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20xx年做營(yíng)銷(xiāo)方案的公司(五篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-06 19:07本頁(yè)面
  

【正文】 客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開(kāi)房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門(mén)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利推行“住房消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈(zèng)送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請(qǐng)vip金、銀卡,贈(zèng)送娛樂(lè)消費(fèi)。通過(guò)市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小,價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開(kāi)房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭(zhēng)在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開(kāi)旅游、車(chē)、票等代理價(jià)格,堵塞銷(xiāo)售漏洞。進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。調(diào)配部門(mén)層級(jí)設(shè)制,定崗定編,降低銷(xiāo)售成本。目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。做營(yíng)銷(xiāo)方案的公司篇五小區(qū)推廣是目前建材行業(yè)較為常見(jiàn)的推廣方式之一。不過(guò),由于小區(qū)“陣地戰(zhàn)”的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈以及大勢(shì)所趨,其操作的難度也越業(yè)越大,主要表現(xiàn)在:1. 國(guó)家精裝房政策的實(shí)施,開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一裝修,小區(qū)推廣的目標(biāo)客戶群流失。2. 國(guó)內(nèi)一類(lèi)城市特別是北京、上海、廣州、深圳的中高檔樓盤(pán)的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大。3. 長(zhǎng)期的推廣活動(dòng)培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識(shí)”,有道是水漲船高,早幾年企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí),對(duì)小區(qū)物業(yè)或售樓部的人員略施以小恩小惠,即可長(zhǎng)驅(qū)直入,但隨著小區(qū)推廣競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,甲方(小區(qū)物業(yè)或售樓處)的要求也水漲船高,所謂欲壑難填,小區(qū)推廣的成本越來(lái)越高,在一些廠家或商家眼里成為雞肋:食之無(wú)味、棄之可惜。當(dāng)然,據(jù)筆者觀察,企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣或輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí),也或多或少的存在問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1. 應(yīng)付公司的小區(qū)推廣的政策,為了推廣而推廣。比如場(chǎng)次、規(guī)模,應(yīng)付公司領(lǐng)導(dǎo)檢查等,得過(guò)且過(guò)。為什么在小區(qū)推廣上企業(yè)的業(yè)務(wù)人員會(huì)簡(jiǎn)單應(yīng)付呢?我的一位營(yíng)銷(xiāo)界的朋友說(shuō)得好:營(yíng)銷(xiāo)人員只會(huì)努力做其被考核的事,而不會(huì)做企業(yè)期望他們做的事。被“考核的事”,是“必須這樣做”,和業(yè)務(wù)人員的待遇、績(jī)效掛鉤,業(yè)務(wù)人員自然努力為之,要不然升遷無(wú)望,飯碗不保。被“期望的事”,是“建議這樣做”,業(yè)務(wù)人員可做可不做,自然抱著多一事不如少一事的思維。這是人性的弱點(diǎn),也是人性的本然。2. 企業(yè)市場(chǎng)部人員高高在上,脫離實(shí)際。本來(lái)小區(qū)推廣的方式不能墨守成規(guī),一成不變。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不同的時(shí)期、不同的區(qū)域、不同的對(duì)象,小區(qū)推廣的方式盡可差異化。這樣才能有的放矢。但是某些企業(yè)市場(chǎng)部人員往往講究整齊劃一的推廣思維,容不得絲毫的變更。其實(shí)整齊劃一是必要的,首先可以考慮基本元素的整齊劃一,比如現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的堆放統(tǒng)一、基本色調(diào)的統(tǒng)一、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言的統(tǒng)一。但推廣的節(jié)奏、元素的組合、采取的策略盡可千差萬(wàn)別。3. 淺嘗輒止,一遇困難就束手束腳。沒(méi)有嘗到小區(qū)推廣的收益。卻嘗到了操作小區(qū)推廣的麻煩:物料準(zhǔn)備的麻煩、人員組織的麻煩、小區(qū)溝通的麻煩、財(cái)力投入的麻煩等。那么,是不是小區(qū)推廣空間越來(lái)越小,已至窮途末路呢,當(dāng)然不是,小區(qū)推廣作為一種策略與方法,還有很大的操作空間:1. 房地產(chǎn)由升溫至火爆,空間巨大。真是“全國(guó)人民大團(tuán)結(jié),掀起了社會(huì)主義建設(shè)高潮”,房地產(chǎn)市場(chǎng)20xx年以前如果可以用“升溫”來(lái)形容的話,近幾年可說(shuō)是“火爆”了。20xx年國(guó)內(nèi)gdb總量中,有40%是房地產(chǎn)貢獻(xiàn)的。有市場(chǎng)就有消費(fèi),小區(qū)推廣大有潛力可挖。2. 隨著生活水平的提高,人們對(duì)裝修的要求越來(lái)越高,裝修不在是簡(jiǎn)單應(yīng)付,而是力求突出業(yè)主的品味、格調(diào)及追求個(gè)性化情趣。這就必然從整體上擴(kuò)大家裝的市場(chǎng)容量。3. 工裝市場(chǎng)容量越來(lái)越大。行業(yè)數(shù)據(jù)表明,工裝市場(chǎng)的容量遠(yuǎn)大地家裝市場(chǎng)的容量。
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