20xx年旅游銷售職責(九篇)-資料下載頁
2025-08-06 19:38本頁面
【正文】 己的一份薄力。在新的一年中，我將不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務，承擔更多的工作職責，以提升自己的業(yè)務能力。 篇二：旅游公司社區(qū)銷售部年終工作總結第一周，我們接受了為期四天的專業(yè)知識培訓，復印了大量的北京2日游宣傳單，到一些小區(qū)、公園進行宣傳。大家克服了心理障礙，勇敢地邁出了第一步。而且，在宣傳和接受咨詢的過程中，對旅游市場和公眾的產品需求，有了初步了解。但本周由于對市場了解不充分，產品單一，加上銷售技巧欠完善，沒有發(fā)展出意向客戶，一次性復印資料較多，開支顯得有些浪費。第二周，在接受石經理的業(yè)務技巧培訓的同時，我們回顧了上周工作，總結了經驗教訓。為克服旅游線路單一的缺陷，開發(fā)石家莊周邊一日游產品。和經理去平山進行景區(qū)踩點，查找網(wǎng)絡資料，借鑒其他旅行社的做法，和大家一起設計了石家莊多條周邊一日游路線。周六、周日，我利用休息時間，造訪了兩個小區(qū)（清馨苑、青園小區(qū)）的居委會，和清馨苑居委會達成了合作關系；青園小區(qū)也在收費的前提下，被允許在小區(qū)內宣傳；與xxxx村領導達成了合作協(xié)議；與多所高校的多名教師、學生建立了聯(lián)系。第三周，根據(jù)不同消費群體如大學生、城市居民、農村村民的以及不同年齡段人群的特定需求，進一步完善了旅游產品設計。對上周開拓的幾個市場，進行了市場跟蹤：和一名大學生聯(lián)合，組織一批佛教信仰者，參加了蒼巖山廟會之旅。蒼巖山廟會之旅的出團情況：雖然未帶正式導游，游客表示遺憾，但我盡心竭力為游客服務，幫助大家拎包，攙扶老人，與幾個領袖人物進行深入交流，以熱情的言語和周到的服務彌補了經驗的不足，得到游客的認同和好評，大家平安出行，順利返回，并表示愿意繼續(xù)與我們合作，參加6月份的五臺山廟會。這次出團的不足之處是，由于過于信賴該學生工作能力，自己在出行之前，沒有與這批游客進行直接→←溝通，導致30多個報名者只有14人成行。第四周，和前期聯(lián)絡的xx_村干部，組織了40多名村民，報名北京2日游，幾經商討，已經確定產品內容。和部分村民進行了溝通后，初步建立了信任關系，大家表示如第一次出團旅程順利，服務到位，還愿意參加平山溫泉、駝梁等多條線路的旅游。根據(jù)村民的心理，制訂了針對老顧客的`真情回饋計劃：第一次出團者，饋贈帽子一頂，免費拍照35張；在本公司三次出團者，饋贈質量可靠的布鞋一雙，以回報老顧客的支持。之后，與幾個同行進行了聯(lián)絡、洽談；與一名保險公司的會計建立了聯(lián)系，得到她提供的信息：在6月份，她單位將組織員工赴山東泰山旅游。我們將盡力爭取這次機會。公司開業(yè)一個月來，我作為一名旅游行業(yè)的新兵，認真參加各項專業(yè)培訓，自己也閱讀了不少旅游的相關資料，進行了深入思考，了解了旅游工作的特點和程序，初步掌握并親身體驗了旅游產品銷售和導游技能。也意識到自己專業(yè)功底的欠缺；各個地區(qū)的旅游專線信息掌握不夠熟練。開發(fā)更多的線路，開拓旅游大市場。進行國際路線（如朝鮮）的宣傳和組織。開拓更大的游客群。把比較成熟的旅游路線如北京2日游，盡快在同類型市場上大范圍推廣、占領。鑒于目前正處旅游旺季，時機寶貴，建議公司的工作時間適當調整：是否可在旺季時減少周末休息時間一天，待淡季時補休。出團的服務細節(jié)要更加細致、到位。如領隊帶照相機、常備藥品、隊旗、擴音器等。爭取贊助商或購物點商家的支持，為游客提供小禮品，如筆、包、口杯、牙簽盒、雨傘、購物袋、撲克牌等。加大力度招聘員工。采取多種措施，調動所有員工的主動性、積極性。進一步提升和改善員工的個人形象、工作技巧。旅游銷售 職責篇九職責描述：為數(shù)字營銷/旅游科技企業(yè)提供開拓旅游市場的營銷建議，結合客戶產品特性和營銷需求，對客戶進行開發(fā)引導、營銷建議方案的準備、洽談溝通和簽約；參與銷售的目標設定、策略規(guī)劃、客戶需求分析、產品價值反饋。任職要求：25—32歲，本科及以上學歷，英文書面及口語流利，英語cet6級以上；關注新事物，持久的學習熱情和動力；獨立且深度的思考能力，結果導向的同時，關注用戶需求和產品價值的實現(xiàn)；有1年以上數(shù)字營銷或科技領域的相關銷售顧問工作經驗者優(yōu)先考慮。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1