【正文】 ，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算” 主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量。要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。 字串7要建設好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理。每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發(fā)展目標。下半年工作計劃篇十二一、指導思想根據區(qū)20xx年計劃要點，結合實驗幼兒園實際，以全面貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導綱要》《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》為核心，依法辦園，規(guī)范管理，注重內涵，彰顯特色。認真完成20xx年黨建目標和重點工作目標，實施一項師資培訓提升工程，落實一個學習《指南》，促進幼兒發(fā)展，實施一個結對幫扶計劃，努力創(chuàng)高質量優(yōu)質+規(guī)范+特色的國際象棋品牌幼兒園二、工作目標(一)強化安全管理，創(chuàng)建平安校園，落實幼兒園“一崗雙責”(二)依法優(yōu)質辦園，規(guī)范辦園行為，完成20xx重點目標驗收(三)全面落實《指南》，促進孩子發(fā)展。開展區(qū)域游戲觀摩(四)加強師資培訓，提升教師素質，做好教師園本培訓(五)開展結對幫扶，促進園際交流, 做實結對幫扶活動(六)彰顯辦園特色，提升服務形象，三、具體措施(一)強化安全管理，創(chuàng)建平安校園1. 嚴格制度落實。制定20xx年幼兒園安全工作計劃。嚴格落實 “一崗雙責”認真落實《學校安全生產責任落實測評體系細則》，完善幼兒園安全機構網絡圖，各項管理制度上墻，明確責任人，層層簽訂安全責任書。有計劃，有總結，有反饋。2嚴格責任落實。嚴格幼兒園每日領導帶班教師值班制度、嚴格門衛(wèi)管理制度、嚴格幼兒入離園接送家長刷卡接送制度、嚴格疾病防控和食品衛(wèi)生安全制度、嚴格信息報送制度，加大幼兒園傳染病多和常見病的防空工作，積極做好預防傳染病的應急措施。3嚴格組織落實。做好每日安全巡查和一周安全檢查。認真記錄好園務日志，幼兒園安全日志，月排查記錄，排查整治臺帳，確保每月召開安全工作會議1次，每學期安全演練至少2次。確保為全園每位幼兒投保校方責任險，確保消防、安保、技防設施設備到位。(二)依法優(yōu)質辦園，規(guī)范辦園行為。轉作風，樹形象，守規(guī)矩。嚴格執(zhí)行黨政機關主要領導不直接分管部分工作的若干規(guī)定，嚴格按照《勞動法》簽訂用工合同，嚴格履行各類人員崗位職責，嚴禁教師外出代課，嚴禁體罰或變相體罰幼兒。嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，積極進行專項治理，認真完成20xx年黨建目標和重點目標檢查驗收。實驗幼兒園優(yōu)質服務理念 “三個一”“做幼兒愛戴的老師，創(chuàng)家長信賴的園所，辦人民滿意的教育?！瓣P愛每一個孩子，感動每一個家長，溫暖每一個家庭。幼兒園每月向家長進行問卷調查，每學期家長評選“最美幼兒教師”。(三)全面落實《指南》，促進孩子發(fā)展開展以“給孩子適宜的愛”為主題的全國學前教育宣傳月活動。把創(chuàng)造性開展幼兒園區(qū)角游戲的研討活動推向深入。2開展幼兒園游戲觀摩研討活動。鞏固區(qū)域活動成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。3開展豐富多采的各種主題教育實踐活動，利用“三八節(jié)”“六一”“中秋節(jié)”“教師節(jié)”“閱讀節(jié)”“國慶節(jié)”“新年”等節(jié)日開展活動，培養(yǎng)幼兒豐富的情感。積極推廣幼兒戶外體育器械運動包。(四)加強師資培訓，提升教師素質1大興教師學習之風。做好教師繼續(xù)教育工作，繼續(xù)鼓勵教師參加國培和幼兒教師繼續(xù)教育遠程培訓工作。2加強教師隊伍建設。做好各類人員業(yè)務培訓。組織好食堂從業(yè)人員參加崗位培訓，保育員參加崗位培訓考核。努力提高教職工的業(yè)務素質。3大興師資培訓之風。做好幼兒園園本培訓。即組織收看30個教學光蝶，4次講座，2次教學觀摩，2次學習交流4大杏結對幫扶之風。成立園名師工作室(省市保教能手)。組織名師送教團隊，組織推薦園優(yōu)秀老師外出培訓。(五)開展結對幫扶，促進園際交流杏花嶺區(qū)實驗幼兒園和杏花嶺區(qū)寶寶幼兒園、杏花嶺區(qū)杏東幼兒園、市建一公司幼兒園、面粉二廠幼兒園結成“愛心拉手”對子?；顒又芷跒槿?20xx年——20xx年)。通過采取教學觀摩、同課異構、跟班學習、業(yè)務培訓、送教下鄉(xiāng)、師徒結對、網上交流等靈活多樣形式多樣的幫扶活動，共享資源，共同提高。完善一套制度。建立幫扶檔案。互派學習指導“五個一”活動(1)一次綜合指導。(申蕓、王曉莉、張春梅、李芳、王寶欣、程紅英)(2)一次跟班式學習。()(3)一次專題講座。王曉莉《指南》講座(4)一次送教活動。省市區(qū)保教能手(王曉莉、王蕊、崔珺、尚艷梅、胡晶晶郝春霞)(5)一次觀摩學習。()(六)彰顯辦園特色，提升服務形象1 慶祝教師節(jié)主題活動2舉辦實驗幼兒園第十屆書香校園閱讀節(jié)，舉辦教師公益講座，舉辦教師讀書沙龍(開展教師晨誦閱讀和幼兒講故事小喇叭廣播活動。、微家園、教育博客、中國幼兒在線520wawa家園共育網站、電子屏等家園共育宣傳，做好市文明單位簡報、黨辦簡報辦公室簡報、杏花教育信息等通訊報道。、20xx年實驗幼兒園分月工作安排七八月份2選送青年教師外出成都、上海學習培訓3市文明單位報送道德講堂資料(安排人事，創(chuàng)設環(huán)境、衛(wèi)生消毒)5做好幼兒園教師團隊拓展訓練(一)九月份，開好家長會，穩(wěn)定幼兒情緒，幫助他們熟悉周圍環(huán)境。3慶祝教師節(jié)主題活動 ，大力表彰優(yōu)秀教師4建立在園幼兒電子學籍檔案。 幼兒園各類統計報表的上報工作。5各班與家長簽定“實驗幼兒園20xx秋季家長安全責任書” 開展安全逃生演練活動。十月份：(二)4 召開家委會。5開展幼兒戶外游戲器械活動十一月份：(三)。、多發(fā)病的預防工作?！處熡變簯敉庥螒蚧顒悠餍嫡故臼路荩?四)組織幼兒進行衛(wèi)生保健。，匯總調查情況。一月份：、小結。，各類人員、各組小結工作。、量化、評比工作。、教玩具、圖書資料的清還工作。