【正文】 作以來，我司本承“誠信、互利”的合作宗旨，認真努力完成銷售目標，在客戶服務上也投入相當?shù)娜肆εc財力。為了將接下來三年的銷售業(yè)績做到更好，特制定了以下營銷計劃。目錄一、營銷目標二、營銷環(huán)境分析1 *****產品市場環(huán)境分析2 我司在廣東市場上的優(yōu)劣分析三、營銷策略1 人員策略1．1營銷團隊架構1．2 人員招聘與培訓1．2．1招聘要求1．2．2培訓相關1．3業(yè)務人員績效考核制度2 現(xiàn)有客戶/渠道的管理/維護策略2．1客戶/渠道分類方案2．2客戶管理/維護與服務策略3 新客戶開拓方案3．1新客戶目標定位3．2新客戶目標分級四、營銷手段五、需要的支持一、營銷目標的制定我司20xx年8月31日至20xx年8月完成銷售額****萬，20xx年8月31日至20xx年8月30財年共完成****萬元。20xx年8月31至20xx年12月30日，已完成銷售額****萬元，比去年同期增漲7%。跟據(jù)目前完成任務情況，配合20xx年營銷策略，預估下季度業(yè)績增漲率最低30%，據(jù)此情況，我司擬定比較切合實際的營銷目標：20xx至20xx年度，每年業(yè)績比上年增漲30%50%。其中20xx年8月 至20xx年8月年度目標為****萬元。圖示：年度計劃完成任務量（萬元）備注20xx年9月至20xx年8月****截止12年12月已完成****萬元20xx年9月至20xx年8月****如果代理政策支持及市場整體環(huán)境好，還可以提高任務量20xx年9月至20xx年8月****二、營銷環(huán)境分析1 ****產品市場環(huán)境分析****產品品種齊全，囊括了液壓缸、液壓泵、方向控制閥、系統(tǒng)元件、液壓壓床、拔輪器、液壓工具、螺栓工具等所有系列產品，并能為客戶整體解決方案。相對應的客戶群體就相當?shù)膹V泛，可以說凡與制造業(yè)相關的廠家都是我們的客戶。但是市場上同類產品也數(shù)不勝數(shù)，品牌也多，價格也參差不齊，客戶的要選擇性就多，銷售商的竟爭壓力就大。質量競爭已不是唯一的標準，特別是中國的工業(yè)，大多數(shù)的中小企業(yè)都沒有超過十年以上的戰(zhàn)略規(guī)劃，產品質量再好，能用十年，對于這類企業(yè)來說為了節(jié)省成本，不會選擇質量第一，而是成本第一。為數(shù)不多的國有企業(yè)例如電廠、船廠等大型企業(yè)，產品更新?lián)Q代規(guī)劃是十至十五年，平時也只有零配件的更換等需求。而且制造業(yè)的興旺直接與國家政策、經濟大環(huán)境相掛勾，如何在不同的大環(huán)境下把握市場，調整規(guī)劃也是我們要考慮的事情。總之，如果要占領廣東市場，僅靠廣東代理商的力量是不行的，還需要恩派克總部在對中國市場的營銷策略上做出有利整個品牌取勝的方案，并對代理政策進行有效的調整，加大對代理商的支持力度。2 我司在廣東機電行業(yè)市場上的優(yōu)劣分析我司雖然目前業(yè)務人員少，組織架構不完善，但是在廣東機電行業(yè)中摸索十多年，對行業(yè)的發(fā)展前瞻性有獨到的見解、在行業(yè)各環(huán)節(jié)中的人脈關系也相當廣泛，各類招標信息來源也相當及時準確，且在對大型制造型企業(yè)的公關與投標過程中都形成自己的特色，有自己取勝的法寶。三、營銷策略因為****的產品品牌質量好，市場上對本產品的知曉度與認可度比較高，營銷過程中，省去了很多需要對客戶講解、推廣、宣傳的過程，所以市場營銷的主要競爭點集中在點，一是客戶需求信息獲取是否及時，二是服務是否能讓客戶滿意?；谝陨锨闆r，我們將營銷策略的規(guī)劃重點放在客戶需求信息收集以及提高服務水平方面。要做好這兩方面的工作，就需要對營銷人員的招聘培訓、客戶開拓與管理方面進行系統(tǒng)的規(guī)劃。1 營銷人員策略目前本公司專門從事營銷的人員有三名，營銷人員按區(qū)域劃分，屬于平級性質，均直接向總經理負責。實行底薪加提成的薪資制度，雖然目前的業(yè)績還算可以，但要完成每年增漲30%50%的銷售目標，就需要形成系統(tǒng)的營銷策略，并形成真正的營銷團隊，將團隊的力量發(fā)揮出來。為此，特擬定以下相關人員策略：創(chuàng)意產品營銷計劃篇六深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務開拓效果，為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。市場部市場拓展員，客服人員，總經理及部門高管。常規(guī)需要調查的相關內容：加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排；經銷商名單和聯(lián)系方式；經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排；一： 加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經理的電話。二：加盟伙伴到達深圳之后網絡群發(fā)短信息強調歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。三：與品牌商總部能否達成互動安排：1） 合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務項目），簽約立新，互惠（折扣和優(yōu)惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。2）配發(fā)資料：允許立新資料一起配發(fā)，現(xiàn)場放置立新資料架，x展架；3） 專題說明：加盟商會議上安排立新項目合作說明；4） 立新安排場地，單獨舉辦說明會；一、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預約）；二、邀請參觀總部和旗艦店。三、現(xiàn)場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現(xiàn)場體驗等相關服務。四、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。五、入駐酒店放置相關宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；六、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。一、客服和督導部門利用短信平臺，發(fā)信息給未參觀的客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場，并親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務，詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx。二、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查，并及時反饋給品牌發(fā)展部，及時提高服務品質。三、總結推廣會效果常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天，由總經理召開本項目總結會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發(fā)給與會人員。