業(yè)務(wù)員工作總結(jié)-資料下載頁
2025-04-05 12:22本頁面
【正文】 問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： 依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合?！ ∶吭乱黾?個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法?！ λ锌蛻舻墓ぷ鲬B(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?！ 】蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)?！ ∽孕攀欠浅Ｖ匾?。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。業(yè)務(wù)員工作總結(jié)9 一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。 公司在賡續(xù)革新，訂立了新的規(guī)定，分外在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)司法事務(wù)人員幫忙。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作?！ ≡诘谝患径?，以訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開拓，把可能有訴訟需求的客戶全部開拓一遍，故意向互助的客戶支配司法事務(wù)專員見面洽談。期間，至少匆匆成兩件訴訟業(yè)務(wù)，署理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開拓的同時，不能喪失落該等客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，實時申報該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展環(huán)境?！ ≡诘诙径鹊臅r候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專頤魅展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開拓方法開拓客戶，加緊聯(lián)結(jié)老客戶情感，構(gòu)成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。()。在鼎力開發(fā)市場的同時，不能喪失落該等客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，實時申報該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展環(huán)境?！ 〉谌径鹊摹笆弧薄爸星铩彪p節(jié)，還有20xx奧運會帶來的無限商機，給后半年帶來一個優(yōu)越的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合才能的相對進(jìn)步，對規(guī)模較大的企業(yè)相符了《中國聞名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開拓，故意向互助的客戶可以支配業(yè)務(wù)司理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》。做聞名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開拓的同時，不能喪失落該等客戶交辦的各種業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，實時申報該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展環(huán)境?！ 〉谒募径缺闶悄甑琢耍@個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)環(huán)境。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開拓的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力圖為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)掩護做到最全面，署理費用每月至少達(dá)1萬元以上?！ 《⒅朴唽W(xué)習(xí)計劃。 學(xué)習(xí)，對付業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)緊張，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的方式和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)必要調(diào)劑我的學(xué)習(xí)偏向來彌補新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要控制的內(nèi)容。 知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)司理授與我支持?！ ∪?、加強責(zé)任感、加強辦事意識、加強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力?！ ∫陨希俏覍?0xx年的工作總結(jié)，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望獲得公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和贊助。展望 20xx年，我會加倍盡力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去觀待每一個業(yè)務(wù)，也力圖贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信本身會完成新的任務(wù)，能歡迎新的挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)員工作總結(jié)10 在公司這半年時間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下建議： 1. 對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要！ 2. 對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵?！ ?. 對待來訪客戶。這一點只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。 這些建議，只是我個人的看法，如果能改進(jìn)的，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力?。〉?17 頁 共 17 頁
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