【正文】 規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。（2），劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒有自己的物流配送）?？傊掀放普忌綖橥酰袌?，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。1。童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。2。休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。3。家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。4。體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。5。金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。6。造船業(yè)等等。1。以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場。2。對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。3。在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。4。加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。5。多了解客戶信息，對于重點(diǎn)客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。6。掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。1。做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。3。對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。4。客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。5。要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。6。要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7。到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8。十月份是個非常嚴(yán)峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。9。在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實(shí)的基矗。圖書業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 魯花業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇十二時光如梭，回首過往半年的工作與成果，心中甚感責(zé)任重、壓力大。隨著市場大環(huán)境衰弱的轉(zhuǎn)變，對業(yè)務(wù)難度系數(shù)與日俱增，在面對這樣的環(huán)境下，我們需要的不緊緊是認(rèn)知，更需要的是轉(zhuǎn)變，如何提高客戶滿意度，提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量；都是作為一名業(yè)務(wù)員必須考慮去分析。我們這樣的貿(mào)易公司多不勝數(shù)，今天我們優(yōu)科能從市場上分杯羹生存下來；與大家的共同努力與協(xié)作分不開；與經(jīng)理長期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開；作為一名業(yè)務(wù)員，面對著客戶與公司同事，我還是想真誠的說說我的感受。我們做出了全方位的服務(wù)；給了最好的價格資源；部門銜接配合相對比較和諧；希望公司能對業(yè)務(wù)員的銷售技巧做培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)溝通水平，不僅僅針對產(chǎn)品知識培訓(xùn)；建議參加一些專業(yè)的展會。建議公司能加強(qiáng)對國內(nèi)生產(chǎn)合作廠家資源整合，力爭獲取利益最大化；在報價方面，更具備優(yōu)勢；建議公司，制作公司產(chǎn)品目錄冊；圖文并貌，同時更加便利業(yè)務(wù)人員對公司產(chǎn)品的推廣，一方面節(jié)約了業(yè)務(wù)的時間，另一方面更能體現(xiàn)公司的專業(yè)深度；現(xiàn)階段詢盤量，明顯下降；客戶下單成交率不斷在萎縮，距離年終80萬美金目標(biāo)相差三分之二；在剩余不足六個月的時間如何去完成年終目標(biāo)，我也為自己捏把汗；面對接下來的六個月的時間，我會提高工作激情，不再以市場大環(huán)境的萎縮為理由，放縱自我要求；加強(qiáng)對客戶的主動性與熱情度；積極的推廣公司產(chǎn)品，加強(qiáng)對產(chǎn)品宣傳的力度；提高自我對產(chǎn)品的認(rèn)知，盡可能做到專業(yè)化，精細(xì)化；從而提升客戶對公司對個人的信任與滿意度。圖書業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 魯花業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇十三鳳崗鎮(zhèn)位于深圳和東莞的交界處，是深圳與東莞的交通要道，在過去的五月份，完成了公司給定的任務(wù)15萬元，基本達(dá)到目標(biāo)，為了以后的工作做得更好，做以下總結(jié)：片區(qū)概況鳳崗鎮(zhèn)50以終端總數(shù)共有148家，其中b、c類商超25家，已開發(fā)21家。中小平價小店120家，另有二批商35家，其中小平價，小店開發(fā)100家，二批商開發(fā)19家，已開發(fā)特通3家，終端覆率達(dá)83%。本鎮(zhèn)主要競爭品是陳村，陳村已開發(fā)商超15家，中小平價，小店79家。終端覆蓋率70%，還有皇子、家鄉(xiāng)人、美意等品牌銷量很小，終端覆蓋率不足30%。終端維護(hù)工作重點(diǎn)，在于商超方面，加強(qiáng)本品在商超內(nèi)陳列位置。品項(xiàng)齊全，爭取陳列排面最大化。分析本鎮(zhèn)各品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及價格體系，各自采取的促銷活動等。家鄉(xiāng)人價格規(guī)格桶米線30元/件112桶袋米線24元120包袋河粉20元120包五入米線25元112組桶米線袋主線袋河粉四入米線46元/件48組五入河粉40元/件58組30元/12桶24包30+1包陳村米線的銷量以桶米線、袋米線、袋河線、袋河粉、四入米線、五入河為主，占總銷量的80%左右，商場促銷常見于堆頭，n架特價費(fèi)，排面陳列費(fèi)，二批促銷活動常見于二十送一。本鎮(zhèn)二批各自的銷量。風(fēng)崗鎮(zhèn)現(xiàn)有二批總數(shù)35家，已開發(fā)19家，其中銷量在100件以上有5家，永和批發(fā)150件，和信批發(fā)150件，集真批發(fā)100件，永升批發(fā)100件，它們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋較廣，自銷能力強(qiáng)，是本地鎮(zhèn)重點(diǎn)維護(hù)的二批客戶，剩于14家二批商實(shí)力小，網(wǎng)絡(luò)不建全，是重點(diǎn)培養(yǎng)對象，全鎮(zhèn)二批總銷量在1500件左右。分析本鎮(zhèn)內(nèi)宣傳情況，陳列及銷量增長點(diǎn)。秀禾經(jīng)過10年的發(fā)展，已行成一定知名度，在風(fēng)崗鎮(zhèn)的終端覆蓋率為83%，小店以桶米，單包米線為主，平價店以五入米線，單米、桶米為主，b、c類超市所有品項(xiàng)齊全，陳列位置突出，在陳列面積上，單包系列，有一組貸架陳列，桶裝系列有一組貸架，五入系列有一組貸架，秀禾米線今年銷量與20xx年相比有一定增長，其增長點(diǎn)為新點(diǎn)開發(fā)和原有終端品項(xiàng)的增加。預(yù)計08年下半年競品動向首先從競品有新的人員加入和不斷加強(qiáng)賣場陳列的調(diào)整，說明陳村正在加強(qiáng)風(fēng)崗市場的維護(hù)，從08年上半年銷售業(yè)績來看，陳村單包米線、單包河粉在市場上占有率較高，得到了終端市場的認(rèn)可，說明其品牌價值是不可否定的。陳村五入河粉，四入米線與單包河粉、米線在價格上沒有明顯的差異，從而影響了五入裝河粉，四入裝米線的銷量為擴(kuò)大知名度和市場占有率。08年上半年陳村推出一元沙河粉，但效果不好，應(yīng)對市場價格高調(diào)整帶來的沖擊，針對五入裝產(chǎn)品，下半年陳村可能會推出減量五入裝過橋米線部品，陳村會加大對二批商超的開了和維護(hù)力度，這樣在商超。秀禾和陳村競爭將更加殘酷。08年下半年銷售業(yè)績和費(fèi)用預(yù)算①、渠道的改善對于已開發(fā)的二批客戶，日常例行拜訪同時，查看庫存清點(diǎn)日期，補(bǔ)訂新貨，還要了解每個二批客戶的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，貨物的流向，及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，不能放棄已開發(fā)每個二批客戶，要及時為他們解決問題，比如產(chǎn)品不好賣了。我們要去了解具體情況，是他的網(wǎng)絡(luò)問題還是有了競品的市場鋪市，擠壓，那就應(yīng)該及時為他們分貸讓他們的網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)為我們服務(wù)，對于新二批發(fā)商的開發(fā)，給他的網(wǎng)絡(luò)鋪市很重要，要開發(fā)一個穩(wěn)住一個，做強(qiáng)一個讓他感受到銷售人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從而忠誠于我們的產(chǎn)品，本鎮(zhèn)下半年二批開發(fā)重點(diǎn)在雁田（順源、葵興等）金鳳凰（胡山原等）。②、終端陳列的提高終端排面的陳列是我們產(chǎn)品銷量之源，如果沒有終端陳列再好的產(chǎn)品也賣不出去，為了提高終端貨架上，秀禾品項(xiàng)的陳列面，要使用一切可以使用的方法，例如對商場費(fèi)用支持，搞好理貨員、領(lǐng)班上到采購的客情，多與他們交流溝通，幫他們解決工作上問題和他們成為朋友，從而爭取到最好的位置，和更大的排面，匯佳百貨的陳列還需調(diào)整客情需要加強(qiáng)。③、新點(diǎn)的開發(fā)“做市場只有更好，沒有最好”我們做市場要保持謙虛，好學(xué)的態(tài)度，對現(xiàn)狀永不滿足，市場總有空白點(diǎn)，要每個村，每個小店爭取，做成形象村，例如：五聯(lián)、金鳳凰的終端覆蓋率只有50%，需要花更大的力氣開發(fā)，本鎮(zhèn)是工業(yè)鎮(zhèn)在特通上也有很大的增量空間。我的目標(biāo)在下半年開發(fā)：特通2家，二批4家，終端30家。我剛進(jìn)入秀禾公司時，對快速銷費(fèi)品并不了解，基礎(chǔ)的排面陳列都不知道，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心教導(dǎo)下，引領(lǐng)我走入這一行，慢慢的我學(xué)到了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，能獨(dú)擋一面，成長為一名合格的銷售人員。在秀禾公司這幾年的`工作中，懂得了一個現(xiàn)念：做業(yè)務(wù)如做人，賣產(chǎn)品給客戶，首先讓客戶接受你這個人，你的真誠、誠信，不曲不撓的精神打動客戶，客戶接受了你，然后接受了你的產(chǎn)品?，F(xiàn)在我仍然感到自身有很多的不足，需要不斷的學(xué)習(xí)來提高自身的業(yè)務(wù)水平，同時更希望得到一個挑戰(zhàn)性自己的機(jī)會，讓我承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)，為社會創(chuàng)造更多的財富。腳踏實(shí)地做好當(dāng)下本職工作，不計較一時得失，要看到遠(yuǎn)景的希望，今年，在公司發(fā)展的同時，能得到一個提升自我的機(jī)會。