【正文】 鄉(xiāng)黨委、政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的好事、實(shí)事來抓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作總結(jié)。一年來,**鄉(xiāng)的新農(nóng)合工作取得了一定的成績、經(jīng)驗(yàn)，但也還存在一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。一、工作回顧(一)、圍繞鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作。審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診。按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時(shí)上報(bào)縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財(cái)務(wù)報(bào)表，按規(guī)定填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。按照新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)制度，搞好財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ?，封閉運(yùn)行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時(shí)整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。按月向各村民委員會(huì)張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補(bǔ)償情況，接受村民監(jiān)督。按《縣新農(nóng)合對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。20xx年5月，鄉(xiāng)合管辦對衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室進(jìn)行了現(xiàn)場督查，慢性病門診抽查100人次，應(yīng)有處方100份，實(shí)有處方100份，核查相符。門診診療入戶抽查15人次，抽查結(jié)果相符。住院情況入戶抽查3人次，抽查結(jié)果相符。%。7月份協(xié)助縣合管辦蒞臨我鄉(xiāng)進(jìn)行督查工作，入戶抽查結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。(二)、協(xié)助開展20xx年新農(nóng)合參合宣傳動(dòng)員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作。縣人民政府于9月19日上午9：00—10：30召開了20xx年籌資工作視頻會(huì)，副縣長李紅梅就籌資工作作了重要指示講話。衛(wèi)生局長趙燕梓首先對20xx年新農(nóng)合實(shí)施方案(即龍政辦發(fā)22號文件)調(diào)整情況進(jìn)行了詳細(xì)的講解。其次是對20xx年度新農(nóng)合籌資工作目標(biāo)、參保對象、籌資辦法、時(shí)間安排和工作步驟等籌資工作說明做了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作總結(jié)》。我鄉(xiāng)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作，截止10月31日，全鄉(xiāng)應(yīng)參合7857戶，已參合7610戶,%。應(yīng)參合33588人，已參合 30961人，%。參合人數(shù)比20xx年增加812人，%。(三)、參合農(nóng)民受益情況。自20xx年1月1日至11月30日止，新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補(bǔ)償減免35544人次，(含家庭帳戶補(bǔ)償人次)，參合人員補(bǔ)償人次覆蓋率為118%。累計(jì)住院1506人次，參合人員補(bǔ)償人次覆蓋率為5%。慢性病門診累計(jì)減免2537人次，%,。**鄉(xiāng)住院正常分娩累計(jì)123人，補(bǔ)償金額45200元。四項(xiàng)合計(jì)共累計(jì)減免39710人次。() %，其中：()%。()%。()%。二、工作措施(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉(xiāng)、村和干部，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入20xx年年度目標(biāo)考核的內(nèi)容，因此為推動(dòng)農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基矗(二)、分工協(xié)作，大力宣傳。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅(jiān)實(shí)的基矗我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，互助共濟(jì)觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)農(nóng)合辦年度個(gè)人總結(jié)篇十四參加工作以來，不知不覺已有一年多了，新農(nóng)合人員上半年個(gè)人工作總結(jié)。一年多來，我從一個(gè)在私企上班的普通員工逐漸成長為一名新農(nóng)合窗口工作人員，這與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的。在此，我向關(guān)心愛護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我就簡要地將今年上半年個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：半年來，我十分重視自身的思想政治建設(shè)，在工作和生活中嚴(yán)格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力向組織靠攏。在工作之余通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時(shí)了解黨和國家的各項(xiàng)政策法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，在充分領(lǐng)會(huì)黨和國家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí)，使自己的政治水平得到了提高。作為上班時(shí)間不久的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求。從去年5月分配到新農(nóng)合辦公室工作以來，我虛心向辦公室的同事學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策等業(yè)務(wù)知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，工作總結(jié)《新農(nóng)合人員上半年個(gè)人工作總結(jié)》。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應(yīng)了從私企員工到窗口服務(wù)的轉(zhuǎn)變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，熟悉了辦公室的相關(guān)工作。一個(gè)從事窗口工作多年的老前輩曾對我說過，搞窗口工作“無過便是功”，從他的話里我深刻體會(huì)到窗口的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好窗口工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農(nóng)合的各種法規(guī)和政策，只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認(rèn)真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。半年來，我努力學(xué)習(xí)各種知識和經(jīng)驗(yàn)，在思想上對自己嚴(yán)格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足，離一個(gè)優(yōu)秀的窗口工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我一定會(huì)更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。通過一年多的外傷調(diào)查、村室建設(shè)和工作時(shí)與農(nóng)民的交談，普遍反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的門診報(bào)銷麻煩，特別是村室直接刷卡付費(fèi)后，都希望鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診報(bào)銷可以和村室一樣直接刷卡?？h外門診報(bào)銷普遍反映普通門診不應(yīng)該設(shè)家庭封頂線，比如說在上?？匆粋€(gè)普通感冒要300—500，一家四口一人，一年一人一次感冒就要花費(fèi)1200—，但新農(nóng)合只能報(bào)銷200元。大額門診也是一樣，普遍反映不應(yīng)該設(shè)封頂線?，F(xiàn)在留守老人和留守兒童比較多，普遍存在看病難，確診難。有不少老人都是小病扛成大病后才到衛(wèi)生院，衛(wèi)生院給不了明確診斷后建議轉(zhuǎn)院，這樣很多時(shí)候錯(cuò)過了最佳的治療時(shí)間，往往需要更多的時(shí)間、精力和金錢，也增加了病人及家屬的痛苦，同時(shí)增加了新農(nóng)合補(bǔ)償金。我建議由我們單位組織聯(lián)系縣級醫(yī)院的醫(yī)生和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對全縣的參合農(nóng)民一年進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，這樣可以降低農(nóng)民小病變大病的概率，也是宣傳新農(nóng)合政策和提高參合率的一種方法，主要是讓農(nóng)民得到了切身的實(shí)惠。農(nóng)合辦年度個(gè)人總結(jié)篇十五一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市等各級部門下發(fā)文件，及時(shí)落實(shí)我院農(nóng)合辦各項(xiàng)日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務(wù)協(xié)調(diào)工作。積極參加院內(nèi)政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。保質(zhì)保量完成“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐”的本職工作。 信息工作。本人在汲取農(nóng)合同事們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達(dá)、時(shí)效無誤、親力親為”并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核通過，在第一時(shí)間下發(fā)各科室。 統(tǒng)計(jì)工作。為保證統(tǒng)計(jì)工作不出現(xiàn)差錯(cuò)，確保新農(nóng)合統(tǒng)計(jì)工作一貫業(yè)績，對于上報(bào)的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核，杜絕任何錯(cuò)誤。對于突發(fā)性、臨時(shí)性工作，本人多次犧牲休息時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬、不怕吃苦，保質(zhì)保量完成。文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農(nóng)合文件歸類上傳至網(wǎng)絡(luò)郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時(shí)也保證了文件的永久性、安全性。 宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時(shí)上欄，并電話通知。保證全院醫(yī)務(wù)人員及時(shí)準(zhǔn)確掌握政策動(dòng)態(tài)，更好的服務(wù)廣大患者。本人到新農(nóng)合工作以來，堅(jiān)持政治理論水平學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格按照院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點(diǎn)，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時(shí)刻保持與主管各級領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，強(qiáng)化崗位意識，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。在提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時(shí)，多請示、多溝通，促進(jìn)我院新農(nóng)合與縣市區(qū)各級農(nóng)合辦的溝通與協(xié)調(diào)。全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅(jiān)持本人“勤奮、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風(fēng)，讓服務(wù)工作水平提層次、上臺階?？偟膩碚f，本人無論刮風(fēng)下雨，堅(jiān)持第一個(gè)到崗，最后一個(gè)離崗，用實(shí)際行動(dòng)踐行了 “全心全意為病人服務(wù)”。農(nóng)合辦年度個(gè)人總結(jié)篇十六鎮(zhèn)在20__年新農(nóng)合工作中，立足方便群眾、服務(wù)群眾的工作理念，圍繞20__年新農(nóng)合籌資和建帳核賬、歷年門診余額清查、新農(nóng)合報(bào)帳及日常服務(wù)等中心工作，鎮(zhèn)村兩級干部齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農(nóng)合參保任務(wù)，參保人數(shù)59704人，籌集參保資金285萬元，參保率達(dá)97%。完成了20__年至20__年家庭門診余額清查和20__年建帳核賬工作。20__年我鎮(zhèn)被評為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作的開展情況匯報(bào)如下。一、轉(zhuǎn)作風(fēng)轉(zhuǎn)思路，迅速開展新農(nóng)合參籌資工作。圍繞20__年新農(nóng)合籌資工作，我鎮(zhèn)整合各項(xiàng)工作干部隊(duì)伍力量，如“三送”干部、駐村干部、計(jì)生專干及村干部等，深入群眾宣傳新農(nóng)合政策，提前讓群眾特別是在外務(wù)工人員準(zhǔn)備好20__年的參保費(fèi)用，做到早動(dòng)員、早部署。在新農(nóng)合籌資工作啟動(dòng)后，鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)換工作思路，發(fā)揚(yáng)肯吃苦敢吃苦的精神，錯(cuò)開群眾農(nóng)忙時(shí)間，充分利用早上、中午午休和晚上時(shí)間，進(jìn)村入戶上門為群眾辦理參保繳費(fèi)，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立專門繳費(fèi)窗口，專人負(fù)責(zé)保費(fèi)收取。同時(shí)將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化量化分解，將任層層分解到每個(gè)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部及村干部肩上，明確獎(jiǎng)懲，設(shè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)分別給予率先完成的六個(gè)村3000元、20__元和1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。鎮(zhèn)政府院內(nèi)設(shè)立新農(nóng)合完成進(jìn)度擂臺榜，每周一評比，運(yùn)用手機(jī)短信對各村進(jìn)展情況每天一通報(bào)，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)每周對新農(nóng)合籌資工作進(jìn)行調(diào)度。全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農(nóng)合籌資任務(wù)。二、高標(biāo)準(zhǔn)高要求，抓好歷年門診余額清查和20__年建帳核賬工作。我鎮(zhèn)在開展歷年門診余額清查和20__年建帳核賬工作中，制定了實(shí)施方案，召開專項(xiàng)工作部署和培訓(xùn)會(huì)議，建立責(zé)任追究制，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)醫(yī)所長、衛(wèi)生院長和村委會(huì)主任作為第一責(zé)任人，對本部門本系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。堅(jiān)持“三核對”原則，既鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所、衛(wèi)生院和財(cái)政所進(jìn)行數(shù)據(jù)核對，衛(wèi)生院與村衛(wèi)生所數(shù)據(jù)核對，村委會(huì)與農(nóng)戶數(shù)據(jù)核對，特別是在與農(nóng)戶的核對工作中，駐村干部、“三送”干部與村干部一起上門進(jìn)行逐戶核對，做到了“不錯(cuò)一數(shù)、不漏一戶”，準(zhǔn)確、按時(shí)完成了20__年至20__年家庭門診余額清查工作和20__年建賬核賬工作。三、抓管理抓服務(wù)，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)保環(huán)境。我鎮(zhèn)投入18萬元，對便民服務(wù)中心環(huán)境進(jìn)行了改建完善，并在新農(nóng)合窗口張貼了新農(nóng)合政策宣傳及辦理流程噴繪，更換了新的辦公電腦，群眾在服務(wù)中心辦事更加舒適方便。為鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所配備了工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專職人員，實(shí)行每周七天輪班工作制。鎮(zhèn)衛(wèi)生院開設(shè)了新農(nóng)合報(bào)賬窗口，為群眾提供更加快捷的咨詢和報(bào)賬服務(wù)。截至20__年11月，我鎮(zhèn)群眾新農(nóng)合報(bào)賬共157萬元，其中縣外醫(yī)院報(bào)賬101萬元，鎮(zhèn)衛(wèi)生院報(bào)賬56萬，切切實(shí)實(shí)讓群眾享受到了新農(nóng)合的惠民政策。四、關(guān)于新農(nóng)合資金籌集的幾點(diǎn)建議。一是參合人口總數(shù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際人口數(shù)不符。，相差800多人，當(dāng)然這里面也存在死亡未消戶、出嫁未遷戶的情況，但總體來說人口總數(shù)依然偏大。二是新農(nóng)合參保資金籌集規(guī)定任務(wù)完成時(shí)間過短，僅一個(gè)月的時(shí)間。很多在外務(wù)工人員，都是在年末返鄉(xiāng)交保費(fèi)，為了完成任務(wù)，村干部只能自己出資墊交這一部分資金，建議完成任務(wù)的規(guī)定時(shí)間適當(dāng)放寬。