【正文】 不利因素，保持伙食收支平衡。嚴格按照《無錫市幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作標準》的要求，在市婦保所指導下，規(guī)范各項衛(wèi)生保健工作，使保健工作上個新臺階。落實衛(wèi)生保健制度，做好班級日常保育管理的各項工作、加強安全健康教育。三、具體措施(一)做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)加強對保育工作的檢查、督促，加強跟班指導，定期召開保育員工作例會，學習保育業(yè)務知識、衛(wèi)生保健常識，反饋工作情況，指出存在問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出更高要求，不斷提高保育員的業(yè)務素質(zhì)。努力做好保中有教、教中有保、保教結(jié)合，加強對幼兒生活各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學習習慣。加強保教人員的保育意識，認真學習 “保育員工作職責”，明確保育工作目標。保教人員要做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。保教人員認真做好每周一次玩具的清洗消毒工作，活動室、午睡室空氣消毒等。平時做到每日一小掃，每周一大掃，園內(nèi)無紙屑、果殼，室內(nèi)物品擺放整齊，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，勤儉持園。在管理幼兒的午餐、午睡等保育工作中，要因班而異，因人而異采取一些行之有效的方式方法，要注重幼兒良好行為習慣的培養(yǎng)。糾正幼兒偏食、挑食、邊吃邊玩等問題，要注重以飽為先的正面教育。幼兒進餐時，保教人員要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水，學會節(jié)約用水，讓幼兒學會使用、收放自己的物品。指導幼兒用正確的方法洗臉。飯前、便后要將小手洗干凈，不吃不干凈的東西。精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時幫幼兒蓋被子等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣，加強幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動習慣。繼續(xù)根據(jù)上級保健要求做好幼兒的保健工作，消毒要按時到位，做好對多發(fā)病、傳染病的防范工作。加強對幼兒一日活動的觀察。重視幼兒生活常規(guī)的管理，繼續(xù)抓好對幼兒生活常規(guī)的檢查與評比工作。合理安排飲食，每周合理制定菜譜，必須每兩周有新花樣。和食堂人員也要經(jīng)常討論，研究出符合幼兒需要的菜譜。做好膳委會記錄，平時把反饋的情況傳給家長，提高菜譜的質(zhì)量。(二)幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質(zhì)，提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強幼兒的體質(zhì)。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾，活動中及時幫幼兒擦汗，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。(三)強化安全防范意識，確保幼兒安全。開學前，全體教職員工對大型玩具、桌椅、床、玩具等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認真做好晨檢工作，做到一問二看三摸四查，并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護理，按時填寫出勤報表，做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時上交。每月堅持清洗幼兒的被褥，進行消毒。(四)保教措施經(jīng)?；龊糜變撼Ｒ姴　⒍喟l(fā)病、傳染病的預防檢疫工作，把好幼兒入園關(guān)、防治關(guān)、隔離關(guān)。按照物品消毒常規(guī)要求定期定時進行消毒，控制疾病發(fā)生率。貫徹“預防為主”的方針，做好經(jīng)常性的疾病預防工作。期初做好幼兒預防接種的統(tǒng)計工作。及時了解疫情，發(fā)現(xiàn)情況及時報告，做好早預防，早發(fā)現(xiàn)，早報告，早診斷，早隔離，早治。采取及時正確的檢疫措施，對所在班級進行嚴格徹底的消毒。對接觸傳染病的兒童立即采取必要的預防措施。建議家長在傳染病流行期間不帶幼兒到公共場所去。加強體格鍛煉，增強幼兒體質(zhì)，提高對疾病的抵抗力。加強體弱兒的日常管理，對他們的衣、食、睡、行等給予特別照顧和護理。落實健康教育的內(nèi)容，全面做好保育工作，重點做好幼兒衛(wèi)生習慣、一日生活管理、班級日常衛(wèi)生、班級日常消毒等項工作。檢查抽查相結(jié)合，提高保育管理的水平。(五)家長工作采用多種方式同家長加強聯(lián)系，爭取家長配合，定期開家長會，經(jīng)常向家長宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識。建立健全兒童接送制度，幼兒接送嚴格使用接送卡，以防止發(fā)生幼兒接錯、丟失現(xiàn)象。四、具體工作安排：二月份：清洗、消毒、整理幼兒的各種生活用品、餐具等。配合防保部門做好插班生的體檢工作。穩(wěn)定插班生的情緒，初步培養(yǎng)幼兒的衛(wèi)生保健意識。配齊廚房用品，幼兒餐具，各班添置幼兒用品。保健室補充藥品，深入各班檢查藥箱的藥品補充情況，及時補充。制定出各項保健工作計劃。做好各部門的財產(chǎn)登記工作。三月份：把好晨檢關(guān)，做好春季傳染病的預防、防治工作。保育員做好常規(guī)消毒工作，營養(yǎng)員做好食品安全工作，防止食物中毒的發(fā)生。開展食品衛(wèi)生檢查。配合做好慶“三八”活動。保健常規(guī)工作(體弱兒管理、營養(yǎng)分析、保健知識宣教、公布幼兒衛(wèi)生、午餐、午睡、出勤率等)。對全園幼兒進行身高、體重的檢查。協(xié)助市婦幼保健所做好預防齲齒工作。四月份向家長宣傳有關(guān)春季衛(wèi)生常識，做到家園配合，控制春季流行性疾病的傳染。堅持把好晨檢關(guān)，杜絕一切傳染源入園。根據(jù)上月的營養(yǎng)膳食情況，調(diào)整本月的食譜。組織全園教職工學習衛(wèi)生保健知識。天氣轉(zhuǎn)暖，做好午睡室被褥調(diào)整工作。做好體弱兒及特殊幼兒的家園聯(lián)系。保健常規(guī)工作。五月份進一步向幼兒宣傳衛(wèi)生保健知識，召開教師座談會，強化各種消毒制度，一日生活的操作程序。根據(jù)營養(yǎng)分析的情況，調(diào)整菜譜。每天做好常規(guī)化的保健資料記錄，同時按省優(yōu)質(zhì)幼兒園標準整理好近三年的保健資料。爭取資料全面化 、真實化、規(guī)范化。檢查各班戶外活動開展情況。根據(jù)檢查情況，組織教師、后勤人員學習相關(guān)的衛(wèi)生保健知識。配合防保部門，做好“六、一”體檢工作。五、七月份查看各項資料的填寫情況。測量全園幼兒的身高、體重、視力，并作出評價公布。做好滅蚊滅蠅的工作，清掃整理園內(nèi)的每個角落。各班組織幼兒學習有關(guān)衛(wèi)生知識，并做好防暑降溫工作。整理資料，做好衛(wèi)生保健工作總結(jié)。指導班級做好幼兒的餐具，日常生活用品、及教玩具的收集整理。做好放假前的安全教育。做好各種資料存檔工作。個人目標計劃書篇十八通過閱讀使自己不斷提高教育理論和學術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)，在這段寶貴的學習期間我制定了個人學習計劃，內(nèi)容如下：一、廣讀群書，提高文學修養(yǎng)他山之石，可以攻玉。他山之玉，可以剖金。我將通過學習教育經(jīng)典理論，轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力。通過閱讀教育經(jīng)典理論，使自己業(yè)務精良，把書本知識變成自己的睿智，強化自身修養(yǎng)。通過閱讀有關(guān)書籍，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀 。通過閱讀活動，充實生活內(nèi)涵，提高生活本質(zhì)。把讀書作為一種生活方式，做一個真正意義上的讀書人。二、解讀教材，提煉文本精華我將通過研讀語文課程標準，泛讀有關(guān)資料明確課程的地位和任務，通讀整個教材，對教材有一個總體認識，每一部分教材――細讀，進行整體分析。每一節(jié)教材――精讀，進行具體分析教材。進一步了解文本思路，感悟文本語言，明確文本立意，體會文本的美，三、樂于動筆，提高科研水平。走進博客，勤于動筆。積極寫教學反思、隨筆、論文，寫下水文。努力在寫作中提升我的表達能力，提升我的閱讀品質(zhì)，梳理思緒，清晰思路，敏捷思維。在這片成長的土壤中，收獲的揮汗如雨后的甘甜。我將帶著自己的激情和計劃在學習期間創(chuàng)造多彩人生，學習，再學習，在學習中不斷超越自己，逐步實現(xiàn)人生的價值。(一)提高師德修養(yǎng)在日常教育教學中,不斷提高自身的師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),把教書育人視為自己畢生將從事的崇高事業(yè),努力實踐,講究團隊合作精神,虛心聽取伙伴的意見和建議,時刻以學高為師,身正為范來鞭策自己,力求不斷完善自己各方面的工作.(二)提高理論素養(yǎng)結(jié)合自己教育教學的工作實際,在領(lǐng)銜人的指導下,并做好相關(guān)的讀書筆記,多讀一些真正提升自己內(nèi)在修養(yǎng)的書籍,以專業(yè)的理論來指導實際工作,真正改變自己的教育教學式,汲取最新的科研成果,為工作所用.(三)提高學術(shù)素養(yǎng).,逐步積累有效的教育教學經(jīng)驗,提升自我專業(yè)能力.,多進行自我反思,多進行總結(jié).,開闊眼界,及時了解最新的教育教學信息,取他人之長補己之短,為教學活動增添新的生命力.,教研組和工作室的活動..(四)提高專業(yè)技能通過領(lǐng)銜人的指導,不斷學習,上好每一堂家常課,爭取每學期開設一堂 ,反思,再實踐,再反思的過程,領(lǐng)會課堂教學的精髓.(五)提高教育科研水平,確定一個現(xiàn)代文方面的專題研修計劃,通過教育理論書籍學習,課堂教學實踐等方式來完成一篇課題研究.,經(jīng)得起專家的推敲,并對實際工作有指導意義.在實施個人發(fā)展計劃過程中希望得到工作室怎樣的幫助在實踐過程中,希望工作室的領(lǐng)銜人和學員伙伴在教學,科研等方面都能給予及時,中肯的建議,以便及時修改和調(diào)整.個人目標計劃書篇十九從了一年的淘寶客服，之前是負責市場銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標，像我學歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務質(zhì)量認可和夸張時，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結(jié)，做到精學到精，相信會提升自身的價值。現(xiàn)在轉(zhuǎn)學推廣，同時也在負責這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下，以下是我在工作上的計劃：接待真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。對客戶提出的問題要快速，準確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。通知付款建議a編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時間，建議親方便時付下款呵，如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服?！眀電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以適當?shù)赝平槲覀兊钠放?，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”回訪/留言交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優(yōu)惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵，會很貼心地為親提供服務的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!登記每天的日記a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。b平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。檢查每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。