【正文】 約廠家市場發(fā)展。不給賣場供貨，怕壓資金。不給小店送貨，怕運費劃不來。網(wǎng)絡(luò)反控在經(jīng)銷商中，經(jīng)銷商挾市場以令廠家，不斷給廠家提無理要求等等。由此可知手機(jī)經(jīng)銷商的重要性、以及怎樣挑選經(jīng)銷商、怎樣控制我們的經(jīng)銷商、怎樣和我們所有的經(jīng)銷商和睦相處、怎樣做好對經(jīng)銷商進(jìn)行激勵與合作，就是系列很棘手的問題。當(dāng)今中國國內(nèi)的一些企業(yè)做地不很樂觀，僅僅注重眼前的經(jīng)濟(jì)利益，忽視長遠(yuǎn)的社會效益，不利于這些企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與經(jīng)營。一旦有什么風(fēng)吹草動，便處于破產(chǎn)的邊緣。20xx年年底的美國金融風(fēng)暴的出現(xiàn)，就是事實例子，國際和國內(nèi)許多企業(yè)的破產(chǎn)，便充分說明這些企業(yè)長期積累的經(jīng)營和營銷風(fēng)險。(二)產(chǎn)品定位風(fēng)險本公司將手機(jī)定位為中高端手機(jī)，是根據(jù)目前手機(jī)市場的具體行情決定的，當(dāng)前手機(jī)市場，大量低端手機(jī)充斥市場，高端機(jī)器少之又少，結(jié)合目前手機(jī)消費者的購機(jī)心理，本公司決定研發(fā)銷售中高端手機(jī)。企業(yè)經(jīng)營成功要求有成功的產(chǎn)品營銷，而產(chǎn)品營銷必須以消費者為中心，在生產(chǎn)之前就該想到銷售問題。先要明確有沒有市場，市場在哪里，什么樣的市場最適合自己，怎樣才能滿足特定的市場需求。如果把握不好這些，再好的產(chǎn)品也是垃圾。產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨特性的表現(xiàn)，只有能充分體現(xiàn)產(chǎn)品屬性的定位才能在消費者心目中占據(jù)有利地位，在心理學(xué)叫做“萊斯托夫”效應(yīng)。將產(chǎn)品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解，物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征。產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對公眾的心理特征，實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化。(三)產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險手機(jī)市場變幻莫測。相信大家都可以感覺得到，新入手的當(dāng)前流行的中高端甚至旗艦品牌手機(jī)，在使用了一兩年甚至幾個月之后，發(fā)現(xiàn)滿大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機(jī)了。所以，手機(jī)廠家要想領(lǐng)導(dǎo)市場的潮流，代表市場的發(fā)展方向，創(chuàng)新意識乃是第一位的。市場是一只看不見的手，在市場這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場的步伐走，他們是循規(guī)蹈矩的經(jīng)營者。拙劣的商人或跟著別人后面走，或閉門造車不理市場，最終導(dǎo)致被市場淘汰的厄運。成功的商人則能夠創(chuàng)造條件引領(lǐng)市場的潮流。不創(chuàng)新就會失敗。要想領(lǐng)導(dǎo)市場的潮流，代表市場的發(fā)展方向，就要把創(chuàng)新放在第一位。企業(yè)的悲劇在于創(chuàng)新意識的泯滅。不駕馭未來就會失去機(jī)會。作為一個企業(yè)，必須時刻關(guān)注社會的發(fā)展形勢與市場的變化情況，只有這樣，企業(yè)才能因勢而動，因勢而變，才不會被市場淘汰。(四)品牌戰(zhàn)略風(fēng)險低端手機(jī)廠商賣產(chǎn)品，中端手機(jī)廠商賣服務(wù)，高端手機(jī)廠商賣品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力和武器，未來的戰(zhàn)爭是品牌的戰(zhàn)爭。擁有市場比擁有工廠更重要，擁有手機(jī)市場的方法就是擁有占市場主導(dǎo)地位的品牌。品牌是企業(yè)的生命，一個沒有強(qiáng)有力品牌的企業(yè)，難以長久存活。手機(jī)企業(yè)在注重造名的同時，還應(yīng)注重造實。創(chuàng)立的目的就是銷售產(chǎn)品，從而獲得利潤，所以企業(yè)在創(chuàng)名的同時還要獲利，所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富，結(jié)果使更多的企業(yè)過度造名而忽視造實的現(xiàn)象，以致最終“為名所累”，獨自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個好的名字不行，要成為一流的，還必須得有過硬的質(zhì)量。品牌首先體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，沒有好的品質(zhì)作為支撐，再好聽、再上口的名字也都是“空中樓閣”，“金玉其外，敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產(chǎn)，而且是企業(yè)利潤的來源，是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶。(五)產(chǎn)品溝通風(fēng)險手機(jī)市場競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來形容，為了分得一杯羹，各大手機(jī)銷售、制造企業(yè)使盡渾身解數(shù)。在廣告中，廣告作為一種信息傳播與營銷的手段，已越來越為企業(yè)所重視與應(yīng)用。廣告在一定程度上會給企業(yè)帶來很好的宣傳效果，但是，凡事有利也有弊，有許多企業(yè)因過分依賴廣告宣傳而衰落。模糊的廣告定位：廣告訴求以產(chǎn)品為中心。廣告訴求過于復(fù)雜。廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性，而是要實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者的互動，成為與顧客進(jìn)行情感溝通的主要手段與橋梁，在消費者心目中產(chǎn)生必要而適當(dāng)?shù)墓缠Q。廣告場面過于隆重：廣告在無形中引導(dǎo)社會的取向，廣告所傳播的信息在引導(dǎo)消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭。廣告的對象大多數(shù)是中產(chǎn)階級，內(nèi)容是大眾化的。廣告的表達(dá)方式不能迎合消費者心理：廣告是為了引起消費者對產(chǎn)品的注意，激發(fā)顧客的購買欲望和購買動機(jī)，說服顧客購買自己的產(chǎn)品。公關(guān)是市場營銷中十分重要的環(huán)節(jié)，也是實際操作中最棘手的熱山芋。公關(guān)并不是有些人想像中的拉拉關(guān)系，喝喝酒那樣簡單，任何企業(yè)都必須重視公關(guān)工作，以使自己的營銷活動達(dá)到目的?，F(xiàn)實生活中，有不少企業(yè)，只是用幾個漂亮的公關(guān)小姐對對方“眉目傳情”，而將其他方式拋到九霄云外，這樣的企業(yè)不可能在市場上得以長久立足，因為市場并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關(guān)，必須參透公關(guān)，領(lǐng)悟其精髓。存在以下幾項具體公共關(guān)系風(fēng)險：。我們生活在信息的海洋中。企業(yè)要同新聞媒體處理好關(guān)系。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問題，而去公關(guān)置若罔聞，置企業(yè)對周圍生存環(huán)節(jié)的依賴關(guān)系與不顧，就無法避免出現(xiàn)有損于企業(yè)公關(guān)關(guān)系的舉措，也無法建立和維護(hù)有利于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大的公共關(guān)系環(huán)境。，缺乏戰(zhàn)略公關(guān)。許多企業(yè)公關(guān)失敗的主要原因是公關(guān)并沒有于企業(yè)的形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略聯(lián)系起來。公關(guān)只是為市場促銷而設(shè)計的，比如產(chǎn)品上市、淡季促銷等等。公關(guān)并沒有與企業(yè)的形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略相一致。形象戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略的源頭和實質(zhì)是公關(guān)、我們要積極參與社會公益活動。普遍存在投機(jī)心理，重視對政府的公關(guān)。重視對媒體的公關(guān)。重視利用贊助公關(guān)。忽視對消費者公關(guān)。消費者才是我們的衣食父母，顧客就是上帝，沒有顧客的光顧，命中注定企業(yè)不能走得更遠(yuǎn)!(六)需求調(diào)查風(fēng)險如何保證吸引到顧客？現(xiàn)如今，手機(jī)幾乎人手一部，但隨著經(jīng)濟(jì)科技的不斷發(fā)展進(jìn)步，越來越多的手機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)他們手中的手機(jī)滿足不了當(dāng)前需要了。比如乘車需要路線查詢、車次查詢、路程時間查詢；游玩需要旅館查詢、飯店查詢、旅游路線查詢；在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等，都對當(dāng)前的手機(jī)功能提出相當(dāng)高的要求。賣什么樣的手機(jī)呢？當(dāng)然是市場需要的手機(jī)。許多案例表明，必須按一定的計劃，對市場進(jìn)行廣泛地調(diào)查研究，才能得到客觀的信息。精明的經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過最接近市場的人的系統(tǒng)反饋，對最新商業(yè)雜志上的統(tǒng)計數(shù)字緊密跟蹤，從而掌握新的變化情況，并且運用市場份額和發(fā)展趨勢等來進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)測，控制市場形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過去既定行為方式不同的新方針，則必須經(jīng)過一番艱苦的斗爭。我們知道，銷售預(yù)測具有重要作用，因為它是所有計劃和預(yù)算工作的出發(fā)點。當(dāng)市場變化反復(fù)無常、增長極快時，企業(yè)就會面臨風(fēng)險性極大的選擇：到底應(yīng)采取樂觀對策還是保守對策呢?如果采取保守對策，那么市場一旦開始繁榮，企業(yè)就會由于沒有足夠的生產(chǎn)能力和銷售人員，面臨不能滿足市場需求以及不能充分?jǐn)U大人力物力應(yīng)付市場潛力的危險，其結(jié)果必然是放棄很大一部分日益增長的市場份額，使競爭者受益?？闪硪环矫妫矐?yīng)當(dāng)判斷這種需求上升是短期現(xiàn)象還是較為持久的形勢，因為一個企業(yè)在不斷上漲的生意中，很容易讓自己的生產(chǎn)過度膨脹，造成生產(chǎn)過剩，從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩(wěn)定狀況為根據(jù)組織生產(chǎn)，就應(yīng)仔細(xì)對照檢查實際經(jīng)營效果與銷售預(yù)測，根據(jù)實際銷售狀況來對銷售預(yù)測進(jìn)行上下調(diào)整。（七）銷售管理風(fēng)險手機(jī)銷售過程中，往往會出現(xiàn)以下問題：a突發(fā)問題：環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)b常規(guī)問題：人員缺編，銷售業(yè)績下滑，應(yīng)收帳款居高不下。業(yè)務(wù)員壟斷客戶信息，企業(yè)難以判斷客戶風(fēng)險。銷售部門盲目交易，企業(yè)缺少科學(xué)的控制依據(jù)。銷售與財務(wù)在帳款回收上職責(zé)不清，形成管理真空。對客戶付款行為缺少有效的約束，客戶關(guān)系混亂。企業(yè)收帳效率不高，大量欠款無法收回。業(yè)務(wù)員與客戶勾結(jié)，內(nèi)部風(fēng)險巨大，客戶資源流失。企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不合理，基礎(chǔ)管理落后。當(dāng)前銷售管理問題出現(xiàn)的關(guān)鍵原因：市場營銷能力不足：缺少系統(tǒng)的市場營銷策略和措施。銷售渠道急需規(guī)范管理(包括銷售代理、自營網(wǎng)點及合作關(guān)系)。需要取得與主要競爭對手的營銷優(yōu)勢(價格、渠道、售后服務(wù)等)。目標(biāo)客戶的選擇與維護(hù)欠缺：需要確定對重要客戶的評估與選擇方法。某些重要客戶可能對訂貨和售后服務(wù)不很滿意，需要建立先進(jìn)的訂單管理系統(tǒng)。需要建立更好的客戶關(guān)系維護(hù)和意見反饋體系。客戶資信管理問題：業(yè)務(wù)員可能壟斷客戶信息，企業(yè)管理失控。客戶慣性拖欠，占壓大量流動資金。客戶信息記錄不全，信用風(fēng)險過高。營銷管理問題：需要規(guī)范、強(qiáng)化銷售渠道管理。存在業(yè)務(wù)員盲目交易現(xiàn)象，業(yè)務(wù)審批手續(xù)不科學(xué)。需要強(qiáng)化合同管理，排除風(fēng)險隱患。應(yīng)當(dāng)對授信額度與期限實行科學(xué)的控制。（八）手機(jī)營銷風(fēng)險管理性質(zhì)（總結(jié)）營銷風(fēng)險管理的重要性居于整個營銷過程的首要位置，企業(yè)要認(rèn)真看待和做好營銷風(fēng)險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營銷風(fēng)險管理就頭大、不知所措，或者處于無可奈何的狀態(tài)。營銷風(fēng)險管理還具有不確定性、變化性、時時客觀存在但有時候難以把握，這在某種程度上為我們采取措施，又增加了難度，冒險的機(jī)率又增加了幾分。手機(jī)企業(yè)要做好規(guī)避營銷風(fēng)險的準(zhǔn)備，所有員工要在各級管理者的帶領(lǐng)下，好好學(xué)習(xí)和研究營銷風(fēng)險這門學(xué)問，不斷更新員工的知識結(jié)構(gòu)，磨練員工的心智，注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設(shè)性的建議和想法，營造一個全員管理的氛圍。我們要依據(jù)營銷風(fēng)險的性質(zhì)，鼓勵員工參與管理，鼓勵員工創(chuàng)新，想方設(shè)法提高企業(yè)員工的士氣和信心，努力工作應(yīng)該是每位員工尤其是營銷風(fēng)險管理者的座右銘。手機(jī)營銷的策劃方案篇八一、目標(biāo)用戶的特征及偏好分析現(xiàn)如今手機(jī)已經(jīng)是很普及的電子產(chǎn)品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學(xué)等。也就是說我們的目標(biāo)群體已經(jīng)不單單是商務(wù)白領(lǐng)人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務(wù)型人士群體不變的前提下，發(fā)展大學(xué)生群體。雖然大學(xué)生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機(jī)需求確實龐大的。大學(xué)生幾乎所有人都會有手機(jī)。發(fā)展大學(xué)生群體，挖掘大學(xué)生群體的潛在客戶是必不可少的。大學(xué)生大多具有個性化的性格特點。自然對于自己使用的手機(jī)也希望是個性化的，而不是大眾化的。但由于大學(xué)生的資金問題，我們的方向需要是高配低價型的手機(jī)。二、推廣對象的優(yōu)勢及新價值提煉推廣適合大學(xué)生的手機(jī)優(yōu)勢是，在中國，大學(xué)生每年的高中畢業(yè)生人數(shù)都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產(chǎn)出了一個適合大學(xué)生使用的手機(jī)，那么就能提高華為手機(jī)的市場占有率。同時也能擁有更好的推廣，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質(zhì)量低價格為賣點。所以在發(fā)展大學(xué)生群體的推廣中有絕對的優(yōu)勢。并且華為風(fēng)格也會有一個新的過度，注入新鮮血液。三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達(dá)目標(biāo)客戶病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進(jìn)行推廣，以及后續(xù)工作，跟線下工作的跟進(jìn)。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)有以下4種渠道可以進(jìn)行推廣工作： 博客營銷：博客營銷相對于微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的。博客營銷是企業(yè)開設(shè)的博客帳號，發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術(shù)性的。 營銷：營銷不是給隨便的一個郵件客戶發(fā)送郵件，而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件，讓客戶及時了解到產(chǎn)品的發(fā)布以及了解到產(chǎn)品的所有相關(guān)的內(nèi)容。 微博營銷：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產(chǎn)品活動推廣是有必要的。 微信公眾號營銷：企業(yè)建立公眾號，讓華為的手機(jī)粉絲關(guān)注，積攢人氣，為了發(fā)布新產(chǎn)品而提前做號準(zhǔn)備?？梢酝ㄟ^集贊活動得到公眾號購買商品的優(yōu)惠建立自己的華為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)：進(jìn)行話題分享，話題互動，話題探討，新產(chǎn)品發(fā)布等活動。四、必要選擇投放的付費渠道 廣告營銷：通過傳統(tǒng)的傳播方式，進(jìn)行廣告投放，讓別人熟知華為新產(chǎn)品，從而產(chǎn)生好奇，去了解產(chǎn)品，購買產(chǎn)品。 明星代言：尋找當(dāng)紅明星進(jìn)行產(chǎn)品代言，通過明星效應(yīng)推廣產(chǎn)品，利用中國年輕人追星心理，進(jìn)行投放。使更多的人熟知產(chǎn)品。在這個前提下達(dá)到轉(zhuǎn)換為口碑營銷。 視頻營銷：制作視頻進(jìn)行公告設(shè)計。走感情路線，讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。手機(jī)營銷的策劃方案篇九名稱公司手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案受控狀態(tài)1．手機(jī)市場分析（1）時尚化的外觀設(shè)計。（2）體積小、重量輕。（3）含音樂播放、mp4等功能。2．同類手機(jī)市場分析手機(jī)屬于時尚新產(chǎn)品，目前主要競爭對手包括、等。本公司主要目標(biāo)客戶群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類人群主要的特點：1．思想前衛(wèi)，追求時尚。2．追求功能多樣化。3．價格敏感度較高。1．活動主題“來網(wǎng)站，感受時尚沖擊”。2．活動時間從年月日開始到年月日止。3．線上活動內(nèi)容（1）活動參與形式－有獎注冊凡是注冊網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會參與抽獎。（2）注冊網(wǎng)站的用戶將有機(jī)會參與抽獎，具體獎項設(shè)置如下表所示。獎項設(shè)置表獎項獎品數(shù)額一等獎紀(jì)念版手機(jī)10名二等獎旅行水壺或cd盒100名紀(jì)念獎代言明星海報若干名4．線上活動費用及效果說明（1）網(wǎng)上活動費用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費用支出預(yù)計為萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）。（2）本次活動預(yù)計萬人參與，從而達(dá)到提升手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的。（3）利用口碑相傳的效應(yīng)，將受本次活動的影響人群從線上到線下。（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，為今后產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ)。1．媒介目標(biāo)（1）配合市場推廣活動，最大限度地擴(kuò)大信息到達(dá)率。（2）把握媒介受眾，減少浪費。2．媒介任務(wù)（1）宣傳手機(jī)產(chǎn)品。（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進(jìn)入網(wǎng)站，了解更多的產(chǎn)品信息，增強(qiáng)手機(jī)的知名度。3．媒介選擇我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶群。4．媒介傳播策略（1）第一階段①主要任務(wù)品牌形象的宣傳。②主要傳播途徑主要通過qq廣播、各種游戲廣告等。（2）第二階段①主要任務(wù)產(chǎn)品特點的宣傳。②主要傳播途徑主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動。（3）第三階段①主要