，卻常常找不到他們習(xí)慣的診所和就診方式。我們的診所是要做的和國外的差不多的水平，讓他們感覺不到有多大差別，找到他們熟悉的感覺。在北京居住的外籍人士好多都是外企的高層管理人員，外國駐華大使館的工作人員，還有為了學(xué)術(shù)交流而來華的學(xué)者。他們的收入水平都屬于上流社會的水平。而大家都知道在國外看牙醫(yī)的價(jià)格是非常貴的，所以只要我們的價(jià)格不比國外貴，大部分外籍人士就可以接受。一類客戶群是我們非常重要的客戶，我們要吸引這樣的客戶來我們診所，而且要給他們提供最好的服務(wù)。如果這一類客戶滿意度高的話，直接影響了第二類客戶群。（二）二類客戶：中產(chǎn)階級 中產(chǎn)階級這個概念相關(guān)的定義模糊不清，但有兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是硬性的，有車，有房。在北京這樣的大城市，我想我對我們的目標(biāo)客戶里中產(chǎn)階級的定義可能要求要高一些。有房，必須是高級住宅，年收入要15萬以上。因?yàn)楸本┑南M(fèi)水平高，對中產(chǎn)階級的標(biāo)準(zhǔn)相對要高一些。關(guān)于中產(chǎn)階級的流行定義為：他們大多從事腦力勞動，主要靠工資及薪金謀生，一般受過良好教育；有一定的閑暇，追求生活質(zhì)量，對其勞動、工作對象一般也擁有一定的管理權(quán)和支配權(quán)?？偟膩碚f資產(chǎn)階級擁有一個資金和閑暇時(shí)間，保證了他們可以成為我們的目標(biāo)客戶群。中產(chǎn)階級是一個與“小資”相對的概念，相對于大城市里隨處可見的小資來說，他們更有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，更會享受生活，也更關(guān)注身體健康。在北京的中產(chǎn)階級主要有：個體戶、私營企業(yè)主。這類人群很多都是靠自己的智慧和努力一步一步走到今天的，所以大部分家庭環(huán)境不是特別好。在家上中國一向也不注重口腔衛(wèi)生的教育，這一部分人的口腔健康狀況是很差的。因?yàn)楣ぷ髅?，?jīng)常會有牙疼等各種毛病。他們是我們客戶群中很重要的一類，要是他們的口腔達(dá)到健康的狀態(tài)，會需要一個比較長的過程。對于這一類顧客，一定要照顧好他們的情緒，別一次就把人家嚇走。因?yàn)榭陀^事實(shí)是他們的牙齒，不好需要很大工程，很長時(shí)間的修復(fù)治療，又不能讓他們喪失治療的信心。擁有一定權(quán)利的干部在中國，干部是一個權(quán)利和金錢雙收的職業(yè)。已經(jīng)擁有一個權(quán)利的干部，一般都特別想要往上走，最后成為一類客戶中的政要人物。而同樣的他們的牙齒健康狀況也好不到哪里去。他們有足夠的錢和時(shí)間來美容他們的牙齒，重要的是要讓他們認(rèn)識到一口好牙的重要性。某些特殊行業(yè)的職員、經(jīng)紀(jì)人、各類明星所謂特殊行業(yè)就是特別注重儀表的行業(yè)，高級白領(lǐng)，外企員工等。這群人很注重他們的外表，但是經(jīng)濟(jì)實(shí)力不如前面的一些人群。他們選擇我們診所更多的是跟風(fēng)。我們可以給他們提供的是稍微低價(jià)格的美容材料，不低的服務(wù)水平。因?yàn)檎l也不能預(yù)料他們的未來不會成為第一類人群。好好培養(yǎng)客戶對于服務(wù)行業(yè)是非常重要的?？糠钦?dāng)生意起家的‘暴發(fā)戶’。這一類暴發(fā)戶就特別喜歡顯示自己的財(cái)富，經(jīng)常弄幾顆金牙來顯示自己的富有。我們大可以迎合他們的喜好，給他們的牙齒了鑲上鉆石、水晶也可以是黃金。想要什么都可以滿足的。（三）另外還有一類不容忽視的客戶：牙齒返工族。（一）初期推廣：鑒于我們的目標(biāo)客戶是少數(shù)社會精英階層，所以我們的市場推廣可以參考一些高檔服務(wù)場所的推廣方式。開業(yè)前可以先找一個我們的一類客戶，提前給他做一個完美的口腔美容。可以以很低的價(jià)格或者免費(fèi)，只收材料費(fèi)。開業(yè)后讓他成為我們的形象代言人，開業(yè)時(shí)最好找到媒體，在報(bào)紙上能有版面比較大的報(bào)道?？赡軆r(jià)格會比較貴，但是要找準(zhǔn)媒體。我也不太了解，目標(biāo)客戶群的習(xí)慣，能找到他們習(xí)慣的媒體就可以了。在高檔寫字樓，高級酒店，各種高檔娛樂場所發(fā)放打折卡、優(yōu)惠券。關(guān)于優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)，最好和普通的名片大小差不多。小小的卡片必須要很明顯的展示我們的優(yōu)勢，很清楚的標(biāo)明我們的地址。我們國家廣告法，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告有很大的限制。所以我們的推廣方式就的靈活多樣，多家度，全方位的區(qū)宣傳自我。只要我們擁有良好的服務(wù)和公關(guān)能力，我們的口碑就可以很好。培養(yǎng)固定客戶群和業(yè)內(nèi)知名度，最好的方式是公共關(guān)系的管理。(二)中期推廣：參加各種上流社會的聚會，派對；有意無意的宣傳我們的診所。最重要的是前期培養(yǎng)少數(shù)滿意度極高的客戶，并且要好好利用這些客戶的資源。在專業(yè)的報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站上做廣告類的宣傳。因?yàn)槲覀儑覍︶t(yī)療類廣告管理比較嚴(yán)格，所以廣告的形式要靈活多樣。借助各種新聞發(fā)布、或者其他形式的間接廣告。等我們開業(yè)一段時(shí)間擁有一定知名度之后，可以搞一些公益性的社會活動，提升自我形象和知名度。(三)長期推廣：對于長遠(yuǎn)的發(fā)展就是以連鎖的形式多發(fā)展幾家診所，但覺得不是越多越好。注意大小診所的結(jié)合，分布地點(diǎn)的布局，不能放松對服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外，形成了良好的品牌效應(yīng)之后要注意維護(hù)。做好公共關(guān)系，樹立良好的公眾形象。在企業(yè)盈利的同時(shí)，加入一些社會精神。– 資金需求分析口腔診所的場所和設(shè)備投資是870萬，辦理相關(guān)的手續(xù)和前期的人事安排要花費(fèi)30萬。初期的推廣費(fèi)用要花費(fèi)？（不知道）– 啟動和實(shí)施步驟第一步：選好地址，規(guī)劃好開多大面積、什么規(guī)模的診所。因?yàn)檫@是辦證時(shí)必須用到的。找好人，職業(yè)醫(yī)師，臨床從業(yè)五年以上才可以開私人診所。具體事宜都?xì)w衛(wèi)生局醫(yī)政科管，只要找到熟人，這些事都會很好辦。具體手續(xù)的審批比較麻煩，可能需要一些時(shí)間，要盡量早點(diǎn)辦。把相關(guān)材料準(zhǔn)備齊全了。這一步重點(diǎn)集中在政策公關(guān)上，和政府部門搞好關(guān)系非常重要。估計(jì)前期資金投入都回用在人情禮節(jié)上了。還有要確定好診所的地址，并開始裝修布置。這是需要在房子和裝修上投入一筆資金，具體數(shù)額看情況而定。第二步：開始引進(jìn)國外的設(shè)備和國外的醫(yī)生。因?yàn)閲忉t(yī)生來華要相關(guān)的手續(xù)，著手為他們辦理手續(xù)。爭取做到所有的手續(xù)正規(guī)合法。布置好診所，注意與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)，處理好醫(yī)療廢棄物，處理好與周圍住戶或者商戶的關(guān)系。招聘國內(nèi)的工作人員，給國外的醫(yī)生配備好翻譯，做好其他的工作。這一步的資金投入比較多，主要是各種設(shè)備的購買。還有人員的招聘，外籍醫(yī)生的生活安排等都要投入時(shí)間和精力。第三步：人員和相關(guān)設(shè)備手續(xù)都到位之后，呵呵，可以隆重開業(yè)了。開業(yè)的時(shí)候特別重要，一定要做好公關(guān)工作。我們的診所就可以開始運(yùn)作了。特別注意良好社會形象的樹立，我們是高檔的診所，我們是最好的診所，理所當(dāng)然我們可以是最貴的。正式開業(yè)以后的資金需求就是日常運(yùn)作的資金，大約有：房租，工作人員工資，水電等日常費(fèi)用，醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和日常損耗，醫(yī)藥成本。還有前期市場推廣需要的費(fèi)用會比較多。具體的資金預(yù)算要看具體運(yùn)作情況了?？谇辉\所開業(yè)相關(guān)法規(guī)和手續(xù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例第十條申請?jiān)O(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)提交下列文件：（一）設(shè)置申請書；（二）設(shè)置可行性研究報(bào)告；（三）選址報(bào)告和建筑設(shè)計(jì)平面圖。醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則：在城市設(shè)置診所的個人，必須同時(shí)具備下列條件：（一）經(jīng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)技術(shù)考核合格，取得《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》；（三）省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他條件。個體診所一般定位于營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)名參加衛(wèi)生行政部門組織的個體醫(yī)師開業(yè)考試（報(bào)名條件一般為身體健康、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、本地常住戶口等，具體可以與衛(wèi)生局醫(yī)政科聯(lián)系，包括報(bào)名時(shí)間等），考試合格取得合格證書。向衛(wèi)生局提交申請申請，包括：設(shè)置申請書；設(shè)置可行性研究報(bào)告；選址報(bào)告和建筑設(shè)計(jì)平面圖；資格證書和考試合格證書。衛(wèi)生部門同意后，發(fā)放設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書，憑批準(zhǔn)書到工商部門辦理名稱核準(zhǔn)和登記。醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的有關(guān)資格證書、執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件；經(jīng)過考核合格領(lǐng)取醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。到稅務(wù)部門辦理登記，領(lǐng)取發(fā)票。印刷病歷和處方。開業(yè)。 注意事項(xiàng)：稅務(wù)部門有很多優(yōu)惠政策，可以先咨詢一下。辦理過程較復(fù)雜，時(shí)間比較長，要有熟人。開業(yè)后要注意醫(yī)師注冊問題，消毒隔離問題，廢棄物處理問題，這是衛(wèi)生部門的監(jiān)督要點(diǎn)。牙科的藥不多，藥品監(jiān)督部門也不會多過問。開業(yè)地點(diǎn)選擇要好，要有固定的病員。詳細(xì)過程可能與上面的稍有不同。