【正文】 公司長時間以來忽略了it信息規(guī)劃的重要性，可能會造成it信息系統(tǒng)選型時擴展性不好；it信息系統(tǒng)建設重復投資；it信息系統(tǒng)投資回報率不高；it信息系統(tǒng)變成“信息孤島”等弊端。我將從it信息規(guī)劃的角度，建議公司長遠打算投資建設it信息系統(tǒng)。五、xx信息化系統(tǒng)項目的實施、運行與優(yōu)化１、沒有標準化就沒有信息化，信息分類編碼標準是信息標準中最基礎的標準。完成信息分類編碼標準是xx信息化進程的第一步，也是當務之急。不準確的數(shù)據(jù)對于計算機來說就是謊言，它們只能被計算機用來高速地產(chǎn)生錯誤的答案。必須建立明確的責任制度，數(shù)據(jù)操作的各個環(huán)節(jié)上的準確性都要有專人負責。在公司沒有更合適的人選前，我將繼續(xù)跟進xx信息化系統(tǒng)項目，完成未完成的相關工作。六、建立知識管理系統(tǒng)知識管理，就是讓組織中的信息和知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新等過程，達到知識不斷創(chuàng)新的最終目的，并回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，個人和組織的知識得以不間斷的累積，成為組織的智慧資本。簡單舉例，就好比設立一個“公共圖書館”，將分散在各處的資料、文件集中存儲，使用相應規(guī)則對資料進行歸類，按照使用查詢權限查詢、使用。未能有效建立知識管理系統(tǒng)可能會出現(xiàn)的問題：企業(yè)各種信息大都零散地存儲在各個部門或個別員工腦海里，查詢和共享起來非常不方便。員工常常需要花費許多時間去找尋或整合一些重復的、零散的企業(yè)信息，占去了員工許多寶貴的工作時間，造成企業(yè)成本的浪費。企業(yè)信息和知識缺乏交流和整合。企業(yè)信息資源缺乏整合，經(jīng)常是各部門多套人馬做重復相同的工作。企業(yè)知識很多，卻不能有效應用和保護。企業(yè)在發(fā)展，員工也在發(fā)展，每個人都具備了豐富的經(jīng)驗知識。好不容易培養(yǎng)了一個人，卻經(jīng)常是人走“知”空，不能將員工的知識變?yōu)槠髽I(yè)的財富。新員工加入組織，常常無從下手。企業(yè)積累了很多知識，卻大都“藏”在個人的腦海中，新人無法借鑒傳承。事情已經(jīng)做過，并取得了成功經(jīng)驗，可相似的任務又來時卻還要重新發(fā)明“輪子”。我的建議是為公司增加一臺公共文件存儲服務器，將在《構建網(wǎng)絡增建xx公共文件存儲服務器報告》中提出幾套完整方案備領導選擇。第四部分：總結在2011年這個新的年度里，我將挑戰(zhàn)自我，改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。xxxxxxxx2010年12月31日技術部工作計劃表篇六信息技術部2011年工作總結及2012年工作計劃一、2011年部門整體情況 信息技術部轄下分成三個處：信息應用處、網(wǎng)絡管理處、系統(tǒng)支持處及新增西安分公司信息技術建設，主要從壽險系統(tǒng)的應用、網(wǎng)絡、系統(tǒng)等三方面支持我公司的正常運維，以下就2011年的整體工作情況做總結。信息應用處：主要任務為負責核心業(yè)務系統(tǒng)正常運作與系統(tǒng)新功能開發(fā)工作，主要負責核心業(yè)務系統(tǒng)日常維護與系統(tǒng)開發(fā)工作，核心業(yè)務系統(tǒng)另有外包商煒松信息技術公司，協(xié)助核心系統(tǒng)需求開發(fā)。該處還支持個險建議書系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站oa系統(tǒng)、公司外部網(wǎng)站、電銷系統(tǒng)、銀保通系統(tǒng)、保監(jiān)會上報系統(tǒng)、電子化業(yè)務應用發(fā)展、保險行業(yè)協(xié)會健康險信息平臺等的開發(fā)工作。系統(tǒng)支持處：主要任務為負責公司后臺軟硬件運行維護、程序部署與管理，以及為各系統(tǒng)提供技術支持的處室。具體職責包括：ap應用管理，主機、存儲設備軟硬件規(guī)劃與管理，數(shù)據(jù)庫管理，備份服務器規(guī)劃與管理，災備中心規(guī)劃與管理，災難恢復，各項運維制度建立與執(zhí)行等。網(wǎng)絡管理處：主要職責分為網(wǎng)絡管理、電子化業(yè)務發(fā)展、資訊安全三部份。網(wǎng)絡管理：涵蓋網(wǎng)絡設備規(guī)劃、導入、管理及建立；網(wǎng)絡使用狀況記錄、分析、稽核及異常情況管理；網(wǎng)絡資源整合管理，工作站與低級服務器 之建置與管理，分公司設備軟、硬件規(guī)劃與管理、分公司設備安全之控管。電子化業(yè)務發(fā)展：網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃、架設與維護、郵件系統(tǒng)的架設與維護、辦公室自動化設計與規(guī)劃：工作流、電子文件管理、辦公室通訊系統(tǒng)設計與規(guī)劃、客戶服務管理系統(tǒng)(cti)、各類教育訓練業(yè)務。資訊安全：建立信息安全組織、制定信息安全政策、建立信息風險管理規(guī)范、舉辦信息安全相關之教育訓練、建立信息系統(tǒng)管理文件制度、強化信息安全內(nèi)部稽核機制、建立信息安全管理機制、建立信息系統(tǒng)安全備援機制。二、2011年完成的重大工作信息應用處：。北京行業(yè)協(xié)會健康險信息平臺 2011年5月上線，滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。個險建議書系統(tǒng)平板電腦版2011年9月上線，提供營銷員ipad的行銷利器，搭配在線核保系統(tǒng)，為業(yè)界之創(chuàng)舉。北京行業(yè)協(xié)會意外險信息平臺 2011年10月上線，滿足了北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。核心系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境與cvs收回2011年10月完成。陜西分公司開業(yè)驗收2011年11月通過現(xiàn)場驗收，成功支持分公司開業(yè)。償付能力系統(tǒng)2011年12月上線，滿足了保監(jiān)會對公司償付能力上報的監(jiān)管要求。經(jīng)代二期系統(tǒng)2011年12月上線，提供經(jīng)代渠道更佳的銷售服務和手續(xù)費計算電腦化。2011年度完成各渠道12個商品的開發(fā)上線工作。系統(tǒng)支持處：、財務系統(tǒng)建置工作和核心系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的應用和數(shù)據(jù)遷移。 ec備份軟件nbunbu的引進很項目實施工作，已經(jīng)實現(xiàn)了核心業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、打印系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的備份軟件管理。公司各unix小型機、oracle數(shù)據(jù)庫、weblogic應用服務器的到期續(xù)保工作。保監(jiān)會信息系統(tǒng)安全檢查工作。核心業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫備份和銀行保管箱的轉儲工作。各unix小型機系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)的故障處理與緊急響應工作。配合陜西分公司驗收和審查相關工作，包括驗收環(huán)境建置，驗收環(huán)境測試，驗收文件的準備等。配合各類外部審計的各項工作。依照保監(jiān)會的文件要就和公司的內(nèi)審要求，完成了公司災難恢復項目的建設。 wily的引進，已經(jīng)對核心業(yè)務系統(tǒng)、財務系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)實現(xiàn)了實時的監(jiān)控工作。網(wǎng)絡管理處：。 。2011年5月完成網(wǎng)絡安全項目二期，增加內(nèi)網(wǎng)防火墻及鏈路負載均衡設備降低信息安全風險。2011年6月按照監(jiān)管機構要求完成電銷全國統(tǒng)一號碼，實現(xiàn)全國統(tǒng)一號碼外呼。災備中心的網(wǎng)絡基礎建設模型的部署與調(diào)試。海口分公司搬遷海航大廈機房及網(wǎng)絡基礎架構的建設。朝陽支公司電銷職場改造，網(wǎng)絡及系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。陜西分公司機房建設，網(wǎng)絡，語音等基礎架構建設并順利通過監(jiān)管機構驗收，保障分公司順利開業(yè)。，提升外部訪問公司內(nèi)部資源的安全等級。 。公司電子商務系統(tǒng)上線。信息化工作委員會通過項目及日常的信息安全工作。信息安全自查及信息技術內(nèi)外部審計工作。三、2012年工作計劃 信息技術部信息應用處、網(wǎng)絡管理處、系統(tǒng)支持處及新增海南分公司信息技術建設，主要從壽險系統(tǒng)的應用、網(wǎng)絡安全、軟硬件系統(tǒng)等三方面功能的強化險公司的運維,以下就2012年的工作計劃做說明 ，以提升需求開發(fā)效率和減少系統(tǒng)缺陷產(chǎn)生。核心系統(tǒng)線上非同步作業(yè)導入，以減輕前端excel報表大量數(shù)據(jù)導出應用服務器的壓力。統(tǒng)計分析水晶報表系統(tǒng)導入，配合非同步作業(yè)，逐步取代excel報表導出。新程序上線流程導入（程序版本管理系統(tǒng)clear case amp。 需求單管理系統(tǒng) etracking），以減少因為程序上線錯誤導致系統(tǒng)問題。影像系統(tǒng)一期＆二期項目，將影像掃描系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離，以減輕核心系統(tǒng)壓力。健康險信息平臺二期項目，以滿足北京保監(jiān)局的監(jiān)管要求。臺灣游旅行險核心系統(tǒng)團險保全改造項目，配合電子商務臺灣游項目改造現(xiàn)有的核心系統(tǒng)卡單團險保全模塊。新版航意險卡單系統(tǒng)項目，將航意險卡單系統(tǒng)從核心系統(tǒng)剝離，以減輕核心系統(tǒng)壓力，并降低舊版卡單系統(tǒng)維護成本。，新平臺提供用戶更方便的操作接口和更強大的功能。 ，開通中國銀行銀保通系統(tǒng)，以支持銀保渠道業(yè)務。，提供建議書線上核保系統(tǒng)在線收費功能和電子保單功能，使個險行銷工具更加先進和有效率。，使全部渠道薪資發(fā)放都透過系統(tǒng)完成。 ，持續(xù)完善經(jīng)代系統(tǒng)功能，支持經(jīng)代渠道業(yè)務。，增強數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)備份恢復能力。 ，確定好所應用存儲的類型，做好數(shù)據(jù)中心集中存儲的規(guī)劃和實施工作。，取得經(jīng)驗后，會深入對動態(tài)均衡框架進行完善。 。，規(guī)劃和實施生產(chǎn)中心雙機備份項目。，以達到降低成本的目的。 所轄分支機構的信息技術系統(tǒng)的建設工作。變更現(xiàn)有網(wǎng)絡環(huán)境，租用電信運營商線路的整合以降低費用及風險信息系統(tǒng)安全網(wǎng)絡的安全和加固。信息安全體系的建立，公司持續(xù)運營計劃，整合現(xiàn)有不合理系統(tǒng)環(huán)境。信息技術部2011年12月31日